办公室文员年终总结_1.docx
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1、办公室文员年终总结 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点。 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本
2、人常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在xx年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。 过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作。 20xx年以来,
3、本人主要完成了一下工作: (一)文员工作严要求。 1、公文传阅归档准时。 文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。 2、下发公文无差错。 做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料,整理
4、睬议记录。 每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,准时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。 (二)督办工作强力度。 督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xxxx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。 (三)内外宣扬讲效果。 宣扬工作是企业树立系统内外.形象的一个
5、重要手段与窗口。过去的xxxx年在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告:司庆庆贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。 (四)完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中认真:耐烦。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都准时递交,对领导室交办的各类工作都准时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。由于这个工作的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展
6、,每天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,仔细完成工作。 (五)企业文化活动主动参加。 20xx年以来主动参加了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领
7、导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。 办公室文员年终总结2 春去秋来冬已至,回首昨日,仍历历在目,毕业半年多了,来浙江康威医疗器械有限公司,是我毕业后第一份正式的工作,感慨万千,受益颇多。 以前“爱岗敬业、恪尽职守”不过是书本中的几句话而已,可是真的来到公司了,才觉得原来这只是责任心的一种表现,爱自己的公司,才能做好这份工作。 这份工作是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。很快乐的是在公司的几个月我做到了从不迟到,也不旷工
8、,和同事相处开心,努力工作,尽量做好经理交给我的每一个任务。可能对于其他人而言,这些没什么,但是对于我而言,每天早起,真的是一项极限运动,究竟以前散漫惯了,凭借自己的小聪慧常常旷课,也不会影响成果,可是上班不同,公司有公司的制度,我既然工作了,就该无条件的遵守。工作看法是打算工作效率的关键因素,所以每天我都会尽量让自己快乐,有一个主动的心态去面对工作。工作任务我也能尽心的完成,不懂就问,努力学习。再次我也能做到团结同事,搞好同事之间的关系,便利工作,也让自己有一个好的办公环境。最终就是自己的劣根性,我总盼望有所依靠,所以在工作中缺少独当一面的士气。 对于立刻要迈进的20xx年,我对自己也是有要
9、求的,究竟严于律己才能苛求自己达成目标。曾子约:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与伴侣较而不信乎?传不习乎?” 所以第一我要做到的就是维持对工作的热心,不做三分钟热度,时刻都保持主动的心态,仔细的做好每一天,每一件事。 其次就是不违反公司条例,做一个合格的好员工。 第三要和同事搞好关系,究竟都是在为公司做事,理应相互体谅,相互关怀,相互关心。 第四发做好自己的工作,帮助经理,分担工作。发扬扬吃苦耐劳精神,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 第五面对自己的缺点,我也要努力改正,所说人无完人,但是每个人都盼望自己自己是最好
10、的,都盼望自己在别人心中都是yes,而不是no。我也不例外,有些缺点我自己也是知道的,所以我会努力改正。更多的磨砺自己,让自己变得更好,更让自己满足同事喜爱。 20xx年,面对即将新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。 最终我盼望公司在新的一年里也有新的气象,和谐团结,上下一心。让我们的公司越来越好。 办公室文员年终总结3 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作,办公室文员年终总结。现简要回顾总结如下: 走
11、过20xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律
12、就是“无规律”,因此,我们正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼业务讲提高,工作总结办公室文员年终总结。经过半年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关
13、各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,主动维护机关的良好形象。 (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注意把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都主动协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料
14、上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策
15、和出现的问题,准时提出合理化建议和解决方法供领导参考。 办公室文员年终总结4 回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地熟悉到,办公室是总经理室挺直领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有
16、益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精准、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。此公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xxxxx状况,为领导决策供应依据。作为xxxx
17、x企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商
18、业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,
19、依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆用法及馈赠品登记手续,严格根据程序核定用法标准; 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各
20、种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的 熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动
21、性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展
22、脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 办公室文员年终总结5 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很改善劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文
23、员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细认真的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管
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