旅行社导游工作计划与旅行社工作计划.docx
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1、旅行社导游工作计划与旅行社工作计划 旅行社2022导游工作安排范文 导游培训对于旅行社来说至关重要,因为他关系着旅行社的业绩。所以一年一度的导游工作安排也就显得很重要!下面我们一起来看一下旅行社XX导游工作安排吧。 XX年,是我社发展的关键一年,学习的氛围会更加深厚,导游员总体水准和综合素养将进一步提升,因而,我们要以人为本,乘势而上,以公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。依据上级工作部署,并结合我部实际,特制定以下方案,作为我部XX年度的总体发展规划。 一、工作思路及目标 以深化学习贯彻党的十八大重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、
2、高效”的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。 二、工作措施 (1) 导游要做好讲解是同时向客人举荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。 (4) 旅行社2022工作安排范文 XX旅行社工作安排范文一: 一.公司摘要 *国际旅行社 总经理: 财务主管: 营销部经理: 公关部经理: 人力资源部经理: 主营产业:旅行社 主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。 竞争优势:1。本土优势 2
3、 。差异性营销战略 成立时间:xx年10 月1日 地点:乌鲁木齐北京北路15 号 联系电话:-联系人:陈经理 公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。 公司目标:争取 重庆去游玩,这证明白我们研制开发的路途是可行的。 3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。 4.优化服务:网上购票,询问;电话询问;各种宣扬单,便利游客了解我旅行社。 5.服务社会:参与公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。 (四).收集八方信息: 1.我社形象:知名度,美溢度,支持率 2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”3.公
4、众信息: 公众年龄: 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度:中学以下,13 %;大专,30%;本科以上,40% 性 别:男,42%;女,58% 4.公众须要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。 (五)内部信息; 1.内部指导我社正常运行的信息获得途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。 2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业沟通;问卷调查 3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,簇新,刚好的信息原则。
5、(六) 年度安排: 我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间xx-10-1。下年我公关部安排有下: 1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路途。 2.推广我社特色路途,(有条件的做一次“新-重”记者游)。 五. .统计部门人员安排,增加总做人员,扩大部门建设。 (七) 部门管理: 1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安) 2.经费管理: 20万元合理利用 3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充溢力。 4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。 六.财务部门分析安排: 1、筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的: 现任总经理田科出资80万元,其余7人
6、每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本须要量只能是初步的预料。 在预料之后,对各社资本的安排是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣扬和做企划方案支配了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系支配了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。 2、 资本运用。这就须要各部门合理运
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