实习生个人工作总结_2.docx

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1、实习生个人工作总结实习生个人工作总结1 酒店认知实习，是学校给我们酒店管理专业同学的一次熟悉酒店的机会，通过对酒店的直观熟悉，更加深化了解我们的专业，确立好接下来的高校学习生活目标，为学习专业课程及基础课程打好基础。 此次参观酒店，最主要参观的酒店部分为酒店的前厅、餐饮和客房部分。这也是我们去酒店之前预备的参观目标。 一、酒店参观 (一)前厅 此次参观酒店，了解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷服务中心等)，前厅是最先和客人接触的地方，在很大的程度上代表了一个酒店的文化、服务品质，前厅给客人留下的印象，是客人对酒店的第一印象，良好的前厅环境，是保持酒店良好形象

2、的一个重点。所以酒店对于前厅服务员、行李员的个人素养要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多，全部的功能布局能够让顾客一进入酒店就看清晰。此次参观的四家酒店中，有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯，只有艾美酒店的大厅顶部是可以打开，白天实行的是自然完，可以节省能源。虽然各个酒店的文化不一样，秉承的理念也不一样，但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多，只有在装饰装潢上面有差异。 (二) 餐饮 餐饮现在在酒店的地位越来越重，以前的酒店客房的收入占据了最主要的部分，但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出，现在酒店的功能越来越多元化，酒店内部会建设各种

3、餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生转变。 (三)客房 此次参观的四家酒店的客房，每一间客房的基本硬件设施都相差不大，但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店，他们的客房78%是海景房，另外22%是标准房，对于这两种房间，虽然相同类型的房间内部硬件设施相同，但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客源市场会不一样。然而无论怎样，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。 (四)客房输入特点和餐饮收入特点 酒店收入的最主要两个来源就是：客房;餐饮 酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很

4、少的项目，客房的固定成本很大、波动成本很少，当一所酒店建成后，客房制造的利润是酒店其他部门所不能比拟的，依据参观四家酒店所知道的信息，一般酒店的波动成本会在50到150元之间，而房价远远高于波动成本，一般的客房也能够达到1000元的房价以上，假设一家酒店的某间客房房价是1200元，波动成本为120元，那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的状况下)。要知道酒店客房每天的营业额，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。 餐饮在酒店的地位也是很重要的，在参观酒店的过程中，许多地方都会有餐饮部的身影，在大厅的休息区旁边设立商场，设立大堂吧、q吧等可以供

5、客人消费的场所，酒店会有各种不同特色的餐厅，像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等，喜达屋集团还对客人推出了spg方案，拥有酒店白金卡的顾客，或是入住酒店行政套房的顾客，拥有在行政酒廊用餐的资格，spg方案积累的积分可以用来在酒店消费，包括用餐、将积分换成房间入住，客房升级等。 餐饮相对于客房的特点就是，后期的投入也很大，无论是食材、调料等材料，还是酒水等饮料每天的投入都很大，不过餐饮的营业额也很高，但是利润率没有客房那么高。餐饮的其次个特点是波动性很大，用餐的价格会依据客人的不同、用餐类型的不同，产生很大的差异，不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的

6、。 (五)对酒店的员工熟悉 我认为，现在对酒店的岗位可以分为两个部分，一个是与客人挺直接触的一线岗位;另一个是与客人无挺直接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门现在知道的有人力资源部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。 依据这两天的观看，我认为一个酒店要生存，最主要是看两个方面，一个是客源;一个是员工。 客源是酒店的心脏，一个酒店只有有源源不断的客人来酒店消费，酒店才能获得资金，才能生存下去，一个酒店要是没有了客人，就像人的心脏停止了跳动，就无法生存下去，所以酒店要想方法提高顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉，是为心脏供应服务的，无论员工在酒店干什

7、么，在哪个部门，什么职位，最终的目标都是指向为客人供应舒适的服务，为了客人能够对酒店有高的满足度，而要想员工供应好的服务给客人，酒店就需要供应好的待遇给员工，只有这样员工才能体会到酒店对他的重视，才能更好的为客人服务。 (六)酒店的营销 酒店的营销方式有电视、纸质平面媒体和网络营销，包括与旅行社合作，旅游网站的合作，微博、微信的宣扬。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客供应满足的服务，通过顾客向他人的推举，以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客源的方法一般会实行为客人供应一些小礼物，在客人生日的时候，致以问候，并赠送蛋糕等物品，给客人一种关爱，让客人感受到不一样的惊喜。定

8、期对客人进行回访，致以问候。 (七)对酒店服务的熟悉 通过对四家酒店的参观，我认为，在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的基础，但无形的服务产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客”意识。这是酒店服务质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人预备好客人可能所需，让客人真正体会到，酒店是真心实意为客人服务的。 来酒店入住的客人，对服务的质量敏感度很高，酒店服务质量中的无形服务是酒店业区分其他产业的一个重要特征，无形服务能够使客人从心理和情感上得到很大的满意，因此，顾客在酒店非常注意服务质量。 有顾客才有市场，有市场才有利润，酒店能否赢得并且保持客源，关键在于酒店供应的服务能否让顾客

9、满足。顾客对酒店的满足度是酒店服务好坏的最终标准。 顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的，因此服务质量的特性就详细表现为“五感”：给顾客以舒适感、便利感、亲切感、平安感、物有所值感。酒店无论从硬件设施，还是从软件服务，以及二者的结合上均应体现这五感，这是衡量酒店服务质量的标准，也是酒店服务质量应达到的目标。 (八)威斯汀酒店和艾美酒店的对比 威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的品牌酒店，在参观了两家酒店后可以明显的感 觉到他们之间的差异，威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯完，宁静的环境，能够让人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采纳的是比较欢快的色调，用法的是白、红和宝蓝三种颜色，给人轻快光明的颜

10、色，一走进酒店的大厅，心中就会有一种空旷的感觉，一种面对大海时的感觉，可以宁静、可以欢快，心情光明。 虽然都是喜达屋旗下的品牌，不过两家酒店之间的客源资料并不会共享，在某种程度上他们之间也存在竞争关系。 国际酒店管理集团旗下一般都会有多个品牌，有不同的风格，针对不同的客源市场，吸引不同的客人来酒店消费。 (九)金雁酒店的熟悉(金雁的文化、和国外酒店的差别) 金雁大酒店是隶属于厦门航空公司的一家酒店，酒店采纳的是中国古典风格，有很浓重的中国风气息。这样的主题文化，吸引的最主要的中国游客，对外国游客的吸引力不足，很难走出中国市场。 (十)客房创收 通过此次认知实习，我了解到现在客房的创收项目比较少

11、，迷你吧和小冰箱是最主要的创收方式了，其他物品的售卖比较少，且不够主动，只有当客人主动询问的时候，才会卖给客人。 酒店客房的收入中，创收所占的比例还是比较少。 客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的进价会比市场上的进价更高，售价也更高，而且一般是找承销商供应，当物品快要过期的时候，会退还给承销商，酒店不担当产品没有卖出去而过期造成亏损的风险。 酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己设计的，带有酒店自身的特点。 通过对四家酒店的参观，四家酒店对于外送服务费的收取标准都是点餐费用的15%，所以我认为这个送餐服务费收取是有一个统一的行业标准。 (十一)对酒店行业的熟悉

12、 通过两天对酒店的认知实习，对酒店的认知不会像去之前一样停留在认为酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次参观了四家酒店，对酒店有了大致的一点了解，对于“酒店是什么?”这个问题，我现在的回答是：酒店是服务。客人来酒店住宿、吃饭都是花钱买服务，所盼望的是酒店供应一种心理舒适的享受。所以酒店业才会是一种劳动密集型的产业，需要大量的人员来为客人供应服务。 (十二)前期预备与后期得到的异同 此次认知实习，我们团队成员前期都主动预备，对各个酒店的资料都有查询、了解，对去酒店的认知实习过程也有很清晰的规划，团队分工明确。在参观酒店的过程中，由于有了前期的预备，许多事情都进行的非常顺当，但是还是有一些地方预备的不

13、够充分，例如在团队分工中我的任务售察和前厅提问，但是前期预备的问题没有预备充分，所以在沟通会上提出的问题没有重点和针对性，前期预备中，也没有考虑到有些问题酒店人员不会给我们解答的状况。导致我们小组在询问会上了解到关于客房的信息比较少。由此知道，前期预备的充分性和全面性对于一件事情的顺当进行的重要性是很大的。 (十三)团队合作 这次的认知实习，是通过团队合作的形式完成的，在去认知实习之前，小组内部就有过多次的沟通，使境外生和境内生很好的融合在一起，大家一起争论，发表自己的看法，明确分工，集思广益，在酒店观看的项目比较多，每个人负责自己的区域，事后大家一起沟通，体会到了团队合作的力气。 实习生个人

14、工作总结2 这段时间以来的工作当中，我始终都觉得很有意义，实习是一个很大的提高，面对公司的实习我也的确是感受良多，尽管这段经受只有三个月的时间，可是我也从来都不会忽视对自己力量的提高，将来也肯定会做的更好一点才是，身为一名实习生，我需要合理去规划好工作，这是我不能够对自己的有的看法，对于这几个月来的时间实习，也需总结一番。 公司的这段时间以来的工作当中，我不断的强加自身力量，维持自身工作力量的同时，我也能够看到一些改变，这是我应当要合理去支配好的，履行自己的工作是第一时间要去支配好的，以后也肯定会做的更好一点，在这一点上面我不会忽视对自己的调整，信任不管是在什么方面，我也应当要仔细的规划好，公

15、司日常的工作当中我也是比较多的，所以我是比较有信念，这是我接下来应当要去落实好的，对于个人力量的提高我也是特别的有信念，在以后的工作当中我确定是不会忽视这些的。 我学习的是会计专业，我每天仔细的做好自己的事情，在这一点上面我始终都是特别认可自己的，刚刚进入公司的时候，我是抱有奇怪的心态，始终以来也都是特别清晰自己应当要做什么事情，我肯定不会辜负了老师的期望，我信任将来也是可以做的更好一点，在这次的实习当中，我的专业学问还是有许多熬炼的，我也是应当要认清晰自己的方向，实习中收获的东西还是比较多的，的确还是有很大的熬炼，我应当要做的更好一点，实习方面我的确还是应当要做出更好的成果来，这对我而言也是

16、一个特别大的提高，每天简洁的对账工作，各项流水支出的统计，我都是仔细的统计好。 结束了这段时间以来的工作当中，这段时间以来的工作的确还是有特别大的提高，公司日常的工作我从来都不敢忽视，由于这让我也是考虑清晰了接下来要去规划好的，我也始终都认为实习是对我来讲是需要合理规划好的，这段时间以来的实习经受，我更加是感受良多，将来也肯定会做出更好的成果来，这段时间以来的点点滴滴忠我还是感受良多的，实习是我应当要合理规划好的，感谢四周同事对我的认可，这次实习的经受我特别在乎，虽然时间短暂，可是却把握了许多学问，我会做的更好一点的。 实习生个人工作总结3 20_年_月_日上午，我怀着兴奋、兴奋、又有点担心的

17、心境来到了我的实习第一站。 护士长热忱的接待了我们，讨论到我们是刚来医院，所以具体的介绍了科室的环境、产科的常见病、实习方法等，我很感动和感谢。不知不觉已在产科实习了近4周，这段时间我工作仔细，遵纪遵守法律，敬重师长，团结同学，严格要求自我，做到不迟到、不早退，对待病人和气可亲，看法良好，我慢慢从一个在校同学的主角向实习护士主角过渡，总体上成长了不少。 在产科实习的4周内，我基本上完成了实习任务，有很多收获。 总结如下： 第一，熟识了医院与科室的环境、临床护士的工作流程与主要任务、病人的出入院流程与护理等基础资料。 其次，在老师的指导下，我基本把握了产科一些常见病的特点和护理，如早产、胎膜早破

18、、妊娠高血压综合征、产后出血、妊娠合并糖尿病等，把握了产科常用药硫酸镁和催产素的用法方法、不良反应及观看要点。 第三，亲身观看并参加了孕妇分娩期和产褥期的护理，见习并参加了孕妇的助产过程，感受三个产程的特点以及孕妇的生理心理改变，重点学习产后2小时护理资料、产后护理要点等。 第四，实习了入院健康宣教、胎心音听诊、电子胎心监护、摸宫缩、会阴擦洗、会阴湿热敷、腹部四部触诊、.喂养指导等护理操作，见习待产妇的肛门检查、绘制产程图、科学接生、分娩镇痛、阴道切开、阴道助产、新生儿处理及预防接种、新生儿沐浴等。 经过不断的临床观看和学习，加深了我对书本学问的理解和记忆，比如什么是宫缩及其特点、怎样摸宫缩等

19、。同样我也努力将自我在书本中所学学问用于实际。我明白临床工作并不简洁，异样需要擅长观看、敏捷和阅历的积累，我刚来实习，所以要从一点一滴做起，努力多观看、多操作，多积累阅历。 我感觉实习是一种简洁又复杂的生活，既要学会做事也要学会做人。做事即改善理论与操作；做人，处理好自我和同伴、带教老师、护士长、医生及病人和家属的关系，异样是建立良好护患关系是很重要，在产科，比较简单与产妇及家属建立良好护患关系，经过与他们的沟通，既可帮忙他们解决一些疑问，也可让自我在工作中获得满意感。学会与病人沟通是实习的一个重要资料。 实习生个人工作总结4 作为一名即将毕业的高校生，我实习的目的很明确，就是猎取工作阅历，将

20、理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，我就感受到那种很剧烈的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这或许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。 由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟识岗位职责和业务流程是非常必要的，在那里我感受到自我的不足。由于学校学的是书本的学问，只是停留在理论上，但在平常的工作中，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。 经过九天的实习，慢慢地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解，尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。透过实习，我拓宽了自我的学问面，现

21、把学习体会总结如下： 此次毕业实习，我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”，把握了运用所学学问解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的阅历方法，同时我体验到了.工作的艰苦性。实习中也暴露出自我的许多缺点和不足，我想这对我以后的工作和进展都是有较大限制的。人们常说，高校是个象牙塔。的确，学校与职场、学习与工作、同学与员工之间存在着巨大的差异。从学校走向.，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老埋怨公司不愿聘请应届毕业生，有时候也得找找自我身上的问题。而这次实习带给了这样一个机会，让我接触到真实的职

22、场，有了实习的阅历，以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境，完成同学向职场人士的转变。 在实习的那段时间，也让我体会到从工作中再捡起书本的困难性。每一天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感疲乏，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时间。 实习工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘记的。在这九天中，我紧急过，努力过，快乐过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经受让我提高，成长了很多，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自我的下一个主角，做好自我的阶段规划，树立远大的幻想，并为之努力奋斗。 对于人生中初试职场的经受实习，每

23、个高校生有太多辛酸体会，或许在某年以后你会为今日的风采而傲慢，但那段殷实的日子总让你回味什么，试图写下点什么。 实习生个人工作总结5 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而完善的回忆，我为我有机会成为地铁的一份子而傲慢和骄傲。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必需的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 试用期资料： 一、学习通信部门各子系统的理论学问，把握各系统的构造，工作原理，对系统在运行中常常发生的故障以及排解故障的方法进行学习总结。在试用期间，重点对时钟系统和TETRA无线集群通信系统进行较

24、深化的学习，透过学习系统培训资料和竣工资料，把握了设备的框架结构和工作原理。随后又到中心和各车站的通信机房对设备进行实地观看，更加直观的了解了设备在实际工作中的状态和和功能。采纳授课式的学习方法，支配我每周在通信室例会上进行一次讲课，将我每周学习的系统学问将给各主办听，透过这种方式与其他工程主办构成学习互动，使我在与主办们进行学习沟通的同时增加专业学问和汲取阅历。 二、到各工区进行实地考察。在设备发生故障时，由阅历丰富的工程师的带领进入工区参与实地的设备抢险工作，积累工作阅历。在试用期内参加一次Cellstock排故作业，一次ATM系统排故作业和一次完纤测试作业，在系统主办的讲解和指导下把握了

25、进行现场作业时对故障的处理步骤和留意事项，积累了现场抢险的阅历。 实习生个人工作总结6 早在这之前，我就意识到自己学的理论学问不够，为了使自己更多的了解机电产品、设备，提高对机械加工和制造技术以及模具的设计和制造的熟悉，加深机电在工业各领域应用的感性熟悉，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟识典型零件的加工工艺，我就参与了xx电梯有限公司举办的暑期实践活动。 在为期两个月的实习中，我在钣金车间刘主任的热心指导下，主动参加公司日常产品生产相关工作，留意把书本上学到的机械加工与机械设计及制造专业的学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的机械加工理论，探求一般产品的生产设计

26、及加工工艺过程的本质与规律。简短的实习生活，既丰富，又新颖，收获也许多。以下就是我本次的实习总结。 任何一个单位都有其详细的管理制度。实习期间，我们首先学习了xx电梯有限公司的规章制度及员工守则。然后在刘主任的指导下对该公司做了一个全面的了解与熟悉，先后了解了钜立加工一科与二科、技术科、成品科、品检科、铸造科、工模科、电工科以及项目办。对每个生产部门有了较深的熟悉，在观看的过程中，我们仔细的分析每个产品的生产加工工艺过程，并且主动提问，结合课堂学的机械加工工艺基础，我觉得收获不少。里面的技术有永磁同步（pm）无齿轮曳引技术、专用变压变频（vvvf）调速技术、能量回馈技术、分散微机数据网络掌握技

27、术、智能化门机技术、人工智能（ai）群控管理技术、可变速电梯技术。同时，通过国际先进的加工手段保障产品质量，如：印板表面贴装工艺、机器人激完焊接工艺、流水线板金件一次成型工艺、数控高精度机床加工工艺。xx电梯有限公司生产的产品主要有，载客电梯，自动扶梯，自动人行道，观完电梯，医用电梯，载货电梯，汽车电梯，杂物电梯，电梯综合监控系统等。 其生产设备较以前的一般生产设备有了明显提高，现在用法的是先进的cnc生产线，以及公司自行开发的六工序及十工序生产专用机床，与其配备的也是专用的工装夹具和专用刀具。每一个产品的生产设备也与该产品的生产加工工艺设计方案休戚相关，就拿轿壁粘合来说，依据其特别产品外形和

28、公司的现有生产加工设备制定其可行的生产加工工艺方案。 在实习中我了解到电梯是怎么运作的，门为什么会开，其实是特别简洁的道理。曳引绳两端分别连着轿厢和对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电动机通过减速器变速后带动曳引轮转动，靠曳引绳与曳引轮摩擦产生的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。 固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运动，防止轿厢在运行中偏斜或摇摆。常闭块式制动器在电动机工作时松闸，使电梯运转，在失电状况下制动，使轿厢停止升降，并在指定层站上维持其静止状态，供人员和货物出入。轿厢是运载乘客或其他载荷的箱体部件，对重用来平衡轿厢载荷、削减电动机功率。补

29、偿装置用来补偿曳引绳运动中的张力和重量改变，使曳引电动机负载稳定，轿厢得以精准停靠。电气系统实现对电梯运动的掌握，同时完成选层、平层、测速、照明工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。平安装置保证电梯运行平安。所以你按扭开门是由于电梯收到了个开门信号。你假如按的是关门按扭，电梯门是不会开的。 最终三周我们在组长的指导下，对每个生产科做更深更详细的学习，联系单一产品，从该产品的毛坯形成到该产品的加工工序方案的确定再到产品生产与自检，再到产品科的抽检，到最终确认后包装的整个过程的熟悉，这使我们爱好更浓，在听经理讲解时，我们仔细做好笔记，主动提问。一个一个环节揭开我们心中的疑问。在这

30、个过程中，我们自己动手，有学习现在机械行业的质量体系，重点我们学习了ts2中的apqp先期选购协议和ppap生产件批准程序的一系列过程。 从生产这个角度来说，任何成品都是从最原始的毛坯开头，例如活塞的毛坯又分综合性毛坯及一般性毛坯，首先依据毛坯外形、现有的加工设备、以及产品的特别要求。进行产品的生产加工工艺方案分析，提出可行方案，进行比较，比较时应当考虑到加工的便利性，工装夹紧的位置及平安性。确定方案后进行加工生产，生产开头前，其专用的生产设备和工装夹具应准时的完成，加工过程中，每个加工的产品要进行自检，不合格的要找出缘由，以及准时给出解决方案，这些都需要现场跟踪，为的是最低的废品率和最高的生

31、产效率。待加工成熟后就可以进行大批的生产，最终送往产品科进行抽检，再进行包装。这也就是铸造科加工科品检科成品科。 从项目的跟踪程序也就是apqp以及ppap这体系来讲，每个新产品都需要从拿到客户的定单开头，也就是所谓的招标。中标后，再与客户达成一系列协议，如资源定期选购协议，特别要求文件、工作声明等等，之后就进行项目总体时间规划，确定该项目成员。再个部门分工明确后开头依据客户要求进行生产设计，生产验证及平审，每部设计都需要做好设计失效后果分析，与此同时生产该产品的设施，工具和量具都要相应的开头设计与分析，可行后再进行样件的生产制造，经检测合格后再包装测试，将样件送往客户进行确认，再能进行成批的

32、生产。这只是一个大体过程。再进行每过程时往往遇到实际的生产问题，所以每部的设计及加工失效分析必不行少。 简短的实习，学到的真的许多许多，也体验到今后在单位的工作强度，我们挺过了室内40几度的高温，也证明白我们高校生是吃的起苦的。特别感谢学校给了我这么好的实习机会，实习结束后，其实除了学到的学问，还有许很多多感受，学校学的学问与将来的就业休戚相关，并不是用不着，在实习的过程中更多是在校学的学问不够多，没有好好把握，通过这次实习，我知道了自己的很多不足，知道在以后的学习过程中的目标，信任这次实习能给我带来很大进步。让我熟悉到看法是打算一切的。 实习生个人工作总结7 年要结束了，在这一年里我从校内走

33、到了.，这一年里我从同学转变为职业人士，这一年我开头为我的职业生涯准备。进入训练科技（北京）有限公司实习也已经有一个月了，在公司领导的强有力的领导和关怀下，在年的最终一个多月里有很大的进步。 一、工作状况 1、认知公司的企业文化 我于年11月22日进入公司实习，为了更快的融入公司加入这个大家庭，也为日后工作打好基础，我从公司的企业文化开头了解，然后根据挨次填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了“”的由来公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的承诺，让我产生了一种归属感和平安感，也让我期盼三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到骄傲，信任自己能在以后的工作学

34、习中，严格自律，坚持履行公司的承诺。 2、熟识工作性质 在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息，为工作生活上的沟通做好肯定的基础。然后开头了解公司的运作流程，主要业务，还有自己的工作内容，慢慢的学会管理自己的时间，支配自己的工作。在公司里我属于行政部门人员，主要管理公司里的业务报销、办公室的值日支配、负责选购办公用品、监督考勤，还有更新网站的相关栏目。在工作中，可以运用到专业学问整理统计业务报销表还有值日表，学会了编辑排版、后台发布文章。 3、加强专业学问学习，提高工作力量，做好本职工作。 在工作中充分运用自己的专业学问，把理论变为实践，巩固所学学问。重视专业培训，主动参加培训倾听专业人士的

35、指导，向同事请教学习，提高自己的力量。围绕本职的工作，学习相关学问，拓宽自己的视野，在实际工作中把理论学问化为有用技能。 仔细做好本职工作和日常事务性的工作，做到手脚口脑并用，票据要准时报销，账目要清楚登记，帮助领导建立健全的各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理工作日趋正规化、规范化。仔细完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务，保证办公室工作的正常开展。 二、存在不足与改善措施 1、存在不足 一是欠缺工作阅历，尽管经过一个多月的熬炼有不少进步，但是还是缺乏实战阅历； 二是事务性的工作繁忙复杂，一不当心就会出错； 三是工作中也不够大胆，

36、总是不敢尝试走出第一步，可怕失败； 四是缺乏沟通，不能充分利用资源，不太敢表达自己的观点，虽然始终在学习中转变工作方法，却很难在创新中实践； 五是工作缺乏方案，由于工作没有规划好，工作目标不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半，把可以延后再做的事情花大时间去弄，而该完成的事却没做好； 六是专业学问面小，对公司的业务还是不很得心应手，专业学问少不能胜任工作。 2、改善措施 （1）针对阅历不足的问题，必需在日常的工作中熬炼自己，总结胜利失败的阅历，防备自己的不足。 （2）事务性的工作尽管繁忙复杂，但也存在肯定的规律，依据规律做事，不懂就问，虚心求教。 （3）大胆的与人沟通沟通，在人际交往中熬炼自

37、己的胆识和语言表达，不要可怕别人的讥笑，要信任自己肯定能行。 （4）在工作的过程中，由于对其他工作比较生疏，又不主动向其他同事求教，思想汇报专题造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作力量。 （5）要制定一个方案表，明确自己的工作目的，分清主次冲突，把紧急的工作先支配，可以暂缓的工作后完成，争取能达到事半功倍的效果。 （6）作为一个现代化人才，应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，公司其它专业熟悉不够，限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强

38、其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。 实习生个人工作总结8 回顾这半年的实习工作，有许多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎当心，再到如今在能柜台上对常规业务的娴熟操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，仔细学习业务技能，盼望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的高校生，几年的专业学问 学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况

39、，在近一段时间里，我在师傅的教育下，柜台经理的带领下，在首体支行 各位领导的关怀和全体同事们的关心下，在实践中学习，不断提高工作力量，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下： (一)养成良好的品德素养和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的自制力， 能遵纪遵守法律， 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和.公德。因此我对自己这方面的业务学问和工作力量方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累阅历，要求很高，坚决不做违反员 工守则要求

40、的事。 (二)要仔细学习专业技能学问，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业 学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过 自己的努力，具备了肯定的工作力量，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一 般业务。在业务技能、 综合分析力量、 协调办事力量、 文字语言表达力量等方面， 都有了很大的提高。由于我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷

41、、精准的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍旧 坚持做好“微笑服务” ，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他， 最终也得到了客户的理解和敬重。 我始终以 “客户满足、 业务进展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满足而归。 (三)要扬长避短，不断完善自己 作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的阅历不足，但我会在工作看法和勤奋敬业方面发挥自己的特长。喜爱自己的本职工作，正确，

42、仔细的去对待每 一项工作任务，在工作中能够实行主动主动，能够主动参与单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了肯定的进步，并且 信任自己能为首体支行做出更多的贡献。 (四)工作中存在的不足及今后的准备 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍旧存在，在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作挨次和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还把握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己，在领导主管和同事的指导关心中提高自己，发扬特长，弥补不足。 在今后制定出我新

43、的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习， 向同事学习，学习新业务，把握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗力量，把自己培育成业务全面的人才。xx年又是一个布满.的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足。 实习生个人工作总结9 今年是我高校生活的最终一年，毕业后我们立刻就会面临择业的问题，我们学的是思想政治训练，也就是说毕业后我们中的相当一部分人会到学校从事老师工作，所以这学期我们都各自到初高中进行实习，为的就是毕业后能够立刻进入工作状态，能够很好的胜任老师的工作，能够很好的扮演老师的角色，进而为同学更好的服务! 我的实习地点选在了一所中学，这也

44、是我曾经就读过的学校，说实话，刚来的时候觉得很惊奇，虽说这里有很大的改变，房间变亮了，设备齐全了，留意凳子不那么糟糕了，而且还新增了许多像工具箱之类的人性化极强的东西，但究竟我曾经在这里生活学习了三年的时间，那时的我是同学，而现在的我却以老师的身份来到这里，真的觉得有种怪怪的感觉，身份的转换还真是让我有点一下挺直受不了呢。不过，很快我就被支配了指导老师，并很快投入了工作，心里这小小的波澜也就很快消逝了!呵呵，很不一样的感觉! 在一个多月的实习生活里，我始终以老师身份严格要求自己，到处留意言行和仪表，热心爱惜实习学校和班级同学，本着对同学负责的看法尽力做好实习工作;同时，作为实习生一员，始终紧记

45、实习守则，遵守实习学校的规章制度，敬重学校领导和老师，虚心听取他们的看法，学习他们的阅历，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和同学都留下了好的印象，得到学校领导和老师的全都好评，对此，本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间，我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。 一、课堂教学工作方面 怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。刚开头的两个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了3个课任老师共10节课。在听课前，仔细阅读了教材中的相关章节，假如是习题课，则事前仔细做完题目，把做题的思路简洁登记，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，仔细记好笔记，重点留意老

46、师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时留意同学的反应，汲取老师的优点。同时简洁登记自己的怀疑，想老师为什么这样讲。 在正式上讲台前我还进行了多次试讲。在预备教案前，仔细阅读教材，并与任课老师上课内容相联系，按自己的思路写出教案。但课任老师的要求与自己预备的内容常常有出入，所以对教案作了肯定的修改，做到自己的思路不乱，又能达到课任老师的要求。为了克服上讲台时的紧急，不断的进行试讲。同时在本子上把自己上课讲的话都写一遍，作足充分的预备。 经过几次实战的磨练，现在的我已经基本能够驾驭课堂，胜任老师的角色了。虽然我还有许多做的不是很好的地方，但这次实习真的让深深的体会到老师工作的辛苦，也深

47、刻理解了教学相长的内涵，使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的老师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的，站在训练的最前线，真正做到“传道、授业、解惑”，是一件任重道远的事情，我更加需要不断努力提高自身的综合素养和教学水平。 二、班主任见习工作 班主任的工作是很有意思的，刚开头的时候，用我的指导老师也就是我所带班的班主任的说法，我就似乎着这个班的大班长一样，根本看不但班主任的影子。我想这应当是受到了上学时当班长的影响吧，我把那是当班长的阅历统统拿出来用了，呵呵，不过效果真的很不好，由于现在的孩子和我们那时的孩子可太不一样了，那时的孩子是怕老师的，现在的孩子对老师没有怕，只有喜爱和不喜爱之分。所以在指导老师和我准时的沟通之后我转变了战略，和同学们多沟通，多沟通，多商议，做伴侣，这样我的班主任工作才能顺当的完成，而且还和孩子们结下了深厚的友情! 在班主任日常管理工作中，主动负责，仔细到位，事事留心。从早晨的卫生监督