办公室主任年终总结7篇.docx

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1、办公室主任年终总结7篇办公室主任年终总结 篇1 完辉绚烂的20xx年已经过去，与时俱进的20xx年成功到来。借此新春佳节之际，先给领导和同志们拜个晚年：大家春节好!20xx年，林业局办公室的全体同志，在局党委各位领导的正确领导指挥下，在全局职工和林业系统全体干部的大力支持下，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，仔细履行自己的工作职责，圆满完成了各项工作任务。下面，我代表办公室向各位领导和同志们把20xx年工作做一简要述职。 一、加强学习，端正工作看法，提高理论修养。 经过工作的实践，使自己熟悉到，只有坚持学习，才能不断地改善自己，武装自己，才能跟上时代进展的步伐。因此，

2、一年来除了坚持参与局机关和上级组织的学习活动以外，还抽出时间学习理论学问、业务学问和林业工作的政策法规，学习党的路途、方针、政策。尤其是在局党委组织开展的先进性训练活动中，自己能够端正思想熟悉，端正学习看法，以一个共产党员应有的精神面貌主动地投入到这次活动中去。在先进性训练活动中，严格根据局党委制定的方案要求，仔细做好学习、评议、整改每一个阶段的工作。由于自己在先进性训练活动中发挥了一个共产党员应有的带头表率作用，因此，在局党委召开的先进性训练活动表彰会上，我被评为先进个人，也代表局办公室的全体同志向局党委交了一份合格的答卷! 二、忠于职守，做好本职工作。 局办公室是一个工作任务繁杂的特别工作

3、部门，是林业局对外界形象的第一窗口。为了做好办公室的工作，我和全体同志一道，首先在思想上树立忠于职守，爱岗敬业的工作观念，克服怕苦怕累、怕麻烦的厌倦心情，作到常年如一日，表里如一，树立一种兢兢业业为领导和同志们做好服务的思想。其次是爱岗敬业，恪尽职守。一年来，时时严格要求自己，坚守工作岗位，严格做到遵守工作时间，遵守工作纪律和局内的各项规章制度，做到不脱岗，不漏岗，不以个人问题影响林业局的工作。第三是文明服务，树立良好的工作的形象。办公室全体同志在接待外来客人和下边同志来局办事，一律做到热忱周到，来有问声，走有送声。 文件的收发、传阅、档案的管理，是一个单位工作顺当进行的有利保障。办公室的工作

4、人员做到了准时登记、精准传阅、严格归档、严厉仔细，万无一失，不出任何差错，保证了局机关工作的顺当进行。 作为局的招商引资联络员，主动做好联络员的工作，做到了招商项目准时向招商局联系沟通，并按时填报招商引资工作的各项报表。20xx年局招商引资任务是XXX万元，经与XX联系及局领导与XXX乡沟通合作，圆满完成了20xx年的招商任务。 主动发挥局机关党支部的组织委员作用，组织党员学习、按时收缴、送交党费，20xx年，局党支部进展2名新党员，转正一名预备党员，为我们的党组织注入了新奇血液，增加了力气。 三、做好.治安综合治理工作，为林业局制造一个安定团结的工作环境。 由于自己负责林业局的.治安综合治理

5、和信访工作。所以我做到仔细工作，尽职尽责，用自己的工作为林业局营造一个安定团结的工作局面，做到常常向领导汇报，常常和各部门搞好沟通，排解一切担心定因素和平安隐患，实现齐抓共管。根据上级综治部门的工作要点和详细要求，仔细制定和完善林业局.治安综合治理的各项规章制度。20xx年，林业局的.治安综合治理工作和“四五”普法工作全部达到了责任状签定的要求标准，较好地完成了各项工作任务，受到了县综治办的确定。 做好信访工作，是化解.冲突，保证林业局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年，局信访办共接待群众来访20多件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐烦、细致、不推

6、不拖，能办的事情马上关心办，能够解决的马上关心上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局各股、站、办、分局全体同志的努力，使林业局20xx年的信访工作没有一起激化和越级上访现象，使来访者满足而走，来信者得到满足答复。 四、树立全局观念，维护集体形象。 局办公室做为局机关一个比较重要的职能部门，所负担的工作任务较多，涉及到局机关的各个股室，为了做好办公室的工作，我们一是树立全局观念，用自己的工作努力去维护林业局的工作形象。除了做好为领导服务工作以外，还常常征求机关同志的看法，听取群众的呼声，搞好上传下达，使工作做到有令则行，有禁则止。 二是尽职尽则，抓好林业

7、局的机关环境整治工作，20xx年，完成了林业局机关办公楼、家属楼的防水、排污、修理等环境整治工作，为领导和同志们供应了一个文明舒适的办公条件和工作环境。三是主动帮助做好离退休老干部工作，为老干部搞好服务。依据领导的要求，对离退休老领导、老同志都能亲自走访慰问，在生活上关心，政治上关怀，使他们做到老有所养，老老有所敬。老年节带领他们出去参观旅游，领会祖国的大好河山，体现出党和政府以及林业局全体同志们的对离退老领导、老干部的关怀和暖和。几年来，老领导们连续发挥余热，为我县的林业事业做出很大贡献。另外，帮助领导做到扶贫帮困工作，下乡慰问扶贫村的困难户，参与村学校的老师节，为他们献上林业局全体职工的一

8、片爱心。 五、开源节流，勤俭节省，保持艰苦奋斗的工作作风。 局办公室还担负着林业局来客款待、车辆管理、办公用品采买、打字复印、职工福利发放等项工作。一是我们严格根据局党委关于加强党风廉政建设工作的各项规章、规定和制造节省型机关的要求，执行局机关来客就餐制度，在全局领导的带头执行和全体职工的自觉遵守下，该省的则省，该花的决不吝啬，全局年款待费万元，在年初的预算之中。二是加强了车辆管理，保证了公务用车。我局现有7台车辆，依据局领导的看法，经分管主任的严格管理、仔细负责，对车辆管理实行了单车按里程核算用油和修理费的方法，加强了对车辆的管理，提高了用法效率。全年全部车辆行程公里，用油升，修理费万元。

9、三是加强微机室管理。自局微机室成立以来，加大了对微机室的管理力度，有效发挥了微机室的作用。一年来，从加强纸张和修理管理入手，狠抓微机用法效率，即保证了全局办公所需，又提高了工作质量。今年全年微机室费用XXX余元。四是保质保量、准时做好办公用品购置工作。每购置一样东西，都多走几家，通过货比三家，合理支配用法资金，准时购置办公用品，既保证了全局工作的正常运转，又不发生过挥霍铺张现象。五抓职工福利。每到年节在职工福利方面都想方设法的即要保证质量，又要节约开资，还得达到职工满足。六是在全局的电费、电话费、水费等方面也都尽量节约开支，不该铺张的决不铺张。 回顾办公室20xx年的工作，尽管在领导和同志们的

10、关心下取得了一些成果，但是仍有一些不足之处，但是我们有决心在新的一年里，团结全都，再接再厉，紧紧围绕做好服务工作这个中心，在提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平上下工夫，为更好地完成林业局的各项工作做出我们的贡献! 办公室主任年终总结 篇2 岁末接近，新春将至，不知不觉20xx年的工作已经告一段落。过去的近一年是劳碌而改善的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了办公室的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没

11、有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 一、 20xx年的工作回顾。 1 办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为办公室的主任，我自己清醒地熟悉到，办公室正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有费用管理、合同管理、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精准、适度，避开疏漏和差错。 行政工作紧密围绕工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过大

12、半年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作状况总结如下： 1）切实抓好公司的日常工作。根据请购审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈优待条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，查找高性价比供应商。 2）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。 3）做好协调工作。办公室作为作为公司一个后勤部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，办公室以沟通协调作

13、为开展工作的切入点，注意与各部门的协作协作。 4）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；准时传达贯彻公司有关会议、文件的精神；公司的重要文件资料、合同等整理归档，做好资料的归档管理工作。 5）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 6）协作财务部门，贯彻后勤的成本

14、掌握，切实做好后勤费用的报销审核，严格根据程序执行，把费用掌握在合理的范围内。年度各项费用详细见下表： 2 加强自身学习，提高业务水平： 作为办公室主任，自身素养和工作力量是打算办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着打算性因素。 随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地

15、处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，办公室取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于办公室工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

16、 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 三、20xx年的工作方案。 布满盼望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的进展充分贡献自己的力气，努力做到： 1加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策

17、供应肯定的依据和参考。 2本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。 3注意部门工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改进办公室对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超

18、前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关怀、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、全过程的主动服务。 5明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的依据。 6全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 7遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司制造更高价值。 四、 新年展望和目标。 新的一年，意味着

19、新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的进展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 办公室主任年终总结 篇3 时间荏苒，回顾XX年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要仔细认真，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和关心下，我的业务力量和工作水平得到了肯定提

20、高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，仔细完成自己本职工作及领导交办的工作任务。XX年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要常常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的熬炼,我的办事力量和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以主动的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺当完成了公司XX年社保和公积金的年度核定工作。 一、XX年工作回顾 (一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作 1、公司自有职工的社保月度核定工作 每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本

21、医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。XX年全年完成公司社保的各项基础管理工作。XX年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求准时上报社保局办理停保,并依据个人要求，把部分别职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年

22、工作给我的感受是肯定要仔细认真,工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必需认真核对清晰，究竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，假如由于自己一时马虎大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提示自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。 2 公积金工作 目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参与公积金，每月准时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分别职职工办理公积金提取事宜。XX年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资

23、料备案。 3、仔细执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于XX年5月份办理公司职工医疗保险XX年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险XX年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。 4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。 （二）办理职工离退休工作 1、办理XX年公司职工退休审批工作 尽早确定XX年公司退休人员.，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和.保障厅退休审批处审批。XX年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案准时移交给湖北省养老保险局档案管理处。 2、办

24、理退休人员其他工作 XX年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并准时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，依据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，仔细学习领悟文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。 （三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定 （四）在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情准时反馈给上级领导， 并且给自己制定长期工作目标。 二、XX年工作方案 XX年将是公司快速进展的一年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰难的任务迎接我，我要以主动的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格根据公

25、司要求去执行任务。连续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关学问, 提高自己在业务上的力量和素养.在做好自己本职工作的基础上,还要仔细完成上级领导交给我的其它任务。 (一) 离退休重点工作方案 办理XX年职工退休审批事宜。整理XX年退休人员的.，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源.保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。 （二）社保、公积金重点工作方案 1、预备XX年社保、公积金年度基数申报工作 提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关预备，准时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基

26、数。协作社保部门做好年度申报工作。 2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜 XX年，我将连续仔细做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。依据国家政策，方案年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。 （三） 劳动合同的管理工作 XX年，我要连续仔细做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新聘请员工的劳动合同肯定要收好，

27、并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。 随着xx新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作方案和自己全年的工作方案，以更加主动心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事力量，为分厂的快速进展尽职尽责。 办公室主任年终总结 篇4 县工商局办公室副主任个人年度总结今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增加大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，想方设法开展工作，竭尽所能推动工作，不遗余力抓好工作，较好完成了

28、领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作状况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批判指正。 一、进一步加强学习，不断提高自身素养 在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本事恐慌。领导对我给与了很多关怀与信任，同志们给了我很多支持与关心，这既让我布满信念，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到=部门工作晚，时间短，阅历较少，业务不熟，要干好工作，必需加强学习，必需不断提高自身业务素养。 为此，一年来，我不断加强政治理论学问学习，坚固树立坚决的政治信念，精准把握新形势下工商工作的职能定位；不断加强工商管理学问学习，熟识

29、工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟识精通；不断加强自身业务学习，立足自身岗位，仔细抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，呈现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本事，博采众长。 二、进一步推动工作，不断提高服务力量 今年来，本人主要做了以下几个方面工作： 一是仔细完成综合文稿撰写任务。 不论是领导讲话，还是汇报材料；不论是工作方案，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持仔细分析、讨论，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个

30、人水平如何，在看法上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。 二是不断加强信息宣扬工作力度。 广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣扬报道；深化挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣扬；主动加强与各科室协调沟通，准时发觉线索；主动参与分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采纳159篇，省简报采纳37篇，报送国家局2篇；编发行政管理简报24期、督查通报4期；分局全年在各级媒体上发表宣扬工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。 三是深化开展调查督查工作。 针对基层工作实

31、际，结合作风整训等全局性工作，协作监察室，深化基层，深化经营户，进行调研，较为精准把把握了基层工作的实际状况，为领导作决策供应了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深化到=等乡镇大小集市，全面调查了解状况，把握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决方法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺当开展。 四是大力做好招商引资服务工作。 每周一、三、五报送招商引资工作开展状况，每月逢8报送项目推动进展状况，在招商引资重大活动期间报送工作方案、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展状况。同时，加强与相关部门的协调，仔细做好项目的包装、申报、验收等材料。 五是全面作好其他服

32、务工作。 每天向区政府报送单位工作开展状况、主要领导工作开展状况和次日工作方案；每月报送副科级领导工作实绩申报材料；每周报送当周重点工作总结和下周重点工作方案支配；每月向市局报送重点督查事项完成状况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，仔细做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。 共2页，当前第1页12 办公室主任年终总结 篇5 办公室主任是我踏入.以来第一次接触，也是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作总结如下： 通过20xx年以来的不断学习,以及同事、领导的关心,本人已慢慢融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明

33、显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但总体说20xx年收获了许多,感到成长了,也渐渐成熟了。 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽搁，我想自己以后要学会统筹支配，合理的利用时间。 办公室人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。过去的.20xx年是企业的效益与服务

34、年,而办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务. 一、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了以下工作： 1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。 2、伴随经理质检各部门服务以及菜品状况 3、在公司的网站随时添加企业新动向，对外加大宣扬企业文化。 4、企业文化活动主动参加 5、酒店婚庆的布置等。 二、管理的熟悉： 作为一个中层干部，我信任自己能起到一个带头的作用，管理是什么？不仅能管人，

35、管理最重要的就是管心，而且还要管住每位员工的心，让大家都支持你，认为你有肯定的人格魅力。所以我信任自己能成为一匹好的“千里马”。 三、新的一年规划： 立刻新的一年即将到来，我会在新的一年里会付出更多，在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、学问，早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到许多，对质检部这一块情有独钟，盼望在新的一年争取当上质检部经理，虽然自己可能阅历不够，但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的幻想，也是自己始终以来的目标，人必需有幻想，也必需有目标，有目标才会有盼望。盼望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。 四、以下是个人给公司

36、的一些建议： 1、对于员工的流失，平常应当随时随地的下去了解员工的个人想法，把企业的文化，和后期的进展讲清晰，给员工一个动力，平常生活中也常常关怀一些家境困难的员工。 2、在质检这方面始终是个隐患，我盼望以后在质检过程中，首先以劝说训练为前提，目的不是为了罚款，而是随时自己熟悉到自己的错误，我们可以以训练为主，第一次批判训练，其次次可以进行罚款来订正这一错误;每个月可以总评一下，以优、良、差三个等级来排行，变现突出的赐予嘉奖或表扬。 3、在公司力所能及的状况下，适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题，员工个别表现好的，可以特地从一楼调到二楼雅间来为客人服务，以及晋升等各种状况。 4、酒店可以适

37、当的举办一些聚会，丰富大家的业余生活，同时也可以增进领导与员工之间的关系。 5、请一些讲师来这里为员工讲课，让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变；每个月或者每周放映一些有关励志或者训练意义影片来激励员工，要学有所学、用有所用。 6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道，这样起到一个公正、公开、公正的作用。 最终盼望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步步高升；我信任在范董和王总的带领下，xx肯定会成为中原餐饮业的第一品牌，也信任每位员工都能实现自己的人生价值。 办公室主任年终总结 篇6 今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同

38、志们的热忱关心下，我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每一项工作，通过自身的学习和工作，取得了肯定的成果，仔细地履行了岗位职责。现将今年的工作状况总结如下： 一、去年的工作状况 1、不断加强学习，提高自身素养。作为办公室的负责人，自身素养和工作力量，是打算办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着打算性因素。随着时代和新形势的需要，自己深刻熟悉到：不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要掉队。因此，始终感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历

39、与自身岗位都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要的学问，增加自身本事，提高自身素养。学习过程中，实行自己施加压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，主动参与局里组织的学习活动，使自身政治思想保持和党的要求全都，便于更好地贯彻执行党的路途、方针和政策；二是强化业务技能学习，以有用、便利、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻下问，不断增加自身业务技能，适应工作需要。 2、准时取得联系，把握上级意图。主动与文章版权归网全部；州委、州政府办公室联系，把握上级领导意图，提高工作针对性。办

40、公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与州委、州政府办公室，特殊是州府办相关科室的畅通联系，常常到相关科室走访，请教问题，把握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。 3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增加了全局人员凝聚力。 4、搞好

41、行政接待，宣扬我局职能。我们湘西自治州是一个旅游进展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了肯定的成果，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作，让来客人满足，是宣扬自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热忱的原则，让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣扬自治州质监事业进展状况，使来客人兴奋而来，满足而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。 5、发扬团对精神，形成工作合力。我局办公室担当着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、方案生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打

42、字员，只有两个人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种状况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，相互帮助，相互补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟识其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何状况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。 6、加强力量培育，提高整体素养。要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提高个人素养，适应工作需要，我们提出内强素养、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提高三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高三个水平即参加政务水平、文字水平、综合协调水平，

43、以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素养。实行办事效率承诺服务制度，提高办事效率，树立良好机关工作形象。加强团结，在办公室内部有分工、有协作，相互补台而不是拆台，大家一个目标，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，形成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶。 二、存在的问题和不足 一年来，在领导和同志们的指导和关心下，虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的进展，相比之下也有了相应的起色，但仍旧存在着不少的问题和不足：一是学习还要加强，当前的学问水平和自身力量与搞好本职工作有肯定的差距，特殊是行业技术学问水平低，好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够仔细，与领导的要求有

44、差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。 三、今年工作准备 今年是实现“省局规划”的其次年，完成全年的工作对以后三年有关键作用，我将转变观念，端正工作看法，改进工作方法，发挥好自身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨。一是要连续加强学习，拓宽学问面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论学问和专业技术学问，树立“活到老，学到老”的想，使学习成为一个长期行为。二是要仔细做好本职工作，坚固树立服务第一的理念，仔细做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满足。三是要连续深化实地，在调查了解的基础上宣扬好质监工作，使质监工作的报

45、道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣扬面，树立质监良好的形象。 办公室主任年终总结 篇7 一、日常管理工作 作为办公室主任，我清醒地熟悉到，办公室是公司领导挺直管理的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文件起草、批转、文书处理，有人事劳资、社保管理、绩效考核，有档案管理、会议支配、迎来送往及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精准、适度，避开疏漏和差错，基本做到了事事有着落。 1、加强办公室的基础管理工作，制定完善各项工

46、作流程和规章制度，仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作;做好合同、资料的归档工作。准时传达贯彻公司有关会议、文件精神。 2、组织落实公司的劳动、人事、工资、社保管理工作，依据上级精神，组织实施公司规范劳动用工管理的工作，根据有关规定，完善了各项.保险的缴纳，养老保险、医疗保险、住房公积金全部进入.化统筹，并完善了各项手续。体现了公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 3、组织落实公司办公设施、用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。 4、做好公司各种会议的筹

47、备工作。仔细做好会场布置，落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。全年共组织各种会议?次。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，加强学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、积累，已具备了肯定的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过一年的熬炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、思想作风建设