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1、采购协同,为供应链提速 链接 上游也是你的客户 价值链的协同,包括企业外部利益共同体与内部利益共同体(所谓横向与纵向价值链)。内部价值链即供应链,反映的是一个商业逻辑的循环:原材料供应商(信息流资金流)零件供应商制造商分销商客户(物品流)。在这个供应链中,每一个下游对象都与上游成员形成客户关系。 而在现实中,处在供应链下游的客户,往往井没有将上游成员视力它的伙伴,而是习惯于或者安于做上游成员的客户。所以,我们看到,在绝大多数企业,销售人员的形象和行为方式往往更受到重视,而对于选购人员却疏于管理。或者说,没有从协作效应动身,通过制定公允合理的操作流程来完善与上游的关系,并获得最大的可共享的利益。
2、 华为的选购原则是:通过设定供应商选择公干价值推断流程,以确保选择最符合华为利益的供应商,选购获得最公允的价值,同时保证华为向全部供应商赐予同等赢得生意的机会。选购流程的基本原则是公允、公开和诚信,并由以下机制保证:负责供应商选择的主体部门是选购部各物料专家团。华为选购部在向外部供应商选购抽品、服务和学问资产时,有责任为华为获得最佳的整体价值。(陈春花) 这是笔者担当穗宝集团河北公司总经理一职时的实践案例。相识与实践告知我们:“协同”本身就是一种系统化的思想与方法。 背景:厩料供应屡亮红灯 穗宝是中国生产软家具时间最长,规模最大、销售持续领先的知名企业。长期以来,公司特别重视对下游客户和经销商
3、的交货承诺,但由于原材料断档而造成生产安排受阻的现象时有发生。为此公司严格规定:“一旦因为物资供应不刚好而造成生产安排受到影响,要追究有关当事人的责任,车间主任、生产部经理、生产总监、选购部经理、生产安排部经理也要受到相应惩罚。”但问题是,无论各个部门如何尽职尽责还是避开不了类似状况发生,选购人员困惑不已。其中,确定有深层缘由! 系统观告知人们,要了解问题的根本缘由并从根本上解决它,首先要了解影响个别行动的背后“结构”。我们以选购断档并影响生产的思维树来图解(见图)。 从图中我们看到,正常生产受到影响的主要缘由有四个:仓库断货;思索度;程序执行;没有建立相应的机制。 1缺货,是影响生产的干脆缘
4、由。缺货可以分为四种状况宏观市场出现了异样,物资供应短缺造成价格上扬,供应难以到位;生产安排突然增加;没有平安库存;供应商的问题。 2程序,是正常生产受到影响的重要缘由。各部门都有独立的运转程序,而各程序之间的连接却不能保证。 3机制,是影响生产的关键因素。请示机制、监督机制、订正机制没有建立健全,使得问题预防失去机制保证。 4思维,是影响生产的根本缘由。当工作出现问题的时候,各个体经常“归罪于外”,大多数人只专注于自己“分内”的工作。 在实际工作中,“局限思索”是普遍存在的习惯性错误,它使人们无法看到解决问题是否还有其他变通的方法。事实上,不少时候的物资断档恰恰就是属于“假性缺货”,只要你换
5、一种思索方式,问题可能很简单解决。事实上,内部协同依旧是许多企业应当补的短板。 “同心圆”协同方案 (一)内部部门之间的协同解决 1成立物资选购供应部,强化其协调职能。 2选购供应部负责人参加新产品生产安排的制定,供应库存物资状况和生产安排进程建议。 3生产安排部门在接单时就要把最迟交货时间核定好,并且在下单时要尽可能做到平衡制定生产安排,对各车间的生产实力负荷预先进行分析,并建立产品资料、产品工程资料,生产前期做好完整的生产排程和生产安排,提高备料精确率,供应顺畅生产的安排保证,依据季节的改变、节假日、促销活动状况、历史销售记录,作出销售态势的改变预料,适时提示库管做好备货工作。 4仓库管理
6、员协作生产安排,做好物料损耗限制和备料,做好事前增购申请,依据为历史资料(前一个月,上年同期,过去三个月平均等)和平安库存量。车间要对生产进度及物料进度刚好跟进和沟通协调。 5仓库库管建立原始资料记录制度井进行分析。库管依据月份建立原辅材料用料走势图,结合销售形式和生产记录,按月份作出需用量测评。供应部门、生产部门、仓库管理一起选择出必需建立平安库存机制的若干种材料,进行平安库存限制。总经理牵头,责成供应部、生产部、生产安排部、库管,结合选购周期、生产季节、库存容量,测评出平安库存水平。一旦进入平安库存临界点,就启动选购程序。同时,供应部要提升准时交货的实力。 6建立工作流程制度。一方面是共享
7、和透亮,一方面通过工作流程限制项目进度。 7岗位职责与考核。用考核从导向上引导各个部门,争取大环节上的限制。 8培育、树立思维树的思维习惯,一旦问题出现,要应用思维树原理作分析,通过事情的表象看到问题的根源。 (二)建立与供应商的圆心型协同选购平台 对外部协同来讲,就是当市场发生改变时,生产和选购能否随之改变当选购发生改变时,生产如何回复到市场的水平。 家具生产须要肯定的生产周期,依据家具类型不同而长短不一。如何在最短的时间内对市场做出反应,为供应链提速?我们构建了圆心型协同选购平台,实施要点包括: 1选购中把货源管理与订货职能进行分别。 2建立企业内部的资讯整合,即建立生产、运营、销售,选购
8、、财务等共享的SCG,做到内部协同。 3对全部供应商进行评估。从供应商的发展意识和经营理念、产品质量达标程度、与本公司的合作意愿、在同业中的信誉度、交货保证承诺、管理实力,物流管理水平、产品质量零缺陷状况、物资供应延迟与否等指标进行评估,建立供应商档案,将那些信誉高,质量好、供货刚好的供应商列为一级供应商。 4选择三家以上的供应商,作为供应同种产品的选购对象,并作为候补一级供应商。与一级供应商之间建立相对稳定的战略联盟关系,联盟成员享受一级资讯,每个供应商都可以看到须要多少订单、须要多少零部件之类的资讯。 5在企业同供应商之间建立一个协同平台。当销售状况有改变时,快速知会主管和选购,让其能够快
9、速进行调整和备料,做到企业内部的快速协同;同时将最新的物料需求信息在第一时间发送给供应商,让供应商能够进行送货、生产、备料的调整,避开盲目生产导致库存积压。 6选购中心成为选购协调、资讯、信息反馈的圆心,将以往金字塔型的供应链管理机制,转换为同心圆型的供应链协同机制。全部的原辅材料供应商都围绕在这个SCG四周,信息的传递不再是垂直式的,而是变为放射状的沟通,从而消退了“长鞭效应”的影响。 7建立定期与供应商沟通协调的机制,共同协商解决实践中的问题。 该解决方案实施后,公司库存降低40,订单周期降低60,选购时间削减25,协同选购的效益非常明显。更重要的是,加强了公司和供货商之间的合作关系。 总的来说,选购涉及的内容很广,协同应当是选购部的重要职责。我们实行的策略是:先在理念上占据制高点,统一对“协同”思想的相识,再设计目标把协同思想深化到产、供、销的各个角落和末端;先将部门级协同管理整合于一体化的企业级协同,再发展到整个供应链上相关企业的协同,从而解决“孤岛效应”等问题。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页
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