关于策划部工作方案范文7篇.docx

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1、关于策划部工作方案范文7篇策划部工作方案 篇1 为更好地体现活动策划部风采，使本部会员都有份参加到每次活动中来，特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 一、 部内制度 为解决由于人数众多导致会员不能准时参加活动的协会现状，我部打算实行以下制度： 1. 干事、会员记分制(细则后详) 2. 小组制度 将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担当小组长，干事起到承上启下的作用，准时地将协会和部内打算、信息传达给会员。若会员有何看法、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注)，这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能准时的参加到每次活动中来。 3. 纪录监察制度 (1)

2、实行部内积分制，年底评比优秀干事、优秀会员，细则后详。 (2)由干事轮番制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤状况，若会员无故缺席一次，扣一分;无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次，则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。 二、部内活动 1. 10.28 干事纳新(6-8人) 2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名 3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致 第一环节 会员多元化 多形式展现自己 其次环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治

3、病偏方”为内容的竞赛 两轮下来，依据相应排名赐予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。 会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11 5. 11.19-11.21 连续开展“瓶换花”活动 6. 11.28、29 盼望能够连续开展协会经典活动“卫生进社区，服务你我他”义诊活动，以社区内孤寡老人，五保户等弱势群体为服务对象，为老人们测量血压，讲解血压常识，同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛学问为老人志愿服务。 7. 12.1612.23 年底最终一次活动面对全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事，以志愿服务内容为主线，力求不同于学校往届赛事，大致环节已成型，详细方案后定。 另与长春华

4、益志愿者协会建立长期联系，多争取参与其组织的到福利院做义工以及.志愿服务活动。时间依据华益志愿者协会活动再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案，各活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。 协会集体活动初步方案 除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附20xx年度(下)国际公益节日： 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤俭日 11月 9日消防宣扬日 11月10日 世界青年节 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 国际高校生节 11月第四个星期四感恩节 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界残疾人

5、日 12月 5日国际志愿人员日 12月10日 世界*日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界强化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣诞节 可适当依据时间举办各样活动，其中 1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际高校生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动，详细方案后定。 2、 11月第四个星期四感恩节 在校内举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时进行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣扬、签名方式 4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的.现状与关心他们”为主题的情景剧，可以是话剧、小品

6、、相声等。可以看到我校有许多身体行动不便利的同学，身边的同学看到了，每个人对待的看法都不同，怎样才能优化校内这种状况?力求以此次活动起到转变这以现状的目的。 策划部工作方案 篇2 新的一年又开头了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距，端正看法，树立信念，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。20xx方案如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想，连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，主动主动做好电费回收，狠抓

7、科技进步，加快客户服务中心建设，深化开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、20xx年全公司营销工作七项目标：(详见附表) 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%，高压10kV线损完成6.5%，低压线损完成11.2%。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： (一)全方位开拓电力市场。 一是加强对电力需求侧管理的讨论，主动讨论市场、分析市场、开拓市

8、场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩方法，做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度，确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度，依据实际状况制定相应措施，防患于未然，准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必需在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必需签定

9、方案结算协议，确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的方案管理，推行“预购电制”。加快研制开发和完善银行联网交费、预付电费、电费远程划拨系统，充分发挥负荷管理系统作用，对315KVA及以上的大客户、催费困难户、企业效益连续下滑的用户、城市沿街个体工商户、餐饮、发廊等单位，稳步推行购电制。五是加大电费奖惩力度。实行电费风险抵押金制度，抓好电费回收月度考核、陈欠电费回收专项考核。对当月完成电费回收任务的,根据电费收入的0.05%进行嘉奖，完不成当月电费回收任务的按应收未收电费的1%进行扣罚;对连责考核单位，根据电费回收单位奖惩结果的50%进行考核。对陈欠电费回收进行专项考核

10、，把指标按月分解，对完成当月陈欠电费回收任务的单位，按回收额0.2%赐予嘉奖，完不成按未回收额2%扣罚当月效益工资。设立电费回收年度奖。通过以上措施，确保电费回收率达到100%。 (三)加强电价管理，努力提高市场营销水平。 连续强化电价管理，加强电价讨论，努力提高电网效益。一是主动疏导电价多年来积累的冲突，缓解电网经营压力;二是加强电价管理，加强电价分析，杜绝跑、冒、滴、漏，确保完成全年平均电价指标;三是要适应改革的需要，眼睛向内，向强化管理要效益，确保完成平均电价承包指标。 (四)抓好电能计量基础管理工作。 连续完善四到户管理后电能计量管理体制的建设，仔细落实电能计量“五统一”管理规定，以适

11、应城农网四到户后新形式下电能计量管理工作的需要。重点做好新技术、新工艺在计量管理工作中的应用。尽快进行条码系统的鉴定工作，并主动推广。 (五)加强营业管理，进一步提高企业经济效益。 营业工作的重点是抓好营业普查，一是要改善和加强用电稽查队伍，明确重点和目标要求，落实营业增收措施;二是加强警企合作，依法从严惩治窃电违法犯罪行为;坚持“打防结合”的原则，加大防窃电技术改造力度，从技术措施上堵塞漏洞，削减违法窃电的可能;三是加强供用电合同管理，依法规范供需双方的行为，仔细做好供用电合同的签约、履行和管理工作。上半年，要完成全部客户供用电合同签约工作，对大客户和重要客户，要补充完善电费结算协议、电网调

12、度协议等文本内容和附件，对合同履行中出现的重大问题，要准时向市局汇报;四是加强营业基础工作的标准化、规范化、制度化建设。高度重视经营队伍建设，结合经营体制改革，选拔高素养的人才改善到经营队伍中，推行竞争上岗，加强岗位沟通，加大培训力度，建设政治业务素养高、懂政策、会管理，能够处理电力经营服务各种问题的经营队伍。 (六)线损管理工作常抓不懈。 线损是保障各项经济指标完成的重要参数，设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和掌握这一重要参数得以实现的重要手段。 1、单线单变的承包责任制在今年全面切实实施，这是提高营销管理水平的一种手段。台区实行一天同步抄表，按规定的抄表日程进行，不得擅自更改抄表日程

13、和提前或延后抄表;次日按规定报送电量线损快报。 2、低压配变台区落实人员管理责任制,单变单变的售电量、均价、线损、电费回收四大指标承包到人;台区承包人负责低压线路的日常管理和维护。 3、保证抄表的质量，统一按既定的台区责任分工进行;经营专责每月定期组织抽检抄表质量。 4、针对高线损的配变台区，每月定期召开线损分析会，仔细分析缘由找问题，相应制定有效的降损措施。 5、注意抄、核、收的全过程，每个环节无论发生任何变异，准时依据状况汇报、协商、解决。 (七)深化开展“蒙电服务进万家”活动。 把“蒙电服务进万家”作为一项永不竣工的工程，不断深化、完善、改善、提高。把着力点放在抓管理，抓落实上，进一步转

14、变观念，树立与形势进展要求相适应的思想，坚持以人为本，严细管理，延深服务，做到主动服务，让客户感到真诚。促进服务质量、管理理念和行风建设进一步提高，努力实现优质服务零埋怨，承诺服务零投诉，内部管理零失误的目标。扎扎实实开展“蒙电服务进万家”活动。规范电力市场秩序和经营服务行为，公开电价标准和收费标准，杜绝乱收费和搭车收费行为，公开服务程序，依法规范公用电合同。充分发挥好优质服务“五个创新”，即：承诺内容创新、报修服务创新、报装接电创新、窗口服务创新、收费查询创新。 最终，只要我部全体员工精诚团结、共同努力、仔细踏实的奋斗，才能使我们的目标得以实现，才能使我部的工作迈上一个新台阶。 策划部工作方

15、案 篇3 1 提高部门执行力： 对上级交给的任务，要“准时”，“落实”，“按时”。 “准时”是指部长要准时分析任务要求和重点难点，准时下达指令通知，准时进行详细支配。各部员接到指令后准时做好方案工作； “落实”是指部员将工作落到实处，按要求完成。不弄虚作假，不投机取巧； “按时”是指，在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务，做到不延迟不拖欠。 2 工作问责制： 将每项工作，每个任务进行明确的责任划分，即明确的责任人。一但出现问题马上找到负责人来查明缘由，这样做可以使分工更加明确，使问题快速解决，而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。 3 进展原创活动： 主动策划原创活动，并努

16、力开创属于我们自己的活动，丰富协会内部和我院同学的课余生活的以及激发全院师生的志愿服务意念。 本学期，我们会充分发挥部门职能，做到活动有创新，有影响力，更好地熬炼成员的交际，实践，工作及领导力量，提高高校生应有的基本素养，连续发扬“奉献，友爱，互助，进步”的理念。现初步拟定活动如下： 1 天气预报 为了更好的服务同学们，让大家留意天气改变，预防其带来的不便，拟定在近期开展天气预报工作，在各寝室楼下张贴其次天的天气状况的。 2 联谊活动 为了加强我校与江北各大院校的沟通与了解，增进彼此友情，在甲流疫情得到有效掌握的前提下，拟定与广厦学院青年志愿者协会，黑龙江科技学院（主校区）校青年志愿者协会等高

17、校进行联谊活动。 3 献血活动 为了解决冬季献血淡季可能发生的血荒状况的，拟定在12月出与哈市红十字总会血液中心联合进行献血活动，我们会吸取上次活动失败的阅历和教训，仔细做好策划，做到万无一失。此次活动将作为迎接第24个国际志愿者日系列活动之一。 4 国际志愿者日活动 作为青年志愿者协会独有的国际性节日，拟定进行系列活动，中心活动有节日当天志愿者宣誓，前期的献血活动，防艾宣扬活动，还有后期一些针对校内内部的志愿服务活动。 5 敬老院活动 连续以前每半个月活动一次的要求，扶住关爱老年人。 以上只是一个初步方案，在实际工作中，我们要坚持着敏捷、机动、严厉、和谐的原则，详细问题详细分析，依据各种详情

18、因素来调.活动方案支配，但是始终坚持向我们设定的目标努力，让各成员在新的学期中学习到新的学问，对活动有新的了解，并且从人际交往方面、策划学问方面、管理力量方面都得到提高。我们活动策划部全体成员将会秉承优良传统团结向上、任劳任怨、敏捷睿智、敢于创新。作为协会的四大部门之一，我们会连续为协会的各个活动孜孜不倦的奉献我们的才智和汗水！ 策划部工作方案 篇4 策划工作目标: 1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。 2.让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。 3.参加企业的经营和进展战略制定,并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和看法。 为了完成和

19、达到以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点: 1.用最短的时间来客观且精准的了解把握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。 2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的基础上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。 3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源,突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。 4.整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进行岗位设置和人员配置,并且根据既定的销售战略和宣扬思路对有关人员进行必要的指导性的培训。 5.我

20、的工作重点是以整体销售战略为动身点,品牌的有效推广为主,以市场信息反馈,医院的销售额和品牌推广费用的节省化和用法多样化为运作思路来制定详细的操作模式。 6.运用包括宣扬在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。 7.与各个部门沟通,协调,以品牌经营为基础,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。 8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品尝,值得信任的有着突出医疗优势的重点医疗单位。 策划部工作方案 篇5 20xx20xx学年其次学期高校生职业生涯规划讨论 协会工作方案 转瞬间，这个学期伴随着我们辛苦的劳作

21、，时间一下子就到了期末。在这个学期，我们职协在院团委、各级领导老师、.团的领导下，我们职协顺当完成了我们的每项活动，会员对我们协会也非常的信任。 每个人都喜爱不断追求进步，不断进展自己。所以，为了我们协会的更好进展，有备无患是必需的，所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作方案。 以下是我们策划部下学期的工作方案： 20xx年3月：协会内部联谊 时间：13周（详细时间待定） 内容：以外出春游的形式进行，在某个地方游玩，玩嬉戏 20xx年4月：会员活动 时间：4月中旬（详细时间待定） 内容：职业生涯规划之访谈节目 为了让职协的会员在新的学期有的气象，同时早点确定职业 目标并为之奋斗。职协特殊邀

22、请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同学（暂定）参与本次的访谈节目。 流程包括：魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性，她参与 竞赛的感受和收获，展现她的职规策划书，自由提问（中间可加嬉戏环节） 20xx年5月：简历封面设计大赛（竞标胜利的话） 时间：5月中旬（详细时间待定） 内容： 包括初赛；参赛者的培训；决赛 面对全校的同学（主要针对大三），进行下一届的简历封面设计大赛。 备选方案：专属于职协的文化节，即在一个星期内或一段时间内进行一系列的活动。 20xx年6月：干部欢送会 时间：6月初（详细时间待定） 内容： 在这金色6月阳完的照射下，我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们，奔赴人

23、生中新的征程。此时此刻，我们唯有感谢，感谢师兄师姐们在三年的付出，感谢师兄师姐们孜孜不倦的刻苦工作，感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐烦栽培?与此同时，我们将会秉承师兄师姐们的心愿，无怨无悔的做好本责工作，使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑之言：一路有你，你我情系天际，一路有你，你我天际比邻！ 流程：播放我们自己拍的视频，嬉戏环节，表演，嬉戏（可 一起外出吃饭） 策划部工作方案 篇6 为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对0506年度工作开展的总支配如下： 主要负责： 1、策划辅导站总站活动，力求关心师高校子更加了解自我、悦纳自我，以正值的途径

24、解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国高校生心理健康日。 2、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较胜利，将其推广到全校。 3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 4、做好总站的上传下达工作，准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 部长与副部长通力合作，大家多争论多沟通，现将各人的工作初定如下（如遇特别状况将作进一步调整）： 部长（陈佩丽）职责： 1、负责策划下学期总的活动 2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 3、协调各分站与总站的活动，准时借

25、鉴分站的阅历，推广至全校。 副部长（张燕）职责： 1、做好总站的上传下达工作，准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动准时进行总结并上传到心理在线网站。 3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长（肖万福）： 1、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较胜利，将其推广到全校。 2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。 策划部工作方案 篇7 一、依据医院实际，找准策划部职能定位，充分发挥策划部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应当充当一个什么角色，如何定位，这对于策划

26、部有效地发挥职能作用是非常重要的，因此，我们对策划部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威逼进行分析，从战略角度做出医院的营销进展规划，为医院领导的经营管理决策供应依据，做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展：通过访问客户、市场调研等多种形式主动拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3、品牌推广：与医院宣扬和医务部门亲密协作，充分利用各种传播媒介

27、、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣扬工作，不断提高医院的.声誉和品牌形象。 4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特殊是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，毁灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的

28、满足度。 5、科室指导：常常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6、服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，协作相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 依据以上职能定位，将制定策划部工作职责范围和相关制度，今后营销科将根据职责范围规定，规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要实行有效措施加大医院品牌的推广力度，在

29、不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。详细要做好以下几项工作： 1、做好医院网页、院报、各种宣扬品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，熟悉医院。 2、主动主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上沟通文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与进展状况。 3、主动主动地参加各种学术活动，在不给医院增加经济负担的状况下，主办或者协办有关培训、学术沟通、等活动，展现医院的品牌形象。 4、根据医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在.上树立几个知名科室和知名

30、专业。 5、引导专家熟悉扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密协作，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康训练促进行动”，有针对性地开发一批健康训练课程，并和宣扬我院特色与优势有机地结合起来。由策划部负责课程联系与讲授支配，医务科和临床科室供应保障支持，在普及健康和保健学问的同时，

31、不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程，建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术. 策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务状况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对比我们的运作方法，与所了解到的状况进行对比分析，主动汲取兄弟医院的好做法好阅历，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。详细支配为一季度内对海珠区全部医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择

32、的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。 四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。 医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的沟通与沟通，猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满意客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满足度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断进展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，精准把握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。