房地产销售工作总结15篇_1.docx
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1、房地产销售工作总结15篇房地产销售工作总结1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃进展的热气,某人之拼搏的精神。 看似简洁的工作,更需要细心与耐烦。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益休戚相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅
2、历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和关心, 准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 刚到房产时,我对房
3、地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中
4、的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志主动协作某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,是文 秘 家 园为某月份的销售.奠定了基础。最终以某个月完成合
5、同额某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,某同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结
6、自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 今年销售状况:房子5套。车库也许77个。销售的不抱负。主要自身问题。没有销售出一个好的成果。在明年会更加努力,盼望能有更好成果。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 房地产销售工作总结2 20xx年立刻就要过去了,过去一年对自己来说又是一个成长和收获的一年,转瞬间来公司已经一年半了,刚进入房地产行业时,感觉自己就像一个
7、没头的苍蝇一样茫然,但经过今年一年的学习和磨练,在领导和同事的关心下,让我成长了许多,同时也收获了许多,从而更进一步的了解这个行业,更加融入这个布满挑战的行业,期盼20xx我们楼盘开盘并做充分的预备,为做一名优秀的置业顾问而努力着。 自今年x月份开头销售锦绣星龙商铺以来,刚开头的时候销售非常不抱负,商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在肯定程度上制约了销售,但这些都是属于外在缘由,对于这些外地缘由公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题,主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟,但到六月份刘经理来后,对我们进行耐烦的培训,对每个人的客户都细心指导,一个客户一个客户进行把关,到了九月份最终有
8、所收获,在十一的前一星期,最终有了成果销售出去了一套,但由于客户的特别性我没有过多的参加,自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧,对自己的信念不是很足,在11月底的时候又销售了两套,这个自己参加了基本上整个过程,自己也在销售学习到了许多的东西,比如前期客户的回访、中期谈判过程中的留意事项、后期的签订合同及最终客户需要贷款的手续,但也并不是全部有意向的客户都最终成交,在过程也有许多的客户前前后后看了许多次,最终由于这样那样的缘由没有成交,但是对此自己并不感觉懊丧,由于作为销售来说,把东西销售出去是目标,但不是最重要的,要和客户做伴侣,站在客户的立场想问题,让客户成为我们潜在客户。 对于这段时间商
9、铺的销售,经受了许多,也收获了许多,有喜悦,也有懊丧,对此我有自己的总结: 1. 首先,要对自己的产品有信念,熟识自己的产品,对周边市场的熟识必不行少。对于一些客户的无理要求,我们要敢于拒绝客户,凸显我们商铺的价值。 2.其次,要时刻站在客户的角度上想问题,对于客户本领经济实力不是很强的,不必去强求,要予以理解。对于客户的疑问,要在最短时间内为客户解答,消退客户之疑问,让客户感觉到我们就想亲人一样。 3.再次,对于没有成交的客户,我们不行以泄气,反之保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后维护对象,每逢过节的时候给客户送去祝愿
10、,间接的为我们产品做次推广。 4. 最终,要发挥不怕吃苦的精神,假如有客户去看房子,肯定要主动主动的去介绍自己的产品。后期售后服务肯定要跟得上,对于已经购买的客户我们肯定要努力帮助完成后期的手续,由于房子虽然成交,但良好的后期服务可能还会为我们带来更多的客户。 对于中方印象项目来说,本年度也取得了不小的进展,工程目前已经动工,作为销售部的一员,我有幸参加了在六六盐厂的推介会和前期预备工作,经过领导和全体员工的努力,最终迈出了第一步,六六盐初步计算也许团购约300余套,加上公司内部的福利房,总共销售约500套。对此我们销售人员都感到很骄傲,也增加的自信念,对自己的产品也更加有信念,大家 目前都上
11、下一心,对在开盘当日能销售目前剩余部分房子布满信念。前段时间公司的团购领先开头选房,为确保在选房过程中不出现问题,公司领导经过数次模拟,对有可能出现的问题进行讨论解决,给客户最大的时间去选房,对于这样负责任的领导,作为销售人员的我们,只能尽自己最大的力气去协作工作,最终在领导和销售人员的努力下,公司选房顺当完成。我为自己在这样一个公司中工作,感到特别骄傲,我必定会为公司尽自己最大的力气,由于我坚信只要公司上下一心,公司的前景必定更加辉煌腾达。 以上是我20xx年以来的工作总结,不足之处恳请批判指正,从而更好的成进步步! 房地产销售工作总结3 XX年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工
12、作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结: 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结: 第一,总体工作业绩不是很抱负,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有肯定的距离! 其次,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。 第三,对辖区分行团队的管理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充分有效利用。 其次下面我六月份的工作进行总结: 1、没有完成自定的业绩
13、目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清楚。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推举不够主动协作,没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生肯定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有肯定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最终由于自己管理不到位不严峻,听到同行陆间续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到快乐,由于证明我们这里是有市场的。但是
14、我会锲而不舍的,我信任通过自己的努力,争取使自己的.业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友达到我自己的目标。 盼望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们同心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至七月份的工作方案与支配: 第一,严格执行公司的一切规章制度。 其次,开发更多更优质房客资源,提高业绩。 第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来进展培育更多精英强将。 第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。 第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。 其次,关于七
15、月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略: 1,自制户外宣扬资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已胜利签一租了,效果比较明显。 2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。 3,严格重视执行笋盘主推盘推举制度,主动协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。 4,维系及开发好现辖区全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。 5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。 XX年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰难而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我
16、们会把这份压力化作动力,以昂扬的斗志,饱满的热忱,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终,预祝XX年度的销售任务圆满完成。 房地产销售工作总结4 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的一年就伴随着新年伊始接近。 首先我有幸加入了这个完荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。但是我们很美好由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关心,更还有主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦真
17、心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。经过几个月的工作,我的业绩逐步上升,我也成为了一名销售主管,我也特别感谢公司对我的栽培。 通过了这一年的工作积累和摸索,对于将来的进展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在淡季期间一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争论我们楼盘打算亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成果也抱负,后来我们有连续下了几
18、次乡镇。 总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但离要求有肯定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平,为公司的进展建设出一份力。 房地产销售工作总结5 自从进入房地产公司已经有半年多了,我提高了许多,不仅仅是在业务方面上的提高,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的本领,以及和同事客户之间
19、的关系。这些我都取得了很大的提高。我感觉自我在房地产公司工作真的是没有选错,自我进入了一个适合自我的行业和公司,我感觉非常的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 一.业务本领 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自我的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不一样客户的不一样需求。 2、对市场的了解。不仅仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争
20、对手的户型以及价格信息,才能凸显出自我楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自我的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二.个人素养本领 1、老实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟老实的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自我的诚意。在客户沟通的过程中,仅有老实,才能取得信任。 2、热忱只要对自我的职业有热忱,才能聚精会神地把自我的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售
21、是一个很长销售的过程。 3、耐烦房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,可是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。可是必需要有耐烦,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐烦才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时时常的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。 在这个漫长的过程中,在自我没有成交而同事有成交的时候,必需要有耐烦,暴风雨后便
22、是彩虹。 4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时时常的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得非常渺小,仅有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自我犯错误,从内心深处清醒的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。 7、进一步规范自我的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工
23、作习惯。增加自我工作的方案性,这样能够避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。 我也深刻地熟悉到自我在工作中也还有许多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改善。 世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问, 或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达本领不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还可是关,每个人的经受和学问水平都不相同,这打算了每个人在做事情的本领上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是本
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