有关个人的年终工作总结四篇.docx

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1、有关个人的年终工作总结四篇个人的年终工作总结 篇1 20xx是我人生之中从事产品研发工作的第一次正式工作,也是我职业生涯的一个起点，对此我也非常珍惜，也尽了自己最大的努力来胜任这份工作，在这一年的工作中取得的成果，是和领导的信任和同事的关心分不开的，自己工作技能也明显提高，虽然工作中还有好多地方需要完善，但应当说自己付出的不少，也收获了许多。在处理各项工作中我自己感到了成长，也渐渐成熟。在此向各位领导和同事表示感谢，现就我在20xx年的工作总结回报如下：一年来我主要完成如下工作： 一、开年之初我协作厂领导、我研发部领导和同事对研发部的工作制定了工作方案和方案。 二、在开年的三四月里尽我所能的协

2、作研发部同事及厂领导鼓舞和关心同事申报火花奖，今年我报的的火花奖申报了四项：电热护膝，等离子切割机的应用，砂轮坡口机，不烫手电焊钳。通过了两项分别取得了：等离子切割机的应用一等奖和砂轮坡口机二等奖的好成果。 二、在今年的五、六、七、八月份听从领导，协作我研发部同事对多功能割草机进行了设计和论证，协作我研发部同事对水利部工程技术讨论中心建设项目申请书的申报工作；申报了三项创新成果奖：取得了等离子切割机的数控应用特等奖，沙河漯河节制闸工程平卧式钢闸门挑流板的制作革新二等奖，蟒河口水 库工程泄洪洞工作闸门轨道组装件（一、二）的制作技术报告一等奖好成果；除了本质工作外，还会常常有方案之外临时的事情需要

3、处理，如听从领导的支配去信阳工地解决了信阳长洲河水库拉杆变形，水封不封水的问题，都是我自己设计，自己制作，安装更换；去安阳工地马家岩水库指导安装，去南水北调工程安阳南流寺水库指导安装，去湖北堵河工地指导安装及售后工作，为我厂的利益取得了肯定成果。 三、在今年的九、十、十一月份对我厂现有的氧气-乙炔数控切割机进行了系统全面的改造分析，对其切割机具和运行系统进行了改造升级。改造升级后能够对320毫米不锈钢板或同厚度规格的不锈复合钢板及碳钢钢板进行切割，切割口齐整，割渣简单清理，省时省工。改造成本为2.92万元，设备厂家改造成本为19.8万元，为我厂节省资金16.88万元。对南水北调工程中应用材料的

4、合格性，进行了试验；申报了一项科技进步奖：氧气-乙炔数控切割机的技术改进与应用取得了二等奖的好成果； 四、现在十二月份正在研发一种新型发电机；对我厂20xx年度科技研发进行了立项。 在这一年中常常是工作一天，劳碌一天，加班加点一天，但是每天都很改善，很快乐，很努力的工作着，我本着为厂为大家服务的心态做好每件事。 20xx年在以冯厂长为核心领导班子的领导下，对于我们厂的每个人都是一个崭新的开头，也是一个新的起点，我会加倍的努力，为厂的富强富强贡献一点完和热，来回报领导的信任和同事的关心。 个人的年终工作总结 篇2 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多

5、的感慨，没有太多的惊喜，多了一份冷静，从容的心态。在公司领导的带领和关心下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作顺当进行。 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。16年我会尽量克服这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况;清理业务 理手上的借物及还货状况、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单;常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高;合同的执行状况：帮助业务经理并

6、督促合同的完成;、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦;、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，16年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)确保完成全年销

7、售任务，平常主动搜集信息并准时汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面，细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度，认真审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情，坚持再坚持! 最终，想对销售过程中出现的.问题归纳如下： (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。 (二)选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购

8、人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员。 个人的年终工作总结 篇3 本学期我能仔细贯彻党的训练方针，喜爱训练事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守老师法，结合当前的

9、.进展，训练改革的形势以及同学的实际，努力提高自己的教研、训练、教学的力量。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成果指标。现在将我的工作状况总结汇报如下： 一、爱岗敬业，尽职尽责。 在教学工作岗位上，我仔细执行老师的职业道德。爱岗敬业，喜爱同学，听从学校领导的工作支配，一切从集体利益动身，为搞好训练教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，仔细执行学校的作息制度和各项规章制度。 二、与同学和谐相处，做同学的知心伴侣。 要使自己的教学取得好成果，就必需要想方设法使同学喜爱自己，亲近自己。所以老师和同学在人格上是完全公平的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，长

10、久，同学对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了对症下药的良方，就是：管理好班级的同学，要让同学都喜爱自己。首先是深化实际，从每个同学入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地熟悉同学的名字，避开弄错同学的现象之外，更重要的是通过与同学的沟通中了解每一位同学的实际状况。如他们的爱好、性格、学习状况、家庭状况等，同时知道了哪些同学的性格是内向的，哪些同学的个性是好动、顽皮的。从中找到制订关心同学上进的方法，做到有法可依。的确，沟通与沟通成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与同学促膝谈心，和谐相处，渐渐地我与同学的关系更为亲密，从中也物色了一些得力的助手帮助我顺当地开展教学工作。 三、自订学

11、习的奋斗目标，增加学习信念。 同学的学习成果相差悬殊，统一标准，统一要求是不行能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的训练方式，实行发挥同学的主体作用，让同学自我管理，自我约束，由家长帮助监督。让同学自己订出每一单元测试的目标成果，每个人都以第一单元测试成果为基础标准。指导同学订目标成果时要结合自己的实际，订出的目标成果要明确，要紧紧围绕自己的目标成果去学习。每次订出的目标成果都先由家长过目、签名。每次实现了目标成果都在班上赐予表扬、鼓舞，并向家长报喜。不能实现目标成果的则鼓舞他连续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采纳了一帮一的方法，以优带差，营造一种相互学习，互帮互

12、助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成果关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成果是最重要的。因而我通过各种途径，鼓舞同学为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成果而奋斗。通过这一活动的开展，同学之间的竞争意识强了，学习成果也提高了，学习成果最终能达到学校的成果指标。 四、拜师学艺，改革课堂教学。 为了提高课堂教学的艺术，探究教学的新路子，在一年的学习时间里，我不辞劳苦，主动去听课学习，研讨教学方法，还经常在晚上，通过博客和有阅历的同行沟通，探究取经，逐步去掉自己陈旧的教学方法，熟悉到要激发同学的学习爱好，要培育同学的学习力量，就必需讲究课堂教学的艺术，必需教

13、会同学把握学习的方法，使同学能在轻松开心中学习。所以我不再照搬以往的教法，重新端详，定位。先了解同学的学习状况，学习看法，深化挖掘教材，结合同学的实际状况细心钻研教材，设计教学环节，教学方法，紧扣教研专题，做到因材施教。珍惜课堂的四非常钟。课堂上，做到教态自然亲切，给同学营造一个和谐公平的气氛。实行多种教学手段来调动同学学习的欲望。每一节课，我都尽量以表扬，鼓舞的方式让同学在轻松开心中学习。我感觉到：两个班的同学都比较聪慧，主动动脑发言的人次较多，课堂气氛很活跃。同时，我注意优生和差生的搭配，设计的问题难易适中，尽量让差生有机会发言，让他们感受胜利的喜悦，在教学过程中，注意学法的指导。教给他们

14、自学，预习课文的方法，围绕课文的主要内容进行大胆质疑，并通过合作学习的方法去解答问题。诱导他们如何读懂每一篇课文，启发他们用不同的读法朗读课文，在读中表情，读中悟理。激发同学自主学习的竞争意识。班里的同学形成了一股“你追我赶，相互促进”的学习风气，学习主动性大大提高了。同时我还留意过好每单元的学问测验关。因此，同学都取得了可喜的成果，达到了学校的成果指标。教学效果比较好。 五、家访工作。 我深深地体会到：同学取得好的成果，除了他自身的努力，老师的教育外，也离不开家庭的训练。我特别注意家访工作，除了利用电话与家长联系，相互沟通训练孩子外，还利用节假日、晚上亲自到同学家中与家长座谈。我觉得家访工作

15、做得好，是训练同学的胜利之路。 以上是我本学年度在思想，工作，学习上所下的功夫，取得了肯定的成果，课堂教学质量有所提高，有待认清形势，更新观念，不断地挑战自我，努力向上，争取取更大的进步。 个人的年终工作总结 篇4 二年前，带着渴望，带着期盼，怀着.，怀着敬意，我来到中国邮政高超区邮政局，完荣成为一名营业员，时间转瞬即逝，紧急、改善的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘记的一年，这一年，是我从学校踏入.的其次年。在邮政这个大家庭里，我学习到了许多，使自己无论是在业务学问还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的关心是分不开的，在此我深表感谢！ 这一年以来我端正思想和工作作风，树

16、立“敬业爱岗、遵纪遵守法律”的思想。在平常的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的仆人翁意识，并能始终保持较高的工作主动性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作看法，仔细履行岗位职责，主动进取，对待同事能顾全大局、亲密协作，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，主动为客户服务，促使我局的各项业务顺当开展。 作为营业的顶班综柜，自己清醒地熟悉到，自己是综柜的助手的同时更加是一名一般营业员，有义务帮助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精准、适度，避开疏漏和差错

17、。 营业是展现我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热忱、和气、耐烦，办理业务更应快速、精准。营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位休戚相关。这就要求我们在与客户挺直接触的过程中以真情沟通客户，热忱服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业盼望与活力的象征。 干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过很多的客户，经受过很多次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的

18、积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简洁，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，专心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满足，对我们工作的确定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。 在为客户挺直的服务中，从他们感谢的目完，满足的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应当做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我好像又读懂了许多，明白了很多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时许多热心的客户反馈给我许多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达

19、到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃进展的今日，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增加自身素养，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。 快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了肯定的成果，这些成果的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与改善，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多改善自我，以更加饱满的热忱投入到工作中去，争取以更大的成果回报邮政局的培育。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满足，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。 中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的完和热，中国邮政集团是一个大的整体，把全部的完和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。 在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩！”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到傲慢和骄傲。