护理年终总结_1.docx

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1、护理年终总结护理年终总结1 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平。 1、坚持了

2、护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，

3、向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设。 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养。

4、1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理

5、业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 护理年终总结2 为了进一步提升护理服务质量，紧紧围绕医院护理管理工作目标，依据年初护理工作方案，于XX年1月启动了优质护理工作，在服务过程中，以“病人需要”为核心，突出详情作用，提高了详情服务意识。在医疗平安方面，注意专科技能的培训，加强危重病人管理，夯实基础护理，使患者的平安得到保证，做到了让.满足、医院满足、患者满足，现总结如下。 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 1、组织科室护理人员参

6、与科护士长组织的护士礼仪，洗头操作技能等提升护理服务质量的培训，对培训内容科内进行强化，在培育护士日常礼仪的基础上，抓好护士的职业形象，组织学习护患沟通技巧，做到来有应声，问有答声，操作有问候声，出院有送声，规范科室常用中西医护理操作用语，鼓舞科室护患沟通服务标兵进行言传身教，将礼仪服务运用于护理工作的各个环节。 2、科室将分级护理上墙公示，便利病人及家属能了解最新的护理动态，督导各项基础护理措施的实施。 3、组织全科护士学习护理部下发的“XX年优质护理服务工作方案”和住院患者基础护理服务项目试行，分阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题争论会，学习优质护理服务病房评价标准，对比实

7、施标准，落实各项详细措施。 二、弹性排班，合理调配人力 1、科室新增护理人员 2 名，固定陪护检查导医1 名，为优质护理的开展供应了人力保障。 2、科室依据人员结构，结合工作需要实行弹性排班，护士进行分层用法，充分调动了护士的主动性，病人的治疗护理有方案执行，提高了平安意识，全年无护理差错发生。 3、在核定实际工作量的基础上，保障晨晚间护理人数，确保晨晚间护 理质量。增加中班护士的力气，避开护理工作中忙闲不均。 4、实行值班轮换制，每季度调换倒班、小组人员一次，做到人人参加生活护理。 三、简化护理工作流程 1、实行了抢救车封存，避开护士重复多次检查。 2、制定了各班工作流程，使护士工作有据可循

8、。 3、将补液病人的补液瓶（下一组）统一放置于治疗车上，推车进行巡 视，削减护士频繁来回进治疗室取液次数，增加了护士停留于病房的时间，执行床边服务，做到有陪无护。 4、取消床尾卡，用法床头卡，为护士巡察查看、核对病人信息、护士长检查供应了便利。 四、创新工作模式，实施全程护理 1、实行小组护士负责，护理组长技术把关工作模式。科室结合护士分层管理，患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分组，护理患者实行小组负责制，构建护理组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。责任护士能够从微小处关注患者，根据病人需要供应个性化护理。护理组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作

9、赐予监督管理，体现新老搭配，分层用法。 2、转变护理观念，落实基础护理。护士长定时跟班监控基础护理环节质量，使护士熟悉到基础护理工作在治疗疾病中的重要性，主动把应做的基础护理工作担当起来，注意详情，执行护理工作周方案，周一为患者剪指（趾）甲、周二洗头、周四擦浴，晚间为每位患者发放洗脚水，使晨晚间护理质量得到了落实。在做基础护理的同时融入健康训练，转变护士重专业、轻基础、重技术、轻服务的观念，使护理工作真正做到“三贴近”，收到“三满足”效果。 3、提倡人性化服务，为病人供应创新举措。科室为了预防术后护理并发症，对高龄、消瘦、术后患者准时供应气垫床预防压疮；对术后不能下床活动患者，每日进行气压治疗

10、预防下肢深静脉血栓。免费为住院患者发放气球，促进肺功能复原；利用微波炉为患者供应热饮食；护士坚持每个节日为患者发送健康提示短信不少于5人次等服务措施，体现出我们的优质所在。 4、不断简化护理文件书写，减轻护士书写压力。科室依据护理部下达的护理文件书写要求，多实行护理表格化的书写，大大削减了护士用于记录的时间，使护士有更多时间为患者供应挺直护理服务，把时间还给护士，把护士还给病人，确保优质护理软环境的达标。 5、督导科室对患者住院期间进行满足度测评，了解患者不满足的缘由，准时进行化解；检查责任护士对出院患者是否发放“爱心卡”，护士长了解治疗护理不满足状况，为有需求的患者准时供应关心。 6、终末消

11、毒处理实行办公班责任护士卫生员责任护士联动措施，为迎接新住院患者供应良好的就医环境。 五、提高护理平安意识 1、组织护理人员仔细学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等意外大事的预防措施。为住院患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。 2、加强药品管理，尤其高危及毒麻限剧类药的管理，有登记有去向，并对个别药物用后不良反应进行观看并制定防范流程。 3、利用晨会及业务学习时间组织护理人员进行护理缺陷案例争论，为大家敲响警钟，提高护理平安意识。 六、存在的不足 通过优质护理服务的开展，科室虽然取得了肯定的成果，但距离患者的要求还存在肯定差距，如部分年轻护士工作主动性差；责任护士健康训练水平参差不齐

12、；一些护理文件的书写有待进一步提高，以上问题，争取在下一年度得到提升。 护理年终总结3 一年来，在护士长及同事的支持帮忙下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下： 一、思想政治方面 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，透过早会、报纸、网络专心学习政治理论，遵纪遵守法律，爱岗敬业，专心拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自我，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满足度为标准，坚固树立团队合作精神。 二、工作看法方面 作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻留

13、意持续无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发大事。树立剧烈的群众职责感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者带给全方位的优质服务，与手术医师亲密协作，专心协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺当进行和完成。 三、专业技能方面 过去的一年里，我参加了手术室质量管理，持续质量改善方面的工作，在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。透过一年来的持续质量改善项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。 在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能把握巡回、洗手护士的操作流程，并参加手术

14、科室的多例大手术协作，保证手术顺当进行。在工作中能专心参与危重病人的抢救工作，娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的用法。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自我的操作水平，专心参与各项新业务的开展。 四、20xx年度展望 20xx年，在立足拓呈现有学问层面的基础上要多接触新技术、新学问，做到在思想上、学问水平更新方面跟上时代进展的需要。在20xx年度cqi工作中，预备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者平安保障水平。 期望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心

15、，以质量为核心的护理服务理念，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。 护理年终总结4 20xx年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺当通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简洁到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，制造了骄人的.效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是全部医护人员都团结一心的协作工作，康复科这半年来患者满足度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与确定，依据年初工作方案，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满足

16、度，现将工作状况总结如下： 一、 工作业绩基本状况 平均每月住院人次 58 人，平均每月门诊人次 110人 二、 突出品牌，推介科室，扩大服务半径。 我们主动宣扬推介科室，提高专科在.上的知名度，使病人认知我们。我科实际深化宣扬本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增加了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务进展起到了较大的推动作用。 三、提高服务质量，以病人满足为标准。 在全体医护人员中推行以“敬重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心

17、，以病人需求为导向，以病人满足为标准，供应亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热忱接待，看法和气，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到洁净干净的病房。由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平常康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满意病人的康复治疗需求，他们常常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。 四、 加强护理质控

18、，严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，仔细总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理平安意识。 五、 加强基础护理，提高病人满足度 通过开展了优质护理服务示范病房，主动发挥责任护士主观能动性，供应人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和健康训练，通过满足度调查，每月评比最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作主动性。 六、 加强护理文书书写质量 对年轻护士仔细传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、精准、准时、完整”，避

19、开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 七、 努力提高护士业务素养 每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。 八、 努力提高护士应及力量和急救力量 组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。 九、 急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急预备状态。 十、 努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

20、一年来护理工作虽然取得了肯定成果，但也存在肯定缺陷，有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面: 1、 护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、个别护士责任心不强健康宣教未做到准时性、护理人员主动进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。 3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物用法后处理不准时。 4、科研工作是护理管理的薄弱项目。 5、护理人员整体工作力量还有待提升。 6、护理操作流程和核心制度督导工作不到位。 20xx年，护理工作将走向一个制度化，规范化，科学化的进展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理力量，提高

21、护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。 在今后的工作中，康复科全体医护人员依旧会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 护理年终总结5 一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点 如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些

22、措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等训练护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做

23、好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌 握急诊科全部的仪器用法，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。

24、 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精准、快速。 护理年终总结6 XX县人民医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“.满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。 一、打造科室文化，树立团队精神 主动响应

25、医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风训练，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、.进展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献.为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，

26、自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，准时解决本文由网站免费收集整理。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。 四、提高护士素养、培育一流人才 理人员综合素养是科室进展的

27、重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，来自免费在医院组织的“七一”汇演、电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。我们将

28、不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 护理年终总结7 XX年X月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的职责，但是，在护士长及其他姐妹的耐烦教育与帮忙下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面连续发扬，不足的

29、地方努力改善，来迎接新一年的挑战。 过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，听从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。其次，在护理工作方面，我一心一意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅仅需要精湛的技术，更需要艺术。 在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就就应在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时就应叫护士，与此同时我

30、们也就应按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就能够在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们就应专心主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们能够予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们能够为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们能够推举他去门诊就医，耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护

31、患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，也能够削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺当进行。 最终，在业务水平方面，我透过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应.在心里。我还就应加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的用法。 这天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针兴奋过，曾为病人及家属一句感谢而满意过，曾为常常不能准时下班

32、而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而悲伤流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都就应以一个全新的自我。 护理年终总结8 一、护理不良大事主要成因分析 1查对制度不严：因不仔细执行各种查对制度，而在实际护理工作中出现的不良大事仍占较高比例。详细表现在用药查对不严，只叫床号，不叫姓名，致使给患者输错液体或发错口服药。只看药品包装，不看药名，查药名看字头不看字尾，对药品剂量查对不严，对用法查对不严，对浓度查对不严等。 2不严格执行医嘱：表现在盲目的执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能准时发觉病人用药剂量的更改而

33、对病人造成影响。对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药。有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未准时观看结果，又重做者，抢救时执行医嘱不准时等。 3药品管理混乱：表现在几种药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放，内用药与外用药混放，药品瓶签与内装药品不符，药品过期，需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良大事发生。 4不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程：不严格执行护理分级制度，表现在不按时巡察病房，观看病情不认真，护理措施不到位，卧床病人翻身不准时造成褥疮；违反手术平安查对制度，造成器械、纱布遗忘在手术切口中；违反

34、护理操作规程，如护士让家属给病人鼻饲造成窒息；输液时忘松止血带造成挤压综合症；静脉注射药液外渗引起局部组织坏死；各种检查、手术因漏做皮肤预备或备皮划伤多处而影响手术及检查者；洗胃操作不当造成胃穿孔；给病人热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。 5.护士不严于职守，责任心不强，年轻护士缺乏护理阅历 表现在值夜班睡觉，离岗，不准时巡察病房，对病人不负责，工作时思想不集中，而造成严峻后果；另外，护士由于年轻阅历不足，对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解，对发生的病情改变不能准时推断和反应，出现一些不应发生的错误。 6.护士消极倦怠心理极易引起护理不良大事发生:由于护理工作平凡琐碎，技术与服务要求高，精

35、神高度紧急，思想压力大，易引起护士的消极倦怠心理，表现出思想不集中，工作缺乏热忱，对待病人冷漠，与医生和病人缺乏沟通而造成不良大事发生。 二、护理不良大事的改进措施 1严格执行护理三查七对制度。 2严格执行护理分级制度，亲密观看病情改变，对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏，躁动病人应用平安约束带防止坠床，精神异样和有自杀倾向病人应亲密观看动态，防止因护理人员疏忽大意而发生以外。 3加强各种药品管理，注射药与口服药，内用药与外用药分开放置，药品瓶签与内装药品相符，药品定时检查，用法时做好时间标记，远期先用，准时调整确保无过期，毒剧麻药专柜上锁，专用账册，严格交接班，做到帐物相符。 4定时检查各种急

36、救药品、物品，急救设备，严格交接，保证功能良好齐全，使抢救顺当进行。 5各项护理措施实施到位，健康训练达到预期效果，防止烫伤、冻伤和褥疮的发生，降低护理风险。 6严格执行消毒隔离制度，防止因护理操作造成医源性感染。 7定期检查科室的用电、用氧状况，做好防火、防盗宣扬，保证病人平安。 8严格执行护理不良大事报告制度，护士在工作中出现不良大事，应马上通知医生和护士长，并逐级上报，争论后制定整改措施，防止类似大事再次发生。 9提高护士综合素养，包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素养，是做好护理工作的保证。 10学习相关护理法规，了解护理工作中潜在的法律问题如自我护理的指导失误、疏忽大意、侵权行

37、为、渎职护理文件等。了解病人和自己的权利，有据可依，有法可循。 11护理人员主动调整心态，合理支配作息时间，减轻紧急和焦虑，提高承受各种压力的力量，以主动乐观的心态做好护理工作。 护理年终总结9 外科护士年终总结今年是我参与工作的第一年，我在院领导及护士长的关怀和挺直领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地把握了各项临床操作技能，现将工作状况总结如下： 自今年3月进入本院参与工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间

38、刻苦钻研业务，体会要领，外科护士年终总结。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐烦地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作力

39、量，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近一年的学习，除熟识了科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范，工作总结外科护士年终总结。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“

40、以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急力量。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的训练、指导、批判和关心，感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。在即将迎来的20xx年，我会连续发扬我在过去的一

41、年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。 护理年终总结10 *年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的医疗竞争，我科在院领导和护理部的带领下，以管理年活动为契机，不断完善了护理质量，加强了急诊护理检查工作，一年来，全科上下团结全都，圆满的完成了急诊一线的护理任务，现总结如下： 一、加强医德医风训练，端正行业作风 我们从事的职业是高尚的，治病救人，保障人民群众的安康，同时又是服务性行业，护士不仅仅要有娴熟的技术，也要求有优良的行业作风，在管理年的活动中，首

42、先从思想训练入手，深刻领悟管理年的重要性，注意了护士素养训练及职业道德训练，转变服务理念，增加了服务意识，组织护理人员主动参与医院及科室的各类学习，树立爱岗敬业的工作作风，发扬团队精神，在急诊护理工作中，以病人的需求动身，改善了服务看法，热忱的接待每一位患者，能急病人所急，能换位思索，对病人的服务意识有了明显的提高，每为护士都能主动主动的陪送急诊病人检查，住院、为病人取药，准时完成治疗抢救工作，每个月对护士进行素养考核及岗位质量考核，依据考核标准依次对比打分，考核优秀的护士有沈宏、马海燕，每个月召开护士生活会，了解护士的思想动态及工作压力，关心解决工作生活中的困难；在今年的管理年活动中，大家团

43、结全都，能相互关心、相互督促，我科的护理工作能有条不紊的进行，大家都有一份爱心对待每一位急诊患者。全年义务接诊无钱病人 ，共计欠费约2715元，并踊跃参与献爱心捐款500元，公益出诊10余次。 二、坚持科学化管理，巩固和提高急抢救理质量 在质量管理年活动中，在护理部领导下建立健全了各项规章制度及护理人员岗位职责、应急预案，护理制度的健全，使我们工作起来有章可循，要求护士严格执行各项规章制度，如：查对制度、交接班制度等十四项核心制度，发挥了护理质量的监控作用，加强了护理质量的管理。护士长每周查房一次，督促检查各项护理工作的实施状况，并且不定期抽查护理工作质量，出现问题准时订正，杜绝了多次差错的发

44、生，每周通过晨会提问，强化记忆，使护士更加娴熟的把握制度、职责、应急预案的内容，并能落实到护理工作中去。 在参观了兄弟医院后，对我科工作进行了进一步的整改，对清创室、抢救室做了重新的布置，各抢救器械定点放置，全部急救用品设立了交接记录，成立抢救小组，支配有急诊二线班，保证院内院外急救工作的顺当进行，全年执行院外出诊任务217人次，抢救急危重病人988人次，8月份输液室分出去后，我科仍担当一部分病人的夜间治疗，避开了不必要的纠纷发生。在管理年检查前期预备阶段，各位护士加班加点进行三基训练，将护理工作做得更加完善规范。在检查中各位护士都能各尽其能、主动主动、争先恐后的回答问题及操作考核，都顺当过关

45、，受到专家的认可。 三、加强专业学问学习，提高急抢救理工作效率 无论哪一种竞争，最终是人才的竞争，在这样的理念中我科以确保建设一支高素养队伍为着眼点，加强业务学问的培训，主动组织参与 各类业务培训，如：院部组织的连续训练学习班，共有5人参与昌吉州急抢救理学习班，并拿到了急救上岗证，科室每月组织业务学习，学习专科理论学问，把握护理文件书写，要求规范危重护理记录，确保了护理记录完整无缺，治疗平安有效，举证有据可查，组织护士主动参与护理部组织的三基考核。理论考核和操作考核，合格率都达到100%。在护理部组织考核的同时，科室也对护士进行分层次的培训考核，成果均达标，合格率达100%。 通过理论与操作的

46、考核培训，护士的业务技能有了明显的提高，在工作中能做到精准无误，确保抢救工作的正常进行。 四、实习带教与学术状况 在护理部的支配下，我们对实习生严格管理，专人带教，由护理师以上职称的护士带教，注意专科理论与技术的训练实习，每周对实习生进行小讲课，学习本科专业技能及学问，出科前考试，并做好带教考评工作，圆满完成实习带教工作。 今年本科护士无论文发表，学习心得体会两篇。 五、加强了医院感染管理工作 医院感染掌握工作越来越引起重视，我科依据院感办的要求，仔细执行无菌技术操作原则及消毒隔离制度，做好一次性医疗用具的正确作用，保管及分类处置，医用垃圾的分类处置，各种物品的消毒要求等，治疗室、抢救室、清疮室、观看室每日紫外线消毒一次，每月空气培育一次，均达标。护士能严格执行六步洗手法，定时测试消毒液浓度，保证其有效性，预防了院内感染的发生，自8月份输液室分出后，我科工 作重点转为急诊病人，为此注意了危重病人抢救中的医院感染管理，例如：喉镜、吸引器、呼吸机管道、氧气湿化瓶的消毒等工作，都能按要求落实。 不足之处，年终时因查对不严，引起一例护理差错，对此大家都有了深刻熟悉，吸取阅历教训，工作中不得有丝