消防管理手册.doc
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1、消防管理手册消 防一消防组织结构与各级职责 (一)消防组织结构图消防安全领导小组各管理处消防安全责任人消防中心各部门消防责任人主管主管主管员工领班、队员员工附注:消防安全一领导小组组长通常由第一责任人即法人代表担任也可由公司总经理担任;各部、管理处、消防中心负责人为直接责任人共为小组成员。 (二)兼职管理消防领导职责 1直接向公司防火责任人负责对公司所属各部、室、管理处进行消防安全检查、监督上传下达公司有关消防安全工作的指令; 2每月定期检查一次分级防火落实情况发现隐患按“三定”(定措施、定负责人、定时限)的要求整改并进行验证; 3制定防火安全评比制度增强各部、室、管理处消防意识; 4制定培训
2、计划定期对公司员工进行集中培训及相关的演练; 5检查各部、室、管理处消防设施、设备的维护和定期保养工作对需整改、完善的场所和设备设施进行监督检查验证; 6在发生火灾时即刻前往火灾现场组织、指挥人员进行灭火; 7调查火灾事故原因对因防火工作失职的人员予以通报提出相关处理意见报请公司安全领导小组处理; 8定期向公司安全领导小组汇报有关消防工作情况以及有关公司防火管理制度的实施状况使公司防火工作在生产、管理中得以保证。 (三)消防中心职责 1认真学习并贯彻执行国家制定的消防法规掌握本辖区实际情况提高消防安全意识; 2制定辖区各种防火安全制度督促检查各客户贯彻落实防火安全工作的情况; 3负责检查辖区的
3、各部位的防火安全以及各种消防设备、灭火器材的配备情况发现隐患及时督促有关单位进行整改; 4负责调配补充消防灭火器材等设备并定期进行消防设备检测、保养、维修及时排除消防设备故障; 5负责24小时监视消防电脑主机发现火警、火灾及其他问题应立即向当值主管及经理报告并提出处理方案; 6负责制定辖区重点部位的灭火作战方案负责花城用火部位安全监督; 7负责对辖区人员进行消防防火宣传教育; 8积极组织专职消防人员定期检查消防设备和花城各重点部位如花城酒店、商场、公共场所的灭火器材装置楼层消防分屏及报警排烟系统、对讲系统查看周围有无火种防止重大事故的发生; 9重大节假日组织人员进行安全大检查发现火险隐患及时通
4、知有关部门及业主进行整改并将整改情况报告物业总经理和物业经理; 10建立和健全辖区的消防管理业务档案; 11负责将每天辖区消防情况报告给部门经理; 12负责处理消防中心当值时所发生的任何火灾火情事故并及时报告给有关领导。 (四)消防主管工作职责 1消防主管为花城小区的防火责任人对花城小区防火工作全面负责; 2负责审批临时作业防火申请表; 3开展防火宣传教育管理花城义务消防队; 4按既定消防训练方案组织实战训练或演习使义务消防队做到防火工作常备不懈; 5随时检查辖区消防情况发现隐患及时报告安全员或部门负责人发现违章及时制止纠正; 6随时检查所管队员对消防器材使用掌握的实际情况提高战斗力; 7接到
5、火灾信号迅速组织人员按既定方案或临时制定的方案进行灭火、抢救; 8定期向部门经理汇报队员培训及消防工作情况。 (五)消防领班岗位职责 1带领全班完成上级交付的各项任务严格按制度对器材、设施设备进行检查、保养、维修并将存在问题与处理情况及时上报; 2安排好日常值勤与工作并进行跟进监督发现问题及时提醒纠正做好随时随地的针对性教育; 3掌握班组人员的思想状况对有思想包袱人员及时教育引导; 4带领班组积极协助其它部门和单位处理小区内发生的突发事件并将处理情况上报或交接好; 5协助消防主管按培训计划和目标对中队各班组人员进行专业培训并及时提出合理化建议; 6不断总结工作对存在问题、成绩、困难进行归类解决
6、及时进行请示和汇报对上级的指示和下级的困难做好上传下达。 (六)消防中心值班员职责 1认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定; 2熟悉并掌握消防设备的使用性能保证救灾过程操作有序、准确迅速; 3做好消防值班记录和交接班手续处理消防报警及电话消防投诉; 4按时交接班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚无交接班手续值班人员不可擅自离岗; 5宣传消防规章制度报告消防隐患提出消防合理化建议; 6非消防工作所需不准私人占用电话机。非消防值班人员禁止进入值班室; 7上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报;有事离岗必须得到班长同意; 8发生火灾时迅速按灭火作战方案紧急处理并尽快报告主任。 (
7、七)义务消防队职责 1贯彻执行消防工作制度和辖区的防火安全要求做好消防宣传工作; 2进行防火安全检查清除火险隐患; 3熟悉辖区的消防重点部位及各种消防设施的功能和使用方法以及摆放位置和数量并做好各种消防设备的维护保养工作; 4火警发生后应积极参加扑救火灾的工作并及时疏散人员保护好火灾现场; 5积极参加辖区组织的各项消防演习活动和业余训练; 6在公安、管理处领导下积极协助追查火灾发生的原因。 (八)义务消防队员职责 1花城所有员工均属于义务消防队员均有义务、有责任参与消防工作;发生火灾时紧急奔赴火灾现场待命随时准备投入消防战斗; 2学习有关消防知识熟知小区消防设备、设备的功能、位置熟悉灭火器具的
8、摆放点掌握消防灭火器、消防栓、手动报警、“119”报警的使用方法和程序等; 3宣传贯彻消防规章制度制止任何违反消防安全的行为发现火灾隐患及时报告。 (九)区域防火责任要求 1为认真贯彻“谁主管、谁负责”的消防工作原则和“预防为主、防消结合”的消防工作方针积极落实消防岗位责任制努力搞好群治维护本区域安全特制定本标准; 2明确区域防火责任范围; 3区域防火责任人职责: (1)协助花城防火责任人搞好消防工作共同维护花城防火安全; (2)负责本区域范围内的防火工作确保本区域的安全; (3)认真宣传、贯彻、执行中华人民共和国消防条例和其他消防法规; (4)制定并组织实施区域防火责任和岗位防火责任制; (
9、5)建立和健全防火制度和安全操作规程; (6)把消防工作列入生产、施工、经营管理的内容经常对职工进行消防知识教育领导和指导本区域的消防工作; (7)协助管理处保护好花城公共场所的消防设备、设施及爱护消防器材; (8)定期(每月一次)组织消防检查改善消防安全条件完善消防设施。把火灾事故消灭在萌芽之中。 (9)审核、上报本区域装修工程纠正和处理本区域的违反消防法规的现象和行为。 (10)组织制订本区域灭火作战方案带领职工扑救火灾并保护好现场; 4各区域须与管理处订立区域防火责任协议。凡保持本区域无火灾事故及火灾隐患都有将凡造成火灾事故者予以处罚; 5附件: (1)防火责任人任命书 (2)花城酒店防
10、火责任协议书 (3)商场防火责任协议书 附(1): 防火责任人任命书 兹任命_同志为_防火责任人具体负责本单位消防安全工作。 防火责任人职责: 1贯彻执行中华人民共和国消防条例实施细则和其他有关消防法规; 2组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制; 3建立、健全防火制度和安全操作规程; 4把消防工作列入工作、生产、施工、运输、经营管理的内容; 5对职工进行消防知识教育; 6组织防火检查消除火险隐患改善消防安全条件完善消防设施; 7领导专职或者义务消防组织; 8组织制定灭火方案带领职工扑救火灾保护火灾现场; 9追查处理火警事故协助调查火灾原因。 _屋村管理处 _年_月_日附(2): _酒店防火责
11、任协议书 为认真贯彻消防工作原则和消防工作方针积极落实消防岗位责任制,努力搞好群治维护酒店安全管理处防火负责人确定_为_区域防火责任人现就有关防火责任达成如下协议: 1. 区域防火责任范围: 花城酒店_层_单位 2. 区域防火责任人职责: (1)协助酒店防火责任人搞好消防工作共同维护酒店防火安全; (2)负责本区域范围内的防火工作确保本区域的安全; (3)认真宣传、贯彻、执行中华人民共和国消防条例和其他消防法规; (4)制定并组织实施区域防火责任和岗位防火责任制; (5)建立和健全防火制度安全操作规程; (6)把消防工作列入生产、施工、经营管理的内容经常对职工进行消防知识教育领导和指导本区域的
12、消防工作; (7)协助管理处保护好小区、酒店公共场所的消防设备、设备及爱护消防器材; (8)定期(每月一次)组织消防检查改善消防安全条件完善消防设施把火灾事故消灭在萌芽之中; (9)审核、上报本区域装修工程纠正和处理本区域的违反消防法规的现象和行为; (10)组织制定本区域灭火作战方案带领职工扑救火灾并保护好现场。 3. 协议书一式两份花城防火责任人、区域防火责任人各一份; 4协议书经双方代表签字后生效。 _管理处 业主/租户: 防火负责人: 用户名称: 单 元: 防火责任人: 电话: 电 话: 日期: 日 期: 附(3): _商场防火责任协议书 消防工作重于泰山。为认真贯彻“谁主管、谁负责”
13、的消防工作原则和“预防为主、防消结合”的消防工作方针积极落实消防岗位责任制努力搞好群治维护酒店安全管理处防火负责人确定_为商场_区域防火责任人现就有关防火责任达成如下协议: 1. 区域防火责任范围: _商场_层_铺位 2区域防火责任人职责: (1)协助酒店防火责任人搞好消防工作共同维护酒店防火安全; (2)负责区域范围内的防火工作确保本区域的安全; (3)认真宣传、贯彻、执行中华人民共和国消防条例和其他消防法规; (4)制定并组织实施区域防火责任人和岗位防火责任制; (5)建立和健全防火制度和安全操作规程; (6)把消防工作列入生产、施工、经营管理的内容经常对职工进行消防知识教育领导和指导本区
14、域的消防工作; (7)协助管理处保护好酒店公共场所的消防设备、设施及爱护消防器材; (8)定期(每月一次)组织消防检查改善消防安全条件完善消防设施把火灾事故消灭在萌芽之中; (9)审核、上报本区域装修工程纠正和处理本区域的违反消防法规的现象和行为; (10)组织制定本区域灭火作战方案带领职工扑救火灾并保护好现场。 3本协议书一式两份酒店防火责任人区域防火责任人各一份; 4协议书经双方代表签字后生效。 _管理处 业主/租户 防火负责人: 用户名称:防火责任人: 电话: 电话: 日期: 日期: (十)火灾扑救总指挥职责 1向消防值班人员及其他有关部门人员了解火灾的基本情况包括起火的具体方位、燃烧情
15、况、用户疏散情况、灭火人员到位情况及消防设备的运行情况等; 2命令消防值班人员启动相应的消防系统监视报警运行信号紧急广播通知大厦用户立即疏散; 3命令管理公司员工根据各自的分工迅速各就各位; 4及时掌握火场扑救情况命令火场灭火队采取适当方式灭火; 5命令抢救队采取有效措施指挥用户通过走火通道疏散、救护队员抢救重要物资帮助运送消防器材维护大厦外围秩序引导消防车到位等; 6掌握消防设备及其他相关系统的运行情况并根据火场灭火需要命令动力队确保应急供电确保消防供水确保通讯联络畅通确保消防电梯正常运行; 7协助公安机关查明火灾原因处理火灾后的有关部门事宜。 (十一)总经理灭火救急时职责 负责指挥本单位员
16、工进行灭火救急工作: 1接到火灾信息后立即到火灾现场指挥灭火救急工作; 2开展火情侦察掌握火势发展情况确定火场的主要方面及时召集人员组织力量抢救; 3根据救人、灭火的需要通报人员疏散和报告公安消防部门; 4向各部门、班组明确下达救人、灭火、疏散物资、供水等任务并检查执行情况; 5公安消防队到达火场时要及时向火场总指挥报告情况服从统一指挥按照统一部署带领员工执行。 (十二)物业管理部经理灭火救急时职责 物业管理部经理在灭火救灾工作中要当好总经理的参谋根据总经理的指示具体组织抢救工作。 1组织力量严密监视火势的发展及时向总经理报告火场变化情况提出相应对策; 2按照总经理指示向各部门、各班组传达战斗
17、任务并跟踪检查执行情况; 3组织火场警戒工作; 4组织现场医护工作。 (十三)消防控制中心值班负责人灭火救急时职责 1自动报警器显示火警信号后立即通知当班巡逻保安员前往报警点检查核实; 2火灾确认后。立即向上级报告。同时用对讲机联络义务消防队员赶往起火现场; 3根据上级指示。执行通报程、消防设备使用程序向各部门、班组织和有关人员通报和向公安消防部门报警; 4组织现场与消防控制中心之间火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作传达命令迅速反映情况; 5检查通讯设备保持联络畅通; 6做好火场记录。 (十四)消防领班灭火救急时职责 1保证供水不间断; 2保证防、排烟机械设备能正常启动运行; 3根据火场需
18、要及时组织、供应消防器材装备、灭火剂; 4组织重要设备物资的保护、疏散工作。 (十五)各班组负责人灭火救急时职责 当责任区域发生火灾时立即组织指挥本班组员工投入灭火救人工作;当其他区域发生火灾接到求援指示后即刻带领本班组员工携带消防灭火器材赶赴现场协同作战。 1进行火警侦察确认着火后立即报告消防控制中心及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施确定水枪阵地、使用的灭火器材、灭火剂和破拆(构)建物的地点和范围; 2向本班组和职员班组人员布置战斗任务检查执行情况根据火场情况和火势变化及时调整力量部署; 3组织人员做好排烟工作; 4确定需要疏散的重要物资、设备向火场指挥员提供需要疏散物资的工具提出技术
19、力量组合的请示; 5确定疏散人员的安全出口、疏散路线组织人员分别引导、护送群众有秩序地疏散到安全区域。逐房检查有无老、弱、病、残、幼等群众尚未撤离危险区; 6接待、安置好疏散下来的群众; 7当火场发生紧急情况来不及请示时应立即采取相应的措施然后尽快向管理处主任报告。 (十六)员工灭火救急时职责 1坚守岗位、服从指挥明确自己和本班组的战斗任务坚决执行班组负责人的命令; 2当接到火灾信号后班组长不在应自动携带灭火器材赶赴着着火地点观察及时扑灭火灾; 3组织人员疏散除按警铃通报外还必须逐房检查; 4组织群众自救稳定自救人员情绪做好保护工作为自救人员准备好救生工具防止轻生自伤事故的发生; 5在使用水枪
20、时要利用掩蔽物体尽量接近火源充分发挥水枪的作用禁止盲目射水避免水源浪费; 6在灭火战斗中要正确地使用和爱护消防器材注意安全。 二管理制度 (一)消防中心管理制度 1负责对全公司员工进行消防业务知识培训; 2开展防火宣传教育; 3制定各种防火制度督促各部门贯彻落实防火安全措施负责将每天和每周公司的情况书面报告保安部; 4负责调配补充消防灭火器材并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修及时排除消防设备故障; 5负责24小时监视消防主机、闭路电视、防盗报警信号发现火警、火灾及其他问题时要及时向保安部、总经理报告并提出处理方法; 6负责制定重点部位的灭火战斗方案并负责组织演练; 7负责公司动火部位
21、的安全监督管好消防档案。 (二)消防控制中心管理制度 1消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制; 2控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心能熟练操作设备; 3值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客不准进行其他与工作无关的活动; 4值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位如有特殊情况应由其他轮值人员顶替方可离开; 5控制中心操作手柄(按钮)每日作一次手动操作检查; 6消防控制中心的设备外观不附有灰尘为合格; 7控制中心的设备出现故障当班人员无法排除时应第一时间报告管理处主任联系技术人员前往维修; 8控制中心出现报警信号首先打电话至报警部位查明真假情况如若误报立即消除;如发现异常情
22、况或火警先通知值班保安员同时报告管理处主任。事故处理完毕后填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。 9每班当值人员都要填写控制设备的运行记录运行过程中发现误报时应填写其时间、地点等以方便查明原因; 10.控制中心的记录材料属设备档案资料应长期保存; 11每月控制中心以书面形式将本月的设备运行情况报告管理处主任并存档。 (三)消防监控中心管理制度 1消防、闭路中心不准打与业务无关的电话非保卫、消防人员不得进入任何人不准在消防监控中心、闭路电视房会客和聊天; 2消防监控中心、闭路电视房遇到报警时应沉着冷静准确地向有关部门或值班领导报告不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室; 3值班人员必
23、须经常打扫卫生值班室保持干净、整齐各类控制台(如报警器、水泵控制台、闭路电视房等)保持无灰尘; 4值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、下象棋、打扑克、吃东西、看小说、写信等如发现一次根据情节轻重给予处理直至除名; 5交接班要交接清楚各种设备情况交接要详细填写值班记录领班每天必须进行详细检查记录情况发现问题及时汇报; 6各部门播放音乐时间要按时播放切记音量适中切勿声音过大骚扰客人。消防中心各种设施要爱惜使用; 7消防监控中心实行专职人员全日值班负责制; 8消防值班员每天检查各类信号是否正常如不正常应立即查_因上报消防主管遇到重大问题迅速上报消防责任人; 9消防监控中心出现报警信号立即核实信号真伪情况如
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