有关工商个人年终工作总结（通用8篇）.docx

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1、有关工商个人年终工作总结（通用8篇）工商个人年终工作总结 篇1 20xx年，在两河镇党委、政府和当阳市局党组的领导下，两河工商因此市场主体增量行动为突破，围围着服务地方经济进展的中心目标，依法行政，全力推动各项工作创新机制，开创了工商所工作的新局面。 一、工作回顾 1、大力推动市场主体增量行动。工商所工作人员走出办公楼、走进企业、走进工商户、走进农村，充分发挥工商职能作用，实行扎实有效的措施和方法，专心支持全民创业，真情帮扶困难企业，为党委政府分忧解难，全面促进各类市场主体的健康有序进展。20XX年，两河工商所新进展个体工商户2350户，进展各类企业114家，农村专业合作社46户，家庭农场18

2、家。 2、发挥商标作用促进农业产业化进展。专心发挥两河镇农业资源优势，紧紧围绕“立足一个资源优势，围绕一个产业链条，抓好一件注册商标，带动一批特色品牌”的工作思路，深化农村种植养殖户中，重点开发农产品商标领域。对具有特色地域优势的、具备潜力的农副产品商标实行全程培育指导，从引导注册开头，专心培育了当地“长坂坡”商标进展壮大，同时多手帮扶、开拓“绿色通道”，促使相关农产品种植业向规模化、产业化升级转变，20xx年，全镇进展大蒜4万亩，产值近2亿元，是商标注册前20xx年的4倍。两河镇在*年被宜昌市人民政府授予“商标示范乡镇”的荣誉称号。两河工商所“长坂坡”群众商标模式被宜昌市工商局作为“商标富农

3、”示范模式推广。 3、投身基层建设，专心维权帮农。两河工商所充分发挥张青山维权示范站点的示范作用，于去年在辖区内领先建立四个示范维权点，推行全方位的消费维权制度，将12315消费维权、工商行政管理法律、法规询问服务等服务职能向社区超市、农贸市场进行延长，将“维权岗哨”进行前推；组建社区维护消费平安志愿者队伍，着力打造“放心消费乡镇”。两河工商所设立的张青山维权点于去年领先透过了省级示范站点的认证。 4、全面推行市场网格化监管。辖区按区域划分为2个片区，片区下分为4个网格，每个网格指定2名监管人员，对辖区市场主体按信用分类分级分层加强巡查和监管。创新食品平安监管机制，分类建立了食品、九类商品、重

4、点行业登记台帐及相应的监管制度。截止*年，辖区内共有食品经营户160户；九类重点商品经营户293户，重点行业监管经营户164户。利用所内快速检测设备，对散装食品进行了快速检测，*年共检测48批次，每期都进行了公示，让消费者能够真正放心消费。 二、工作重点 20xx年，两河工商所将根据两河镇委、政府及当阳市局确定的指导思想和总体目标，发奋完成好各项工作任务。 （一）进一步加大服务力度，狠抓各项服务进展措施的落实 一是连续服务各类市场主体进展。专心支持各类市场主体稳定进展，发奋服务产业结构调整和经济结构优化，不断提高服务的针对性和有效性，要在坚持依法行政的前提下，发奋为市场主体带给政策支持，尤其为

5、辖区内招商引资企业带给便捷优质、高效的服务，抓好“窗口建设”。 二是连续推动商标方法。仔细落实商标方法实施看法，专心利用弛名商标、地理标记认定与爱护等手段，发奋在商标培育、商标管理、商标爱护上下功夫，专心引导培育“长坂坡”商标创中国驰名商标及“糜城藕”地理商标的申报认定，引导企业充分运用商标方法做大做强。 （二）进一步加大监管执法力度，切实维护市场秩序。 一是落实食品平安法，切实强化流通环节食品平安监管。把农村食品市场的食品平安放在监管工作首位，围绕食品平安法，依法履行流通环节食品平安监管职责，构建食品平安监管长效机制，切实保障广阔人民群众食品消费平安。 二是加强消费维权制度建设。全面推动消费

6、者与企业和解制度、经营者自律制度、消费纠纷调解制度和申诉举报制度建设。建立健全12315维权工作站工作机制，强化其受理、转办、反馈、综合分析和消费引导功能。 三是深化开展“红盾护农”行动，确保农资消费平安。深化开展“打假保春耕、打假保夏种”等红盾护农专项执法行动，同时以农夫群众投诉突出的、市场巡查发觉的、进货渠道不明的、信誉较差的农资商品和经营者为重点，在辖区内组织开展流通领域农资商品质量监督抽查行动 20xx年，两河工商所将以改革创新的精神、求真务实的作风，科学合理的方法，在落实中提高、在落实中完善、在落实中奋进，确保圆满完成各项工作任务。 工商个人年终工作总结 篇2 年初以来，在全国全面实

7、现中国梦的大形式下，在县局的正确领导下，在机关各部门的支持下，我所不断解放思想，切实履行服务进展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。依据本所的实际状况，制定了切实、可行、严谨的工作方案。确立了：紧跟“工商改革步伐，提升服务执法”的工作理念。经过半年的发奋工作，我所较好地完成了县局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将20XX年工作状况总结如下： 一、扎实做好服务助地方经济进展形容老师 服务进展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中发奋做到： 1、主动为地方政府出谋划策，为地方政府带给牢靠的信息数据，为地方党委政府决策、企业投资和群众消费带给有深度、有价值的分析和推举。参与、协

8、作地方政府“六城联创”、平安生产等工作。对我县出现的“羊瘟”疫情，专心协作当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查，督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管，督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度，切实促进冻品牛羊肉质量平安。 2、主动服务市场主体，专心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，透过所综合服务大厅这个窗口专心宣扬国家法律法规及有关优待政策，实行对外办理营业执照与带给询问服务相结合。20XX年共受理登记134件，其中开业登记74起，带给询问53起，受到了广阔经营户的好评。

9、 3、主动服务农夫增收，我所专心开展红盾护农，春雷行动，在春耕农资销售旺季，对辖区农资经营户进行专项检查，为农夫购买农资产品带给询问、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入，为农夫农资消费构筑了一道爱护屏障。 二、切实立足本职树工商执法形象 依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、爱护自身平安、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法的需要。 1、深化开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中，根据上级专项整治行动工作部署，制定专项整治行动方案，成立专项整治行动小组，对辖区化肥、农药、建材经

10、营户进行清查，对贴合经营的化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户，建材行业经营户5户。罚没1。2万元。 2、民以食为天，食以安为先。食品是与人民群众生活亲密相关的重点品种，我所连续持续对流通领域食品市场进行重点监管，开展了以城乡结合部，个性是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管，在20XX年，查处假饮料60余件，过期啤酒30余件，调味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罚没金额0。3万元，确保了广阔消费者的消费平安。 2、连续持续查处取缔无照经营高压态势。

11、我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以训练和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，20XX年共查处取缔无照经营3户，引导办照12户。 3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。在共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。个性对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发觉案源13件，立案4件，罚没0。4万元。透过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。 4、仔细落实行政指导，我所根据上级行政指导的工作部署，成立了以所长为组长的行政指导小组，首先对在经营中违反法律法

12、规被惩罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被惩罚缘由。对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关联，规避了行政执法的风险。 三、紧抓工作重点强消费维权力度 消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所根据上级工作支配，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在20XX年，接待询问26人次，询问者均得到的满足答复，受理投诉5起，胜利调解完成5起，挽回了消费者经济损失1万余元，

13、持续了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个，履盖辖区全部村街，让消费者投诉更快捷，维权更便利，此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价，得到了老百姓诚至欢迎。 四、加强作风建设提升服务与执法 1、牢牢把握党的.精神的所在，根据中心“八项”规定和总局“六项”禁令要求，不断加强干部队伍建设和队伍建设，发奋实现建设有思想政治坚决的高素养干部队伍的目标。20XX年我所没有违法违纪现象发生。 2、专心开展群众路途训练活动，切实根据开展群众路途训练活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，半月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习看法和方式，开展自查自纠，

14、互查互纠，将问题摆上“桌面”批判、订正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实熟悉到群众路途训练活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤，而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推动中国特色.主义宏大事业的重大举措。 3、加强依法行政，依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手，是树立工商执法的基本保证。仔细有关法律法规及上级各部门下发的各类文件，个性对新修改的消费者权益爱护法、商标法等法律法规进行系统仔细的学习。共组织学习、业务培训38余次，并要求全员参与为此我所制定了法制学习方案，透过法制学习，促进了执法观念的转变

15、，推动了执法方式的创新。在执法办案中做好总结，除弊存优，不断提高队伍的执法行政的潜质和水平。在20XX年，我所共办理大小案件68件，罚没8.53万元，案件录入与纸质材料相全都，件件无差错，全部贴合办案程序。 五、发觉工作“短板”正视缺点和不足 20XX年的工作已经过去，虽然取得了一点成果，但在实际工作中仍存在以下问题和不足： 1、执法监管潜质有待提高，个性是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。 2、个别同志思想熟悉不足，理论素养不高，信息化业务不学，执法办案技巧把握不够多的问题。 3、队伍管理有待加强、职责心要加强，切忌为办案而巡查、巡而不查现象。 4、工作存在拖拉现象，要提质、提速、提效

16、，保证与上级支配协调全都。 六、站上新起点迎接新挑战 在20XX年工作中，我所将围绕中原经济区建设，根据工商改革的新要求，重点落实以下几点工作： 1、加强对信息化业务的学习，力争年内全所每位同志能够娴熟把握和运用各种办公软件，以保障职能到位。 2、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的.氛围。 3、加强日常监管和专项整治行动相结合，在日常监管中侧重加大食品、农资、平安生产等重点行业的监管力度；做好与相关部门的沟通与协调，深化规范和整顿市场经营秩序，切实保障消费环境的平安、放心；提高辖区内的经营质量和层次； 4、加强廉政训练，做好民主

17、评议政风行风工作，参与、协作、完成好地方政府交办的工作，站上新起点，争创新成果。 郭陆滩工商所将以党的.精神为指引，根据工商改革的要求，兴奋精神，团结奋进，扎实工作，立足本职，紧跟工商改革步伐，提升服务与执法，圆满完成全年各项工作任务。 工商个人年终工作总结 篇3 一年来，本人在组织和领导的关怀、支持下，在同事的协作、关心下，以及在有关部门（单位）指导（帮助）下，通过自己的勤奋与努力，取得了肯定的成果与进步，主要在以下3个方面： 1、坚持学习，不断提高自己的理论功底和业务素养。 主要通过学习政治理论，尤其是通过“保持党员先进性训练”的学习，进一步使提高了政治觉悟、思想熟识和辨别是非力量；通过学

18、习经济、科技和电脑学问等，提高了政策水平、业务素养和工作效率。政治上与组织和领导保持全都，遵章守纪、听从全局；思想上自觉保持先进性，勤政廉洁，一心一意搞好服务；工作上仔细负责，一丝不苛，主动完成组织和领导交给的各项任务。 2、统筹兼顾，有条不紊地推动各项工作。主要包括： 科技工作：申报市级以上各类科技方案项目27项，已批准立项21项，项目验收与成果鉴定7项；申报专利53项，已授权39项；申报并批准xx市级民营科技企业5家，申报并批准省级科技型中小企业1家，申报省级高新技术企业1家；申报批准xx市级区域科技创新服务中心1家；推举申报xx市科学技术进步奖4项；全镇累计争取到市级以上财政支助的科技经

19、费近50万元。上述各项均刷新我镇历史记录。20xx年工商联个人工作总结 科协工作：建立了我镇第一支科普志愿者队伍，帮助上级科协开展了一次科技素养调查，实施并完成（验收通过）金桥工程3项，自主开展特色科普宣扬每项2次，农函大训练自主办班1期，农夫技术职称评定20多人，宣扬画廊展出11期，新增科技示范户2家，全镇举办各类培训班65期，受训人数达到2090多人次，发放、张贴宣扬资料2万余份，基本完成xx市级“原蚕技术协会”筹建预备工作。 企业治理：主要是搞好询问报务，为企业排忧解难,搞好服务，组织企业老板参与上级举办的讲座（论坛）、参观等话动6次以上。20xx年度iso国际贯标认证企业达到10家（其

20、中新认证6家）。 商会工作：主要完善商会治理，履行商会职能，主动发挥会员企业优势，推动完彩事业进展，进展好会员企业，新进展会员企业7家。完成了商会换届的各项会务工作。 劳动力转移培训：全年完成转移培训347人，完成市下方案（240人）的145，其中阳完工程277人，完成市下方案（120人）的231。帮助培训机构完成跨省转移培训104人，帮助企业招收培训外地工38人。 党支部工作：转出党员10多名，转正2名，进展党员2名，完成“保持共产党员先进性训练”任务。并主动做好3家企业的先进性训练的督促指导工作。 其它工作：不遗余力做好联系片里的工作，协调处理有关问题；帮助搞好有关办公事务工作；加班加点做

21、好有关文字材料的起草、上报、传送或下发（全年累积各种材料30多兆）；努力做好分管领导及其他领导交办的一些临时性、突击性工作任务，如抗台、防霍乱病等工作。 3、坚持原则，以身作则，当好表率。 一是秉公办事，个人不擅作主见，努力分清随便性与敏捷性界限，需要请示的请示，该拒绝的拒绝，应说明的说明清晰。二是自觉以党员标准严格要求自己，要求别人做到的自己首先做到。三是不怕多做事，不怕做小事，不怕做难事，在点滴实践中不断完善提高自己，践行“.”要求。 在过去的一年里，虽然尽心尽职做出了成果，但我清晰自身还有许多不足，比如工作力量和创新意识不足、工作方法有时不够注意，等等。今后我决心扬长避短，使各方面做得更

22、好。盼望领导和同志们对我多多监督指导。 工商个人年终工作总结 篇4 今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增加大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，想方设法开展工作，竭尽所能推动工作，不遗余力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作状况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批判指正。 一、进一步加强学习，不断提高自身素养 在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本事恐慌。领导对我给与了很多关怀与信任，同志们给了我很多支持与关心，这既让我布满信念，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务

23、好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到=部门工作晚，时间短，阅历较少，业务不熟，要干好工作，必需加强学习，必需不断提高自身业务素养。为此，一年来，我不断加强政治理论学问学习，坚固树立坚决的政治信念，精准把握新形势下工商工作的职能定位；不断加强工商管理学问学习，熟识工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟识精通；不断加强自身业务学习，立足自身岗位，仔细抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，呈现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业

24、务，学透学深，还需提升本事，博采众长。 二、进一步推动工作，不断提高服务力量 今年来，本人主要做了以下几个方面工作： 一是仔细完成综合文稿撰写任务。 不论是领导讲话，还是汇报材料；不论是工作方案，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持仔细分析、讨论，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在看法上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。 二是不断加强信息宣扬工作力度。 广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣扬报道；深化挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣扬；主动加强与各科室协调沟通，准时发觉线索；主动参与分局组织的各种专

25、项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采纳159篇，省简报采纳37篇，报送国家局2篇；编发行政管理简报24期、督查通报4期；分局全年在各级媒体上发表宣扬工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。 三是深化开展调查督查工作。 针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，协作监察室，深化基层，深化经营户，进行调研，较为精准把把握了基层工作的实际状况，为领导作决策供应了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深化到XXX等乡镇大小集市，全面调查了解状况，把握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决方法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动

26、了各项工作的顺当开展。 四是大力做好招商引资服务工作。 每周一、三、五报送招商引资工作开展状况，每月逢8报送项目推动进展状况，在招商引资重大活动期间报送工作方案、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展状况。同时，加强与相关部门的协调，仔细做好项目的包装、申报、验收等材料。 五是全面作好其他服务工作。 每天向区政府报送单位工作开展状况、主要领导工作开展状况和次日工作方案；每月报送副科级领导工作实绩申报材料；每周报送当周重点工作总结和下周重点工作方案支配；每月向市局报送重点督查事项完成状况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，仔细做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。 三

27、、进一步改进作风，不断提升服务水平 我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特殊注意自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把留意力集中在工作上，领导指示准时落实，仔细落实，快速落实，加班加点不埋怨，点灯熬油不埋怨。领导支配的工作，是我分内的事，必需不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作看法是主动的，工作作风较为扎实。 我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成果。但是，在我的工作上依旧存在一些突出的问题。主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要连续加强学习；二是业务水平还

28、不突出，还需要不断提高；三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬大张旗鼓的工作作风。 一年来，各位领导的关怀关爱，各位同志，特殊是办公室同志们的支持鼓舞，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示诚心的感谢。 工商个人年终工作总结 篇5 今年，我所在分局的正确领导下，在机关各部门的支持下，不断解放思想，切实履行服务进展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。经过全年的努力工作，我所较好地完成了分局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将工作状况总结如下： 一、提升服务，促进地方经济进展 主动服务市场主体，主动推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过所综合服务大厅这

29、个窗口主动宣扬国家法律法规及有关优待政策，实行对外办理营业执照与供应询问服务相结合。全年共受理登记件，其中开业登记起，供应询问起，受到了广阔经营户的好评。 二、加强监管，促进各项职能到位 1、加强食品监管，确保食品平安。食品是与人民群众生活亲密相关的重点品种，我所连续保持对流通领域食品市场进行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年，查处过期食品余袋，罚没金额万元，确保了广阔消费者的消费平安。 2、加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中

30、，以训练和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营户，引导办照户。 3、打击传销活动，促进职能到位。在打击传销工作中，我所制定了特地的传销排查表，每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，面对危急、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品平安.监督员、12315消费投诉网点、廉政.监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使管理的触角深化辖区的各个角落。 4、仔细落实行政指导，主动推动依法行政。我所根据上级行

31、政指导的工作部署，加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的看法和建议，关心他们解决实际困难。通过行政提示、建议，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣扬、说明法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其根据法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能削减违法违规行为的发生。今年我所行政提示人次，行政建议人次，行政告诫人次，切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐.融合起来，推动.经济进展。 三、紧抓工作重点，加强消费维权力度 消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重

32、点工作，为此我所根据上级工作支配，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，全年共受理投诉起，胜利调解起，保持了辖区内的良好的消费环境。 四、多措并举，全力推动20XX年度企业年报公示工作狠抓制度落实，主动做好企业年度年报工作 首先，加大宣扬力度，增加企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性，以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。其次，我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施，支配各段专管员深化城、城、银座、商厦等商户较集中的地区，实行预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公示信息，主动热忱做好年报服务工作，全面提升服务质量。 五、加强作风建

33、设，切实开展群众路途训练活动 主动开展群众路途训练活动，切实根据开展群众路途训练活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，一月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习看法和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批判、订正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实熟悉到群众路途训练活动不是走过场，真正把问题整改到位。 工商个人年终工作总结 篇6 岁末将至，回想这一年来，我始终保持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务，用才智跟汗水，用举动和后果体现出了爱岗敬业，忘我贡献的精力。下面我从三

34、方面对自己xx年工作进行总结: 一、端正思维，迎难而上，时刻坚持高效工作状况 我在工作中始终建立客户第一的思惟，把客户的大事当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，恳求自己对待工作必需有剧烈的事业心和义务心，不辞辛苦，踊跃工作，从不挑三拣四，避重就轻，看待每一项工作都尽心努力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高尺度，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜就义业余时间，应用全部时间和机遇为客户服务，与客户交伴侣，做客户愿意来往的伴侣，通过自己不懈的努力，在xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、事必躬亲，狠抓落实，力求美满杰出完成义务 在工作方式上，我始

35、终做到“三勤”，即勤动腿、勤着手、勤动脑，以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔先容，自己又几回登门访问，向客户宣扬我行的服务优势和产品上风，终极压服客户准备将130万的分地款存入我行，我晓得这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动关心客户收集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单散发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口吻。 在服务客户的进程中，我居心细致，把兄妹情、友人意注入工作中，使简略单调的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观点.在与客户打交道的过程中

36、,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品，通过我的不懈尽力，在”争一保二”运动中实现了营销存款180万,理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己必要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。 三、努力学习，始终进取，全面进步本身业务素养 作为一名前台工作职员，有时自己在服务中还不够耐烦细致，需要掌握的常识还良多，在当前的工作中我会自发增加学习，向实践学习，向专业学问学习，向身边的共事学习，进一步提高自己的理论水温柔业务才能，特别是理财业务学问

37、，全面提高综合业务学问程度。战胜年青气躁，做到兢兢业业，提高工作的自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实际中完善提高自己，决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜，戒骄戒躁，而要保持清醒的脑筋，与时俱进，创造出更大的完辉。同时持续提高自身政治涵养，强化为客户服务的主旨意识，努力使自己成为一名更及格的建行人。 工商个人年终工作总结 篇7 20xx年，我在银行的正确领导和同事们的关心支持下，根据银行的工作部署和目标任务要求，以科学进展观为指导，仔细执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果。下面，依据上级领导的支配和要求，就自己今年的工作状况向领

38、导和同志们做如下汇报，如有不当，请批判指正： 一、学习理论，提高政治思想觉悟 今年来我仔细学习科学进展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行保持全都,坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立一心一意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从上级领导的工作支配，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好。 二、学习文化，提高业务工作水平 我在工作上除了学习党的理论学问外，重点是学习银行金融方面的

39、国家方针政策和业务工作学问，做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习，我熟识和把握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能，增加了履行岗位职责的力量和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作力量，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成果。 三、开拓创新，做好各项银行工作 我上半年担当大堂经理的职务，下半年由于身体缘由担当柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以仔细、细致、负责的看法去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快进展。 (一)热忱主动，做好

40、大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断进展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我仔细学习，主动参与上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注意综合学问的积累，仔细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热忱主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户供应建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的进展。 (二)以优质服务做好柜员工工作 作为一名柜员工，关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置，仔细做好服务工作，消退自己思

41、想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，仔细落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，把握做好工作必备的学问与技能，为银行制造良好的进展环境。 20xx年，我仔细努力工作，虽然取得了肯定的成果，但是与银行的要求和客户的盼望相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的进展，做出我应有的贡献。 工商个人年终工作总结 篇8 20xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位

42、上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下： 一、加强学习，不断提高综合素养 一年来能够参与部里组织的各项政治理论的学习和业务学问的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导支配学习的内容，并能够仔细做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的熟悉，切实熟悉到组织工作无小事，力求仔细做好每一件事，并有针对性的学习业务学问，提高自己撰写信息的力量，是自己的业务力量有了肯定程度的提高。 二、勤奋努力，不断提高业务力量 一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在.组工信息截至9月份统计共上

43、了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其缘由自己主要还是没有完全把握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，全都写出的信息上高率很低;自己常常看.组工信息发觉自己同样写了那方面的内容，别人的上了.组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但究竟还是事实干部个人年终总结干部个人年终总结。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出肯定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在.日报上发表人物通讯一篇，在.报发表论文和消息三篇。 三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作 年初参与党员先进性训练活动，协作全国、自治区各大新闻媒体采访江尔热哈提的事迹，撰写江尔热哈提的汇报材料和演讲稿，与地区电教室崔主任等拍江尔热哈提专题片，与地区电教室经济杂交羊的专题片，上山为边防大队拍摄专题片素材等，还撰写了几份先进人物的典型材料 四、主动参与部里组织的各项活动 一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够准时参与。 五、存在的问题 (1)、信息上高率不高，需要更加加强信息学问的讨论。 (2)理论学习不够，没有对理论学问进行系统的讨论，今后要加强这方面的工作干部个人年终总结工作总结。 回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己力量有限，工作成果与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，仔细完成领导支配的各项工作。