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1、神经内科护士分层级培训结合质控管 护士分层级培训管理对提升护理质量管理的成效探讨 【摘要】目的 探讨通过护士分层级培训管理对护理质量的成效影响.方法 选取我院神经内科22名护理人员作为探讨对象, 将实施分层级管理后作为视察组,实施前为比照组。比较两组患者满足度的差异性及护士对护理文件管理、平安管理、健康教化管理、危重症管理、消毒隔离管理等护理质量的比较。结果 相比于实施分层级管理模式前,实施后的护理质量评分及患者满足度均明显占优(P 关键词:护理质量管理;分层级培训;成效探讨 护士分级层护理是一种新型的护理管理模式,是依据患者病情严峻程度及护理等级实施有针对性的护理,从而提高护理成效,规避风险
2、,降低突发事务的发生。我们对我院神经内科实施护士分层级管理前后的患者满足度及护理质量进行了分析,报道如下: 1 资料与方法 1.1一般资料 选取2022年1月2022年6月神经内科住院患者621例为比照组,比照组根据传统的护理质量标准有安排的进行常规护理;2022年7月2022年12月神经内科住院患者610例为视察组,视察组根据在前半年质控中出现的护理问题质控与分层级培训相结合的方式进行分层级护理。两组患者性别、年龄及病情严峻程度比较无明显差异。 神经内科共有护理人员22名,根据分层级标准进行科室护理人员分层:其中N4级护士1名,N3级护士7名,N2级护士11名,N1级护士3名,视察组与比照组
3、护士人员组成相同。 1.2分层级管理 1.2.1分层级培训安排:N1级护士每月培训、考核一次,内容以基础理论、技能为主;N2级护士每季度培训、考核一次,内容以专科护理、危重症护理为主;N 3、N4级护士每半年培训、考核一次,以提高全面理论学问为主。 1.2.2护理质量限制:根据护理质控标准进行分项护理质控。危重症管理质量检查以N3为主;平安管理质量检查以N2为主;健康教化管理质量检查以N2为主;消毒隔离管理质量检查以N1为主;护理文件管理质量检查以N3为主,检查终末出科病历及日常文件。 1.2 方法 视察组:依据质量限制标准,针对不同层级护理人员进行相应的质量限制项目,N1层级质控消毒隔离、健
4、康教化管理为主,N2层级质控安以全管理为主,N3层级质控以危重症管理专科护理、科室终末病历的质量检查为主,每周进行一次科室质控小组分析探讨会,每月进行科室大质控,找出不同层级的质控中具有共同点的问题,分析探讨提出改进措施,将涉及的制度及流程有目的的,在不同层级分层培训中进行重点的探讨、培训学习,收到良好的效益,提高了护理人员的业务素养、护理质量、提高了科室患者满足度。 比照组:根据传统的护理质量标准有安排的进行常规护理,即当患者发出相应要求或遵循医嘱对患者进行相应的护理。 1.3 视察指标 比较患者对于两组护理人员的护理满足率及两组护理人员对护士文件管理、平安管理、健康教化管理、危重症管理、消
5、毒隔离管理合格率。 1.4统计学处理 采纳SPSS19.0软件进行统计学分析。计量资料以均数标准差(xs) 表示,组间比较采纳t检验,计数资料以率表示,比较采纳检验。P 通过比较, 视察组患者对于护理人员的满足程度明显高于比照组,其中,视察组患者非常满足273例、基本满足325例,不满足12例,其护理满足率为98%;比照组患者非常满足235例、基本满足295例、不满足91例,其护理满足率为85%,组间对比差异有统计学意义(P 护士分层级管理是一种新型的护理模式,它是依据患者病情严峻程度,将其分为四个护理等级,即特级护理,一级护理、二级护理、三级护理,针对护理等级实施有针对性的护理,从而提高护理
6、效果,尽量规避风险,降低突发事务的发生。通过分层级护理管理,可提升护理质量,提高护理效率,提高患者的满足度,可取得良好的护理效果。我们通过神经内科实施分层级管理前后的成效比较, 发觉分层级管理后患者对于护理人员的满足程度明显上升,同时发觉分层级管理后组护理人员的危重症管理、平安管理、健康宣教管理、消毒隔离管理、终末病历质量管理合格率明显提高(P 从本次探讨结果分析,在实施护士分层级管理模式后,对每例护理人员的职责进行划分,责任护士主要负责护理工作的组织及协调,并依据患者的个人资格安排护理工作,达到“术业有专攻”的目的。同时对护理职责进行明确可更好的保障护理质量,降低医疗纠纷。除了与患者之间的协
7、调外,分层管理也提高了护理人员及医师之间的默契协作度。通过护士分层管理,责任护士将所收集到的患者信息均刚好向医师进行汇报,更好的帮助医师对患者病情进行推断,为下一步的治疗奠定肯定的基础。此外,通过护士分层管理,初级人员的护理实力往往也得到了提升。在平常,护理人员可向上级学习新的技能,对于突发状况手足无措时,可视察上级的基本处理措施,并在多次视察后总结相应的护理阅历,提升自己的护理实力,消退了传统护理模式中消极、推诱等不良清况,工作热忱得到提升。 综上所述, 实施分层级护理,可提高护理人员责任感,避开常规护理中的不足,降低突发事务率,提高护理质量,削减护理差错率,值得临床推广和应用。 神经内科护士分层级培训结合质控管 神经内科护士分层次运用 神经内科护理质控总结 神经内科护士分层管理与实施方法 神经内科护士考试 神经外科护士分层级培训安排 神经内科专科护士考题 神经内科护士考试试题 神经内科护士考核表 神经内科护士演讲稿 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页
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