上海导游证考试.docx
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1、上海导游证考试 本文由backspacekokok贡献 doc文档可能在WAP端阅读体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 上海市 2022 年全国导游人员资格考试工作实施看法 为进一步加强导游队伍建设,促进上海旅游业健康、有序发展,依据国务院颁布的导游人 员管理条例和国家旅游局关于导游人员资格考试工作的有关要求,结合上海地区实际,现 就组织开展上海市 2022 年全国导游人员资格考试工作的有关事宜通知如下: 一、报名条件 1、酷爱祖国,遵纪遵守法律,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民; 2、具有高级中学、中等专业学校毕业及其以上学历; 3、具有适应导游须要的基础学问和语言
2、表达实力; 4、品德良好,身体健康。 二、考试科目 导游人员资格考试由笔试和口试(现场模拟导游考试)两部分组成,导游人员资格考试语种 分为中文类、英语类及其他语种类。 1、笔试科目 中文类考生笔试科目为导游基础学问、导游法律学问与道德修养(含相关法律、职业道德、方针政策和时事)、导游服务规范与技能。 英文类考生笔试科目为导游基础学问、导游法律学问与道德修养(含相关法律、职业道德、方针政策和时事)、导游服务规范与技能和英语。英语专业高校本科毕业的考生可免英语笔 试。 其他外语语种类考生笔试科目为导游基础学问、导游法律学问与道德修养(含相关法律、职 业道德、方针政策和时事)、导游服务规范与技能。
3、2、口试(现场模拟导游考试) 口试(现场模拟导游考试)分两部分内容检测考生的实力,即“巡游区(点)讲解实力”和 “导游服务规范与特别问题处理及应变实力” 。 “巡游区(点)讲解实力”主要考核考生对巡游区(点)学问的熟识和驾驭状况及语言组织 表达实力。考生所要考的巡游区(点)在考试当天确定。 “导游服务规范与特别问题处理及应变实力” 主要考核考生对导游员工作职责、服务程序与 标准的驾驭及敏捷应用实力,以及对旅游过程中遇到的各种特别问题的处理和应变实力。 中文类讲解巡游区(点)范围:东方明珠巡游区、外滩巡游区、人民广场巡游区、豫园巡游 区和龙华巡游区。 朝鲜语类讲解巡游区(点)范围:东方明珠巡游区
4、、外滩巡游区、人民广场巡游区、豫园游 览区、玉佛寺和大韩民国临时政府旧址。 英语类、日语类和其他外语语种类讲解巡游区(点)范围:东方明珠巡游区、外滩巡游区、人民广场巡游区、豫园巡游区和玉佛寺。 外语类考生须用所报语种的语言进行口试(现场模拟导游考试) 。 3、加试外语考试 已取得导游员资格证书者, 申请报考其他语种导游员资格证书的考生, 只需加试相应的外语 笔试(仅英语类)和用相应语种进行口试(现场模拟导游考试) 。 三、留意事项 1、上海市 2022 年全国导游资格考试各单科成果当年有效,不设补考。 2、依据导游人员管理实施方法规定,获得导游员资格证书 3 年未从业者,其导游员资 格证书自动
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