年终工作总结汇编七篇.docx
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1、年终工作总结汇编七篇年终工作总结 篇1 随着互联网技术的快速进展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我特别珍惜这份工作机会。 时间一晃而过,转瞬间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又改善的20xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了肯定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足 宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。 特别幸运能够来到*公司参与工作,上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作,感受很深,收获颇丰,我们首先对宽带
2、医生这项业务的前期推出做了很细致的预备,认真争论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参与了代维部门的实践学习,深化了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参与了为期两天的新员工入职培训班,仔细听取了相关领导对公司的进展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并仔细学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清晰的熟悉。 后期在主管的带领下,我们间续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延长服务的推出,树立我们*宽带的品牌形象。 在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,但那些远远不够,我
3、也在实际工作中熟悉到自己的不足,业务还不够娴熟,许多学问还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务力量,并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,
4、并在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作,连续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的软件工程师。 4、在工作上主动协作省公司“关于协作全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣扬,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣扬,扩大宽带医生的服务群,争取将用户进展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。 年终工作总结 篇2 弹指间,20xx年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了许多,收获了许多,接近年终,感觉有必要对自己的工作做一个
5、总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前始终担当广汉店的店长,直到20xx年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。 详情打算成败,作为崇州奥康名品空间店的详细负责人,我的工作力量、工作看法挺直影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我非常留意每天的工作详情。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的预备工作。为了培育员工的仆人翁责任感,我让员工轮番主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的缘由,以便再接再厉,假如不好,那么缘由是
6、什么,我们应当怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热忱。还针对当店的状况,制定了店里的奖惩制度表。 作为销售行业,良好的形象是胜利的前提。因此,我历来留意以身作则,留意自己的仪容仪表,对工作布满.,仔细做好每天的工作,处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺当的完成了,并且超额完成了*%,同时也为过去的一年画上了一个完善的句号。20xx年,金融风暴还将连续,虽然我们将面临更多意想不到的困难,但是我会随时保持清醒的头脑。面对20xx年的工作,我打算在以下几个方面狠下功夫: 一:建立一支熟识销售技巧而又相对稳定的销售团队: 人才是企业最珍贵的资
7、源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本 二:完善销售制度: 销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 详细详情: 1:依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2:加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理,做好详情工作。 3:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养 4:
8、改善产品学问,为顾客供应最优质的服务。 5:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作方案。 6:每位同事必需随时清晰当店的销售状况,完成任务的多少,还差多少,离目标还有多少,了解库存,做到清晰畅销款的尺码,以便很好的给顾客推举。 7:合理支配工作时间,做事条理清晰,主次有序。 8:让物流淌起来。清晰当店的库存,对畅销款和滞销款要必需了解,和物流做好沟通。好的争取补货到位,不好的要准时调整。 9:加强和各部门、各专卖店的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,激发员工最大的工作热忱,使之成为一个最优秀的团队。 10:所谓劳逸结合,适当的开展团队活动,增加团队凝聚力。做到快乐工作,工
9、作快乐。 通过以上措施,我信任我们肯定会渡过难关。所谓,信念比黄金重要,只要我们同心协力,公司的明天将会更加辉煌。 年终工作总结 篇3 岁末将至,回顾组织部建利到现在的历程,我们走过了诸多崎岖不平的道路,当中有苦有甜,但无论如何,我们组织部走过了由不成熟到成熟的成长道路,在各方面都取得了丰硕的成果。不由自主地会回首过去,盘点收获与遗憾,为的是展望将来,以怎样一个更好地看法和思路去拥抱明天,迎接明天,开拓工作新局面,达到人生新境界。同时,作为班上的团支部书记兼组织部干事,应当向组织老实地汇报我们班一年的工作状况,以期望得到学校及老师的鼓舞支持,批判和指导,为新一年更好地工作和服务把握方向,积蓄才
10、智和力气,现向组织部汇报这半年来我班的工作状况: 1、举办了“我与祖国共奋进,青年永久跟党走-追忆钱学森”团日活动 该次团日活动于20xx年xx月份在s3310举办,活动是经过班级辅导员的批准和支持,以及全部班干部的模范带头和全体同学的主动参加协作!由会计电算化4班,机电4班等6个班级联合协办!也是本学期第一次开展,此次活动开展的特别胜利达到了预期效果,也得到了校组织部的认可,也为以后活动的顺当开展起了铺垫作用。 2、举办了“我与祖国共奋进,青年永久跟党走-主题班会”团日活动 丰富同学们的课余生活,使同学们在繁忙的学习中找到乐趣,提高同学们的团体意识和班级荣誉感,动员我班全部团员主动参加。此次
11、活动于20xx年xx月xx日在s1102举办。活动内容丰富,节目精彩,呈现了共青团员应有的风采,活力和先锋队的冲劲。活动有很多令人耳目一新的亮点。并达到了我们的预期效果。此次活动的目的是很明确,就是为了让每一个同学都能够参加进来,不管是从活动开头的会场布置还是活动结束的会场清理大家都用自己的实际行动证明白自己为班级的付出。 3、 举办了“我与祖国共奋进,青年永久跟党走-舞动的青春”团日活动 为响应院团委号召,动员广阔团员深化学习党的学问,在生活、学习和实践中不断提高自身的思想熟悉,增加民族自信念和骄傲感,提高凝聚力;并努力为学校的进展和建设贡献自己的力气。我院与20xx年xx月xx日19:00
12、在我院学术报告厅举办了 “我与祖国共奋进,青年永久跟党走-舞动的青春” 团日活动。此次活动是由应用技术学院会计电算化3、4班,网络1、3班,数控1、3、4班,广告3班联合举办。内容丰富,节目精彩,尤其是活动中的小品“一网情深”即搞笑又给予生活化,在同学们中引起了不小的反响。此次不仅丰富了同学们的课余生活拉进了班与班之间的距离,更是提高了同学们的主动性 三次团日活动的圆满胜利也充分确定了支部团干的工作力量。团员普遍反映良好。这充分说明白团干在支部建设中得到了良好的熬炼,思想水平和业务水平都得到了提高。 当然,在胜利的背后,我团支部仍有些不足之处: (一)活动之后,很多团员对总结草率应付,个别团员
13、甚至不写总结,这说明我团支部在活动后期整理工作仍有待提高。 (二)极个别同学对活动仍漠不关怀,致使影响了活动的整体效果,说明对团员先进性训练还没有完全落实。 (三)部分团干到后期的工作看法不如往前,认为前期的工作太多太累,说明团干的工作毅力还必需加强。 (四)活动期间的秩序问题还待改善。虽然每次都提出来批判但还是存在。 通过这个学期的学习,我会不断的探究,不断的进步。总结阅历将缺点化为动力在以后的工作中做的更好。为以后的团日活动写下更灿烂夺目的新篇章。 年终工作总结 篇4 20xx年对于整个公司的进展至关重要,对我个人而言,这一年布满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了许多、成长了许多,
14、不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变力量和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结,敬请领导批判指正。 我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今日我参与部门主任职位的竞争: 我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培育吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我仔细学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参与FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,主动主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。 拥有虚心好学、开拓进取的
15、创新意识。“喜爱是最好的老师”。我喜爱业务工作,平常爱读营销方面的书籍,也扫瞄了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务学问和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务学问。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,主动开拓业务市场。还学到了管理的学问,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。 假如能够竞聘胜利,在20xx年里,我会一如既往的敬重领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作: 1、连续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。毁灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。 2、加强学习型组织的建立,
16、做好团队组织的假设。结合实际工作的阅历,不断学习提高,改善完善自己,促进各业务人员素养的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲热无间、所向无敌的团队。 3、制定具体的工作方案。在平日的工作中,动身时要做工作支配,制定一个具体的工作方案。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。 4、搞好农化服务,加强服务意识。深化一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、关心客户送货。加强对本企业的宣扬,提高XXX的知名度和美誉度,宣扬产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农夫。 5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时
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