安保工作总结模板汇编5篇.docx

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1、安保工作总结模板汇编5篇安保工作总结 篇1 安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔业主的全都好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简洁汇报： （一）坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针 针对安保队的实际状况，引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。，安保队训练队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公

2、司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想训练工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻训练和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。 (二)租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的掌握外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关

3、证件存档备案，有效掌握闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产平安。截至到20xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走（退卡）84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆 辆，进入的外来人员共计 人次。 (三)制定、完善夜间巡查管理规定 巡查时严格要求班长现场检查值班状况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强完手电，全部自购，有效起到自爱、爱护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发觉问题准时上报监控室并赐予相应处理方

4、法。 (四)完成各大型接待参观、烟花燃放工作 （1）加强各门岗值勤立岗形象，严格根据规定动作标准、统一。 （2）加强参观车辆的交通秩序平安，确保参观路途畅通。 对重大参观做到秩序井然，支配妥当、措施的力。 （五）人员聘请及培训工作 对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训，从而增加保安员的工作责任心和整体素养；强化服务意识，树立“友善与威武共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要准时提出并

5、改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作方案。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特别状况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。 （六）河道防汛、平安工作 1、巡查人员要亲密关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。 2、对橡胶坝及河道水位状况要24小时监控，(特殊是下雨天)确保准时泄洪。 3、培训队员防洪学问及橡皮坝的操作用法学问。 （七）河道管理、防护工作 1、进入冬季冰层未冻，禁止人员在冰面玩耍及溜冰，尤其师高校生。 2、橡皮坝防冻工作，依据厂方供应参数，适量加注氯化钙爱护坝体无损。 3、橡皮坝周边破冰工作，对橡皮的维护。 （八）扫雪工作 进入冬季后

6、，除雪工作是确保小区人员、车辆平安的重点，依据天气状况，仔细开展除雪工作，制定安保队冬季除雪工作规定，有雨雪天气出现，全体安保队员将自行进行除雪工作。 （九）防火、防盗工作 冬季草树枯干，加强绿篱墙及小区周边巡查，确保无火灾发生；防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到，也是盗窃案件的高峰期，要求物业公司全部人员群防、群治发觉问题准时上报，确保无盗窃案件发生，确保小区平安。 （十）根据上级领导要求，仔细完成领导临时交办的各项工作。 以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，我们在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强

7、和改正。 20xx年安保工作还存在着以下的不足： （一）门卫工作不严格，有时出现依据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的大事 （二）工作中时有松懈。（立岗敬礼） （三）查卡力度不够、不仔细。 （四）形象问题。 （五）工作阅历和相关管理学问需进一步学习、积累。(河道储水工作） 20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往，一心一意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄力气 。20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，值此辞旧迎新之际，对一年

8、的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 安保工作总结 篇2 20_年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名安保人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就本人20_年在公司工作总结如下： 1、听从上级领导。作为公司的一名安保人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作 2、遵章守纪，注意礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。 3、正确树立服务意识 目前，.上部分人对安保从业人员有某种偏见，这多少

9、给工作带来一些困扰，因此，作为安保员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。 4、不断学习进取，提高业务水平 要想做好安保工作，必需了解把握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好安保工作，我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求；二是向有工作阅历和知晓安保工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习改善自己，使工作力量有所提高。 5、注意实效，提高平安意识 在工作之余，部门还给我们进行了安保员岗位职责，消防平安专业学问的培训与把握，做到娴熟的运用

10、到工作中去，让我们在实践中把握灭火器的用法方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发大事的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。 在工作之余，部门还给我们进行了安保员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防平安专业学问的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中把握灭火器的用法方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调力量还有所欠缺，执行力还有待加强等。 在以后的工作中，我将连续遵从公司领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、

11、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而连续努力工作。 安保工作总结 篇3 完阴似箭日如梭，转瞬间20_年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。 20_年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻平安第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路途，主动做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，先总结工作如下： 一、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入

12、商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等。 二、消防学问 九月份消防局进行了关于消防平安学问宣扬训练四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个力量三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的看法，从三个力量三懂、三会进展到四个力量，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！ 三、

13、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足，突出表现在： 1、由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐。 2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。 3、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到三个再创新，两个大提升，最终实现三个方面的满足。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法

14、上再创新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最终达到让公司领导满足！ 安保工作总结 篇4 南洋学校20xx年秋学期安保处工作总结校内平安事关全体师生的生命和财产，事关学校和.的稳定和进展。一年来,我校上级部门的正确领导下，坚持以“构建和谐校内，确保校内平安”为目的，始终把平安工作放在学校工作的突出位置。从增加师生平安意识，强化学校平安管理入手，通过明确责任，落实措施，努力营造一个平安、文明、健康的育人环境，取得了较显著的成果。现总结如下 一、建立健全组织结构，强势推动平安训练。 为进一步做好平安训练工作，切实加强对平安训练工作的领导，学校把平安工作列入重要议事日程。 形成了由一把手校长

15、蔡清林挺直抓，分管副书记孙乃东详细抓，学校办公室、教育处、安保处详细分工负责组织实施的网络组织结构。平常工作中做到逢会必讲，教学中注意学问渗透，使全体师生的平安意识得到了明显提高。 二、加强制度建设，扎实推动工作。 1、建立一整套的平安保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校一把手校长负责，将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要严厉追究有关领导及挺直责任人的责任。 2、签订责任书。学校与各处室、班主任、任课老师、后勤职工等层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与同学家长签订了平安责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将平安训

16、练工作作为1对教职员工考核的重要内容，实行一票拒绝制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 3、不断完善学校平安保卫工作规章制度。建立学校平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的进展，不断完善改善。 建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及同学管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。 严禁同学参与商业性庆典活动，严禁组织同学从事不符合国家有关规定的危急性工作，严禁老师个人利用假期(日)私自带同学外出，在校外开展的.实践活动要事前申报，并坚持就近、徒步原则。对涉及学校平安保卫的各项工作，都要做到

17、有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 4、建立学校平安意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 三、坚持群防群治原则，形成齐抓共管良好局面。 学校平安训练工作是一项.性的系统工程，需要.、学校、家庭的亲密协作。我们主动与区公安、卫生、文化、综合治理等部门通力合作，做好师生的平安训练及平安保卫工作。学校还组织开展一系列诸如平安学问征文、演讲竞赛等道德、法制训练活动。并充分利用校信通这一便利平台，与家进步行有效沟通，得到了上级主管部门的全都好评，并取得了良好的训练效果。 四、加强平安训练，增加师生平安意识和避险抢救力量。 要确保平安，根本在于提高平安意识、自

18、我防范和自护自救力量，抓好平安训练，是学校平安工作的基础。我们以“平安训练周”2和“平安生产月”等主题活动为重点，常常性地对同学开展平安训练，特殊是抓好课间活动、交通、防火等的平安训练。 1、仔细做好平安训练周工作。学校平安训练周以“普及平安学问，确保生命平安”为主题，在平安训练周期间，学校组织学习平安训练工作文件，对校内易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展训练和防范工作。 2、开展丰富多彩的训练活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对同学开展平安预防训练，使同学接受比较

19、系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动损害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等平安学问和技能训练。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣扬工具及进行主题班会、讲座、平安征文与学问竞赛等形式开展丰富多彩的平安训练。 学校主动推行集体晨体制度，通过学校集中讲，老师补充讲的，同学记笔记的形式，强化同学的平安训练。利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周平安工作，强调平安事项。通过给家长的公开信、校信通平台等方式，请家长做好假日期间的同学平安监护工作，增加家长的平安意识。通过训练提高广阔同学的平安意识、平安防范力量和自我爱护力量。 3、对同学上下学的方式进行登记，对发

20、觉的问题进行重点监控。 提倡走读同学步行上学，骑车上学状况进行清查，严禁不满十二周岁的同学骑车上学，严禁同学骑“三无”（无刹车、无铃、无牌照）自行车上学，并和骑车上学的同学家长签订平安责任状。3五、加强平安监督与检查，消退各种平安隐患。 每个月都进行一次校内平安隐患的普查；对校内商店、食堂、各功能室等重点部位还进行随机抽查；汛前对校舍进行全面的平安检查；冬季对教室和宿舍进行防火平安检查。同时，主动协作区卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。并投入资金准时整改了存在的各种平安隐患。如学校投入资金近2万元安装了校内监控设备，做到校内全掩盖；投入近万元安装了周界报警系统，投入6千多元，安装了与“110

21、”联网的一键式报警系统，同时对校内警务室、消防等装备进行了改善，极大的推动了“平安校内”的进程。 我们在平安保卫方面做了一些工作，平安保卫工作得到加强，但学校平安保卫工作的形势仍旧比较严峻。 安保工作总结 篇5 20xx年度安保部工作总结时间飞逝，20xx年已经过去，我们满怀信念地迎来20xx年，过去的一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，在公司各级领导的关怀和支持下，安保部全体员工团结协作，基本完成了为公司正常经营的平安保障工作。新的一年，布满着向往，满载着盼望，我们期望在新的一年里，安保部以脚踏实地、求真务实的工作看法，为公司的日常工作做好平安保障工作，值此辞旧迎新之际，安保部结合日常

22、工作，对20xx年的工作进行回顾，并总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成果。年终总结如下 一、消防工作方面 消防平安是企业日常工作中的重中之重，安保部在20xx年初制定的任务是：全年不得出现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作看法不但要仔细负责，还要针对部门指定的工作任务，制定专项消防平安方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，主要通过以下的工作内容，安保部中控班组在20xx年完成了年初指定的工作任务 1、加强日常消防平安巡察、检查工作 安保部中控班组20xx年全年日常对场内商户进行消防巡察20xx余次，查出大小平安隐患80余起，并现场进行准时订正，其中

23、重大消防平安隐患13起，通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并准时整改，以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。 2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护 （1）中控班组全年共协作维保公司对中控室消防主机检查测试12次，并在日常用法中，出现问题后准时报修及修复，保证了技防设备的正常用法；（2）全年每天对金库安防手动报警器进行测试，全年360余次，出现问题时准时报修；（3）全年对全场室内、外消火栓巡检12次，对其它公共区域消防设施设备巡检12次，发觉问题准时报修，以确保设备完好有效；（4）对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养修理灭火器1000余具。 3、加大商户装修施工改造的消防平安检查

24、工作 （1）中控班组员工每日对场内施工现场的平安检查不少于3次，全年查处严峻施工违规32起，现场进行违规纠20xx余起，并对严峻违规施工单位进行训练惩罚共计11550元，确保了在施工中不发生消防平安大事；（2）协作工程部开据动火作业施工动火证367张，并做好了动火现场的平安监督检查工作；（3）协作工程部对装修施工完毕的商户进行消防平安验收检查工作22次，主动协作消防验收不合格的商户指导整改。 4、处置火灾报警工作状况 （1）全年消防中控室主机报火警共计311次，中控消防人员处置准时，到点确认后均为误报警，也体现出了良好的职业素养；（2）全年接商户电话报警6次，消防警卫处置准时得当，为企业避开了

25、损失和不良影响。 5、日常协作帮助其它部门工作 （1）全年协作商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次，为企业和顾客挽回或降低了损失；（2）全年协作各部门、各商户启用档案钥匙200余次，并仔细做好交接记录；（3）全年帮助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等状况20xx余次，并向客服中心通报、广播，为顾客避开了损失，获得了顾客的好评。 6、日常消防训练培训工作 （1）全年消防平安常识培训训练24次，做到每名商户员工必需熟知消防平安“四个力量”，把握基本消防学问和灭火设施的用法方法； （2）全年消防演习和灭火设备用法演示培训9次，用模拟火灾现场及实际参加灭火的方式，让员工们了解

26、火灾的危急性和把握发生火灾后的报警、扑救及自救逃命的力量。 （3）针对消防专业学问进行全体消防警卫培训4次，并结合培训内容进行考核，全体考核人员成果均达标； （4）组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次，通过技能比武形势了解把握员工的岗位工作娴熟度，优秀者予以嘉奖，带动全员的工作主动性。 7、完善消防制度和专业档案 （1）完成消防平安重点单位进行户籍化管理工作，对赛特奥莱消防档案进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理； （2）完善落实消防平安专项制度及各项管理规定，其中包括：灭火和应急疏散演练制度、用火用电平安管理制度、动火作业平安管理制度、消防平安训练培训制度、防火检

27、查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防平安管理制度、义务消防队组织管理制度、平安疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防平安（月度）检查制度。 二、内部治安方面 日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作，安保部内保班组通过对日常案例的分析总结，制定出整套的平安防范预案，利用每日早例会的时间，对各家商户员工做治安防范宣扬，从而削减商家因疏忽大意造成的损失，提高了各店员工们处置突发大事的力量，同时为客人制造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到最好，杜绝治安大事发生，内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素，加大自己的

28、巡察范围，增加了执勤时间，并实行发动各家商户导购员的方法，建立了一个以安保部为中心的平安防护体系，如遇有可疑人员或突发大事，现场商户第一时间会上报安保部，由安保部调动离现场最近的安保人员准时到场掌握，从而避开了因编制人员少、场区大带来的工作困难，大大提高了工作效率，保证了企业的正常的经营秩序。 1、加强日常治安巡察检查工作 （1）全年通过对场区内的日巡察检查工作，制止推销及发放广告传单人员42人次，劝离场内未经允许网拍照相活动288次，劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次，维护了企业的形象；（2）全年对全场商户防盗门磁检查12次，保险柜检查12次，遇有问题的商户，准时提示准时整改；（3）全

29、年在检查商户施工装修改造过程中发觉违规现象32起，并准时制止、督促整改；（4）完善更新商户人员档案，并定期巡察检查更新，做到了对商场每名员工基本状况的把握。 2、突发大事及内部治安案件的处置工作 （1）通过与警卫、消防班组及场内各商户的协作协作，全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起，抓获犯罪嫌疑人6人，均交送公安机关处理，后经公安机关查实，有3人为被通缉的惯犯；（2）全年共计调解顾客纠纷30余起，并能够处置得当，避开了为企业造成不良影响；（3）全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起，主动联系失主并发还，受到客人的好评，为企业树立了形象。 3、日常治安训练培训工作 （1）全年

30、利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次；（2）全年召开店长级治安防范培训会议36场次，加强各商家对治安防范工作的重视程度；（3）全年内保人员入户治安防范培训416场次，结合各商户现场实际状况制定详细方案，做好防盗工作；（4）全年专项各类突发大事及处置程序培训8场次，从而提高员工处置突发大事的力量，做到如遇突发大事尽早掌握，尽快处置，不留隐患。 三、警卫工作方面 警卫工作是顾客来到商场的第一项服务，尤其是自驾车来到商场的顾客，同时，警卫工作也是安保部对内部员工每天的第一项服务，由于商场的业态，也打算了警卫人员每天的工作环境都是在户外，夏天烈日当头，冬天寒风凛凛。但警卫专业员工却从未埋怨

31、过，回首20xx年，警卫人员的辛苦和努力没有白费，在全年工作中，未出现因管理不当及巡察不到位发生车辆盗抢及顾客车内财物丢失等案件，最大限度的保证了到场购物顾客的财物平安； 1、警卫专业人员全年疏导到场购物顾客车辆共计81万余量，同时，通过巡察，发觉车内放置珍贵物品车辆近1300车次，并准时的通过客服广播通知车主，在保证停车场正常停车秩序的同时也避开了顾客车内财物被盗案件的发生； 2、场内电瓶车全年载客近13万人次，准时的为顾客解答在场内购物及其他相关问题，为顾客送上了购物的便利，充分体现了商场的服务理念； 3、保障每天早间员工入场检查及夜间闭店工作的正常进行，每天早间，警卫人员都要严格检查入场

32、的员工证件，虽然也有个别员工不理解甚至不协作检查，警卫人员还是通过耐烦的说明，保证了早间非营业时间入场人员的平安检查，避开了治安隐患；每天营业结束后，夜间警卫人员通过严格、细致的巡察，保证了全年夜间闭店期间未发生一起治安案件； 4、为了保证夜间场内施工现场的平安，必需加强夜间施工现场的巡察，尤其在20xx年7、8月度，公司进行品牌调整期间，安保部夜间班组进行了多批次无巡察真空时间的对施工现场反复检查。 严格执行动火证审批制度，发觉违规的施工单位就准时处理，要求施工人员严格执行各项与平安工作相关的规章制度。 【安保工作总结2】 20xx年安保工作年终总结一、安保全年工作回顾1.强化培训及考核机制

33、、提高队员素养、做好商场服务为了建设一支高素养的保安队伍，服务好商场的广阔商户。团队制订了严格的考核标准和管理条例，从队员的入职开头严格把关，并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职标准”一年来团队绽开了一系列的培训学习和思想训练活动。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周一次的军事训练先使队员从外表上转变，树立形象。再通过，思想沟通，深化沟通，转变队员的消极思想，使得队员的素养和修养得到了肯定的提高。 由于保安工作的特别性，商户有什么问题往往第一个找到保安来解决，那么保安就必需有优质的服务理念和准时有效的解决方法。从服务看法上动身，保安团队能解决的立刻解决，需要其他部门处理

34、的主动联系。对商户的看法准时反馈给公司领导。保安团队把服务作为工作中的主要内容，团队也多次召开会议，共同争论，讲授阅历，使队员们明白服务的重要性和必要性，在日常工作能主动主动和其他部门亲密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 2.牢抓防盗、防火、防破坏、防自然灾难、确保秩序及商场装修施工平安商场平安是商场经营最基本的保证，与商场进展紧密相连。平安责任重于泰山，平安工作任重道远。为了确保商场秩序平安和施工现场无事故，团队制订了一系列工作方案和平安应急方案，以宣扬培训为主，先从思想上让每个队员紧绷“平安”这根弦，再确定平安工作重点区域与禾山派出所共同联防，从每一个细小

35、环节入手，周密细致的巡查，准时并消退平安隐患，将平安隐患掌握在萌芽状态。 另外，团队里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发大事。定岗定位，合理调配，尽可能把重要岗位交于阅历相对丰富的员工。突出检查，签字环节，当班班长要把握各岗位人员的工作状态，以检查抽查形势对各岗位进行督导。 3.良好处理各种纠纷、维持商场良好经营秩序由于商场商户较多，出现的各种纠纷也相对频繁，为此团队主动总结处理纠纷的方法，本着无论什么缘由，以优质服务为前提，使双方尽量达成全都。在维持商场秩序方面，保安团队严格根据管理条例执行，有效的改善了商场秩序。 1.对团队内部进行改革，有针对性的做出了人员变动及岗位调整，团队凝聚

36、力大大提高。 2.通过培训使队员提升工作标准，提高工作质量。 个人事迹如下 (1).负一楼道格拉斯展位喷水、李洪州巡场发觉快速实行措施，给商户挽回了巨大损失，多次被公司评为先进，（本年六月份被集团评为先进员工） (2).闵高波带领班组，经过周密支配，在商场四号门外胜利抓获盗取铜门者，（上海天奇铜门在调货时不慎将一价值约8000元人民币的铜门丢失(3).邹锦旺在巡场时，工作责任心强，发觉五楼B.B.S（施华洛世奇）展位门锁被人为破坏，在掌握现场的同时逐级上报，准时杜绝平安隐患，得到商户高度评价，20xx年8月份被部门通报加分表扬。(4).张国兴担当班长一周以来，工作标准高、自我要求严格、责任心强

37、，共计查出违规事项24起，其中最为典型的是20xx年07月31日在商场二号门查出一起企图将一大桶汽油带入商场，准时杜绝了平安隐患，给团队树立了工作典范。二、全年工作总结新年将至，在这一年中保安团队紧紧围绕商场全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，主动创新，不断提高。一年来保安团队始终以“平安第一、预防为主”的指导方针，坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强管理，在公司各级领导的关怀指导下，同事和队员们的关心支持下，较圆满的完成了公司领导支配的各项平安保卫工作任务，我们在这一年中工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础

38、，特对今年工作总结如下： 1.平安保卫工作良好的商场治安平安是商场经营最基本的保证，与商场的进展紧密相连。公司领导对平安工作特别重视，强调加强平安保卫管理。我本人对平安工作从未松懈。常常要求队员要警钟长鸣，平安第一、居安思危、不要麻痹大意，绷紧平安这根弦。 根据夜间巡检管理制度抓好巡逻检查工作，每天不定时巡查各楼层、对商场薄弱环节加强管控，以确保平安无事故；每周一进行军事训练及车辆指挥培训，规范安保队员执勤动作，有效的保证了车辆有序停放，为商场的经营营造了良好的外部环境 2.做好培训工作，提高队员素养为了建设一支高素养的安保队伍，我们在留住优秀人员的同时，强化管理，力求优质服务，不断进行学习和

39、培训，加强了对全体队员的培训力度；一年来定期开展了一系列的培训学习和思想训练活动，先后进行了多次较为集中的岗位理论培训；每个月的培训达到4个课时。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使红星企业文化深化人心。每周班组学习使队员产生了归属感认同感；每周的军事训练使队员的个人形象发生了转变；通过学习转变队员的个人思想，树立正确的人生价值观，使队员融入我们红星团队，队员的素养和专业技能都有了肯定的提高。 3.日常工作保安队员是商场与客人的第一个接触点，保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其他部门处理的主动联系，不让客户再多跑路。一年来安保

40、队员在执行职责的同时，对客户赐予更加人性化的服务并多次受到了客户的表扬，我们组织队员召开班组会议，共同探讨，讲授阅历，使队员们明白服务的重要性和必要性；由于家居卖场行业的特别性，安保队员坚持以“服务为先”的宗旨，耐烦认真地做好工作，对于客户的无故辱骂从不还口，而是尽量让客户有一次开心的消费体验，经过全体安保队员的共同努力，年度商场无事故，未发生治安刑事案件，确保了商场的正常经营，全年平安服务人员416018人，平安保障停放车辆185975辆，非机动车辆37035辆，夜间平安监管商场施工人员12866人，施工展位3156家。 4.工作中存在的不足在本年度，保安团队在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在了肯定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有几点不足 1、队员形象素养需要进一步提高 2、团队管理水平需要提高 3、团队工作离集团要求还有差距