市场部个人工作方案_3.docx

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1、市场部个人工作方案市场部个人工作方案1 经过不到2个月的努力，市场部由组建到快速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长挺直领导市场部，在全院协作下，取得了较大成果。 xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的聘请和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣扬资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣扬医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市学校开展了联谊。 数据：开展大型义诊9场，发放宣扬资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣扬小资料7。5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人

2、员4名（包括主任）。 存在的主要问题： 1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。 2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务看法还存在问题。 3、医院客户工作流程还未建立。 4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。 5、导医培训未到位。 6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无主动性，自由散漫。 xx年主要工作 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和详细工作任务。 2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放

3、，对不满足客户的精准说明。 3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。 4、创建新健康半月刊 5、新市医院网站开通，准时更新最新内容条件成熟 6、进一步拓展街道路口宣扬、开发占据嘉禾地区及基地12个。 7、加强社区宣扬，拟在10个社区内建立宣扬橱窗，并定期更新内容。 8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣扬平台。 9、待产科批准后，组织大型妇产科宣扬策划。 10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。 11、完成vi形象设计系统，医院宣扬按vi规范进行，准时更新院内外宣扬画版。 12、市场部人员编制方案：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划

4、主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人（一人兼驾驶），共计8人。另客服中心导医10人。 市场部个人工作方案2 在公司工作了许多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成果还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和关心下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0xx年12月

5、24日，0xx年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、想方设法完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的

6、工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动主动，力求保质保

7、量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面主动了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时

8、与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能把握用途、价格和施工要求。 五、涂料产品市场分析 涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下： (一)、市场需求分析 涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己挺直威逼到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优

9、良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，假如上三版市场，资金得到充分的支持，还是有盼望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。 六、0xx年销售经理工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和

10、不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，0xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)、依据0xx年区域销售状况和市场改变，自己方案将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，选择几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是进展好新的大客户，三是在某些区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开销售工作。 (二)、0xx年首先要主动追要往年的欠款，并想方法将欠款准时收回，准时向领导汇报，取得公司的支持。 (三)、0xx年自己方案更加主动搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模销售。 (四)、为主动协作代理销售，自己方案在确定

11、产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 (六)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理方法的几点建议 (一)、0xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、0xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围

12、广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。 (三)、0xx年应在状况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充分的时间进行销售策划。 (四)考虑销售经理实际状况合理让销售经理负担运费，包裹装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等缘由销售经理产生的费用和损失。 (五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，0xx年领导应仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售

13、热忱。 在过去的一年，我们公司的业绩由于全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过临时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们肯定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是平安的，说不定今日好好的公司明天就倒闭了，所以我们肯定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己的努力! 盼望公司在新的一年能够连续进展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的将来更加的美妙! 市场部个人工作方案3 在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速进展的快车道，实现了更快

14、的效益增长，而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今，一个杭萧钢构以崭新姿势呈现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步进展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作方案如下。 一、信息网络管理 1、建立挺直领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种挺直领导关

15、系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理挺直进行指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。 2、构架新型组织机构 3、增加人员配置： （1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 （2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4、强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿鱼目混珠。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网

16、络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6、动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过关心后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比

17、上一年更好。（详见市场开发助理管理制度） 7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢结构业务的进展现状和潜在的进展趋势，进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、.自治区首府.、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，制造更大市场空间

18、，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗 2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展现和宣扬杭萧钢构品牌，展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌，现场展现企业实力；准时制作企业新的业绩和宣扬资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每

19、一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。 因此，市场部要在方法上、步骤上、详情上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办

20、事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的爱好。 把长期地、锲而不舍地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作： 1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 2、在确保

21、客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3、连续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精准把握项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员改善接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务进展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、内部管理 1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐

22、步成为执行型的团队。 2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性，强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局动身，强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。 5、协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们制造更加良好的企业文化氛围和工作环境。 市场部个人工作方

23、案4 一、主要业绩指标及完成状况 市场部20xx年度主要业绩指标完成状况： 截止20xx年xx月xx日，我公司共进展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，20xx年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20xx全年二网总计销售18台，在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开头于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1.

24、市场活动汇总 一季度 一月：迎新春，红运礼-本次活动深受广阔客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月：汽车文化宣扬长廊-借汽车文化长廊这个平台让客户更深化理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通沟通中，客户认知和确定我们的品牌同时强化四车型可信任、高品质的形象。 三月：荣耀共享，春情回馈-依据销售顾问反应销售状况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台)，订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范,来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43,效果明显增加，本次活动效果还比较抱负。 三

25、月：热销200万，广本倾情送-此次活动主动消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。 三月：鹰城春季购车节-本次车展以飞度,锋范为主推车型,以轻舞飞扬锋芒时代为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度 四月：世博之旅-广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展购雅阁，看世博的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣扬过后，和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台. 四月：鹰城首届春季汽车团购节-我们经过总结三月份连续两次车展

26、的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上全部销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果. 五月：中国名媛时尚文化巡礼-中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣扬活动，本次活动的主要媒体宣扬有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度特别低,望以后加强活动的监督执行. 五月：感恩回馈，五

27、周年店庆-借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优待政策，给顾客真正优待，在店庆期间达到一个比较好的销售。 六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会-通过限时闭馆的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在消遣，和快乐中喜悦订车，达到很好的销量。 三季度 七月：鹰城夏夜赏车会-在炎炎夏日中我们参加灿烂夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫. 九月：鹰城*模大赛暨秋季团购节-为主动应对，我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣扬来提高销量。借助鹰城购车节的影响力，车

28、展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣扬，又加上有中国第一*模之称的翟凌小姐在车展其次天上午到我广本展位加油助威，增加集客量，发掘更多的潜在客户。主动消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提高市场占有率。 四季度 十月：鹰城广场秋季团购节-车展在凉快的十月金秋进行，我公司推出的特殊献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣扬，广播、电视、报纸、短信立体宣扬力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口,布置大气，呈现了我良好的品牌形象 十月：歌诗图上市-用尊贵专用的展位来摆放歌诗图，充分突出了歌诗图的尊贵性，而且也吸引了进店顾客的目完，从而使新车-歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月

29、：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会-此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权，并且在演唱会中途进行新车-歌诗图的上市发布会，是一次前所未有的胜利品牌宣扬，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售，这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。 十一月：鲁山二网周末团购会-在这次的周末活动中，砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价，让顾客真正的购得最低价，并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。 十二月：广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会-此次活动的目的不在于卖车，而是一次真正

30、的回馈活动，现场主持人慷慨激扬和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝暖和，也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。 2.市场推广活动 (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣扬运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣扬活动，挺直推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。 (2)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣扬，提升了我品牌在平顶山的美誉度，同时也宣扬了企业。 3.广告宣扬活动 市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。 4.市场部规范化管理的推动

31、为了提升市场部的竞争力量，在本年度协作公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。 三、工作中存在的主要问题 1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项调查，致使二网销售量比较差。 2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导支配什么，自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。 四、主要应对措施 1.加强与二级网点的沟通 市场部方案在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，赐予二网帮助，销售人员的产品学问，和销售技能的培训工作，有方案的去实施。 2

32、.组织方案管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织方案管理与执行方面的培训，增加市场部管理人员的方案管理力量，同时强化基层市场人员的执行力量。 市场部个人工作方案5 1、任务思绪 依据公司xx年年度总结集会，董事会提出并设定“五年三阶段”开展方案，告竣“打好三个根底，强化两项办理，完成一项目标”的“321”任务目的，xx年将是相当紧急的根底年，公司将正在金融凋谢以及本钱市场中力图正在美满中行进，正在妥当中开展。 同时，将P2P名目定位为公司主停业务，制定正在xx年完成500万发卖利润，根据今朝信贷部分供应的利润率，为告竣此利润目的，估量信贷目的为：信誉类2400万，典质类1000万。市场部分将尽

33、力共同公司目的，订定响应任务目的及方案，并严峻依照此方案方案落实履行。由于市场部建立工夫短，部分营业职员缺乏，后期功绩告竣存正在必定坚苦，需求正在时常美满进程中从低到高渐渐积累晋升。 2、任务目的 依据今朝职员状况，和市场部建立早期，设定此方案目的： 3、具体任务履行方案 (一)部分职员架构美满，理财团队建立 美满部分职员设置装备摆设，算计20人摆布，部分司理1人(到岗)，培训督导1人(到岗)，企划推行专员2人(今朝1人)，招商专员1人(暂无)，理财专员1215人(今朝3人)，团队长12人(暂无，依据理财功绩状况及办理才能，从理财专员中发生)。 1、拓宽雇用渠道，共同人事部分放松工夫雇用，若有

34、需求，参加现场雇用会一次，3月分中旬以前，理财专员人数到达10人; 2、依据部分功绩状况，对于理财专员片面定岗，优越劣汰，正在四月中旬以前，断定部分职员数目，并正在4月尾以前，局部设置装备摆设实现。 (二)扩展“中盈”品牌影响力 1、网站建立： 客户投资平台零碎晋级，今朝在测试中，制定xx年5月1日正式上线，美满平台功用，丰厚界面内收留，由企划王勇飞担当，其实不活期调集相干职员反省平台功用; 2、制造公司宣扬画册： 今朝企划职员在方案中，公司放年假以前实现，并恳求公司一切职员照看局部回家过春节，应用春节访问亲人冤家进程中宣扬公司，进步公司出名度; 3、多制造软文宣扬： 应用公司大众平台及人员团

35、体交际平台(微信、博文、微博、贴吧等)，进步品牌影响，具体操纵将制造PPT课件，并正在3月尾以前对于公司职员培训，由王程担当; 4、加年夜告白投放力度： 今朝有搜集相干材料，在甄选中，倡议电视告白持续保存，别的，团体倡议，公交站牌小型地区告白(冗长，重正在“中盈”品牌宣扬)，公交车外部告白，出租车或者私人车冗长告白宣扬语等(如：“中盈财产，您的理财首选”、“中盈财产，让您担忧的投资平台”、“中盈财产，您最朴拙的财产管家”等)，具体告白投放方案，正在3月中旬实现，提交审批后，正在四月份以前，实现第一批的告白投放，后续依据需求，得当追加告白投放力度。具体担当职员由部分司理及企划职员协作协商实现;

36、5、参加有影响力的行业集会、勾当： 主动拓展与国际金融机构、投资机构的互通协作，参加一些无形影响力的行业集会，实时把握政策划态，获得市场资本，以名目投资共享为协作点，强化中盈P2P品牌影响。 (三)融资目的告竣方案 1、理财专员营业绽开 起首，培训理财专员，片面理解公司产物，承认公司产物，从来由市场动手绽开营业，并恳求理财专员设定团体目的，提出具体方案，并监视落实履行(现有职员，已经局部恳求年假以前提交xx年营业拓展方案); 2、活期进行小型投资沙龙 暂定每个月1至2次，以谈话会或者交换会的方式，正在公司外部集会室进行，由理财专员或者公司人员，约请动向客户参加，并设定勾当的具体方案，具体由王程

37、担当筹划并制造相干课件，制定从xx年3月份开端履行; 3、活期进行公益性理财推行勾当 正在营业拓展进程中，与赣州各年夜室第小区物业联络，正在小区外部进行一些小型公益性理财推行勾当，次要供应收费理财征询，得当装备注册小礼物，进步“中盈”出名度，发掘客户资本; 4、没有活期进行较年夜型集会营销勾当 依据市场开展状况及公司发标状况，以投标会或者财产论坛的方式，没有活期进行中型集会营销勾当，因勾当范围较年夜，需求作片面的勾当筹划前方可履行，具体勾当由市场部提出恳求，王程担当筹划，审批后履行。暂定xx年进行23次此类勾当; 5、借助中国传统节沐日，进行客户报答集会，爱护好老客户，并向客户转达政策和公司久

38、远方案，以便发掘客户面前的客户资本; (四)共同及撑持 1、公司外部活期进行一些户外拓展勾当，增加员工之间的相同，加强员工回属感以及团队凝集力，以便于留住能人，办理能人，用法能人。 2、得当工夫，答应员工照看12名家眷到场公司进行的户外勾当，以便失掉家眷撑持，并引荐家眷的亲友老友到场公司的理财投资，培育忠实投资客户; 3、倡议信贷部分共同发标多样化，依据理财周期差别，设定差别年化收益率，设定局部短时间标，便于让新客户体验式投资，而较短期内实现体验，从体验晋级为正式投资客户; 4、倡议行政部分美满赏罚轨制，可得当设定一些非方案性赏罚轨制，针对于现行任务施展阐发，当令赐与得当赏罚。追求一些新的小型

39、勾当或者嬉戏(比方乒乓球、台球竞赛、KTV等)，本钱低，耗时少，促进员工之间交换，晋升员工的任务士气，创造杰出调和的任务状况; 5、倡议公司高层办理职员，活期召开部分发动集会，让员工熟知公司现行状况，开展方案和公司目的告竣状况，晋升员工士气，加强任务履行力。 市场部个人工作方案6 工夫过患上非常快，一晃眼便是一年，20xx年行将降落，我正在此对于接上去的任务做个总结。 1、综述 作为任何一个以营利为目标的单元来讲只要发卖部才是的获利单元，别的的都部分均为本钱单元。而咱们公司的发卖部充其量也只能算是销货部，以今朝家具市场的合作猛烈水平来看，发卖部必需晋级，从主动发卖晋级为有迷信方案、有履行规范、

40、有量化查核的自动发卖。 2、发卖步队的建立 用人特长无不必之人，用人所短无可用之人。将现有员工停止重组，老员工是咱们的财产，他们对于客户熟习、对于本厂的运作流程熟习、对于市场也有必需的理解，能较好的增加架构变革对于客户的影响，只要依照公司方案的架构重组、分别各权柄便可。紧急的是订定可履行的规范或者恳求，让他们理解聿亲远发卖的方法以及本事。同时做好相干职员的招募、培训、选择、贮存任务。 3、发卖部分的本能机能 一、停止市场一线信息搜集、市场调研任务。 二、剖析市场状况、需要剖析，精确作出市场发卖猜想，为库存消费带给迷信的依据。 三、订定月、季、年度发卖方案，方案的参考依据为往年以及客岁的同期发卖

41、统计数据。 四、汇总市场信息，提报产物改进或者产物开拓引荐。 五、把握重点客户，把持产物的发卖静态。 六、营销收集的开拓与公道规划。 七、树立、美满各级客户材料档案，连续与客户之间的双向相同。 八、埋伏客户和现有客户的办理与爱护。 九、共同本零碎内相干部分作好推行匆忙销勾当。 十、依照推行方案的恳求停止货品摆设、宣扬品的方案、发放。 4、对于品牌 品牌树立工夫较久，有必需的先进为主的劣势。这个劣势将持续扩展。别的的自力品牌要做出差别化，正在产物作风、装修气氛以及受众方面要有精确的定位。差别化体现在产物、粉饰、饰品等方面，产物方面就包含了资料、构造、元素等，咱们不但要进修，还要逾越。 5、渠道办

42、理 由原来的散货向专卖晋级，这也是此次变革的次要目标，充足应用现有的客户材料，优化经销商的组成，从伉俪店、集体户向大众单元、团体单元晋级，慢慢向地域、省、市总经销开展。这其实不悠远，只需咱们的产物质量以及效劳经患上起客户的查验，做深条理的相同，自然?会有年夜客户感兴味。有赢利的时机，就会有创造它的人，成果是咱们要把时机预备好。 6、信息办理以及应用 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、阛阓的联络信息，因权柄没有明，还没能好好的分别应用。还有天下各地区生齿、经济材料统计、天下百强县排行等。另有网上搜集的卖场招商信息、自动联络有专卖动向的客户材料等。这些都是做市场的珍贵材料，由于发卖部

43、主动等客的惯性思想以及指导层的决议方案等缘由，这些工具都被放正在抽屉里了，很惋惜。要充足应用，更快、更精准实定目的市场以及目的客户。 7、对于传达 报刊媒体方脸孔前特别弱，只要广州家具报一家正在做，并且可以赠予的软文也不做，糜费。别的，透过博客的推行，有些家具类报社近期有一些文章见报，对于品牌的建立有必需的推动。收集上的传达由于近段工夫一贯连续的做推行，起到了较好的后果，某某家具论坛有四个告白位正在宣扬，该论坛注册人数二十多万。别的网站也交换了三个告白曾经公布，别的正在搜狐的家具博客阅读人数已经达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被引荐到头版。本公司网站的阅读量已经抵达了近两万人次，另有

44、别的十来个正在做推行的平台流量没统计，总量当正在二十万摆布。当然，客户看了不用须就可以转化成购置，推行的目标是让更多的人理解聿窃勖堑钠放疲组成口碑。由于不别的的宣扬道路，以是收集宣扬仍是要加鼎力度。 市场部个人工作方案7 自6月到目前已经跨入的XX年的到来，来公司已有一年半的时间了，在这一年多的时间里，在不段的学习和摸索及领导的知道下，从刚刚跨出校内的懵懂的同学到目前与客户款款而谈的自己，了解到优良产品品质，合理的品类组合、陈设搭配及加上良好的售后服务才能获得客户的全都好评。 在XX年的工作中，也已经在客户的沟通上慢慢融洽，同时在选购信息上也准时给领导最重要的信息及详情。尽量在最短时间内，为公

45、司达成最好效益，用最低的价格来为公司获得肯定的利益。 总结XX年的工作发觉还是有一下两点需要改进； （1）、工作虽然已经有一个明确的目标和方案了，但是在执行上还是效率有点底，需要加强工作效率。 （2）、在专业学问上，对同行业的信息了解的还不够深化。 （3）、产品开发上速度有点慢。 新的一年的工作方案： （1）、听从领带的指导，听从指挥，团结合作，严格执行公司各项制度。 （2）、努力学习产品学问，把握技术，并在有效的时间内完成合理方案，带着“多学习，多思索，主动主动，看法打算一切，详情打算成败，博学才可以明辨是非，恒心才可以达到目的宗旨来学习”。 （3）、在与客户沟通上，善用良好的语言沟通力量为公司谋取肯定的合理利益，同时老客户的维持，新客户的需找。 （4）、在产品开发及产品质量上，也会合理的结合市场行情，赐予相应部门一个指导方案与合理化建议。 （5）、在产品组织上要提前明确方案，合适实施方案，不轻易承若顾客，承诺就必需办到、办好。这是我在XX年的个人方案，盼望在以后工作中不断的努力改进。我会更加努力、仔细、负责