农行员工行为守则学习心得.doc

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1、农行员工行为守则学习心得在第一次的理论考试中学员们已经将十六字农行员工行为守则背得滚瓜烂熟了。今天我们小组在一起进行了深入学习更加全面地了解了这四句话的含义也对我们将来的行为表现有了更多的理解。 精诚合作坦诚相待 从进入农行我们就知道农行需要优秀的人才但俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”再优秀的人独自努力总是没有大家合作来的效率高农行需要的是一个运行良好的团队因此在同事关系上要求大家坦诚相待良好的企业环境中不会存在你争我夺而是公平竞争精诚合作。 爱岗敬业严格要求 银行是服务行业对客户要提供微笑服务不是虚假的面具而是发自内心的真诚这需要员工从内心热爱这个行业这样才能让更多的顾客接受农行使农行更具竞争

2、力。(转载请注明来自:/.zaidian./) 银行是一个特殊的地方它的业务围绕着货币、现金相较于其他行业这就对员工的道德有了更高的要求需要员工的一言一行依法合规员工必须以最高的标准严格要求自己。 同时我们的工作可以轻易接触客户的信息资料而这些是要严密保护起来不可以泄露的我们绝对不允许因为自己的失误而使客户是农行遭受损失。 农行的员工守则总共只有薄薄几张纸但它对员工的要求不像那几张纸一般轻飘飘。完整学习下来后我个人认为虽然一条一条各不相同但要求都源于一个本质爱我农行以严苛的道德标准约束自己的一言一行。因为爱农行所以不会允许损害农行的行为出现因为有最高的道德标准约束所有的一切依法合规避免自己偶尔懈怠产生不良后果。 第 2 页 共 2 页