2022年全国旅游服务赛导游《导游业务》题库（多选题）03.docx

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1、2022年全国旅游服务赛导游导游业务题库（多选题）03多项选择题1在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。A.更换导游人员B.涉及旅行社的利益C.重大事故D.忘记带导游证2导游人员要自觉遵纪守法，不得（）。A.随便单独去旅游者的房间B.收受高额回扣C.擅离职守D.向旅游者兜售物品3导游人员的思想素质要求主要包括（）。A.热爱祖国B.品行端正C.爱岗敬业D.处事大方4导游人员独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力主要体现在（）。A.具有高度的政策和法制观念B.要严格执行旅行社的接待计划C.要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策D.要能正确.巧妙地回

2、答境外旅游者对于敏感问题的种种问询5导游人员的心理素质要求主要包括（）。A.较强的组织协调能力B.外向型的性格C.理性的思维D.坚强的意志6通常来说，一名合格的导游人员至少应具备以下（）知识。A.旅游基础知识及旅游文化知识B.旅游法规知识C.生活常识D.旅游心理学及美学知识7导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。A.仪容卫生B.穿着打扮C.言谈举止D.身体素质8导游人员要达到仪容卫生标准，必须在（）上下功夫。A.仪容要整洁B.穿戴要整齐干净C.公共卫生D.谈吐要文明礼貌9导游人员的言谈举止应（）。A.谈吐要文明礼貌B.仪态要亲切大方C.行为举止要优雅D.饮酒要注意禁忌10边防检查站由（）组成。A.海关B.旅游局C.公安D.检察院E.卫生检疫第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页