办公室2009年接待工作总结.doc

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1、办公室20_年接待工作总结办公室20_年接待工作总结 一、认真学习法律及各项专业业务知识努力提高自身综合素质。 在当今社会知识就是力量和财富只有不断提升自身知识储备和个人能力才能够适应时代的发展变化要求。在20_年的工作中我坚持不断学习理论的主动性和自觉性有效地提高自身思想文化素质。在学习中我采用向书本学并在实践中验证总结的办法并虚心向有经验的老同志学习和请教努力做到学有所思和学以致用。 通过不断的学习我的知识面得到了拓宽知识结构得到优化和更新丰富自了我提高自己干好工作的本领。 积极参加上级和院组织的各种形势的政治理论学习学习党的路线、方针、政策和法律法规学习先进事迹并在工作中实践运用所学知识

2、。 20_年来我参加了院里组织的所有学习活动并努力做到了学以致用尤其在科学发展观活动期间对照活动的标准要求针对自身存在的问题进行了认真客观的理性剖析从内心深处查找在科学发展观认识上的不足并制订了切实可行的个人整改措施从而使自己的工作有条理的进行。 加强对法律知识学习。 在工作之余和闲暇时间我自觉学习法律知识和应用文写作努力提高驾驭整体工作的能力。在具体的学习过程中我始终坚持从中挤时间少聊闲天、少喝闲酒、少看电视做到常看、常思、常问、常做不断巩固学习的效果。 一是虚心向身边的同事学习提高自身的综合素质。在工作和学习中我时刻牢记三人行则必有我师的古训以虚心向身边的同事请教为荣通过嘴勤、脑勤、手勤不

3、断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习计算机操作水平写作水平及外事接待水平都有了不同程度的提高在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容。 二脚踏实地埋头苦干认真做好本职工作。脚踏实地埋头苦干是每一位机关工作人员完成本职工作的前提和基础。在法院办公室工作期间我始终不_地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度具有强烈的事业心和责任感坚持实事求是的原则。做到了自己份内的工作主动干好、上级机关安排的工作必须做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力帮好：在主任的领导下积极做好法院各部门内部协调工作。法院办公室是法院内部的“枢纽”和对外接待的“窗口”代表法院糸统的形象。为此我每天坚持按时、准点上下班

4、认真有礼地接待各方当事人和上访群众真正做到了“三不”即态度不燥、言语不急、法律讲解不断使当事人来访的过程变成我们宣传法院良好形象和法律知识的过程。同时主动协调法院内部各部门的工作做到了及时汇报（向上级机关和领导）、及时反馈（种类情况和信息）、及时通知（各种会议和活动）为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺利开展作出了自己的贡献。 三是从严要求自己认真对待每一项工作发挥好领导的参谋助手作用。我始终认为要干好每一项工作就要象雕琢艺术品一样认认真真、兢兢业业、一丝不苟。一年来所负责的印章管理、外事接待工作没有出现任何问题有时自己还要加班加点、不分昼夜。元至十一月份共使用印章3万余次、安排接待4百余

5、场为维护我市法院公正司法、一心为民的良好形象起到了很好的宣传辐射作用。 四时刻严格要求自己保持一名共产党员应有的严谨作风。在法院工作的一年时间里我能够正确对待自己始终做到“三不为”即不为私心所扰不为名利所累不为物欲所动。不计得失尽力尽心干好每一项工作做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重待人宽对己严勇于奉献正确对待领导交付任务保持昂扬向上的精神状态。 五是在生活上坚持不骄不躁遵章守纪廉洁自律不侵占公家一分一厘不行贿受贿。为人谦虚谨慎处事公道正派。心胸宽容大度严以律己宽以待人不计较个人得失。待人诚恳、友善善于听取他人意见博采众长不断完善自己。 六是在工作中能够做到尊敬领导团结同志较好的处理与领导和同事的

6、关系。对同事求助的任何事情只要能够做到的都不推辞而是挤出时间想方设法的去帮助解决。对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释从不一推了之。 七是严格自身要求时刻将法律、法规和党的宗旨牢记心中。 不论是在上班时间还是八小时以外均能够严格要求自觉遵守国家的法律、法规遵守各项规章制度自觉抵制不良习气。一年来我虽然在自己的工作岗位上完成了一些工作取得了一定的成绩但这些并未给自己带来一丝成就和轻松感反而愈加觉得沉重总觉得工作起来始终不能称心如意不如别人游刃有余。同时工作中大多是处于奉命行事落实任务不能做到想领导之未想超前思考提前预测及时准备。尤其是在接待过程中遇到时间紧、任务重时往往是兵来将挡水来土掩疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够缺乏全局性把握不能很好地理解领导意图并融入文稿与领导要求有相当差距。在今后的工作中我将进一步坚持勤奋学习更新知识结构提高为领导服务水平既要想领导之所想也要想领导之未想。全面提高自己综合素质特别是外事接待工作的水平尽力把外事接待工作做好、做细、做扎实使领导满意自己提高。一定要扑下身子抓落实做到注重学习、注重积累、注重煅炼、注重提高不断完善自己。 第 5 页 共 5 页