个人工作总结汇编15篇.docx

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1、个人工作总结汇编15篇个人工作总结1 上半年过得快没想到下半年过得更快，都还没反应过来就结束了，在这半年时间里在公司工作让我感到特别的改善感觉不到时间的消逝。 一、用服务促进销售 现在的销售不单单是买产品还有服务，我在工作的时候向客户推销产品的时候，常常会想方法的服务好客户，把工作做好做细，把产品的一些资料做个整理，并且供应肯定的服务，通过无微不至的服务使得客户认为我们公司是有实力的，也是一个重视客户的，让客户在购买产品的时候感到了满意，放下了那戒备的内心防线，把一切都做好做细，当前的.竞争的不只是产品，产品好故能吸引大量的客户，但是同样的服务同样会吸引大量的客户，比如售后服务，售前服务，售前

2、服务特别到位，客户随叫随到，一旦可会成交后，客户遇到的任何问题都是冷漠一对，整理不以为然，这样的目的性太重，会让客会消逝，想要让可会信任已经不简单，信任的客户不能很好的挽留就是最大的失败，反而成为了锅里的吃不到，碗里的又丢了，让客户离心离德，不愿信任，那将给公司带来多大的损失。 二、有上进心 销售工作并不好做，想要做好得花费大量的时间要有足够的耐烦，销售竞争特别激烈，同部门之间的竞争都特别的厉害，因此在销售岗位上不想跌落就需要我们不不断的向前，向前，不断的向前，想要在大船上不被挤下水就必需要不断的学习，不断得去挑战一个个难关，克服困难，战胜自己，才能够为自己迎来将来，不求上进的人是会被淘汰的更

3、不要说销售，销售全靠实力说话，我在工作的时候会常常的向那些有力量的员工学习，看他们的销售方式，看他们的销售手法，向他们请教，通过他们的教导来让自己的羽翼丰满，让自己能够飞上九天，我会抽出时间去学习，去努力，去实践，把学到的东西用在实处，通过工作去把握，不怕客人拒绝，做销售被拒绝是常事，一次拒绝并不代表什么。但是我们却不能够失去进取的心，一次胜利一样不能够傲慢，下次不肯定还会胜利，使自己时刻都有危急意识，时刻不断保持着虚心上进才能获得胜利。 三、总结工作的得与失 每一天多会对自己这段时间的工作做一个总结，分析，思索，我在工作中遇到的一些问题把胜利的阅历总结粗来，把失败的缘由找出来，然后把他们进行

4、对不不断的去增加自己的业务力量改到工作的坏毛病，这也使得我能够快速的从失败中走出来的缘由。 四、多沟通沟通 在工作中沟通是不行缺少的，与客户需要沟通，与同事也需要沟通。与同事沟通打好关系，由于每个同事都有可能帮到自己，与客户沟通才能够明确客户的意图，才能够在这里达成合作，沟通不是一夕之功，我常常会和同事沟通和客户沟通，通过沟通维护客户与同事之间的感情。 销售经过工作，使得我对销售布满了信念，我能够独自的去面对去解决问题，把那些不懂得不明白的问题都解决，我从不怕挑战更不怕失败，这也是我这半年来能够始终走下去的缘由 个人工作总结2 时间过得真快，忙劳碌碌的一学期又接近了尾声，在这学期的点点滴滴中，

5、有一些还是值得回顾的。 一、开展区角活动，激发幼儿学习的爱好。 区角活动的开展可以熬炼幼儿的手部肌肉，培育幼儿的力量、语言表达力量以及制造力力量。可是，孩子们好像对这区角活动并不感爱好，做了一会儿就没趣了，缘由在哪里呢？为什么不能吸引幼儿？小班的孩子究竟喜爱什么呢？ 1、颜色艳丽的、新奇的物体来吸引幼儿 记得有一次，孩子在搭积木，我无意间发觉有两位幼儿在为一块红颜色的积木争吵不休，问他们为什么要抢这红颜色的积木，那边积木多的是，可是他们说，红色的积木好看，我喜爱红的孩子对颜色很敏感，尤其是对艳丽的颜色特殊敏感，因此，在区角活动材料投放中，我选择了一些颜色比较艳丽的操作物，然后放在易于幼儿发觉的

6、地方，果真不出所料，很多孩子多围了过来要参加活动，就平常不太爱动手的刘忆凯小伴侣也动起了手，她边做边说：“老师，你看，我也会做的。”孩子们的爱好比较高，主动性也提高了。 2、活动材料的一物多玩，再次激发幼儿的爱好。 孩子对活动材料的再利用价值并不明确，他们的想象力和再制造力量需要得到老师的关心和引导，在他们的概念里，只知道一件东西用完了就没有利用价值了。小班小伴侣对这个再利用价值的概念比较粗浅，因此，老师就得鼓舞孩子，知道在利用材料的基础上可以再利用。例如：艳丽的皱纹纸除了可以搓纸球外，还可以将纸球进行分类，还可以将纸球进行装饰各种物体。这样一来，孩子的爱好又提高了。 二、抓住日常生活中的随机

7、训练 幼儿的奇怪心特强，他们对四周的一切事物都感到很新颖，如果发觉一件新奇事，他们就会簇拥在一起，聚精会神地关注着，七嘴八舌地谈论着。因此，老师就得抓住时机，为幼儿制造机会，能让幼儿有更多的呈现自己，让孩子的身心得以充分的、自由的伸展，为制造力的进展打开大门。例如：记得有一次上午操刚做完，小伴侣排好队向教室里走去，突然有人“啊”地一声，接着就有很多小伴侣围了过来，我连忙走过去，边走边问：“你们怎么啦？干嘛不进去呀？”可是小伴侣根本没听到我说的话，还是围在那里。原来不知道什么时候从草丛里跳出来一只青蛙，刚好与小伴侣碰个正着，那只大青蛙被小伴侣的簇拥给惊呆了，不跳了。这下，小伴侣更来劲了，叽叽喳喳

8、地说着没完没了。我看着这情景，就干脆来个“趁热打铁”，把那只大青蛙给“请”进了教室，让每个孩子都来观看青蛙的形状特征，了解青蛙的生活习性，从而来满意幼儿的探究欲望。我想，这次的随机性训练来得很准时，通过了解，孩子们知道青蛙会捉害虫，大家都要爱惜青蛙。 三、充分利用身边资源，开展丰富多采的生成活动 在教学活动中，为了上好一节课，就得花许多时间和精力去预备材料、教具等等，忙得特别累。假如每次的活动都要这么忙的话，那老师就得日日夜夜得忙于做预备上了，其它的事就顾不上了。何不利用身边的资源来减轻老师工作的压力呢？因此，在一次幼儿对瓶这一活动感爱好的基础上，我们就利用身边的资源开展了丰富多采的关于瓶的一

9、系列活动。 1、动家长收集材料，做好家园互动 孩子的成长离不开训练，因此，在这次活动中，就充分利用身边的资源，发动家长与孩子共同收集各种各样的瓶，关心孩子了解一下这些瓶的名称以及简洁的用途与习性。这样，让幼儿来园后有话可说，有事可做。 2、鼓舞家长动手操作，做到家园互动 从家长收集的才材料上来看，家长们协作的比较好，他们都为孩子供应了进展的机会，可是孩子们的爱好未了，他们憧憬的是对瓶的更深层次的了解与探究。由于孩子各方面的进展还不完全，尤其是动手力量。虽然他们通过观赏故事了解到各种瓶的利用价值，也想去试一试，但是未能满意到自己的憧憬。因此，我们就组织家长们利用各种瓶，依据孩子的想法，进行加工一

10、下，制作出不同的物体，然后进行评比，虽然孩子不会做，但是在爸爸妈妈的操作过程中，他们学会了观看、观赏和评价。 此外，我能通过平常地细心观看，对个别有热进行了个案记录和案例分析，发觉状况准时解决，并进行反思。在本学期中，我还主动参与了“青年老师教学大比武”，取得了二等奖的优异成果。为了能提高幼儿语言表达力量和语言制造力，我依据幼儿的爱好，每周 五向幼儿开展语言特色活动，孩子的语言力量进步比较快，他们能围绕一个话题或一个画面，能说出一句完整的话或一个简短的故事。而老师的问题提出，他们有自己的见解，每个人的说法都不一样，因此，孩子们的语言成长在争论中、争论中得以进展和提高。 以上的成果已成为过去，但

11、是不能以它为荣，在今后的教学活动中，我将不断努力进取，学会反思，盼望大家能关心我，支持我。 个人工作总结3 转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨完阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻熟悉到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好!现就20xx年度重要工作状况总结如下： 一、主要阅历和收获 在经

12、理的领导下，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本学问并钻研，才能更好的与客户沟通。 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度，才能得到自己始终想要达到的目标。 4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 5、要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进行思想沟通。 二、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己 1、要定期进行自我端详。以改正自己的缺点，并加强专业技能。 2、经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每

13、一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 3、总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了

14、。 三、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 四、下步的准备 针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： 1、进一步主动搞好与同事的关系。 2、加强专业学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 3、提高自己的行动力，在讨论员的带领下，我也

15、要享受讨论员的待遇。 在今后的工作中不断创新，准时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，明天更美妙! 个人工作总结4 一学期又过去了，在劳碌与改善中，我们四班级组全体老师共同努力，圆满地结束了各项工作，现在对班级组工作作如下总结。 一、团结互助、彰显和谐 班级组老师是一个不行分割的集体，所以我们大家无论是在工作上，还是在生活上，都相互关怀、相互关心，是一个团结、和谐的团队。本学期

16、，无论是开展老师活动，还是同学活动，大家都鼎立支持，竭力协作。学校开展了各级各类的研讨课、公开课，我班级组老师都主动参加。同学活动也丰富多彩，尤其是本学期的各项活动，老师们特殊辛苦地对他们进行指导和培训，使得这项工作圆满进行并深受同学喜爱，得到了众多家长的好评，同时也提高了班级组全体同学的力量，通过一系列的活动，在放松和缓解工作压力的同时，更加增加我们组老师的凝聚力。 二、深化钻研、仔细备课 作为老师，教学是第一要务，班级组语数英科老师能做到课前深化钻研，仔细上课，特殊是阅读了苏霍姆林斯基的给老师的建议后，本组老师本着虚心学习，切实转变教学模式，让同学真正受益的理念，常常在一起争论教学问题，探

17、究新路子。年轻老师更加虚心向老老师请教。本学期班级组的教研活动深化扎实地绽开。 组内老师常常性地开展定期与不定期的教学工作争论和沟通。结合自己的教学实践，做到让同学尽快享受到学习、生活的乐趣。在新的探究中，我们遇到了很多的困惑，也感到迷茫，但我们本着对同学负责的看法，总是聚在一起深化反思，大家共享在教学实践中获得的惊喜，探讨在教学实践中遇到的问题。集体的力气让我们对自己的教学布满信念。 三、活动育人、扎实有效 1、培育孩子的感恩情怀，以母亲节、父亲节为训练契机，对同学开展了一系列丰富多彩的感恩活动。给父母制作节日贺卡，帮父母做一件小事，孩子们在活动中增加了对父母辛勤付出的了解与感受，增进了彼此

18、之间的感情，各班开展了“我的父母”、“爱”等主题的作文活动。在感恩节时，我们教孩子给爸爸妈妈打个电话说声辛苦了，培育了孩子感恩的情怀。 2、组织同学主动参与四、五、六班级的演讲竞赛活动，鼓舞同学自己写演讲稿，大胆上台展现自己 。 3、为打造书香校内，培育同学的读书爱好，班级组统一思想，各班成立了图书角。为进一步推动同学的读书热忱，每个班都在进行课外学问摘录笔记，孩子们主动地，悄悄地观赏自己所喜爱的书籍。同学之间形成了读书沟通的深厚氛围。 4、对于同学方面，四班级的同学正处于身心进展转折的关键时期，这个阶段同学的自我意识开头增加，自我表达的愿望更加剧烈， 个性也表现的渐渐明显，同时叛逆心也渐渐增

19、加，所以对于我们老师来讲，也是一种挑战。要想让我们的训练达到更好的效果，就需要抓住孩子的个性特点。比如，引导孩子文明上网，科学上网，周末不沉迷于网络嬉戏中，利用网络的作用提高孩子们的学习爱好，我们教会孩子自己主持班会，班干部写表扬家校通。 四、家校联合、同学受益 有了家长的协作才能使学校各项工作得以顺当开展；有了家长的支持，才能推动学校的办学水平再上新的台阶。本学期，我们的家委会工作更加成熟，为了给孩子们制造更多的熬炼机会和展现平台，大家同心同德，主动协作老师的工作。在各项活动中，我们的家长发挥了主动的作用，从动员到监督，甚至细到活动物质的预备都赐予学校大力的支持。学习上，家长们更是主动主动协

20、作学校的工作，就解决同学学习中存在的问题献计献策，家校协作做了大量工作。 总之，过去的一学期是繁忙辛苦的一学期，也是不平凡的沉甸甸的一年。以后的日子里，我们会连续加快奋斗的脚步，微笑着面对一切对挑战，全力以赴让我们组的工作好上加好。 个人工作总结5 20xx年初我很荣幸成为xx客户服务中心一员，从进入客服中心之日起我把客服中心视同家，中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工，她们性格、爱好我了如指掌，下面是电话客服个人年度工作总结。 两年来我将关爱体现在生活最小详情中把真情融入工作每一环节里从爱心动身相互理解真心相待赢得了员工敬重和认同这是我人生最大财宝！我傲慢是公司最友爱团队我骄

21、傲我是优秀团队中一员！ 一、注意客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队 所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、学问共享打算了团队战斗力它是影响单位或部门进展关键因素之一。 “众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人力量是有限而众人才智是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、主动向上工作热忱创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业骄傲感这是自客服中心成立之日起至今始终是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。 x号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄

22、差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素养要求高而且在工作中常常不被理解遭受委屈是习以为常 “客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是x号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是冲突汇合中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种状况下舒缓员工压力？ 管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设亲密相关不行分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特别性大家都知道无论任何单位进展都离不开全体员工制造力和主动性虽然物质激励仍旧是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在肯定程度上超出了物质嘉奖意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之

23、间是作用力与反作用力关系基于这个观念在x号日常管理工作中将激励措施面对全部员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣敏捷运用一张满足笑容赞许眼完一句确定话都会员工“温馨服务每天进步”动力重视员工观赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺当完成。 我经常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必需是最好已与xx溶为一体站出来就代表着xx！ 二、细化基础管理量化绩效指标营造了公正、公正、公开考核氛围 标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简洁概括。 以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别

24、制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作详细要求和标准使每个员工对应担当职责做到心中有数客观评价公正看待他人最大限度发挥员工工作主动性营造了主动向上、争先创优竞赛氛围。 怎样防止服务过程员工自我心情失控而产生负面影响？通过样方式和途径去激发员工工作和学习热忱增加员工对岗位认同感对企业忠诚度是我经常思索和需解决实际问题。 个人工作总结6 自从xx来到xx单位工作以来，已经有一年的时间了，在这一年中，加强学习，努力适应工作的需要，经过一年的学习和工作，已能胜任此刻的工作岗位，现将一年来的工作表现总结如下： 20xx年，在本人的不断学习，以及同

25、事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够专心协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养

26、修养和提高 记得局长每次开会都说：固步自封，夜郎自大这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们务必具有先进的观念，要用科学进展的眼完看待一切，才能适应景区将来的进展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，

27、对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每一天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性留意对纸张

28、资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。 5、制度建设方面，以科学管理为主，人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管

29、理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了必需贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，专心想方法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平常时刻要求自己，务必遵守劳动纪

30、律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素养，思

31、路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、务必提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 个人工作总结7 时间似箭，岁月如梭，转瞬进入公司已经有将近xx年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。 一、年度工作状况 1、熟识了解公司各项规章制度。 我于xx年8

32、月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。 2、熟识了解工作流程 作为设计师助理，我的职责是关心设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分预备。经过一段时期的磨合，我渐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了很多专业方面的学问，也懂得了很多做人处事的道理。 二、存在的不足以及改进措施 年已经随风逝去，回想自己在公司将近

33、半年的工作，工作量并不是很大，闪完点几乎是不存在，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在工作的过程中，由于专业学问不够扎实，又存在肯定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。 2、缺乏方案性 在工作过程中，由于缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细

34、制订工作方案，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果 3、专业面狭窄 作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本熟悉都没有，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。 三、xx年目标方案 1.加强自身学习，结合实际，多从详情考虑，仔细做好本职工作，主动协作同事工作项目。连续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。 2、

35、主动向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作力量。 3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。 年末，要感谢全部的同事，感谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感暖和和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的xx，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的盼望我们在12年越走越好。 个人工作总结8 我叫XXX，是XXX技术员，在XXX的领导和关怀下，我不断提高自身素养、增加专业学问。2月份顺当地完成了自己的本职工作和上级交办的各项工作任务，现将本月的工作总结汇报如下： 1、在X队的领导下，我严格执

36、行钻探技术员岗位责任制，仔细负责本月探放水、瓦斯抽放钻孔施工的技术管理工作，准时进行了本月工作总结及下月方案的汇报。 2、严格执行“一钻场、一措施”规定，在焦科长的指导下，依据4102两巷不同的地质状况，合理布置探水孔和超前距离，编制了4102回风巷第十钻场、尾巷第十一、第十二钻场的探放水施工方案及措施，并呈交赵总及相关矿领导审批后，组织钻探工学习贯彻，让每一位施工人员都了解施工要求及施工目的，并帮助朱队搞好本队的平安工作。 3、本月设计探放水钻孔8个，现均已施工完毕，累计孔深为696。1m。施工完毕瓦斯抽放钻孔3个，累计孔深416。9m。我对每个钻孔的地质资料都进行了具体记录，每个钻场施工完

37、毕后，都编写了施工总结，并准时向地测科、李总提交了各钻孔的原始资料。 4、严格要求每个瓦斯抽放钻孔下套管深度及终孔深度都必需达到设计要求，并由有关人员现场验收并签字。 5、每个钻孔开工前都现场跟班，亲自挂线，进行钻孔参数标定，每个钻孔施工完毕以后，我都会仔细填写钻孔牌板并悬挂。 6、4301回风巷由于施工难度较大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放钻孔下套管前都出现不同程度的塌孔、埋钻现象，为此在每次施工前，我依据不同的地质状况，进行相应的钻孔倾角调整，并针对性的对钻探工进行现场培训。 7、严格要求自己做好日常钻探资料管理工作，仔细检查各钻孔原始记录，发觉问题准时督促订正，多次分析讨论钻孔

38、内煤岩层分布状况，为加快钻探施工进度，提出合理性建议。 8、在完成本职工作的同时，多次参与井下地质测量、测水等工作。 9、在下个月我将连续帮助朱队搞好钻探队的工作，督促探放水和瓦斯抽放钻孔的平安标准施工，向焦科、李总学习地质测量与地质勘探，不断提高自己的实践力量和技术水平，为西合煤业的快速进展做出自己应有的贡献。 个人工作总结9 紧急而劳碌的一年立刻就要结束了，回顾我这一年的工作，有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。 一、工作的整体回顾： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企

39、业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也.节省，部门全年把节省工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。 二、*年我完成了以下工作： 1、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟识、不规范现象，我在

40、同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后汲取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加高校习应用的力度。 2、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节省就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，主要表现在： 回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂用法； 每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公

41、司节省一笔不少的电费。 3、为了做好客房的卫生和服务工作，领导常常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，仔细打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。 4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的熟悉，整个集团形成了“一切工

42、作都是为了让客人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。 个人工作总结10 高校一开头，我就加入了同学会这个组织，盼望能够熬炼到自己。现在在同学会也已经工作一年了，在这里我也学会许多对自己有用的东西，我也积累不少的工作阅历，力量也得到肯定的熬炼。如此就来对自己在同学会一年的工作做以下的总结： 一、学习方面 一年里，我在同学会里跟着学长学姐学到了许多做事的阅历，尤其在做表这种事情，我逐步的跟着大家学习到了各种做表的技巧，也会娴熟运用许多个办公的软件，利用这些软件工具去做表做文档。尤其是自己是在同学会里的组织部工作，我能学到的还有组织各项活

43、动的学问、主持会议方面的学问。一年来，学长学姐们就渐渐的把组织部的事情交到我手里，因此我对于在同学会里学到特殊多有用的学问，而且都是针对于实际运用的。 二、工作方面 同学会里事情特殊的多，尤其是随着时间的消逝，工作更加的繁忙。一年里大一的上下学期，我除了上课大部分的时间都是在同学会组织部里做事。每一个月都会有一场大型的活动要去组织，从活动策划到活动结束，我几乎都在参加。每周部门都要开会，因此我作为成员，对于开会的内容要做好会议记录。整个一年，我进步是神速的，从一开头不熟识全部工作，到现在我已经能够跟他人协作好工作去组织一场小型的活动了，尤其是我对于团结工作的理解更深，我更加注意团队的重要性，因

44、此在组织部工作的时候，我都会尽量的去协作他人的工作，尽量做好要组织的事情。 三、个人不足 一年里有成长，但还是余留了一些不足，比如有时候工作会走神，这样工作进度就会变慢。在组织一场活动的时候，我许多时候会没有去做细致的检查，因此一年里开展的活动多少由于我的缘由中途出现一些小故障，这些不足是必需要改的，不然自己将无法真正的去担当一场活动的组织举办。 加入同学会，我不懊悔，我更多的是感谢自己当时的选择，自从进入同学会组织部，我的高校生活变得有滋有味，特殊的丰富多彩。我也在高校这一年得到很大的成长，不仅是思想，还有力量。我知道高校最终的目的是走向.，因此在高校里我不断的补充自己和丰富自己，只为让自己

45、在高校里学到足够的技能在走进.的时候不会退缩。 个人工作总结11 在一年即将结束之时，回顾在本公司的工作历程，总结在20xx年，我负责本项目部北楼的生产管理工作，本人的各项工作在公司领导的支持及各班组亲密协作下，基本进展顺当。 一、端正看法，仔细工作。 回顾四医大项目部20xx年的工作，我作为项目部的施工管理员是最基层的管理者，即在本工程中对于上级领导以及下属所管的班组起到承上启下的作用，在现场是指挥员也是战斗员是领导意志看法的体现，也是基层问题的反馈者。在各方面工作中得到了公司领导的支持和各班组的协作，由于我本人还有很多不足的地方，使我自己深深的感到工作责任心的重要性。 今年，项目部的工程进

46、度状况部分劳务队伍不协调。我始终在努力摆正自己的位置，合理到位地支配各项事务，总结施工现场中的问题，分清主次，找到合适的处理方法，避开工程上不必要的损失。另外，自己始终在加强专业学问的学习，提高自身专业素养。 现场的施工管理中，我不间断地在施工现场巡察，对重点施工部位严格管理，主动落实公司、项目部对工程平安、质量、进度等方面的要求，努力全面掌控施工现场的状况。为保证工程的进度目标得以实现，我主动联系有实力的各分项班组，解决班组在施工中的困难，调整各班组之间的冲突，注意生产过程掌握对一些质量通病掌握的萌芽状态。严格管理，从而保证了工程进度。 现场施工管理中，明确自己的立场，发挥项目部管理人员在施工现场起到的主导作用。对施工班组做严格要求，形成肯定以项目部为中心的领导方法。对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软，施行公司规定的惩处措施以此来树立项目部的施工方面的威信。 现场施工管理中，精准找出施工中存在的毛病，把施工图纸和国家规范敏捷运用，使实际施工过程中基本符合理论要求，节省了施工成本。 二、对公司的合理化建议。 对于项目部的实际困难，公司应当主动协调解决，这样才能保证工程顺当进展，公司才能盈利。 公司应当主动组织管理人员进行专业培训，以提高公