大学毕业实习报告外贸业务员.docx

《大学毕业实习报告外贸业务员.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学毕业实习报告外贸业务员.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、大学毕业实习报告外贸业务员 *外语系 2022届毕业生实习报告 题目：关于在*汽车服务有限公司从事初级 外贸业务员的实习报告 专业：_英语_ _ 班级：_*级本科*班_ 学号：2008* _姓名：_*_ 实习单位：*汽车服务有限公司 2022年6月 一、实习目的： 1、通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程，了解实习公司性质与发展状况；增加感性相识，熬炼实际操作实力，交际实力，在实践中学习发觉不足。 2、学习推销技巧做外贸业务，学习刹车片的相关学问，学会怎样与顾客沟通，从中进一步了解、巩固与深化本科专业教化中已经学过的英语学问，提高发觉问题、分析问题以及解决

2、问题的实力。实习单位及岗位介绍： 二、实习单位及岗位介绍 1、实习单位简介： *汽车服务有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元.公司地处*，占地面积6800平方米，现有员工128人，其中高级管理人员*人、专业技术人员*2人、技工*人，是一家集汽车及汽配销售、修理（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于2022年起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。 公司自成立以来，始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨，奉行“精良、稳健、创新”的经营理念，博得广阔客户的信任，赢得众多企业、社会各界的支持，连续几年被赤壁市政府选购办定点

3、为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供应商，是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展与公司实力的增加，公司将进一步加强企业内部管理，以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会，争创一流的汽车服务品牌，实现公司新的腾飞。 2.岗位简介： 公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部现在是作为代理商出口，主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸部分，主要负责销售博世（BOSCH）牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手，我负责网络发布这一块，比如刚好更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴

4、或made in china平台上充溢我们的产品信 息，同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站，电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商，处理客户询盘报价等工作。 三、实习内容及过程： 1、熟识公司业务和同事 对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为一个词-生疏，特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解，但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下，我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战阅历，领导还特意支配了高级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务流程等详细学问，让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐性教育，我渐渐地熟识了公司环境

5、。 在熟识公司业务的过程中最起先了解到的就是公司的办公制度，相对来说，公司的办公制度是比较正式和严格的。首先必要遵守的就是时间，因为是指纹打卡，所以上下班容不得半点马虎。这对于在高校相对比较自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位，我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，因为商机不等人。再次，就涉及到现代办公工具的运用，复印、打印、传真没有想象中的那么简单。最终要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌工作的同时更重要的是要懂得刚好调整心情，只有心情愉悦，才有饱满的热忱去面对工作。 2、熟识外贸产品-汽车制动器衬片 汽车制动器衬

6、片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的平安部件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的，刹车片的好坏干脆影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾乘人员的生命财产平安。在公司外贸部实习也许三天之后，我便起先熟识公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教育下，我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌，加上公司里的产品说明一般都有双语，可谓省去了翻译步骤。知己知彼，方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础，在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。 3、熟识外贸业务流程及工作职责 由于之前并没有外贸方面的实践

7、阅历，作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块，也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下，我明白了在外贸业务中，经常会涉及到产品的参数状态，所以肯定要熟背它们。另外，我平常除了找寻客户发送邮件之外，还会处理一些询盘，虽然刚好处理，刚好回复，但总会经验大部格外贸新手经验过的事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易，明白了只有在平常工作过程中不断的积累和运用才能更加娴熟的运用相关学问。经过这段时间的学习，总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解，详细如下： 企业产品上传产品图片（网站平台）（网上）客户询盘邮件电话传真回复报价落实订单签订

8、合同 做单证（寄单证到货代公司）支配生产联系运输产品完成支配商检（装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）交货船期、提单的确定核实提单 收货款或交单银行邮寄提单或电放提单给客户催回核销单、交人行核销, 网上交单。 而我在实习过程中所须要做的事情特别初级，用八个字概括就是发掘客户，回复询盘。假如在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内。 （1）在发掘客户时奏效的方法主要是参与展会和B2B，由于我阅历不足，最主要的还是B2B网站搜寻或者利用已付费平台，阿里巴巴和made in china。在找客户的过程中首先要做好心理打算，外贸的周期很长，其中找

9、客户是最难的，石沉大海，杳无音讯的状况时有发生。 （2）在客户询盘时，刚好回复邮件电话或者传真给客人报价，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等；经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。给客户做正式形式发票PI（Performa Invoice），等待正式签字盖章生效。 四、实习总结及体会： “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变， 身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。短短的实习期过去了，而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深，受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员

10、的艰辛，同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间，我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解；拓宽了自己的学问面；学会了怎样去与国外顾客接触；学会了与员工同事相处沟通的有效方法；体验到了社会工作的艰苦。同时这次的珍贵的阅历使我明白了: 1、不管什么工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必要心理打算。 2、做外贸首先要熟识自己的产品，其次懂得如何搜寻客户，在网站中突出自己产品的优势，切忌激进的心态。 3、外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。 4、英语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习

11、中必需加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础。 5、电子商务为外贸供应了不少便利，这就要求我们娴熟运用一些常用办公软件。Word，excel，PowerPoint，虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强。 通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，锻练了自己的动手操作实力，提升了自己的实践技能。总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢*汽车服务有限公司给我提高的实习岗位，让我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道, 同时也为给公司带来的诸多不便，深感愧疚。可以说，这次实习给我的影响特别的巨大，对我以后走向社会有着主动的作用。最终祝公司蓬勃发展，日渐壮大。 高校毕业实习报告外贸业务员 高校毕业实习总结外贸业务员 高校毕业生外贸业务员实习报告 外贸业务员毕业实习报告 外贸业务员毕业实习报告总汇 外贸业务员毕业实习报告正文 外贸业务员实习报告 外贸业务员实习报告 外贸业务员实习报告 外贸业务员实习报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页