信访接待流程图.doc
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信访接待流程图信访接待流程图为保持学院各级党政与师生员工的密切联系，保护信访人的合法 权益，使信访工作规范化，制度化，更好地推动民主办学，依法治校工 作。信访工作是指我校师生员工、家属或其他组织采用书信（含电子 邮件）、电话、走访等形式向学院各级党政领导和单位反映情况，提出 意见、建议和要求，按照有关规定应由学院各级党政领导和相关单位 负责处理的活动。根据国家信访条例和教育部有关规定，结合学院 实际情况，制订本本流程图。群众来信、来电群众来访党办、院办负责信访 的工作人员阅信党办、院办负责信访 的工作人员接待并做好记录填写信访登记录报党办、院办负责人院领导审 批交由职能部门处理、处理结果报党办、院办党办、院办答复来信、来电、来访的信记人
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