有关策划部工作方案范文汇总5篇.docx

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1、有关策划部工作方案范文汇总5篇策划部工作方案 篇1 敬重的董事长和各位友爱的同事、员工伴侣们： 下午好! 今日召开20xx年首季度工作总结与二季度动员大会，也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会，首先感谢在座的各位：风雨同路一起历经筹建筹备，顺当进入全面试业的今日。 酒店20xx年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、消遣、客房、西餐的试业，历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整，经营环境和员工福利得到了进一步改善，特殊是中餐的营业是整个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言，也为整个酒店试业奠定了基础，通过中餐、消遣

2、带来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气，也提高了我们的经营信念，特殊是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务，在此让我们全体员工报以热闹的掌声庆贺。 筹建、筹备工作由董事长作表彰，总办仅总结试营业状况，通过营业部门的相继试业，虽然比较顺当、但总体来说该旺的还没旺(比如消遣)、该平稳前进的还没前进(比如客房、西餐)，通过客人来检验我们的标准、酒店收到许多反馈看法，主要表现在以下几点： 1.酒店意识不强，感觉不到一个星级酒店的档次与氛围：酒店行业的文化核心是“礼仪”(礼貌、看法、仪容仪表、行为举止的简称)，从一个员工预备上班(洗漱、面容、着装)、到迎接客人(笑容、标准动作、迎接距离、

3、语气)、到为客人服务(速度、表情、语言习惯)、下班业余表现都体现在礼仪上。目前除消遣的鞠躬礼值得我们其它部门学习外，各部门还需要仔细参考饭店行业礼仪标准强化训练，酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。 2.专业技能欠佳，不能供应有效的服务和优雅的环境：工作效率凹凸取决于专业技能的娴熟程度，大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、整理、记忆，如：菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习，如：电脑系统的操作(点单、结算、预订常常找不到想要的东西);缺少对运作流程的反复实践，常常做了这样忘了那样、工作速度特别慢;缺少自我学习完善的心态，由于培训无法一个个单独进行，新来

4、的或没做过基层工作的挺直做更高一个职位导致无从下手、出错不断。 3.互动力量欠佳，导致连接不顺畅，影响客人满足：一个岗位只知道简洁的本岗位学问，遇到一些小问题要这人帮忙、那人帮助，拖延了时间。相互协作不足，一人做着一人看着的现象还时有发生。 4.营销意识还很淡薄，客人进店和消费的过程中没有得到重视：营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。 在酒店自身管理方面也存在较多问题： 1. 对部门组织结构的调整，熟悉不够：总认为少人、而不愿去尝试整合，也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。 2. 执行的理解和速度：凡事要三令五申才能做到位，如标识化工作、能源节省掌握表制作、电脑

5、系统的投入用法、卫生跟进等。 3. 管理者的自我约束和感染力：对歪风邪气的掌握打压力度需要以身作则，对接触到的消极思想行为要有自我消化调整的力量，不要再允许扩散，这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。 酒店管理是一个持续完善的过程，我想针对前期的不足和其次季度工作方案作以下10点布署： 1. 稳定员工队伍，进一步铺设正规的沟通渠道，改善员工福利和生活环境：酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台，设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路 2. 全面推行自主营销，扩大营销范围和项目：响应董

6、事长的全员销售政策、本月11号星期天开展会员开发与客户数据库运用培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣扬片和效果图、营业部门做好其次季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施，特殊是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中心预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的进展签约。 3. 做好酒店基础培训学习工作：滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。 4. 细化管理，落实监督体系：利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部

7、对成本指标的监督等)，制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。 5. 落实节省成本措施：做好夏季能源掌握和宣导。 6. 多元化建立编内、编外人力资源聘请引入渠道：主动参加聘请会、校企合作、广布网络等。 7. 落实平安责任制：履行每日平安复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。 8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项预备工作。 9. 各部门认真跟进工程，在工程队尚未完全验收之前完善工程不足，避开后期增加酒店工程部的工作难度。 10. 努力克服各种困难，支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。 酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势，只要我们有信念、

8、相互协作，各部门负责人尽职尽责，带好自己的团队，勇于挑战，与总办、董事会团结在一条线上，我信任肯定能达成目标，实现酒店的价值观和个人抱负。 感谢大家，总办工作报告到此结束，感谢! 策划部工作方案 篇2 组织策划部工作方案书 一部门职责：联系、协调各部门人员，策划协会大小型活动，负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。 二成立目的：提高组织策划部的成员的组织策划力量,理论与实践相结合的力量，培育大家严谨周密的组织策划思维，提高大家的工作效率，更好地服务于口协，以及提高各方面的综合力量。 三详细支配： 在招新期间做好部门宣扬，招收新干事预备，汲取更多有才之士加入组织策划部。 （一

9、） （二） 招干结束后，做好部门内部协调沟通，组织部门内部活动，增 进内部成员沟通了解，建立融洽关系，同时让他们了解组织策划部工作。 （三） （四） 邀请一些有阅历的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训，并以近期活动为例进行实际写作，为培训结果准时反馈。 组织部门成员主动参加协会大小型活动，主动与协会各部门成员沟通， 务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通，便利以后的工作支配在协会举办活动时，按各部门职责，合理调度各部门人员 （五） 每个成员在每次活动前都必需拟定一份策划书，也可以几个成员为一 组集体商讨交一份，然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。 （六） （七） （八

10、） 每次活动完成，要求成员们交一份工作总结，反思，收获。 鼓舞干事踊跃发表看法，在实际中观看他们各方面的力量，加以培育 部门内部定期聚餐或者进行外出活动，还会不定期组织与其他协会社 团的相关部门进行阅历沟通。 四内部成员规范： （一） 第一条部门成员须仔细学习同学社团联合会章程及策划部工作手册，培育良 好的责任感、归属感和组织纪律性，在工作中留意自身的形象，对外树立良 好的部门形象。 （二） 其次条策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”，与同事融洽 相处，互帮互助，发扬团队精神，并保持合理正值的竞争。 （三） 第三条充分发挥自己的创新思维及策划力量，针对大大小小的活动，按质 按量上交

11、策划书，策划书应具备创新思想及可行性。 （四） 第四条应主动参与同学社团联合会和部门会议及活动，不得以不合理的借 口缺席或迟到早退，会议时须遵守会场纪律。 （五） 第五条部长要不断提高自身素养修养和专业力量，严于律己，做到以德服 人，并主动为干事制造各种形式的业务力量培训的机会，让干事能够在各方 面得到提升。 （六） 第六条干事应主动主动地协作部长完成各项工作，并本着虚心恳切的看法 向前辈们和同仁请教，在学习中不断进步，提高自身的专业水平和综合素养。在时间和条件允许的状况下，帮助其他部门成员更好地开展工作。 五活动规划 （一） （二） （三） （四） （五） （六） （七） 九月本部门成员内部

12、活动，旨在增进了解彼此熟识，更好地沟通与合作。 十月初邀请有阅历人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊，以便以后的活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行阅历沟通。 十一月部门外出活动 十二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校联 谊活动支配 组织策划部 策划部工作方案 篇3 在学校领导和老师的关怀下，在各部的努力工作与协作下，高校生校内网络管理委员会在去年的工作中取得了丰硕成果，为全校各公寓开通校内网打下了坚实的基础，使我校校内网的工作更加顺当，并顺当的度过了校内网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织，离不开有好

13、的规划,因此，为完成本学期的目标和任务，活动策划部本学期有以下的方案： 一，设计并完成好第一届校内网页设计大赛。 1） 在20年的 10月30日到月27日为校内网页设计大赛，由于这是校内网络管理睬举办的第一届全校级的活动，有许多领导和同学会参加进来，所以肯定要仔细细致的做好这项工作。 2） 策划书已经基本完成，我们会在今后的几天仔细细致的修改每一处详情，并虚心吸取其他人的看法。 3） 会根据策划书上的方案，主动协调其他部门的工作。 4） 做好我部的本职工作并主动协作其他各部工作，完成本次的校内网页设计大赛。 二 ，组建部内工作小组 。 1） 依据部内委员的不同特长和爱好，将其分成两个小组。 2

14、） 一个小组主要负责策划，另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作，当然，两个小组也会相互关心。 3）小组之间也可以进行竞赛，输得一组将会给赢得一组一些小小的嘉奖，通过这个方案，会在我建立起一种相互学习，争创完善活策的氛围。 三 ，加强组织内部的各部之间沟通 。 可以举办一个组织内部的竞赛， 各部委员主动参与，增加各部之间的联系。 四 ，做好遇到特别状况的应急预备 。 1） 组织内部的成员应当团结互助，不要出现不和谐的因素。 2） 当委员之间出现不和谐的因素，应主动的和各部的部长联系，若部长之间出现冲突，要大事化小，小事化无，实在不行，与主任老师联系。 3） 当委员犯一些错误时，不要先急着责

15、怪，问清详细状况，在做下一步的解决方法，部长应主动关心委员改正错误。 五，协作好各个部门的工作，使我们高校生校内网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力，更加团结的共同完成校内网的工作使命。 1）在其他部门工作缺少人手时，我们应主动去关心他们更快的完成工作任务。 2）主动协作各部的工作，在闲暇时可以关心其他部门完成任务，有条不紊的让我们的工作更加顺当，更加有组织性，有纪律性。 六，除了做好我活动策划部的本职工作外，我们每个人作为同学干部都应当起肯定的主动作用。 策划部工作方案 篇4 新的一年又开头了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的

16、不足和与一流班组之间的差距，端正看法，树立信念，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x方案如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想，连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，主动主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深化开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、工作七项目标：（详见附表） 1、完成售电量13837万千瓦时；争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%，高压10kv线损完成6.5，低压线损完成11.

17、2。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： （一）全方位开拓电力市常一是加强对电力需求侧管理的讨论，主动讨论市尝分析市尝开拓市常加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反愧客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩方法，做到电量销售与个人收益挂钩。 （二）加大回收电费劲度，确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度，依据实际状况制定相应措施，防患于未然，准时化解风险；二是对客户实

18、行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险供应牢靠的保证；三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必需在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必需签定方案结算协议，确保电费的准时上收；四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的方案管理。 策划部工作方案 篇5 新的学期，青协以全新的面貌重新动身，继承和发扬 “奉献、友爱、互助、进步”的精神，仔细工作，全心服务。 在新的学期里，青协必将借鉴总结以往的工作阅历，以严谨、好学、进取的工作作风，切实完成部门各项工作。为了确保青协的工作质量

19、，现作出如下工作方案，并将在日后工作中完善： 一、 总的方向： 完善部门内部工作机制，统筹规划，合理分工;定期召开部门会议，反馈总结阅历;提高工作力量，职责到位；加强联系，扩大影响力；要求部门成员能够发挥所长，各施其职，准时共享消息，协作互助。 二、 实施方案： 1. 部门内部部长、副部、干事明确分工，各施其职。避开虚设岗位，部门成员不干事现象产生。详细支配为：部长负责统筹管理监督部门工作，主要工作有：活动策划组织，和院系青协及辅导员沟通，重要活动的工作总结;副部长协作部长工作，主要负责协会与干事之间信息传递，部门资料整理归档，与志愿者沟通及信息登记;各班级爱心委员主要负责部门与班级之间的信息

20、传递、沟通及协作部门把任务落实到班级里 。 2. 扩大班级青协的影响力。一方面，加强与院、系、班级各部门及辅导员的联系，主动协作其所开展的各项活动，并加强志愿活动的宣扬力度。另一方面，真抓实干，充分挖掘志愿者的特长，使每位志愿者都能学有所用，并且在服务活动中得到熬炼。 3. 为了防止志愿者服务项目没有被认证的现象产生，我部门实行立刻登记，充分核实确认后，准时上报的信息登记方法。做到准时精准登记志愿者活动信息，准时上报。防止多记漏记现象，确保有据 可寻，敬重志愿者的劳动成果。 三、 详细实施： 1. 9月份，新志愿者报名注册工作，并为遗失志愿者证的同学补办志愿者证。 2. 维持生活区自行车停放秩序。 3. 帮助学院“把书中转，将爱传递”捐赠旧图书活动的宣扬。 4. 10月份，完成了“点滴汇聚，爱心共筑”之爱心纸工程活动。 5. 11月份，支配院运会的后勤工作。 6. 帮助系里组织志愿者参与了志愿者活动。 总之，方案是为了更好的工作，有方案才有目标。请信任，青协肯定会不负众望，弘扬志愿服务精神，使班级青年志愿者协会深化师生心中。 青年志愿者协会 二零一一年八月