当代大学生网络购物情况调查报告.docx

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1、当代大学生网络购物情况调查报告 当代高校生网络购物状况调查报告 调查人： 班级：会计1201 学号：202206060114 调查时间：2022年3月20-23日 调查形式：网络问卷调查 随着近几年我国经济的持续快速发展，计算机技术的开发和应用，网络的普及率得到进一步提高，其对人们的生活已产生了潜移默化的影响。而作为当代高校生，我们对网络的应用则更加广袤和成熟，这其中就包括许多高校生进行的网上购物消费行为。近年来，网购一词在中国高校中日益流行，高校生凭借其得天独厚的优势和对簇新事物的敏感度，使得网购朝着更加广袤和便捷的道路发展。而此次调查就旨在于了解在校高校生当前的网购现状，分析其网购的行为特

2、征。 调查目的：调查和分析当代高校生网购的现状，了解高校生网购的行为特征，对我国网络购物的发展提出一些有意义的见解。 调查对象：在校高校生，本次调查采纳网络问卷调查，调查的学生 是随机抽取的来自不同的的高校不同专业的高校生。 调查形式：本次调查采纳问卷的形式，利用网络的便利，用网上调 查问卷的形式，共通过网络发放一百份问卷，回收有效问卷九十三份， 回收率93%。 调查时间：2022年3月20-23日 调查过程中处出现的问题与解决： 本次调查问卷的题目模板是从百度上下载下来的，下载下来 的题目有许多问题不太符合本次调查问卷的目的及主题，因此我 对有问题的题目进行了甄别和修改，并利用它形成了一份新

3、的适 应需求的问卷调查题目。 调查经过与结果分析： （一）调查前的打算工作 当我收到问卷调查作业的要求后，我及我的舍友利用课余的空闲时间聚集在一起，进行了一次大探讨，相互交换了看法并探讨了本次问卷调查的对象及其如何绽开本次实践作业。探讨启发的结果如下： 1.本次调查的对象是在校高校生； 2.本次调查的题目从网上下载下来并视状况对其进行详细修改； 3.本次调查份数为100份，大于30份从理论上样本容量具有广泛代表性； 4.确定利用网络社交手段，如微博、QQ、手机App等发放问卷； 5.最终干脆通过网络回收进行数据分析总结。 （二）调查结果及其分析 1.高校生网上购物日益流行 通过本次调查显示，有

4、网上购物经验的高校生达到86.7%；而没有网上购物经验的高校生，只占所调查人群的13.3%（如图表一所示）。不难看出高校生在网上购物的行为已经日益流行！说明高校生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快速。 图表一 2.高校生网购群体的性别特征 本次调查实行男女比例相同的原则，但调查结果显示，有48.3%的女生曾选择过网上购物，而男生中这一比例却只有38.3%，明显低于女生（如图表二所示）。这可能是因为女生对簇新比较感爱好，喜爱追求时尚；而男生在这方面的需求或相识明显比女生要低，这可能是造成高校男生网购比率比女生低的缘由。 图表二 3.网购缘由分析 （1）据调查显示，没有尝试网购或对网购有

5、所顾忌的缘由主要是：对网上购物支付平安、对商品质量不信任；以及可能是所购买商品价值较大，不情愿或不敢在网上购买；还有就是对网上商品的服务不太满足所致（如图表三所示）。 图表三 （2）选择网购的缘由。在调查中显示，高校生选择网购的缘由主要为：网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、便利快捷。而且，也有一部分人认为网上购物方式时尚、新奇，对网购比较青睐（如图表四所示）。 图表四 4.高校生对购物网站的选择特征 本次问卷调查中主要涉及的网站有：淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看，高校生在日常生活中阅读的网上购物网站中比例较大的是：淘宝网、当当网、卓越网（如图表五所

6、示）。当代高校生有着较清楚地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。也说明将来高校生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越亚马逊网成为学生们的首选。 图表五 5.高校生网购行为的特征 （1）购买的商品或服务类型 从调查结果来看，高校生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类（78.3%）、图书音像（53.3%）、小饰品（38.3%）、生活用品（26.7%）、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大；其次小饰品、生活用品、数码产品也占肯定比例（如图表六所示）。这体现了高校生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途（如图书）中所占比例也较大。 图表六

7、 与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度明显还有待提高，其主要缘由是：数码产品价值较高，消费者不太信任；由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时须要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要缘由。 （2）网上购买的潜在金额 高校生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参与工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，高校生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参加网上商务活动的潜力是巨大的由高校生月消费中用于购买非食品类支出可以得知：将来选择网购的潜在客户，以及将来用于网

8、购的消费金额（如图表七所示）。 图表七 6.高校生选择网购平台的标准 本次调查有关网购平台标准方面共涉及以下几方面的内容：产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他因素。通过调查显示，高校生在选择网购平台时主要对产品质量（81.7%）、产品价格（70.0%）、产品口碑（53.3%）的因素考虑较大（如图表八所示）。这反映出高校生在选择网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是产品质量和产品价格；对产品品牌的需求不是很大（31.7%）以及较大的依靠产品口碑可能是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠消费者在网上的评价来进行分析和选择的；而对产品服务较看重的只有（43.3%）可能是因为商家

9、的服务整体上不是太好，更多的是须要改善，所以消费者也只能选择一种默许的看法了。 图表八 网上购物市场的基础环境越来越稳定，各种知名网站（如淘宝网、当当网、卓越亚马逊网）的网上购物平台已成为当代高校生网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火爆，会渐渐发展并形成人们购物的主要形式；网上购物也势必在上述因素的推动下朝着更加健康、稳定、广袤的道路发展。 当代高校生网络购物状况调查报告 在校高校生网络购物状况调查报告 高校生网上购物状况调查报告 关于高校生网上购物状况的调查报告 关于高校生网上购物状况的调查报告 关于高校生网上购物状况的调查报告 高校生网络购物调查报告 高校生网络购物调查报告 高校生网络购物调查报告 高校生网络购物调查报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页