品质部述职报告.docx

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1、品质部述职报告品质部述职报告1 在股份公司我主管技术和质量工作，XX年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，XX年我主要做了如下工作： 1、在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作 历史的阅历告知我们，产量攀升时的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能准时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清晰质量水平，不能自我约束，自我掌握，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车可鉴，XX年我们实行动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用精准的数据描述并猜测将来用户用法的质量。 对应这种想

2、法，采纳了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面；工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程牢靠掌握；将过去常常存在的问题警示化发给基层，强调掌握的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、精准、存放、有数掌握起到了主动的作用。 XX年的质量指标（外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率）中，前三项XX年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其缘由一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距

3、，需要我们不懈努力。 2、产量压力较大的状况下，狠抓了新品讨论的工作 XX年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远进展的新产品，如xxx发动机和xx系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了训练干部职工提高对新产品的高度熟悉外，主要强调了制定方案的科学性、合理性、现实性；强调执行方案的严厉性；年初在制定方案时深化细致的分析讨论，使方案比较符合实际，在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按方案完成试制任务，提高了方案的严厉性。另外，定期与工具厂的新品例会等准时解决出现的问题，保证方案的顺当实现。 XX年

4、完成xx样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，xx变速器改进五档型进入批量生产。 3、技术预备工作和新产品结构的调整工作 技术预备工作先行于生产，技术预备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地精准猜测市场的改变，做好前期的力量储备，为生产量的提高留下肯定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，

5、均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。 4、技术改造工作 完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作，协作x讨论院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的沟通，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。 对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。 5、其他工作 XX年完成技术攻关项，质量攻关工作项，对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分别轴承异响等项外场的重大质量故

6、障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销供应了保证或消退部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。 6、不足之处 自身的力量和水平有肯定的差距，在帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培育，开发技术的把握、新项目新技术的把握还有较大的差距。 7、XX年重点工作 首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工

7、作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产预备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线，老产品进一步提高生产力量，日产达13001500台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 品质部述职报告2 20xx年，我们技术质量部连续恪守公司“履约守信，追求完善，为用户带给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步进展贡献了全部的力气。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，仔细学习运用，更好的完成了项目部对我们部门

8、的各项要求。 也就在这一年，我们技术质量部注入了新奇的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将全力以赴连续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的进展做出更大的贡献。 本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分别单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x完化单元，包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。 管道压力x3Mpa，x%射线检测级合格

9、管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了务必的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在预备工作仔细细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。 各技术负责人一方面仔细熟识了施工图纸，吃透了施工图中的每个详情，做到了自己心中有数，另一方面仔细学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x。4吨; 土建方面：完成一个工艺装置，及

10、两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还帮助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。 其次，在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开头绽开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济进展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。 20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面： 1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。质量管理方面，将管道探伤合格率掌握在96%以上，要求管理人员

11、和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而避开试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。 同时，督促施工队仔细自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四支配一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，专心协作监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查。 每周六透过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队仔细对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发觉和准时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增加质量意识，及工作的主动性和专心性得以提高。 2

12、、严格执行精细化管理制度，确保工程质量 质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档全部项目资料，保证全部工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。 在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工方案、质量掌握、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，支配作业人员参与相关考试，要求特种作业人员持证上岗。透过有方案的培训，加强了相关人员的质量意识

13、，削减了质量问题的出现。透过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品爱护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员熟悉到精细化管理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理学问，这必将为项目部的长期进展带来不行估量的作用。 再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时预备带给帮忙。这一年以来，这方面例子许多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不开心或者工作质量打折;再比如，应对新同事的工作指导(如

14、进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(支配各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们全部同事也是不遗余力，倾其全部施以援手。最终，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。根据我们起初设定的方案，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱! 然而，成果属于过去，将来的任务更加艰难。在看到成果的同时，我部门也存在一些不足： 1、技术部人员多数为新学员，工作阅历缺乏。为

15、加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的进展贡献自己的力气。 2、施工中应连续加强思索前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思索，实行合理施工工艺。(文静的网名) 3、对相应的施工人员应连续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，依据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。 4、施工中技术人员应连续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对详细问题详细争论，相互促进，相互学习。 5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表此刻对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不

16、能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，挺直影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条用法中，成本意识淡薄，造成较大的铺张。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。 针对20xx年出现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面： 一、加强学习 学习专业技术，尽量做到四平八稳，从土建、安装到电器仪表，发奋使各自水平跟上项目进展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术沟通，提高熟悉，同时进步

17、。 二、技术会审 方案完成后要进行技术会审，透过开会形式争论可行性，最终确定施工方案。避开和削减出现不就应犯的错误，而延误工期。 三、加强资料管理 资料是工程交工过程中必不行少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件务必登记，发出去的资料3天内没有回来的，准时跟催。(励志) 四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作： 1、提高熟悉，强化技术、质量管理训练，进一步增加管理人员的职责心和职责意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有方案、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣扬、训练力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。 2

18、、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实职责，提高执行力作用。 3、专心开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。 20xx年的工作给了我们许多启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工务必会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推动各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力! 品质部述职报告3 敬重的领导，您们好！ 一、现将今年开展工作做如下总结： *年1月至今主要围绕品质督察工作为主，

19、以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。 1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、方案管理等方面进行检查，日检总计检查问题数382件。 2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写状况、客户回访工作开展状况、优良大事等方面进行检查，月检总计检查问题数210件。 3、夜间查岗开展4次，问题总计48件，均已落实责任人现场整改，有效规避问题发生。 4、专项检查开展5次(包括公司和伴随集团)，问题总计155件，均已告知管理处并落实完成整改。 通过各项检查并责令整改，*年至今各管理处无一起重大投拆；无一起治安、平安大事发生。 图片 本人入司已近一年

20、，现担当公司品质管理部品质督察专员一职，在职期间不断自我摸索已基本熟识物业行业运行模式以及护卫、修理、保洁、客服各专业版块操作流程；在职期间工作仔细负责，从无迟到早退，严格遵守公司规章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作时间，各管理处对我工作的模式已基本接受，和各管理处协作较为默契，并多次受到上级表扬。这一年以来，我学习并感悟许多，看到公司的快速进展，我深深的感到傲慢和骄傲；依据公司编制，现品质管理部缺编“品质主管”一名，现向公司提出晋升申请。 二、担当品质主管后从以下方面开展工作： 1、月检：月检工作的人员组织、行程支配、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。 2、

21、月度品质例会：月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。 3、检查标准的制定： (1)、“品质”即产品质量：满意业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”) (2)、组织人员进行业主调研，现公司制定相关标准均依据同行业标准或自我阅历，不俱说明力(品质特性：以事实和数据说话) (3)、在既满意业主要求又不违反法津法规要求的状况下制定新标准(1、通规；2、各管理处现状做规定) 4、客户满足度： (1)、客户满足度的工作开展 组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满足度调查(取代以往自行填写行式) (2)、客户满

22、足度的达成 依据初次客户满足度户数，依客户要求责令管理处整改相关问题，以5%、10%的要求逐步提高客户满足度，预估*年年底客户满足度达到80%，*年上半年客户满足度达到85%，*年下半年客户满足度达到90%。 5、历史欠费(半年以上)： (1)、收集并整理各管理处历史欠费明细 (2)、调查、了解业主背影，欠费缘由 (3)、实行措施，收取物管费 6、业主投拆 接待并受理业主投拆(现场或电话)，并责令管理处落实整改。 7、每月走访一次同行公司楼盘，了解和学习新的品质理念和品质管理模式，并酌情融入我司。 8、公司“档案管理”较为薄弱，现缺乏专业型人才；本人因从事过质量管理体系，对“档案管理”较为熟识

23、，会定期对各管理处进行“档案管理”培训。 9、其他协作工作。 三、个人的不足： 1、物业前期相关管理工作不熟：在实际工作中逐步熟识。 2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟：在实际工作中逐步熟识。 3、相关法律法规不熟：制定学习方案，学习并考取相关证件。 4、物业协议和招投标工作不熟：在实际工作中逐步熟识。 以上，望领导批复！ 品质部述职报告4 敬重的领导： 你好！ 首先我要感谢入职以来，各位领导对我工作的关怀和指导，各位同事对我工作的支持和关心。我于XX年8月31日加入toneluck，很荣幸成为品质工程部的一员，转瞬已经一年八个月了。我目前职务是：江苏常熟驻厂工程师。下面我将对入职以来的工

24、作状况进行述职，如有不当之处，请领导指正。 一、工作回顾 XX年9月XX年2月，我从事注塑车间的一名qc技术员。由于刚从学校毕业，许多都觉得生疏，只有从最基础的开头做起。为了持续供应令客户满足的产品。qc扮演着制程掌握的重要角色，保证产品的生产首检、按时巡检、尾检、入库前检查都严格按掌握方案掌握。对制程因素人、机、料、法、环的监控，对制程异样处理、客诉处理、产品工程变更的跟踪等。在此期间我了解注塑材料，注塑模具组成，注塑工艺；熟识把握了注塑产品的主要缺陷、注塑产品的测量，注塑产品的整个制程过程掌握及车间异样的处理等。 XX年3月XX年12月，我有幸成为dqe小组的一员。主要负责新产品的前期质量

25、掌握与策划，在新产品整个apqp阶段，我都必需对新产品的每个零件样件制作，试模，试生产现场跟进。把制程过程中所存在的问题点找出来，apqp团队负责解决，同时依据客户供应的信息和特别特性要求。我必需做大量的验证性试验，去验证我们生产出来的产品是否满意客户的要求及应用上是否满意。依据ts16949体系要求，产品需要的非量产及量产掌握文件都必需由我来编制，新产品需要掌握哪些尺寸，外观要求，作业指导书等，完成之后再给dqe工程师审核；测量方面，所以新产品的测量方法和工具的选用都由dqe和测量工程师共同完成。dqe必需确认全部新产品、新制程、新设备、新夹具、新模具的牢靠性。保证我们工厂量产出来的产品，能

26、够满意客户的要求。在此期间，我进一步对五金材料、冲压工艺、注塑材料、注塑工艺、生产模具结构、及工厂很多的作业流程有肯定了解。熟识五金制程过程，注塑制程过程、装配制程过程。这可能是我这一年的工作内容关心了我的提升。 XX年1月至今，我被领导派遣江苏凯毅德汽车系统（常熟）有限公司客户处驻厂，主要工作内容：1、全面了解我司产品在客户端的应用，生产用法状况及物料需求量；2、当出现质量异样时，准时和客户进行有效沟通并将异样状况第一时间汇报给工厂领导；3、8d报告中针对每次异样改善后的产品进行跟踪；4、挖掘潜在的质量问题汇报给公司，促使提前改善，而避开不必要的客户埋怨等。在此期间，我学到了不少工作阅历与学

27、问，在和他人的沟通与沟通方法也有不少进步。通过了解客户车间，发觉我司的制程水平与客户端存在一些差距，许多值得借鉴和学习的地方。针对目前d1215组件开关是问题最多的一款产品，如客诉的不导通现象的根本缘由未能被找到，这也是我接下来的工作重点。 二、工作之中的不足之处 由于专业学问不够丰富，对一些特别的质量异样不能断定其产生的根本缘由。在沟通方面自己还显得不够沉稳，技能方面还不够认真严谨等。 三、工作展望 1、作为toneluck形象的一个窗口，必需预先充分估量工作中问题潜在的发生性，相应加强工作力度，完善并细化前期工作，削减乃至杜绝其发生的可能性，预先充分防范、准时处理问题并总结阅历，对以后的工

28、作方式和详情进一步完善。 2、要与公司品质部门保持亲密的联系，双方多沟通，尽可能将所发生的质量问题降到最低限度。 3、帮助客户处理由我司产品的质量异样及分析工作，尽最大努力提升我们产品品质在客户端的声誉。 4、在今后工作中，我将不断总结与反省，不断鞭策自己，不断的去丰富改善自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，以适应公司进展。我想说不管在哪里工作，做什么工作，看法和心态很重要。最终我祝福公司生意兴隆，每个人都会有美妙的明天！ 述职人： 品质部述职报告5 各位领导、同事们： 我叫-，20xx年4月来公司担当质量管理部经理一职。数月来，我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作，虽然涉及

29、面广，头绪多，但在公司张总的带领下、在其他班子成员的协作下，在本部门同事的热忱支持和关心下，努力履行着自己分管的全部工作，现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报： 1、听从工作支配，主动投身制水系统改造20xx年3月30日我正式聘入公司开头工作，一周后被临时支配负责制水系统的现场监管和联络工作，该系统主要设备为二级反渗透装臵，从设备设计、选型、选购联络、安装及调试运行各环节，我和QA主动参加和实践，对采纳二级反渗透制水设备提出了自己明确的看法和主见，并获得大家的全都认同；在该设备选购过程中，我们主动联系生产商，在8小时内快速联系到4家制水设备生产商，为公司紧急有限的订货期限赢得选择的时间和空

30、间，有效地缓解和避开了设备选购的紧迫性和盲目性，为启动预备选购方案做了主动地铺垫和补充。二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天，在此期间，我全面跟踪，加班加点，全心关注和学习制水系统的制水、安排、循环和储存等各个环节，主动参加活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗，耐烦检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题，并下班后整理成书面报告，次日准时向上级汇报，使存在的问题得到有效落实和解决，促进了制水系统硬件改造的顺当完成。通过学习和实践，我们了解了二级反渗透系统制水原理，维护保养，操作用法方法，提升了业务技能；同时践行了科学、高效的工作方法，为今后的有效管理供应了方法借鉴。

31、 2、加强现场巡查，促进硬件改造整体推动20xx年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期，除制水系统外，空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项目均需不同程度的技术处理或维护措施，波及到生产、质量、工程、物 料等多个部门，繁杂多样的问题和冲突简单集中凸现，在此期间，我每天下午 16：00后深化基层一线，检查和记录发觉的各种问题，并通过检查记录整理汇报落实再检查循环工作模式不断加以解决，截止7月，共计各类检查22次，累计各类问题达130个。通过加强现场巡查和监督，加快了硬件的快速改进，对推动GMP认证进程发挥了主动作用。 3、支配和部署验证总体方案，主动完善相关验证活动 验证是实施GMP的基

32、础，也是GMP认证检查必不行少的内容，为了搞好验证明施，保证验证活动有序开展，我结合公司实际，制定了一份较为系统而详尽的验证总体时间支配方案，主要为净化空气系统、空压系统、设备验证、设备清洁验证及产品工艺验 证的详细时间支配，为公司各类验证活动有方案、有步骤实施供应了工作主线和依据，该方案内容基本掩盖了公司全部的关键验证对象和系统，符合GMP验证内容的原则要求，验证时间有条不紊，与生产时间相吻合，合理支配了生产和验证活动，体现了生产活动与验证明施相辅相成，相互统一的本质规律。由于验证工作量大，我主要负责空气净化系统、空压系统及设备清洁验证活动的实施，累计完善验证项目25个，其中涉及公用设施验证

33、8个，设备清洁验证17个，达到了共用系统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全掩盖的目标要求，为GMP认证检查制造了坚实基础和条件。 4、参加物料和设备供应商审计，主动履行质量监管职责 20xx年4月12月 期间，我先后4次对药材供应商进行实地考察，第1次考察药材供应商为个体，其主要经营门店为东郊万寿路药材市场，按GMP要求，其不符合供货资质条件，主要缘由为：1.该供应商为证照挂靠经营；2.药材饮片加工场所无GMP证书；3.饮片贮存条件不符合GMP要求；4.供应商GMP观念淡薄，饮片包装形式不符合公司质量要求。现场考查结束后，我准时向上级领导书面汇报了考察状况，并明确提出有关处理看法，即不得从该供

34、应商购进药材或饮片。第2次考察主要对象为西安中药饮片厂、西安盛兴中药饮片厂，考查结果确认符合审计要求，并明确向上级领导作了交换看法，要求今后中药材应从通过GMP认证中药饮片厂购进，并有QA共同参加确定供应商。借鉴中药材供应商现场考查的方法和阅历，随后对2家真空减压浓缩罐生产商进行了实地考察，并将考察结果和看法向公司领导作了书面汇报。第3、4次主要考察了多种珍贵药材和问题药材如鹿茸、红参、. 羊藿、韭菜子的来源，通过市场调查了解了药材质量状况和现状，开拓了视野，增长了见识，对把好药材源头质量关具有非常重要的意义。总之通过物料或设备供应商的现场考查和信息反馈，为公司供应了良好改进建议，并增加了相关

35、部门和工作人员的GMP意识，显示了质量监管的价值和重要性，同时为推动GMP实施做出了主动和正确的引导。 5、主动参加GMP文件的修订及会审，巩固和完善软件新成果 修订和审核文件是日常工作内容必备可少的一部分，GMP认证检查前，我主要参加了质量管理部门相关文件和技术文件的修订、审核，文件类别有质量手册1个，程序文件22个，工艺规程11个，质量标准文件累计116个，囊括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的全部标准，检验操作规程79个，质量管理文件47个，其中对“十七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺规程进行了反复复核和准时会审，保证各产品工艺与产品批准证明文件所规定的

36、内容相全都；通过对质量标准的修订和实施，对进一步健全质量保证体系，掌握产品质量起到良好的促进作用。删除了质量管理文件、卫生管理文件与客观实际状况不相适应的部分，使文件更加切合实际和具有可操作性，更好地满意规范指导生产和检活动的要求；主动帮助QA修订、审核产品召回管理规程，删繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活动与国家相关法规制度要求相全都，文件层次脉络清晰，面貌面貌一新；GMP认证后，中国药典（20xx年版、的颁布实施，我主动督促相关质量标准和检验操作规程的修订，使相关文件与药典标准有效接轨，保证新旧标准体系平稳过渡。 6、开展和参加GMP培训，推动生产质量管理跃上新台阶 实施GMP管理是药品生

37、产企业保障药品质量的一个永恒主题，今年是公司迎接GMP再认证的关键年份，在投入资金做好硬件改造的同时，软件的提升也是GMP认证检查的一项非常重要的内容。为此，从20xx年4月份起，公司就开头着手预备对员工培训的预备工作，进入5月份，GMP培训已提上工作议事日程，由人事行政部会同质量管理部、生产技术部、设备工程部、物料部相关部门负责人及技术人员分别制定了各部门的年度培训方案，并由质量管理部参加制定了公司级的GMP培训方案，公司级的GMP培训方案及内容主要体现法规政策、GMP规范、微生物基础学问及产品生产工艺技术等内容，部门级培训主要内容为各相关岗位SOP培训。6月 7月份，GMP培训全面绽开，我

38、培训讲授的内容是中华人民共和国药品管理法药品管理法及实施条例、GMP自检、设备清洁验证等相关内容，各相关岗位的人员大部分均参与了培训，80%的人员培训成果优异，培训总计4次，累计时间达6小时。GMP认证通过后，我主动按公司培训方案要求，先后对销售部工作人员法规政策和产品学问方面的培训，主要内容有中华人民共和国药品管理法、药品说明书和标签管理规定、药品召回管理方法、药品不良反应报告和监测管理方法、脱发与治疗等，累计4小时；对煎膏剂车间进行验证管理等方面学问的培训，累计4小时。通过多层次、多角度的培训，使员工懂得按GMP组织生产是法律明确要求，更加清楚了假药和劣药的概念，了解了什么行为是合法的，什

39、么行为是违法的；使药品销售人员学会正确用法律的武器武装自己的头脑，并把握和了解了荣发胶囊治疗脱发过程的基本机理及其治疗特点和不足，对正确评估产品疗效有了全面而客观的熟悉，有助于该品营销活动过程中的技术沟通和宣扬。总之，培训使员工的法制意识和GMP意识大大提高，为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础和前提。 7、尽职尽责，努力当好排头兵 能担当质量部经理一职是上级领导和大家对我的信任，因而我觉得要身体力行，做出表率。为了做好本职工作，我在思想上主动要求上进，除仔细学习国家有关药品法律、法规政策外，还坚持每天尽量扫瞄和阅读国家经济、政治、文化等方面的理论学问，不断提高自身的政治理论素养。在思想作风

40、上实事求是，表里如一；在工作作风上仔细严谨，坚持民主，每逢重大问题，能坚持跟领导或同事协商的原则，不搞独断专行，不搞一言堂，更不搞强迫指令，在工作中，都能发挥集体才智，把每一项工作做好。讲求实效；待人处事上光明正大、老实、守信；在工作期间做到衣着干净得体、语言文明规范，努力在各方面使自己能成为标兵。虽然作为质量部经理，但我从没有搞过特别化，自进厂工作以来，我从没有无故缺席、迟到或早退，有事请假。认证期间坚持无条件加班，主动协作公司领导的工作支配，做到了以身作则。作为质量管理部经理，应是总经理的助手和智囊团成员，因此，我特别重视团队精神和听从意识，深知思想和行动上与保持全都才是提高工作效率的思想

41、基础，领导支配的工作任务能主动协作帮助或独立完成，我常常深化基层一线，并把存在的问题和 自己的看法及看法能准时给公司反馈，发挥了员工和公司之间的桥梁和纽带作用。 综上所述，任职近一年来，虽然在自己的岗位上做了一些工作，取得了肯定成果，但还存在薄弱环节，主要表现在： 1、对有关理论把握仍不透彻，需连续加强理论学习，提高理论水平。 2、对质量管理的工作阅历不足，对理化分析和微生物检验方面的学问学得不够多，不够精，需在下步工作中仔细总结，提高业务技能。 3、下车间检查次数少，深化车间检查还应更扎实一些。 4、本人自信念不足，工作中主观能动性和创新性不够。 品质部述职报告6 时间飞逝，20xx年已接近

42、尾声，也即将成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为担当公司质量掌握的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和帮助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关状况： 一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量 为确保我们产品质量，严格根据产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，根据不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并协作他们进行缘由分析、

43、改善措施、跟踪总结。 二、在检验技能方面的培训和提高 1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体此刻委外专业学问的培训和同行业技术阅历的沟通，为我们今后工作的开展积累了珍贵的阅历。能依据客户对产品的不同要求带给检验保障，对产品要求的共识上达成全都。 2、透过共检和现场反映的状况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格根据工艺卡片和检验规程进行验收。 三、在原材料和产品性能检验方面 1、因型砂对产品起着至关重要的作用，依据工艺要求，要求型砂检验员每一天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。削减铸件气孔、疏

44、松等问题的产生，削减树脂、固化剂的用法量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能带给了有力的保障。 俗话说：三分造型，七分熔炼。炉前的完谱检测，给熔炼带给了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性；化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析带给了依据；此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬的检测，对产品微量元素的掌握起到了必需的帮忙；原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息准时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。 2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目：原有的管理很不规范，透过理化人员的努力，克服困难，将试块按客户进行分

45、类摆放，建立具体台账，完整公司试块库房的建立。 四、对于本年度产量和良率目标 针对今年方案年产量3万吨和合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际 产量为29390T，合格率为91%，与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况。期望明年再接再厉，争取完成目标值。 五、ISO质量体系状况 为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺当透过ISO质量体系认证审核。之后相继透过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。 六、供应商评定

46、考察状况 对供应商进行评审目的是从源头开头抓起，避开潜在的问题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产带给了有力的保障，同时完善了“供应商质量索赔管理方法”。一是有效的掌握了产品质量，二削减了我们的损失及生产成本。 七、检验不足之处 1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，此刻同时生产灰铁件。导致检验无法把握重点，造成了必需程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。 2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，阅历不足，职责心还有待加强。发觉产品问题应准时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。 3、自身对产品的熟悉不够，检验技能薄弱。对一再出现的质量问题没有找到其根本缘由，对下的措施没有构成闭环，导致类似问题一再发生。 展望20xx年的工作重点： 加强团队建设及人员技能培训，强抓过程掌握与后道检验。加强员工的质量意识，培育员工的职责心，让每位员工有仆人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。熟悉自身的不足，学习借荐他人的阅历和成果。推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排解给产品带来的隐患，杜绝不良品。 20xx年我们的奋斗目标： 铸件合格率95%，中检错检漏检率2%，