汽车维修厂 年度总结.docx

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1、汽车维修厂 年度总结 述职报告 XX年汽车修理的机务管理和服务质量工作，主要贯彻执行集团公司的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善修理公司的机务管理措施，加强监督，落实各项平安生产措施，主要做好机务管理工作和经营服务质量的工作。我厂的平安生产状况总体上呈明显好转，员工的平安意识进一步得到加强，为本厂正常生产创建了一个良好得平安环境，现将一年来本厂生产工作总结如下： 一、主要工作状况 （一）创新经营理念，主动开拓市场 现在对修理而言，市场竞争日渐激烈，除集团内部企业竞争外，社会修理企业的技术、经济实力日渐增加，面对激烈市场竞争，我们实行“对外服务为本，对内精致

2、管理”的经营理念，主动主动地与营运公司取得联系，对司机们开展调查探讨，把握运营车辆的运营现状和保养需求，送服务到车队，开拓市场。对内开展精致化管理，以科学的手段完善企业的制度。去年底，经过班子会探讨确定，公司实现开票和仓库微机化管理，在此管理下，实现了库存小、不积压、账目清，信息灵的管理现状，为购进质优价廉纯正的配件，实行走出去请进来与厂家沟通学习，增进信任加大合作力度，先后分别与多个厂家签订配件直购，建立售后网点，给企业注入活力，加速了企业的发展。 （二）树立质量意识，强化质量管理 质量是企业的生命线，也是企业发展的基本保障。以集团参与质量管理体系认证为突破口，制订明确的质量方针和目标，以服

3、务质量为保障，经济效益和社会效益兼顾，促进企业发展。首先，我们根据集团每月下发的保养安排做到统一调度、统一落实。严格遵照保养流程，做到对保养车辆不漏项、不缺项。为了进一步监管质量，公司由原来的一名质检员增加到三名质检员。主要用于对保养车辆保养后的质量检测。车辆保养完成后，质检员逐步逐项检查到位，在由司机亲自对刹车检测满足后，方可出厂。为了激发职工的质量意识，我们设立班组评比台。现有的12个班组全部参评，实施每周评比、每月汇总的过程性评价。对保养无差错的班组实施嘉奖制度。保养质量出现问题的班组要依据状况进行惩罚，严峻者停班整顿。在这种以班组为评价主体的制度体系下，促进了班组内的自我监督作用，生产

4、质量得到了保证。与此同时，服务质量也是管理中的重要内容。我们提出了“以优质服务为宗旨”的生产理念。以运营公司的须要为工作目标，对待运营车辆临时出现的小故障，做到随时来，随时修.同时供应上门服务。先后为南通公司、东盛公司、巴士公司等解决临时故障及隐患，得到了营运公司的好评。 （三）落实平安生产，突出标准化重点 平安生产是企业发展的前提之一，没有平安就没有企业的发展，为了确保平安生产，我们坚决以“平安第一”为目标，“预防为主”为原则，“综合治理”为手段来开展平安工作。公司实施平安生产标准化管理体系，推行全员、全方位、全天候、全过程的平安生产、管理和监督原则。通过全体员工的努力，不断提升平安素养，持

5、续改进公司平安生产工作业绩。通过大会讲，小会说，定期对职工进行平安学问培训，平常以各类展板、LED显示屏宣扬平安常识和平安学问，使职工时刻都有平安意识和防范意识，杜绝事故的发生。同时在厂区内配齐各部位所需各种类型消防器材，并设定专人定期检查消防器材的可用性，一旦发生问题刚好更换。加强掩架物品的配备和指导正确运用确保平安生产。对修理场地实行6S店管理方法，人走场地清洁，物品摆放整齐，不留死角；削减隐患、对配件仓库要求与配件无关的杂物一律清除，便于检查，防患未然，并且常常督促负责平安经理坚持每日必亲自查询一次，确保平安工作顺当进行。 （四）加强队伍培训，增加技术实力 目前我公司在修理人员队伍的现状

6、不容乐观，一些业务骨干、技术全面的老职工面临退休，近两年内招收的新人急需快速的成长起来。为此我们开展了岗位练兵、业务培训、师傅带徒弟等业务培训，其目的是为了促进新手快速上路，使其快速驾驭修理技术，渐渐成熟。同时，我们还实行了走出去，请进来的方法，先后与巴士公司二车队、混合动力厂家组织培训，以电视授课和专家授课相结合，在短期内使这支队伍快速成长起来。 （五）关于修理公司全年各项经营指标完成状况 1、112月份安排收入 万元，实际完成收入 万元， 比安排增加 万元，增加幅度 %。 2、112月份成本安排 万元，实际发生费用 万元，比安排增加 万元，增加幅度 %。 3、112月份安排指标收支平，实际

7、盈利 万元。 4、112月份安排保养 台，实际保养 台，超额完成 台。 二、岗位职责履行状况 （一）做好党建工作，提升党员素养 一个好的企业，必需有一个好的领导班子和一个有战斗力的支部，配备一批有素养的管理人员，才能发挥战斗堡垒的作用，才能带领企业在激烈的市场竞争中立足于不败之地，取得良好的经济效益和社会效益。为此加强党员干部的建设，发挥其先锋模范作用，对班子、管理干部及党员要求加强理论学问、党性原则及业务学问的学习，仔细领悟中国梦的内涵和集团的会议精神，提倡廉政节约，反对腐败奢侈，常常洗“心”，使之不染灰尘。依照集团指示，党的群众路途主题教化实践活动在汽车修理公司全体党员干部职工中开展，坚持

8、教化实践并重，把学习教化、解决问题、建章立制贯穿始终。并且推动在职党员进社区服务群众常态化，主动构建“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的服务群众机制，以学习科学发展观为指导，以构建和谐社会为目标，以服务群众为重点，切实增加在职党员服务意识和群众观念。这两年来发展新党员一名，预备党员一名，有两名青年职工参与青干班培训，充溢了管理队伍。利用节假日休息时间带领青年职工对厂区进行绿化；墙面和库房内地面进行粉刷，其目的是为了增加职工集体观念，求大同，存小异，坚决听从党和集团的领导，因此，在两年之中我们公司无一名职工上访。通过这两年的队伍建设，最终培育了一支能吃苦，能奋斗，能奉献的团队，为企业发展储备

9、了良好的人力资源。 （二）以民主为基础，形成班子合力 工作中，充分体现集体领导、民主集中，个别酝酿、会议确定，引导大家主动发言，敬重大家看法，不将自己的想法强加于人。同时，依据年初工作目标任务，明确班子成员的责任和分工，放手让成员大胆开展工作，尽量展示自己才能。要求自己出面协调的，自己主动出面协调;工作出现偏差的，自己刚好进行调整。坚持与人为善，待人以诚，心底坦荡，襟怀豁达，努力以人格的力气去带班子。同时，做到处理事情力求不偏不倚，把“正”作为班子的立身之本，一视同仁，不搞亲疏，以各种形式加强班子成员之间的感情沟通，与班子成员多交心谈心、沟通状况、增进理解、增加感情；让班子团结的强大力气带动全

10、厂各项工作的有序进行。 （三）实施人文关怀，打造和谐工会 以集团进一步深化环境建设，文明办公，提升企业整体形象和职工素养，改善基础单位的生产、生活条件、提高职工华蜜指数为指导。结合修理公司的实际状况，修理人员年龄偏高的多，劳动强度大的实际状况，在今年五月份为职工进行一次全面彻底的身体检查，使职工了解自己的身体状况，知道留意劳逸结合。同时为了更好的爱护职工身体的健康，我们在机加车间、台钻机还有砂轮机等安装了除尘设备，解决了灰尘对职工身体的侵害。为提高职工就餐水平，我们从菜肴质量和卫生抓起，细心制作菜谱，合理支配膳食结构，配备蒸饭箱、消毒柜等设施。两年来为职工先后制作夏秋工作服五套及冬季保暖服装，

11、配备了太阳能洗浴设备，购进大型洗衣机一台，并设定专职人员每周为修理工清洗两次工作服。确保职工吃好、穿好、洗的干净。为丰富职工业余生活，特设活动室购进乒乓球台案，康乐棋一部，并举办了“首届修理杯”乒乓球大赛，使职工在单一的工作中找到了欢乐。为使职工没有后顾之忧，年老体弱职工支配轻体力工作，每逢重大节日工会都派代表去慰问困难职工，使职工感受到单位就是我们的家。 （四）开展服务竞赛，提升工作热忱 修理公司开展了“顾大局、保畅通、利民生”提升管理服务竞赛活动。在活动中职工吕世伟依据AEC电控燃气系统的工作原理，结合燃气喷嘴的内部结构，工作状况，自行研制了能够模拟发动机在不同转速工作下的电控燃气系统。通

12、过该机的清洗和检测，在发动机不同转速条件下视察各个喷嘴燃气流量及电流值，以确定燃气喷嘴是否能够接着运用，既节约费用又降低了燃气损耗。对有问题的部件刚好更换，缩短了修理时间降低了修理成本。由于他多年来严谨的工作看法和创新精神，在他的模范带动下，感动了身边的其他同志，使他们领悟到了工作要有创新和不断业务学问，在本职工作中闪光发热，成为社会有用人才。 三、存在问题及努力方向 成果的取得与集团的正确领导、修理公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不行分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应当时刻留意和逐步改进的： 1、管理力度应进一步加大。参与集团质量管理体系认证

13、工作的过程中，发觉我们修理公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方，暴露出了我们在质量管理上的盲区，向我们敲响警钟，出示了黄牌。因此，全面优化管理手段和和提高管理水平，将成为我抬高工作标准，重点努力的目标之一。 2、学习深度不够。信息社会须要人的发展要与时俱进的，在学问更新、终身学习方面我存在懒散的思想。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的才智源泉。不断地加强学习，切实提高学习的实力，猎取更多的学问，是现代企业管理者必需具备的基本素养。在深刻相识到这一问题的同时，我也下决心要在今后的工作中坚持学习，把先进的阅历和胜利的做法应用到实际工作中，努力为公司的稳定做出更大的贡献，实现自

14、己与企业的共同发展。 3、深化不够。对营运公司的需求、调研是由相关人员完成，在这方面，我缺少实际的考察调研经验。在今后的工作中，我将加强深化，确保了解每个工作链详细状况。 以上就是我对自上任以来的工作回顾与梳理，在今后的工作中，我要发挥三严三实精神，做人做事要严格要求自己，行务实之风。坚持以身作则，领先垂范，树立责随意识、敬畏意识、规则意识，做到人与做事统一起来，把学习与改造统一起来，把立言与立行统一起来，推动公交事业科学发展， ，为修理公司的发展作出自己应有的贡献。请组织和领导审议，指责指正，恳请提出珍贵看法，我将在工作中不断前行，不断完善。 汽车修理厂 年度总结 汽车修理厂平安工作总结 修理厂工作总结 修理厂工作总结 汽车修理厂消防平安应急预案 定点汽车修理厂服务承诺书 汽车修理厂环境爱护管理措施 汽车修理厂项目定位及功能设置 汽车修理厂环境爱护管理措施 鹏鲲汽车修理厂关于印发通知 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页