有关策划部工作方案范文集合六篇.docx

《有关策划部工作方案范文集合六篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关策划部工作方案范文集合六篇.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、有关策划部工作方案范文集合六篇策划部工作方案 篇1 一、依据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应当充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是非常重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威逼进行分析，从战略角度做出医院的营销进展规划，为医院领导的经营管理决策供应依据，做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展：通过访问客户、市场调研等多种形式主动拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进

2、先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3品牌推广：与医院宣扬和医务部门亲密协作，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣扬工作，不断提高医院的.声誉和品牌形象。 4 客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特殊是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。

3、指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，毁灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满足度。 5科室指导：常常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，协作相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 依据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将根据职责范围规定，规范化地开展营销工作。

4、二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要实行有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。详细要做好以下几项工作： 1、做好医院网页、院报、各种宣扬品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，熟悉医院。 2、主动主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上沟通文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与进展状况。 3、主动主动地参加各种学术活动，在不给医院增加经济负担的状况下，主办或者协办有

5、关培训、学术沟通、等活动，展现医院的品牌形象。 4、根据医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在.上树立几个知名科室和知名专业。 5、引导专家熟悉扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密协作，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开

6、展“健康训练促进行动”，有针对性地开发一批健康训练课程，并和宣扬我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授支配，医务科和临床科室供应保障支持，在普及健康和保健学问的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生 确定课程名称制作课件确定课程，建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。 营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务状况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对比我们的运作方法，与所了解到的状况进行对比分析，主动汲取兄弟医院的好做法好阅历，不

7、断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。详细支配为一季度内对海珠区全部医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。 四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。 医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的沟通与沟通，猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满意客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满足度及忠诚度，挽回失去的客户，保

8、留现有客户，不断进展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，精准把握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。 策划部工作方案 篇2 志愿指导中心项目部20xx-2021工作方案书 本人以志愿指导中心工作重心转向校内、组织自身进展为主线，以项目部进展及部员自身进展为重点起草本方案书 （一）工作目标 愿景：将项目部建设成一个内部团结和谐、有爱心甘于奉献、主动向上的部门，从而极大地推动组织的进展 1.充分发挥项目部的职能使命，使本部的职能更加

9、明确，使“项目”二字实至名归，为志愿指导中心进展做出更大贡献； 2.将本部的品牌活动做好做大，并着力于推出新的有实际意义的活动； 3.从多方面、多角度熬炼，指导热心于青协志愿服务的部员，让在志愿指导中心的工作经受对其自身成长有所裨益。 （二）工作方案 一、项目部人员编制 1.纳新。纳新前要做好宣扬，要充分、精准、有力度地宣扬出项目部的特色及其精彩之处；纳新时要严格把关，吸纳有爱心、有思想、有毅力的部员。纳新是一切工作的开头，纳入的新成员为项目部带来新的血液，他们是项目部的将来和盼望。 2.分组。部员分组是在通过对部员考察一段时间后进行的，将不同性格，不同优点的人组合在一起，让有爱心、有力量、有

10、志于志愿工作的干事担当组长，使项目部组织细化，充分发挥团队的力气。 二、项目部建设管理 1.部长工作分工。对于本部的工作要做好分工，既不大包大揽，也不放任不管，例如例会部长轮次主持。总之要让每个部长感受到自身存在的价值感和使命感。 2.例会与签到。每周例会一次，正副部轮番主持部门例会，例会时，要鼓舞部员主动发言，建言献策。每次例会进行签到，记录实到、迟到、请假、无假未到状况，请假的需要提前请假获批后才算请假。 3.部员完成策划或参与活动的评价与建议。对于部员完成的策划，要进行点评并提出建议，鼓舞他们自发构想活动策划。部员参与活动后，要赞扬他们在活动中做的好的地方，并含蓄的点明其需要改进的方面。

11、 4.沟通联谊。团结和谐的氛围，才有家的感觉。每学期加大部内沟通力度，可以采纳外出游玩、k歌、打羽毛球等活动形式。通过这些活动增进部员之间的情意，加深他们对项目部的感情，激发他们对志愿工作的主动性。此外，每学期还要和其他部的进行沟通活动，可以采纳工作沟通会、辩论赛、球类竞赛等活动形式。 三、活动与策划 1.继承、连续、创新以往项目部的活动。要在做大做好品牌活动的同时，兼顾以往本部的小活动，将其做精做美（例如艾滋病日的宣扬活动）。以下是本部做的较为胜利的品牌活动的概况: 2.推出、策划新的有实际意义的活动。策划活动的主方向为校内，同时兼顾校外。要充分调动部员的主动性、制造性去想创意，并落实创意为

12、策划，做好指导工作并以身作则。在数量上要量化，每个部员每学期要拿出至少2份具有可行性的策划（贵在精，不在多）。要形成 新的有实际意义品牌活动，扩大志愿指导中心和项目部的影响力。 3.准时仔细地完成部长例会时安排和.团安排给项目部完成的任务。对于策划任务，可以安排给部员，但必需自己把关，策划要有可执行性并准时交付；对于部员参与活动，要做好指导（时间、地点、负责人、活动内容、留意事项），第一学期肯定要本部部长亲自 带领他们，活动做完后要赐予他们鼓舞表扬和建设性的看法。 石家庄铁道高校志愿指导中心项目部 策划部工作方案 篇3 一、部门职责： 联系、协调各部门人员，策划协会大小型活动，负责每次大小型活

13、动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。 二、成立目的： 提高组织策划部的成员的组织策划力量,理论与实践相结合的力量，培育大家严谨周密的组织策划思维，提高大家的工作效率，更好地服务于口协，以及提高各方面的综合力量。 三、详细支配： （一）在招新期间做好部门宣扬，招收新干事预备，汲取更多有才之士加入组织策划部。 （二） 招干结束后，做好部门内部协调沟通，组织部门内部活动，增进内部成员沟通了解，建立融洽关系，同时让他们了解组织策划部工作。 （三） 邀请一些有阅历的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训，并以近期活动为例进行实际写作，为培训结果准时反馈。 组织部门成员主动参加协会大小型活动，主动与

14、协会各部门成员沟通，务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通，便利以后的工作支配在协会举办活动时，按各部门职责，合理调度各部门人员 （四） 每个成员在每次活动前都必需拟定一份策划书，也可以几个成员为一组集体商讨交一份，然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。 （五） 每次活动完成，要求成员们交一份工作总结，反思，收获。 鼓舞干事踊跃发表看法，在实际中观看他们各方面的力量，加以培育 部门内部定期聚餐或者进行外出活动，还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行阅历沟通。四内部成员规范： 、部门成员须仔细学习同学社团联合会章程及策划部工作手册，培育良好的责任感、归属感和组织纪律性，在

15、工作中留意自身的形象，对外树立良 好的部门形象。 、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”，与同事融洽 相处，互帮互助，发扬团队精神，并保持合理正值的竞争。 、充分发挥自己的创新思维及策划力量，针对大大小小的活动，按质按量上交策划书，策划书应具备创新思想及可行性。 、应主动参与同学社团联合会和部门会议及活动，不得以不合理的借口缺席或迟到早退，会议时须遵守会场纪律。 、部长要不断提高自身素养修养和专业力量，严于律己，做到以德服人，并主动为干事制造各种形式的业务力量培训的机会，让干事能够在各方 面得到提升。 、干事应主动主动地协作部长完成各项工作，并本着虚心恳切的看法向前辈们和同仁请教，

16、在学习中不断进步，提高自身的专业水平和综合素养。在时间和 条件允许的状况下，帮助其他部门成员更好地开展工作。 五、活动规划 、九月本部门成员内部活动，旨在增进了解彼此熟识，更好地沟通与合作。 、十月初邀请有阅历人员进行策划书写作培训。 、十月中上旬在协会内部进行部门联谊，以便以后的活动开展 。 、十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行阅历沟通。 、十一月部门外出活动。 、 十二月每人上交一份工作总结 。 策划部工作方案 篇4 为更好地体现活动策划部风采，使本部会员都有份参加到每次活动中来，特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 一、 部内制度 为解决由于人数众多导致会员不能准时参加活动的协会

17、现状，我部打算实行以下制度： 1. 干事、会员记分制（细则后详） 2. 小组制度 将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担当小组长，干事起到承上启下的作用，准时地将协会和部内打算、信息传达给会员。若会员有何看法、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分（加分细则附注），这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能准时的参加到每次活动中来。 3. 纪录监察制度 （1）实行部内积分制，年底评比优秀干事、优秀会员，细则后详。 （2）由干事轮番制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤状况，若会员无故缺席一次，扣一分；无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格；无故缺席超过五次，

18、则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。 二、部内活动 2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名 3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致如下： 第一环节 会员多元化 多形式展现自己 其次环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来，依据相应排名赐予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。 另附：与长春华益志愿者协会建立长期联系，多争取参与其组织的到福利院做义工以及.志愿服务活动。时间依据华益志愿者协会活动再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案，各

19、活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。 协会集体活动初步方案 除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附20xx年度（下）国际公益节日： 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤俭日 11月 9日消防宣扬日 11月10日 世界青年节 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 国际高校生节 11月第四个星期四感恩节 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界残疾人日 12月 5日国际志愿人员日 12月10日 世界人权日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界强化免疫日 12月24日 平安夜 12月25

20、日 圣诞节 可适当依据时间举办各样活动，其中 2、 11月第四个星期四感恩节 在校内举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时进行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣扬、签名方式 4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的.现状与关心他们”为主题的情景剧，可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有许多身体行动不便利的同学，身边的同学看到了，每个人对待的看法都不同，怎样才能优化校内这种状况？力求以此次活动起到转变这以现状的目的。 策划部工作方案 篇5 策划是一种独特的管理职能，它是关心同学会建立并经实 践后完善各种制度和方案，主要负责同学会

21、各项活动的策划和组织：包括活动背景，活动目的，动形式，活动主题，活动时间、地点，活动执行细则，活动工作分工，活动经费预算等。为更好的执行本部门职能，充分调动内部成员的能动性并协调与其他部门合作，并且跟好的履行策划部的职能，本部对20xx20xx年度学期工作开展的支配如下： （一）部门例会管理方案 （1） 由于策划部的部门特点，将实行比较机动的会议方式，不设固定的例会时间。 （2）全体成员必需准时出席。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假，经同意后方可。 （3）例会实行轮番主持制度。每次例会由部长，副部长轮番主持。 （4）严格遵守例会纪律。开会时

22、看法严谨仔细，做好会议记录，争论时发言踊跃，主动主动，保证会议的严厉性和活泼性。 （二）干事培育管理方案 （1）提高本部成员的自身素养，多给干事供应一些熬炼的 机会，使他们的才能得到充分发挥。充分调动部室全部成员主动性和主观能动性，深化了解和发挥策划部成员每个人的力量和特长，以及他们对策划部的进展和建议，加强策划部成员力量的提高，以共同进步带动策划部的进展，加强团队合作精神，热忱活动，各尽其责，落实工作，努力开创策划部工作的新局面 （2）在每次例会中，我们将尽量让干事有更多的发言权，把总结的机会留给干事，尽量让他们发表好的看法，好的观点，并且从中观看他们各方面的力量，再加以培育。 （3）每次活

23、动的之前要具体工作安排与干事，要求各有关干事，工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还将主动协作学校组织的各类文艺活动。 （三）部门内部管理方案 （1）每月召开一次工作沟通会，与各部门保持紧密的联系，确保各部门之间活动的顺当开展。 （2 帮助其他部门开展工作，共同完成同学会的各项任务。 （3）加强与部门干事，副部长沟通，营造团结全都的工作氛围，有利于各项工作的顺当开展 （4）在工作中不断发觉自己的问题，总结阅历,以实事求是的、主动向上的工作看法面对新问题迎接新挑战。 以上是策划部本学期的方案，本部人员肯定会按 要求完成本职工作，并且遵守规章制度，将协作其他部门将全部的活动都顺当的进行。假如有不

24、足处，请大家监督建议，我部会在工作过程中不断去完善。 策划部工作方案 篇6 为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对年度工作开展的总支配如下： 主要负责： 1、策划辅导站总站活动，力求关心师高校子更加了解自我、悦纳自我，以正值的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国高校生心理健康日。 2、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较胜利，将其推广到全校。 3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 4、做好总站的上传下达工作，准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交

25、办公室统筹。 部长与副部长通力合作，大家多争论多沟通，现将各人的工作初定如下(如遇特别状况将作进一步调整)： 部长(xx)职责： 1、负责策划下学期总的活动 2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 3、协调各分站与总站的活动，准时借鉴分站的阅历，推广至全校。 副部长(xx)职责： 1、做好总站的上传下达工作，准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动准时进行总结并上传到心理在线网站。 3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长(xx)： 1、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较胜利，将其推广到全校。 2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。