个贷个人工作总结.doc

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1、个贷个人工作总结个贷工作总结 进入个贷部门接近三个月了 这三个月可谓是受益匪浅这是一片陌生而富于挑战的天地每一天对于我来说都是接受新知识的一天。作为一个此前对个贷只有浅显了解的新兵第一个星期客户经理就把重庆市个贷产品的相关管理办法、个贷审核操作流程以及贷后管理其它相应应当注意的以及个贷操作过程中出现的不合规等问题对我进行了详细的讲解。通过对这些课程的学习我对个贷业务有了许多新的了解也有自己的体会。接下来的时间通过一系列实际的操作在过程中我对个贷业务有了新的体会。 第一从最基础做起多方位认识到贷业务的操作要求。 作为一个新人我最先接触到的就是经营性贷款而每一笔经营性贷款表面上都有不同的情况面对的

2、都是不同的客户。但是经过跟随客户经理的学习我学会站在不同岗位的角度去审视每一笔业务。我知道在做贷前调查时要做足功课对每一个客户的资料都要反复考究在源头上把控住风险；在贷中一定要一步一步按着程序走把所有可以计算考虑的因素都放在其中；而对于贷后管理更是要仔细每一个重要权证和档案都要做到一丝不苟最好收尾工作。不仅仅是品种不一样的经营性贷款住房、家居、汽车分期、一手房按揭助业贷款提前还款催收贷款都是一个道理每一步都要踏踏实实把风险降到最低把效率提到最高。 第二善于思考丰富营销的诸多理念。 如果把个贷业务的操作过程比方为足球比赛中的临门一脚那么营销个贷业务便可比作创造单刀机会的绝妙直塞。简言之操作过程是

3、把握机会的过程而营销此项业务则是创造机会的过程。把握住机会好比是一种技术活创造机会则是一种艺术活。尤其对于新晋员工产品的营销过程是比较困难的所以我们更要重视这种营销理念的培养和学习。不管是个贷客户经理对咨询的客户的面谈还是与评估公司的人员一起双人上门核实我都学到了很多宝贵的经验。而在这周的某楼盘开盘活动中我看到了分行个贷部的员工开展了“存贷通”的一系列宣传活动以贷拉存小到活动的宣传单、展板大到对每一个客户的讲解 一手住房贷的每一个环节都被放大在楼盘的客户当中作为一个旁观者也意识到了针对性营销的魅力所在。 第三加强政策业务学习不断提高自身业务素质。 个贷业务与国家政策息息相关不论是利率、房地产、抵押还是对新品种贷款种类的学习都十分重要。而幸运的是不仅仅是贷款本身能够学习到很多东西与借款人的沟通也可以了解到其它行业的很多知识这些对于我以后的人生都是非常有用的。 所以在今后的工作中在合规高效地进行业务操作的同时我还需要积极、敏感地去丰富自己的营销理念提高自己的综合业务能力争取早日熟悉个贷业务中的每一个环节从而尽职尽责地完成各项工作。 第 3 页 共 3 页