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1、医院办公室制度 医院办公室制度 第一章总则 为加强办公室管理,明确内部管理职责,使内部管理工作标准化、制度化和规范化,促使公司发展壮大,提高经济效益,依据国家法律法规及公司章程,结合医院实际状况,特制订本管理细则: (一)、医院全体员工必需遵守医院员工手册,遵守医院的各项规章制度和确定。 (二)、医院严禁任何部门、个人做有损医院形象、利益、声誉或破坏医院发展的事情。 (三)、医院通过发挥员工主动性、创建性来提高员工素养、技术、管理实力,实行多种责任制,壮大医院的实力,提高经济收益,造就一支思想新、作风硬、技术精、业务强的员工队伍。 (四)、医院为员工供应同等的竞争环境和晋升机会,对做出贡献者予
2、以表彰、嘉奖。 (五)、医院提倡求真务实,提倡厉行节约,发扬集体创建精神,提高工作效率,增加团队的凝合力。 (六)、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度道的行为,都要予以追究。 其次章职责要求 (一)、办公室属院长领导,执行上级的确定、决议等,负责布置、督促、检查执行落实状况。 (二)、办公室工作者应当努力学习工具书,提高文书秘书业务水平。遵守医院规章制度,尽职尽责完成本职工作,为领导决策供应参谋,刚好传达受理各部门和科室的请示报告,并呈交领导批示。 (三)、支配各种行政会议,做好各种会议记录,并负责会议事项的催办落实。负责起草全院综合性工作安排、报告、规划,制作各种文件及医
3、院日常行政事项的通知支配。为领导决策供应依据 (四)、负责行政公文的处理,综合全院安排、总结、规划、资料、草拟行政公文、签发工作简报。 (五)、依据档案管理规定做好档案管理工作,负责全院行政公文、上级机关来文登记、资料归档、 保密工作,年终对有关文件和资料进行立卷归档,负责管理档案;并负责医院印章的管理和运用。 (六)、负责院长临时交办的工作任务。仔细做好机要保密工作,执行保密法规,进行保密教化。 (七)、帮助其他部门工作,完成上级交代的其他工作。 第三章公文管理 负责公司行政公文的草拟、行文、收发、登记、办理、存档、保管和传递机要文件等工作。 (一)文件管理范围:上级下发文件、各类制度文件、
4、外部传真文件、政策类文件、各类合同文件等。 (二)文件按统一格式写,统一页眉、页脚,写明全称及性质;写明题目、时间、部门、内容等信息; (三)依据文件属性、类别,对全部文件进行编号,依据编号进行归档,做好相应的文字记录,以备查阅;依据文件性质进行编号整理,定期对文件进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。 (四)各部门因工作须要可借阅文件,需履行借阅手续,需行政人事主管审批,院长批准后方可借阅。 (五)依据存档时间及必要性对文件进行销毁,需上报人事主管签字批准,根据文件管理制度进行处理。 (六)医院上报下发正式文件的权利集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 第四
5、章办公用品管理 (一)办公室用品只能用于办公,不得移作他用或私用。 (二)加强规范办公用品管理各项程序,办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”。 (三)医院办公用品的选购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。 (四)依据办公用品类别出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。 (五)办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品;任何人未经允许不得进入办公用品管理室。 (六)管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。 (七)办公室建立医院固定资产总账,每年进行一次汇总普查 第五章档案管理 负责公司内外部文件、商务文书、信函、
6、报刊的收发工作;负责公司协议、合同、资证、资料、各种印鉴运用状况的立卷、归档、保管、保密工作。对综合办公室存放的各类文件进行分类建档保存。 (一)办公室人员应遵守公司的保密规定,未经批准不得向任何人供应、泄露医院、病人的资料。 (二)为了档案的真实性和可查阅性,要刚好分类、整理、编辑、传递资料,提高档案管理质量与效率。 (三)归档文件经过整理,依据时间依次再按项目文件材料集中整理,贴上标签;坚持平常归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,比照编号,列出清单。 (四)各部门需借阅相关档案,须由人事部主管签字,院长审核通过后方可借阅,不得抄录复制或借出。 (五)档案管理人员必需遵守保密规定,履行
7、保密手续,主要资料的保管,确保档案平安与完整。 (六)档案接收、移交,必需依据档案管理制度严格做好记录。 第六章日常考勤 办公室对员工考勤和加班状况记录,负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等各项详细工作。 (一)依据外出工作人员状况,刚好督促其按时填写外出工作时间登记,照实填写时间及外出事由。 (二)办公室人员进行外出工作时间统计考勤汇总统计,月末依据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。 第七章行政管理 为完善医院的行政管理机制,建立规范的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使办公室各项行政管理有章可循,照章办事。 1、会议:负责公司各类会议的组织、支配、服务工作。 2、物品管理: 负责公
8、司办公用品、低值易耗品、办公设备的选购、登记、核查管理工作;制定办公用品安排,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生:负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、平安保卫:负责公司的平安保卫工作。负责公司防盗等平安保卫工作;支配节假日保安的值班。 6、证照年检:负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 8、事务工作:负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务。 第八章接待管理 为使接待工作规范有序,维护医院的良好形象,对接待工作做详细的要求。 (一)以主动、热忱、接
9、待人员,以礼相待,做到外松内紧;根据接待要求,做到言行、礼仪规范。 (二)接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好后续工作 (三)对于有预约的客人,在确认了医院名称姓氏后,引领至会见室;如所约见人不在,应告知来客缘由,请他(她)等候或留言;如约见人此刻正开会,应刚好告知,并请客人等候。 附 第一条本制度由行政办公室制定,说明权归办公室。 其次条本方法由院长核准后实施,修改时亦同。 医院办公室制度 医院办公室各种制度 医院办公室规章制度 医院医院办公室工作制度 医院办公室工作制度 医院办公室工作制度 医院办公室工作制度 医院办公室管理制度 医院办公室工作制度 医院办公室工作制度 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页
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