年度工作总结_15.docx
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1、年度工作总结年度工作总结1 一、工作看法状况(责任心,勤奋度,协作性,自律性等): 1、强化形象,提高自身素养。为做好生产调度工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人。 一是爱岗敬业讲奉献;我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业, 二是锤炼业务讲提高。 2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接
2、受来自各方面的看法,不断改进工。 3、强化职能,做好协调工作。工作中,注意把握根本,努力提高工作水平。 在这一年里,我都主动协作做好生产工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较得失,只盼望把工作圆满完成。 二、业务力量(方案性,执行性,工作效率,出事力量,获证状况等): 根据作业方案,作业规程组织日常生产活动,组织和协调解决生产中出现的各种问题统筹支配,合理调整司机和生产设备的组织预备工作,传达并执行企业领导或升级部门有关生产,作业,平安的指示和指令,准时把握生产趋势和分析生产动态,组织均衡生产,并将生产中的某些信息反映到有关部门,起到承上启下的作用。 三、个人履职状况(工作业绩,获奖获证状
3、况,创新建议等): 建立以人为本的经营理念,工作上严格要求,生活上不乏关怀和爱护。组织一些可以增加团队合作精神的有意义的活动,给员工定期培训。 年度工作总结2 不知不觉间,来到深圳市万象礼仪策划有限公司已经有大半年时间了,在日常的工作中,经受了许多酸甜苦辣,同时也熟悉了许多同事,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这段时间的工作中通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下: 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里,我在公司领导和同事的关心下完成了大大小小的许多的项目,在这些项目的工作中我学到了许多,也遇到了许多问题: 二、在工作
4、中主要存在的问题有: 1、沟通问题: 在日常工作中有许多问题都出在沟通上,比如说日常与客户对接的过程中,存在沟通误区这样在工作中就会有许多的时间铺张在无用功上面。自己的想法做出来的东西结果不是客户想要的效果,所 以沟通很重要。 2、设计问题: 做为公司的设计师,做日常的工作中始终会遇到设计上的种种问题,由于自己始终处于成长阶段所以有许多设计方面的东西想的还不够到位,想法上面不够创新。自己的脑子里面没有那么多的墨水。 3、压力问题 在最近的工作,公司全部的压力都在我一个人身上,脑子不够用了,在高压的状况下难免会有些事 情想的不到位,也会出现一些设计文件上的错误。 三、工作心得 1在日常的工作实践
5、中,我参加了很多项目的工作,和同事的相处特别紧密和谐,在这个过程中通过不断的磨合我们建立起来了一个很好的团队协作力量。在以后的工作中会在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动全都,这样的一个团队肯定会在以后的工作中更上一层楼。 上半年工作中,许多工作都是大家一起完成的,在这样的工作中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的准时、有效和清楚。这样的工作效率会得到大大的提高。 2、在日常的工作中使我熟悉到工作中肯定要细心在细心,由于我们工作性质的问题,有时候现场没有时间给我们调整的,所以在日常的工作中肯定要细致和细心,把现场出现的可把握因素给降到最低
6、。由于有许多突发的大事,不能避开的就要有敏捷的脑子,用阅历和想法来把出现的问题尽快的解决。这样才能算是一个合格的公司员工。遇事不能急,要放稳,想方法解决问题才是最重要的! 四、工作教训 经过这段时间的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的设计师还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好: 1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急; 在设计时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有主次分明的方案,哪些需要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在方案上自己进步很大,但在这方面还有
7、很大的优化空间。 2、对流程不够熟识; 在这大半年工作中,发觉由于流程的问题而不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在想怎么去完成的更好,但最终总是有一些不行避开的因素。 3、工作不够精细化; 由于我们的工作性质就是繁琐的事情,所以平常的工作距离精细的程度上自身做的还不是很到位,还会导致许多地方由于不仔细而出错的状况。虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比如反复的修改随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。一个人看的时间长也简单出现疲惫,所以以后要充分利用团队,做好的东西给大家看一遍。这样就可以降低工作的错误。
8、 五、20xx年工作展望 20xx年是一个新的开头,由于是一个时代的开头,究竟末日已经离我们远去!所以咋新的一年中必需有新的突破和新的开头。 下年,公司要开拓新的客户源,和新的市场,所以工作压力会比较大。对于我来说在以后的工作中肯定要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个详情,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下年重点要提高的地方: 1、要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水; 2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成; 3、要提高团队的协作力量,在以后的工作能更高效的完成任务; 4、来到公司之后,由于一些人员流淌的问
9、题,自己始终没有什么闲暇的时间去完善自己的专业。所以20xx年之后公司会有一些新的血液进入,把握一切机会提高专业力量,加强平常学问总结工作。要提高自己,自己提高了,做项目的时候就会更高效。盼望在13年能在设计方面有一个突破,要学会运用颜色的搭配,和创意元素。 5、精细化工作方式的思索和实践。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,每人身上都有可取之处。要多和同事沟通,相互学习。 在参与工作的这段时间,有时候深刻的体会到,
10、把自己全部的精力都投入进去,设计工作都不行能做到完善程度,究竟思想工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认仔细真沉下心去做事情,这就是我的做事风格:职业做事,诚信待人。 年度工作总结3 20xx年转瞬即过,回首过去的一年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了许多,特别感谢公司供应给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和业务技能。在此我向公司敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢,正因有你们的帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的关心与支持,才能使我的工作得以更好的开展。下面我将这一年来的详细工作状况汇总如下:
11、一、认仔细真,做好本职工作,我的日常工作主要为: 1、依据当地市场行情每月按时上报车险分析、非车险分析、市场分析,准时向上级部门反应我市保险市场业务承保状况及进展现状。 2、为全力协作产寿交叉业务进展,每月定时上报产寿交叉业务报表及月度报告,利用周末节假日给寿险县级营销部办理业务培训,宣导我司业务承保政策及承保险种、产品条款、展业方法及技巧。 3、单证管理方面,包括单证的申领、发放、盘点、登记,月底保证单证逾期领用未核销率为1%以内,单证核销率掌握在85%以上,单证作废率掌握在3%以内;营销员管理方面,主要包括营销员申办展业证、到期换证、录协议,代办兼业代理许可证,以及代理手续费的提取。 4、
12、对兼业代理单位银行的维护及跟踪服务,主要为农行、工行、九华农商行。 5、加强与对口部门沟通,依据市场状况准时制定业务承保政策。 6、维护前台窗口形象、做好服务,前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,更加仔细做好本职工作。 二、业务管理 要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益,我们需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能
13、出成果、见效益。截止20xx年12月31日,我司共完成实收保费973.01万元,其中车险实收保费761.22万元,非车险实收保费211.79万元,车险简洁赔付率为8.04%,非车险简洁赔付率为8.43%。在业务管理中我主要做了以下工作: 1、注意加强出单投保资料的管理,非车险应收保费的管理,对保费在2万元以下的非车险业务实行见费出单。 2、注意加强承保质量的管理,对于车险主要掌握老旧车型、长龄车、自卸车、特种车辆、拖拉机业务的承保,掌握承保单保交强险业务,始终以来我司交强险占比均在22%,(分公司目标值是掌握在27%以内),掌握商业险折扣率,提高车均保费,我司商业险平均折扣率在全省属最低排列第
14、一,非车险业务尤其企财险均实行保前查勘,进行风险识别。平常主动与理赔部门进行沟通,就理赔部门对出险车辆反应的问题准时进行调整我司业务承保政策及业务进展思路。 3、加强业务培训,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高员工全面素养。培训重点放在学习保险条款、展业技巧的学问上,通过学习促进员工自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下肯定的基础。 三、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上公司目前人手较少,一人身兼数职,有时难免忙中出错。例如:力量有限、有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手,难免有些苛苛碰碰。 总之,做人看法和心
15、态很重要,端正看法,才能更好的处理和解决面对的问题,客观的面对自己的不足,更好的去改进,信任每个人都会有美妙的明天。一年来,我严于律己、克己奉公,从容的面对挑战,不断的去丰富改善自己,用自身的带头作用,在思想上提高熟悉,常常主动加班处理工作上的事情,行动上用严格的制度规范,努力的完成公司领导交办的各项任务,并尽量努力做到让领导满足。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的.、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在公司总经理室的正确领导下,在全体员工的共同
16、努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 年度工作总结4 加入银汇通,不知不觉已经3个月了。这3个月,劳碌、改善而难忘。在这段日子,我体会到了银汇通主动进取、温馨和谐的活力气氛,看到公司规章制度逐步健全,业务流程慢慢完善,业务数量渐渐增加,作为银汇通的我,在公司领导关怀和支持下,各位同事的关心下也取得可喜的进步。现总结如下: 第一告辞法盲。 进入公司后,公司组织支配了很多与业务相关的各法律培训课程担保法、物权法、公司法、合同法、民法等,其中还穿插了诉讼法、刑法、立法法的内容。这些培训课程不止使我们熟识了处理业务的法律依据,更让自己建立了法律的简洁框
17、架。虽然没有完全把握,但有了这些培训的印象,在遇到详细问题的时候我们知道在哪里找到依据,从哪些方面切入分析,以及解决问题的途径。这些培训课程和学习,必定为之后工作的开展打下良好基础,对我的生活产生重大影响,同时也促进个人的成长。 其次帮助领导推动完善公司流程。 进入公司的一年,得到各部门领导的指导和关心,主动推动公司业务流程的规范化完善和补充公司各业务流程所用法的表格。像保后跟踪检查报告,结合公司担保业务审批流程及细则、风险掌握细则、保后管理条例及网上搜寻的一些资料进行编制,该表格填补了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的业务初审报告,主要是细化财务分析的内容;系统的整理了公司各个流
18、程用法的表格,并补充一些还没有编制的表格。这些表格的完善将会大大便利明年业务的开展。不过,所补充和完善的表格究竟只是按理论编制的,在实践中未必科学,所以针对不同的个案中还需再做补充、修正和调整。 第三积累业务阅历。 过去的3个月,通过公司领导、同事的努力和一些中介合作伙伴的推举,承接了大量业务。经过筛选,实际审核并记录的业务共有22个。遗憾的是,由于种种缘由这些业务我们一个都还没有操作胜利。其中不乏像峨山春漫山庄、曲靖鑫马、石娟、李丽这样较为实际又具有可操作性的业务,可是由于无法落实企业实际经营状况、不易把控时间等缘由而未能操作。但关键是我公司严苛的风险掌握措施导致部分业务流失。即便如此,虽然
19、没有胜利的受理和操作这些业务,通过这些业务的练习,我们对业务的操作方式有了相应的积累,对业务的受理有深化了解,大大便利今后的工作。特殊是财务分析方面的学问,它在业务的处理中必不行缺,通过这些业务的积累,基本把握了财务分析的几个主要掌握因素,这挺直提高了我们对申请业务的企业的经营状况的熟悉。 另外,通过这些业务,对熟识公司业务受理条件,受理所需资料,以及查实这些资料真实性和有效性的途径也起到较好的加强作用,这些阅历对之后工作的开展大有裨益。 第四过去的一年也让我发觉了自身的不足,主要是以下几点: 1专业学问不足,特殊是财务分析方面还有待公司的培训。其他像业务风险的化解方式、技巧也需要积累; 2说
20、话方式需加强学习。像和客户说话的语气、语速某些时候不是很顺溜; 3客户的拓展思路可以再深化。除了与中介合作伙伴合作之外我们还可以和一些房地产公司、典当公司、有实力的寄售行等建立业务往来; 4团队建设力量亟需努力提升。不仅要保持团队的和谐,还要让团队协调紧密,提高团队的专业性和效率。 总之,过去的一年特别有意义。对我来说,特别感谢公司领导给我这样一个加入信长的机会,也特别感谢公司领导给我的关怀和指导。在将来的一年,盼望领导还能给我更多指导和看法,然后为信长的成长更加努力的工作! 年度工作总结5 今日,我这一年的六班级英语教学工作告一段落了。初上工作岗位,没有实践阅历,以前学的理论学问无法很好地融
21、入教学中,工作始终在摸索中前进着。随着教学时间的推移和同学的实际状况,教学方法也在不断地改善,始终在力求找到一个适合我们同学的教学方法。可结果如何,还要等到成果出来才知晓。这一年的工作有失有得,现在先自我总结,盼望可以在以后的工作中借鉴阅历。 一、仔细备课。 由于缺乏教学阅历,为了避开课堂上出现不必要的麻烦,这一年来我努力备好每一节课。课前仔细研读课本和教学参考书,抓住本节课的重点内容和难点内容。借鉴名师的优秀教学方法,并且和我们同学的实际状况结合起来做以合理的调整。 二、上好每一节课。 英语是一门很难引起学校生学习爱好的科目,同学一旦有了学习爱好就会有很大的进步。由于年龄特点,同学无法从根本
22、上了解这门课的重要性,因此只能借助一些其他的方法,比如:设置课堂情境,嬉戏教学,英语歌曲等外部驱动力。所以导课就显得尤其重要。课外时间有限,因此尽量在课堂上完成学习任务。同学尽量在课堂上把握四会单词,会读能理解课文,尽量在课堂上多多运用重点句型理解本单元句型用法的详细情境。 三、课外批改好每一份作业。 学校阶段对英语的要求不是很高,课外作业也多是一些书写类的。我努力通过作业去发觉课堂教学留下的不足之处。许多同学在低班级时没有留意养成良好的书写习惯,在这一年的教学中我始终留意去改善这么状况,关心他们形成良好的书写习惯和学习习惯。 四、渗透学习方法,留意小升初的过渡。 由于六班级的同学面临着小升初
23、的考试,因此不能在像低班级那样只是会读会写每个单元的那几个单词会课文就万事大吉。在教学过程中,我留意培育他们良好的学习习惯,渐渐渗透一些适合英语这个学科的学习方法,渐渐渗透一些英语的简洁语法,英汉不同的文化氛围造成的不同用法等。以免他们突然进入学校的学习不适应。 五、做好毕业复习。 六班级下册的内容上完之后,我们就进入了毕业复习阶段。通过在网上学习以及这么多年自己的学习阅历,我准备实行三步复习法。第一步将五班级和六班级四册书每一个单元逐步复习了一遍,包括单词、句子、应用等。其次步,再用一个周的时间,从单词和情境句型两个方面予以复习。单词从不同的词性以及每一种词性的不同形式用法两个方面进行的。句
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