企划部工作总结_1.docx
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1、企划部工作总结企划部工作总结1 企划部是一个工作整体,是企业的作战参谋部,要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的熟悉,要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了许多工作,取得了肯定的成果,但市场是改变的、形势是改变的,我们假如还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作,确定是与现实背离的,长此以往必遭淘汰。 今日这个“总结”及“研讨”是有必要的,对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整,以及对重新熟悉、评估自己都是有关心的,干一行、爱一行,把握住现在最重要。我盼望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队! 请各位仔细分析、讨论、回答以下
2、七大方面问题,本周六(3月21日)上午9点至11点,内部研讨,每人交电子版一份,打印版一份存档!将整理后建设性思路报两位老总。 一、谈谈你对家电行业及零售市场的熟悉? (包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等) 家电行业是成熟的完全竞争行业,市场已经完全放开,生产企业是拼技术、资本、营销力,流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深化进行,家电市场营销已经进入到注意以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段,国美、苏宁均属于代表者,有浩大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的
3、服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向,向以顾客4c为导向的过渡的阶段,基本上要落后前两者35年,甚至更长的时间。 哈市家电市场基本形成四个商圈,即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成,道里索菲亚中心商圈包含国美、大商和苏宁,南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电,及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90左右的销量,假如开店开在这四个商圈内将省许多开店成本和开发成本;否则将很难胜利。 二、依据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息,分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和详细
4、操作方法? 国美:10年12月至09年2月末整个系统处于调整期,09年的经营战略将会实行保守战略,即开店的步伐明显放缓,将大力提升旗舰店的店面升级及改造,提升单店的经营力量,将间续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行连续推动如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权,利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、掌握市场价格,然后进行大面积的返券活动,拉动套购及连带销售,提升整体的销售量,并通过延保承诺等方式提升盈利力量。 苏宁:09年苏宁处于强势扩展阶段,估计哈市将开12家大型门店,哈市及周边市县开45家区域门店;依托总部的资源优势和经营
5、管理等重要手段,提升其单店的销售量和盈利力量,主要通过返现、套购等方式实现; 正阳:与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作方案,全年的电视广告方案约130万左右,外加12次左右的团购活动,费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策,大礼推动二三线下乡品牌的下乡力度,由于二三线品牌许多都是正阳省级代理,有足够的利润空间,通过足够多的网络,快速的销售出去,形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度,进而拓展、理顺其渠道建设,为将来更好的进展奠定肯定的基础。 企划部工作总结2 20xx年是本人参加活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得
6、到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下: 1、超市开业策划活动。 2、六一少儿歌舞选拔赛。 3、元旦、圣诞双节活动。 4、超市一周年店庆活动。 二、个人学习及提升 在本职工作完成之余,通过方案性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业学问学习,用来提高个人的创新及规律思维力量,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。 三、心得体会 基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行共享: 1、专业,来自沉淀 不积硅步,无以至千里。任何一个人的学问与力量
7、的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与锲而不舍的努力,才能取得团队和个人的胜利。我在详细的活动执行工作中,也是在有方案地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。 2、团队,在于有效沟通 没有一个团队是可以不通过培育和耐烦的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力气,达到事半功倍的效果。但在现实工作中
8、,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发觉问题准时沟通、准时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。 3、学习,永无止境 企划是一个复合型的行业。任何一个小的详情问题都需要大量的时间和精力去摸索、讨论,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应当是永无止境的。 四、关于20xx年度的营运目标 公司xx年年的总销售额4699333.5元。20xx年总的销售目标是要突破10000000万元总销售额。即日平均销售额30000万。 在目标销售总额的前提下实现扭亏为盈。 从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成方案额的80%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一
9、月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够由于有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。 当然,我们的最终目标是利润指标。假如年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成方案。 在20xx年里我的对公司建议如下: 1、基于xx县城交通不便利与我超市的地理位置的状况下,建议公司组建“飞龙专线购物专车”。以此手段来拉拢飞龙的固定消费群体,从而达到公司的总销售目标。组建“飞龙专线购物车”有以下几个优势: 1、能树立飞龙超市在蓝山消费都心里良好的企业形象,形成良好的消费者口碑。 2、能很好的引导消费者消费。 3、作为公司一个移动的宣扬。 4、能
10、为公司拉动人气。 “飞龙专线购物车”路途分为二条: 第一条:飞龙超市至古城加油站,途经县电影院供销大厦物资公司老车站塔峰镇畜牧市场 其次条:飞龙超市至柳树桥,途经东门口西外党校县汽车站中医院招商大酒店职业中学民族中学 2、基于广阔消费者心理需求,建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次特价活动, 3、20xx年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,引用每月小节气或特殊日子举办小型特价促销活动。以此有效的填补每月的销售目标差额。 4、在平常的工作生活中,依据听取广阔消费都对我超市的印象与建议。建意公司对超市卖场进行大面积装饰,增加购物气氛。 5、加强超市员工人员管理,加强对员工专业操手的培训;
11、培育超市员工的团队协作精神。由于只有公司关怀员工,时时刻刻为员工谋福利;员工才会安心踏实的为公司而努力工作。一个的企业,看员工,就能体现出企业的胜利与失败。 总之,XX年对超市公司来说是举足轻重的一年,我肯定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的胜利。 飞龙超市企划部 20xx年X月XX日 企划部工作总结3 一:关于宣扬 7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣扬,逐步转为依据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣扬。 (一)宣扬范围上:7月份的宣扬仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。 分析: 1、在261名能确定信息来源的咨 询者中,
12、除电视、短信、网络、广播等不行确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、四周、报纸等方式获得信息的询问者占到了61.7%。 2、从电话询问与挂号量对比来看:7月4日7月23日,电话询问为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的缘由多为患者为四周住户,无须询问就前来治疗。 总结:患者前来就诊及询问的实际,与广告的宣扬轻重相符:尧都区居民是询问及门诊的主要群体。 (二)在媒介选择上:从门诊及询问实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的临汾晚报转调资金,投向在尧都区城区内掩盖面较广的消费广场等dm广告。 二:分析: 1、 7月份
13、,在261名能确定广告信息来源的电话询问者中,电视广告作为信息来源的询问者为141名,占到了54.0%,而晚报作为信息来源者为6名,仅占0.23%,电视广告有效率为0.0007,报纸有效率为0.0004,相比而言报纸效果甚微。 2、 在辐射范围上,临汾四套掩盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右, 3、 从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。 总结: 将晚报广告费抽调至消费广场等dm广告,效果还待八月份状况来确定。 三:建立新的宣扬载体 114转号业务 还是从询问量来看,7月19日7月31日,13天中23名询问者由114转至我
14、院询问室,而且每日转接量呈递增趋势。 四:7月份宣扬重点科室 整形美容科 从7月份询问量(7月4日7月23日)来看,整形美容科询问量为93,占到了总询问量的21.9%。 五:门诊结构分析: (7月4日7月23日) 1、重点门诊就诊人数分析与广告宣扬侧重: 计生科挂号量占到总挂号量的18.5%,炎症科挂号量占到34.7%,子宫肌瘤挂号量占到2.8%,不孕不育挂号量占到8.1%。 1) 对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有亲密关联,在下月作为重点宣扬科室,设计印刷子宫肌瘤手册一本。 2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣扬。 3
15、) 计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优待卡、9月份开学之际,印发校内青春向左画册。 2、患者年龄结构分析与广告内容侧重:(7月4日7月23日) 1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界,在全部可确定年龄的患者中,24岁及以上的结婚者19名,就诊量为以下的未婚人者21名。 今年为猪年,人们普遍渴望得到“金猪”宝宝,已婚人群做人流的现象削减。因此,人流广告主要针对未婚人群,包括很大一部分同学群体,软文主要实行恐吓诉求方式并开展针对同学的校内活动。 2) 子宫肌瘤登记在册的患者中,最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少,是许多患者的肌瘤并未影响生活。因
16、此在下一步宣扬中,也同样用法理性恐吓诉求的方式。 3) 不孕不育的宣扬中,添加导丝介入的内容。 企划部工作总结4 大家好!时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过,不知不觉我来到瑞德已经六个月有余。在这不长也不短的谋和期里,令我感受甚深。在这段时间里,我慢慢的融入了这个为着瑞德的明天而奋斗的团队。当然,回顾一下工作、反思一下不足、思索一下准备是特别必要和准时的。回想起这些日子的点点滴滴,心中感受良多。 在公司里我的岗位是主管,是一个服务性岗位,协作各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里,我始终把自己定位在企划这个职位,用做优秀企划人员来要求自己,力争打造优秀的企划部,树立瑞德企业形象与
17、文化和企业产品营销品牌与竞争力。 企划是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划是为理性决策供应按效益化原则设计的方案。一个企业如果缺乏企划力,势必导致衰败。企划力的强弱是打算成败的关键条件,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为制造良好的企划效果,企划必需得到公司的领导支持与确定,给企划人员一个高度,给企划部门一个高度,由于企划工作跟别的部门最明显的.区分就是:一般状况下其他部门都是挺直赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”。所以许多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步企划
18、做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在颈项上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设,没有任何的存在意义。 出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的困难境况。细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的企业提升、产品销售与战略进展做到“开路先锋”的作用。 制造力和执行力,对于我们现在这样的企业是特别的必要,尤其是制造力,并非完全是下属们不去努力和专心,只是他们不知道怎么做,不知道怎么做好,用仆人翁的心态去优化企业各方面的流程。 三流的企业靠产品,二流的企业靠营销,一流的企业靠文化。盼望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每
19、一个瑞德的员工,那将是一笔刺眼的荣完。 第1页共2页嗦的开场是必要的过程,下面我想对公司的将来进展提出点个人建议,同时这也是我下半年的工作重点,或是协作相关部门完成的任务: 1、关注一线员工:一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。嘉奖激励制度与语言不够,员工的成长过程需要关怀!我们的管理过程不要太过于形式化; 2、“改变快于方案”与“严格稳定地按方案进行”这两句话,公司更应当多关注后者。虽然说每天都可能有需要改变的大事或者突发事情去处理,但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发大事和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去转变,非要破坏原有方案去执行,假如部门主管衡量过这些事
20、情不是非要立刻放下手头方案去执行,或者其实变与不变差别不大的,或者改变之后对公司进展有什么看法的,我觉得公司应当先接听部门主管处理看法先,假如抱着老是“改变快于方案”去工作的话,试问方案又有何用?今日做完这个方案,明天又担忧要变了,工作效率能不低下吗? 3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理力量,执行力量,作为一个部门的主管,应当是这个部门的专业最强的一个,更重要的是带好这个团队; 4、强化月工作会议制度,增加部门沟通。了解公司进展动态及阶段性方案;5、增加后勤保障,为员工供应良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。6、还给每一名员工的“知情权”:我们的企业正进行哪些方案,下一步工作该如
21、何进行,我们的进展蓝图等等,这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密),恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明白方向,不断给员工盼望,让员工看到前路的完明! 7、对企业期刊进行全新的改版:其次期,经过两个月才做出来,凡是看过其次期的同事们都会问我一个问题:为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很确定的告知大家,我不是想要出风头,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我个人能完成的,是公司全体员工共同参加才会把期刊办得更好,才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化,传播内部消息,凝聚员工向心力的角色,因而我想对公司期刊全新的改版。 8、完成企业VI形象系统实物制作的部分; 回
22、首总能够发觉差距,展望总能够找到力气。就让我们从这一刻有新的开头,在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。 企划部工作总结5 20_年是我在公司的其次年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到兴奋的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广阔公司同仁和谐地相处。 20_年,在做事方面我学会许多,在做人方面也受益颇多。 以上是我的真实感言,不是空话套话。 一、回首20_年 20_年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参加策划争论。 在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研力量也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和20_年相比,对于
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