邮政个人工作总结.doc

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1、邮政个人工作总结邮政个人工作总结转眼间自我20_年4月进入_邮局工作至今已快满两年了。时间在忙忙碌碌的事务中竟然过得这样快。 自进入_邮局工作以来我在邮局领导和同事的关心和爱护下通过自身的不断努力业务素质有了很大的进步工作方式有了很大的起色为邮局的营业窗口做了自己应有的力量。个人总结两年的工作如下：1. 在工作中我能遵纪守法团结同事求真务实乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。 2. 在生活中发扬艰苦不俗勤俭耐劳乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事时刻牢记邮政员工的责任和义务。 3. 认真向邮局的其他员工学习学习他们和客户沟通的技巧仔细观察和研究

2、如何做好有效的服务？如何使客户更加信任？等等以更好的完成工作计划和任务。 4. 对开始担任的混营业务工作由于是窗口服务面对各种各样的客户及各种要求我能急客户所急想客户所想在本职工作范围力求让客户满意让领导放心。 5. 在领导和同事们得关心和帮助下工作不断改善和提高决心要更加努力的工作将本职工作做得更好。 随着邮政企业改革的不断深入我们工作任务将更加繁重要求也更高需掌握的知识更多更广。为此我将在今后的工作中更加努力学习业务知识提高自身技能水平做好本职工作以更高的标准严格要求自己遵守邮局的各项规章制度尊敬领导、团结同事改正自身的不足在工作岗位上发挥更大作用取得更大的进步为邮局贡献自己一份力量。 第 2 页 共 2 页