肝胆外科护理工作计划.docx
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1、肝胆外科护理工作计划 2022年护理工作安排 在2022年的护理工作基础上,遵循“以病人为中心,深化优质护理服务、开展特色中医护理技术”的工作方针,以加强护士队伍素养建设为核心,以抓专科、特色中医护理技术、重点培训为重点,为患者供应平安、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满足度,结合护理部的工作安排,制定本年度科室的工作内容,现安排如下: 一、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵。 1、接着落实责任制整体护理,优化排班模式,深化护士分层运用,体现能级对应。 2、每月进行患者满足度调查,满足度达到90%以上。 3、提升晨、午、晚间护理质量,规范床头交接班,与病人有效沟
2、通,了解患者心理、生理需求。 4、接着坚持执行护士站5分钟晨会内容,对早交班后点评及床旁交班时的问题追踪。 5、接着加强护士日常礼仪培训,提高护理人员服务素养。 6、接着每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,持续改进服务质量。 7、优化出院流程,专职护士全程负责为患者办理出院结账手续,并送患者到医院大门口,刚好电话回访问候。 二、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 1、科室对护士进行分层培训,制订专科理论、中医学问与技能的培训与考核安排:护士每月理论和操作考核各1次,护师每季度理论、操作考核各1次,主管护师半年1次(考核、培训内容见表)。 2、接着坚持执行护士站5分钟晨会内容,对早交班
3、后点评及床旁交班时的问题追踪。 3、结合新的护理质量限制标准,组织护理人员学习,驾驭新标准内容。 4、学习中医单病种护理常规并能应用,书写中医护理病厉每月2份,实施中医护理方案,持续开展中医特色护理技术4-6项,实施中医养身健康指导。 5、科室完善并实施护生带教安排,加强实习生、进修生的管理。 6、本年度安排选送一名护士到华西医院学习静脉治疗专业学问,达到专科护士水平。 7、要求科室护理人员每季度书写护理论文或心得一篇,主管护师以上人员每年在护理期刊上发表论文一篇。 三、加强护理平安管理,坚持医疗核心制度,完善护理风险防范措施。 1不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改
4、措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,增加薄弱环节的人员搭配,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。 4、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人、输血及特别治疗护理等,在早会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、规范护理风险因素评估,加强压疮、导管滑脱、跌倒、坠
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