房产中介年终总结汇编九篇.docx
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1、房产中介年终总结汇编九篇房产中介年终总结 篇1 在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而喜爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这布满盼望的新一年里,我必将全力服务公司。喜爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,连续学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的关心。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,
2、销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关心。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。 在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止也许达到1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分
3、发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。 在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点: 1、不做作,以诚相
4、待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。 3、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地
5、产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的关心,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。 房产中介年终总结 篇2 时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。悄悄地算来,从参与房地产销售工作,来到xx小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是刺眼间便消逝而过。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从4月份开头就提
6、前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量特殊是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是主动地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务力量,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。 还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上
7、班、不早退、不无缘无故休假。主动参与公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处,时常记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之欢乐。 总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些阅历,总结出一些心得,盼望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点: 1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养,良好的心态也包括许多方面。 (1)掌握心情我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 (2
8、)宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 (3)上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必需克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。 2、不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。 4、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题
9、都有合理说明。 5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。 8、加强自身学习,由于再好的方法与方案,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终,特别感谢公司领导
10、给本人的熬炼机会,感谢同事对我的关心。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,主动的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满足的成果单。 房产中介年终总结 篇3 匆忙地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的痕迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽。 至今为止,我进入xx房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被支配到店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩万元。现在工作调动,到了广场店。环境发生改变了,但是始终要
11、求自己做事要有仔细,负责的看法。 总结过去,看到了自己的许多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平常在店里空闲的时候也应主动追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问制造成交的机会。有时候,对置业顾问个人的关怀也是不够的。也是应当留意他们的个人心情,准时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间看法不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要快速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。 面对现在的局面,树
12、立信念,用我个人的工作热忱去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作.。帮助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好! 首先,做好服务工作。在接待这一块根据公司接待流程,仔细执行。客源及房源信息准时录入xx。提示置业顾问的工作支配。与店面经理互通状况(包括客户状况及置业顾问状况),以求统一熟悉,步骤全都,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长期。 其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持老实敬业,细心学习他人的特长,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。 然后,主动进取。在完成自己工作的同时,适度关心他人。我将
13、不断总结与反省,不断的鞭策自己并改善能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同成长! 最终祝公司兴盛发达,蒸蒸日上! 房产中介年终总结 篇4 20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的住宅,在服务.的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。 20xx年年初,经过公司与xx物业的洽谈,对我公司进驻小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台,以及对我的信任,特别感谢公司领导、同事赐予的关怀关心,在
14、此我向公司全体同事表示最诚心的感谢。 下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想。 一、关于管理工作方面 主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。仔细履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作状况不断发觉问题解决问题。接待客户热忱主动主动,树立好良好的公司形象。 二、取得的工作业绩 进驻已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套,佣金收入约为元;出售、贷款及其他业务为。主要缘由是门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,由于合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复
15、的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。 三、存在的主要问题 无论在哪个方面取得了成果,但对比公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作方案不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。 四、对公司的建议 1、用人唯才 随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续进展。并且企业需要培育出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。 2、力量重于学历 胜利人士往往是那些学历并不
16、高的人,看重学历只是他的常识和,并不是代表力量的充分条件。选择一些对待工作看法主动,主观能动性强的人支配在适当的位置上是用人的最高标。 五、20xx年的工作准备 新的一年随着市场形式的进展和激烈的竞争下,我们以主动主动的看法为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务力量,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热忱。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬完大。 “人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的缘由千万种,但是胜
17、利只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。 房产中介年终总结 篇5 20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了由产生、进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的新家,在服务.的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。 回首这一
18、年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事伴侣谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开头!”我之所以会取得这些成果,首先我要感恩,特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台,特别感谢公司领导、同事对我的关怀关心,正是由于有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,快速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。 20xx年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信
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