外贸公司实习报告_1.docx

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1、外贸公司实习报告外贸公司实习报告1 一、国际贸易（International Trade） 国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务（或货物、学问和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶.和封建.就已发生，并随生产的进展而渐渐扩大。到资本主义.，其规模空前扩大，具有世界性。 二、对外贸易（Foreign Trade） 对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就

2、是出口。这在奴隶.和封建.就开头产生和进展，到资本主义.，进展更加快速。其性质和作用由不同的.制度所打算。 三、对外贸易与国际贸易商品结构： 对外贸易商品结构是指肯定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成，即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比，以份额表示。 国际贸易商品结构是指肯定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成，即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比，以比重表示。 为便于分析比较，世界各国和联合国均以联合国国际贸易商品标准分类（SITC）公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济进展水平、产业结构状况、科技

3、进展水公平。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济进展水平、产业结构状况和科技进展水平。 四、对外贸易值与对外贸易量： （一）、对外贸易值（Value of Foreign Trade） 对外贸易值是以货币表示的贸易金额。肯定时期内一国从国外进口的商品的全部价值，称为进口贸易总额或进口总额；肯定时期内一国向国外出口的商品的全部价值，称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额，是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示，也有用国际上习惯用法的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料，是以美元表示的。把世界上全部国家的进口总额或出口总额用同一种

4、货币换算后加在一起，即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看，一国的出口就是另一国的进口，假如把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此，一般是把各国进出口值相加，作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格（FOB即启运港船上交货价，只计成本，不包括运费和保险费）计算出口额，按到岸价格（CIF即成本、保险费加运费）计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。 （二）、对外贸易量（Quantum of Foreign Trade） 以货币所表示的对外贸易值常常受到价格变动的影响，因而不能精准地反映一国对外贸易的实际规模，更不能使不同时期的对外贸易值挺直比较。为了反映进出口贸易

5、的实际规模，通常以贸易指数表示，其方法是按肯定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值，用进出口价格指数除进出口值，得出按不变价格计算的贸易值，便剔除了价格变动因素，就是贸易量。然后，以肯定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较，就可以得出比较精准反映贸易实际规模变动的贸易量指数。 五、贸易条件（Terms of Trade） 贸易条件又称交换比价或贸易比价，即出口价格与进口价格之间的比率，也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的公式为：出口价格指数/进口价格指数X100。以肯定时期为基期，先计算出基期的进出口价格比率并作为1

6、00，再计算出比较期的进出口价格比率，然后以之与基期相比，如大于100，表明贸易条件比基期有利；如小于100，则表明贸易条件比基期不利，交换效益劣于基期。 六、服务贸易 依据关贸总协定乌拉圭回合达成的“服务贸易总协定”，服务贸易是指：“从一成员境内向任何其他成员境内供应服务；在一成员境内向任何其他成员的服务消费者供应服务；一成员的服务供应者在任何其他成员境内以商业存在供应服务；一成员的服务供应者在任何其他成员境内以自然人的存在供应服务。”服务部门包括如下内容：商业服务，通信服务，建筑及有关工程服务，销售服务，训练服务，环境服务，金融服务，健康与.服务，与旅游有关的服务消遣、文化与体育服务，运输

7、服务。 七、挺直贸易与间接贸易 （一）挺直贸易（Direct Trade） 挺直贸易是“间接贸易”的对称，是指商品生产国与商品消费国挺直买卖商品的行为。 （二）间接贸易（Indirect Trade） 间接贸易是“挺直贸易”的对称，是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中，生产国是间接出口；消费国是间接进口；第三国是转口。转口贸易（Entrepot Trade）是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品挺直从生产国运到消费国去，只要两者之间并未挺直发生交易关系，而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系，仍旧属于转口贸易范畴。 八、总贸易与特地贸易 （

8、一）总贸易（General Trade） 总贸易是“特地贸易”的对称，是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口；凡离开国境的商品一律列为总出口。 在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采纳这种划分标准。 （二）特地贸易（Special Trade） 特地贸易是“总贸易”的对称，是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为特地进口。当外国商品进入国境后，临时存放在保税仓库，未进入关境，不列为特地进口。从国

9、内运出关境的本国产品以及进口后经加工又运出关境的商口，则列为特地出口。特地进口额加特地出口额称为特地贸易额。德国、意大利等国采纳这种划分标准。 九、有形货物贸易 有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以观察的货物的贸易。为便于统计和国与国之间进行协调，1974年联合国秘书处修订了1950年版的“联合国国际贸易标准分类”，现行实施的是1974年修订本。在该版本中，把国际贸易货物分为10大类，63章，233组，786个分组和1924个基本项目。 外贸公司实习报告2 时间过的飞速，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习改善了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习，我感受颇多，得到

10、很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏，这两个月来真能够用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的熟悉。以后我就是.上的一份子了，职责也将越来越重。 实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实习之中，由于任何学问都源于实习，归于实习，所以，要将所学付诸实习，来检验所学。然而，我们当然不期望实习仅止于此，那就太狭隘了。 我的实习，其

11、实是工作。在这两个月中，有太多太多的感受，一时竟不明白从何说起。在此次实习中，我感悟颇多。 坚持学以致用的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选取了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有必需的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁挺直的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实习的同时，也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 加强

12、英语及专业学问的学习对于外贸人员而言，不仅仅要把握够硬的专业学问，而且还务必会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，把握外贸专业术语基础。 要有锲而不舍的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们必需要坚持，不能轻易放下。 再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受潜力差的同学很简单放下。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，必

13、需要改正错误，吸取阅历，争取不再犯；假如不是自己的职责也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上.，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作，刚开头的几天觉得工作无聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有过放下的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月透过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的高校生活，我的独立性越来越强。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 要虚心学习，不耻下问在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有

14、许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中次做错了没关系，重要的是知错能改。如此按部就班，必需能够得到实质上的提高。 要确立明确的目标，并端正自己的看法平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要明白自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法，看法对了，即使自己以前没学过的学问也能够在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中必需要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己就应怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 透过本次的实习，我还发觉自己专业学问中许多的不足，

15、并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的看法，时常不仔细对待单据，经过这次的训练，我已经能够独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有透过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。 在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的

16、正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己就应多学点其它相关课程，并将各门学问综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还就应把握商品学科的学问；在商品的价格方面，我还就应学习价格学、国际金融及货币银行学的资料；在国际货物运输、保险方面，我还就应去看看有关运输学、保险学科的书籍；在争议、违约、索赔、不行抗力方面，我就就应去了解有关法律的学问。为了适应国际贸易进展的需要，我还应多看看如国际贸易术语说明通则、托收统一规章、跟单信用证统一惯例等资料，这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍理解和常常用法，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我务必学会敏捷运用国际上

17、一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。 经过这次实习，我不仅仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问，更重要的是，这是我踏入.的步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的许多不足，让我深知出身.，还需要许多学校里学不到的潜力，年少的我们，还就应更加努力，尽快学会在.上独立，敢于参与与.竞争，敢于承受.压力，使自己能够在.上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。 外贸公司实习报告3 今日暑假就是大三毕业，所以学校提前一

18、个月放假，让我们实习，于是我就预备去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前，先看了些关于外贸方面的书，又上网查看了关于次方面学问的有关信息。究竟我学的专业不是外贸。说实在的，外贸其实是一个要细心的行业。不管是填单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需要肯定的技巧。本次实习目的主要是将理论学问用于实践工作，通过实践体会专业学问与实际工作中的差别。提高与人沟通的潜力，提高自己分析实际问题、解决问题的潜力。同时能够明确自己的工作爱好所在，最终给自己的将来进展方向定位。 二、实习单位及岗位介绍。 （一）单位简介。 我有幸到xx上佳科贸有限公司融资部实习。该公司是一家主要经营礼品批发的综合性贸易公

19、司，属于中小型企业。公司产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。公司细化的产品一共有5000多种，此刻公司正处在飞速进展阶段。公司的前景非常宽阔，方案在20xx年10月在上海和山东开设两家分公司。并且逐步完善企业文化，建立健全公司各项制度。为了适应公司的规模扩张，势必需要超多资金。正是在这个背景下，公司于20xx年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为公司筹集自身进展所需资金。 （二）岗位介绍。 我的职位是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案，并进行可行性分析最终

20、选出一个最佳的方案。最终把方案付诸实施的过程。我们的工作方式主要是以小组争论的方式进行： 1、收集一些有关融资的材料，主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。 2、一些有关公司历史进展过程中以前用过的融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向，以辩论的形式确定几个优选的方案。 3、结合当前行业前景和公司前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的改变，那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。 三、实习资料及过程。 实习主要分为两个环节第一岗前培训，其次正式上岗。经过一个星期的严格培训，我走上了自己的工作岗位。

21、上班时间是每一天上午9：00到12：00点，下午2：00到下午5：00点。刚开头上班的半个月主要是搞市场调查和公司内部调查，后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营状况制作公司资金流量预算表。最终依据每期的实际资金需求制定不同的融资方案，然后分析改融资项目的可行性。对于融资方式的确定，要在权衡资金成本和财务风险的基础上，依据实际状况，实行一个或者数个融资方式。 第一、内部融资。 它的特点是融资成本较低，由于自由资金完全由自己支配。唯一的缺点就是筹集数额受公司自身实力限制。 其次、外部融资。 主要包括贷款和发行债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较复杂，时间跨度可能比较长。发行债

22、券的费用相对较低，能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的方案，当然我们还会对将来的产业政策和地方政策进行预估，并配套制定一些应急方案。 四、实习总结及体会。 1、在这短暂的两个月实习生活里，我的综合素养在不断提高。 我对我自己有了进一步的了解。我发觉我在那里工作的个性欢乐，而且很有.。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家制造的良好氛围分不开的。我把自己的将来进展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学，这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习，不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的，我打算两年后考研。我下定决心成

23、为一名职业的公司财务顾问。我信任一分天注定，九分靠我拼。我会胜利的！ 2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。 学好专业学问理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来用法。由于学校所学的理论大都是一种抱负状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实.工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你改怎样做才能到达目的。 3、我的.交际潜力得到了提高。 在工作中我会常常性的向同事请教问题，与他们进行争论。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。我独立解决问题的潜力和广泛利用各种可能资源的潜力得到了

24、提高。 五、实习展望。 以后我的实习机会可能不多了，由于我立即就要面临毕业了，毕业后我到公司工作可能有个实习期，但是那和此刻不一样。此刻实习不好也就算了，将来毕业实习，实习不好公司就不会要你，这是两个概念，压力根本不是一个档次。 通过这次实习，我已经明白了将来怎样样去工作了，工作方法已经学会了，工作的业务就好说了，渐渐的了解吗，这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的！ 外贸公司实习报告4 一、实习单位简介 金华市和发工具有限公司是专业生产搅拌器和各类五金制品的制造商，主要产品有各类款式搅拌器、插销、支架、电视机架、微波炉架、搬家器等百余款产品技术力气雄厚、设备齐全，产品销往欧美、中东

25、及东南亚等国家各地区。工厂已通过了ISO9001：20xx认证，其中搅拌器类、钩子类、支架类等几十种产品申请并授权专利，部分产品通过了GS认证，PAHS等认证。我们将以优良的产品品质及良好的诚信服务，得到客户的信任与支持。 二、实习目的 通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程，了解实习公司性质与进展状况；增加感性熟悉，熬炼实际操作力量，交际力量，在实践中学习发觉不足。学习推销技巧做外贸业务，学习各种五金产品的相关学问，学会怎样与顾客沟通，从中进一步了解、巩固与深化本科专业训练中已经学过的英语学问，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 三、实习内容 由于

26、专业对口，我去的是公司的外贸部。对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为一个词-生疏，特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解，但是在部门经理波哥的培训以及同事悉心指导下，我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战阅历，领导还特意支配了高级业务员朱姐带我，跟着她学习外贸业务流程等详细学问，让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过朱姐的耐烦教育，我渐渐地熟识了公司环境。 由于我是实习生，所以我并没有业务量压身，刚开头我的工作就是熟识产品，熟识公司，熟识各种B2B网站，过了一个星期开头进车间进仓库进样品室完成朱姐交给我的各种样品生产任务，找生

27、产部，物流部，总经理签字生产。待我熟识之后，我就开头了漫长的B2B网站查找客户之旅。朱姐还拿了一些她在展会上拿到的客户名片让我发各种问候信。客户有回信就上产品图片，询价就报价，常常邮件发出去之后就石城大海杳无音信。 而我在实习过程中所需要做的事情特别初级，用八个字概括就是发掘客户，回复询盘。假如在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内。 四、实习收获及体会 实习期间，我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解；拓宽了自己的学问面；学会了怎样去与国外顾客接触；学会了与员工同事相处沟通的有效方法；体验到了.工作的艰苦。同时这次的珍贵的阅历使我明白了:

28、 1、不管什么工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必要心理预备。 2、做外贸首先要熟识自己的产品，其次懂得如何搜寻客户，在网站中突出自己产品的 优势，切忌激进的心态。 3、外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。 4、英语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础。 5、电子商务为外贸供应了不少便利，这就要求我们娴熟用法一些常用办公软件。Word，excel，PowerPoint，虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强。 通过

29、实习，让我在.中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，锻练了自己的动手操作力量，提升了自己的实践技能。总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金华和发工具有限公司给我供应的实习岗位，让我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道, 同时也为给公司带来的诸多不便，深感愧疚。可以说，这次实习给我的影响特别的巨大，对我以后走向.有着主动的作用。 外贸公司实习报告5 一、实习的目的与意义 在本科专业训练中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 在

30、公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的.商务实战，了解自身存在的不足，并积累肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好基础。 二、实习内容 18年12月末，我开头了校外实习生活，初次来到上海，在生疏与盲目中查找实习单位，又在努力和热忱中查找盼望，最终在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦（国际）集团，在HR的介绍下，了解到震旦集团创立于1

31、965年，以销售AMANO品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备（OA）、家具、通讯商品等领域，公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。 震旦的OA事业稳健进展，年年取得60以上的市场占有率；办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案；而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战阅历，俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对SOHO族供应事务用品、耗材的销售，在新加坡也胜利进入市

32、场并快速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力其次大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力气，以合理的价格和高品质的服务来满意世界上最为苛刻的市场标准。 同时通过近30年的日本市场运作阅历，使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远进展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素养的员工队伍、雄厚的实力、丰富的阅历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业供应办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非

33、浅，之后，在一名同仁带领下，我分别访问了集团大陆事业部的胜利客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简洁的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和进展规模，并丰富了我对公司的认知。 在随后的一周里，我来到集团的OA公司，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校内，懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严峻失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的

34、作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国进展中实习了有效的成本管控和生产经营。 接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开头操作，真就不知道如何起步，由于我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，由于我们是特地的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，由于是实习生，公司对

35、我们并没有非常严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过EMAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，由于对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必需赐予精准到位的回答，由于这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次特别好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品具体的了解和

36、说明，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又重新进入了实际操作，开头联系客户，报价，谈判等等。 由于公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作力量，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。总之，凡事都需要虚心专心的学习，这样才能够把握实践的操作。 在公司实习的过程中，有幸参与了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地进行的，主要目的是熬炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品

37、展现，议价，交易。 在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累阅历，在活动结束后，公司的崔处进步行了总结，并对全部同仁赐予殷切的期望。 在公司最终的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，认真倾听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的熟悉，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力气的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力气，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，将来的经营策略仍将主动开创，的确把握产业趋势，延长核心事业和相关产业的进展。呈现震旦集团自创品牌国际化的自信念与企

38、图心。鲜亮的红色标记，象征震旦集团如旭日东升般，散发着完明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。 三、收获与感想 在胜利结束实习后，认真总结，发觉不同于前几次实习，这次校外实习充分熟悉了从学校走向.我们存在的不足和缺少工作阅历。 自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需把握好这门工具。不断强化自身，并充分熟悉自己，避开眼高手低，增加实际动手力量，在.这个高校校里，不断完善和学习 工作总结，熟悉自身不足。通过实习我发觉

39、贸易这专业是门实践性很强的专业，它不完要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入.的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。 在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作阅历，.历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在

40、这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的改善和丰富自己，不放弃任何能够熬炼自己的机会，使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士。 外贸公司实习报告6 时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到那里，实习改善了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是.上的一份子了，职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。首先

41、我介绍一下我在公司所要做的事情： 1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些详情上的了解。 2、报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好报告给客户做正式报价。 3、得到订单：经过洽谈。 4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产方案。 5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审

42、批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就必需要做好的。 8、制备基本文件。工厂带给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9

43、、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选取进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。 首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。 其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。 第三，就涉及到现代办公工具的用法，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation，Comme

44、rcialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，之后渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨： 一、提高客户的满足度。 二、增加客

45、户认牌购买倾向。 三、丰厚的利润。 成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单.在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他必需回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，训练不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执

46、着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住持续满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由同学变成了.人，刚开头真的很难适应，全部的主角和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是.人的职责。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要

47、学着去适应去克服。 两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我期望能够走好每一步。 在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去！ 外贸公司实习报告7 3.1 到目前为止，我还没去公司实习过，只是上个学期末在学校进行过一次上机模拟实习，还没有真正实地演习过。我不知道其他实习生是怎样开头他们的