服装销售工作方案_4.docx
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1、服装销售工作方案服装销售工作方案1 在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应当在每个详情上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面: 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈设上表新立异,以求剧烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的完顾,来猎取更大的利润。因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,
2、有以下几点建议: 1、叠装陈设 (1)首先强调视觉,在色块把握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,由于这是人观看事物的习性,这样也能使消费者对商品产生爱好,从留意、吸引、观看、购买等几个环节进行购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域四周位置尽量设计模特,展现叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣扬单张,以全方位位展现代表款。 2、挂装陈设: (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持干净,无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据
3、店铺的面积与服装的主推风格来定。 3、模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新奇感,吸引人流进店。 在详情打算成败的今日,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从微小处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素打算着专卖店开得是否胜利,一是硬件,二是其货品陈设,三是专卖店的员工素养,服务质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高服务质量: 服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。 1、自身工作要求: (1)保证主动的工作看法,在工作
4、中持有饱满的工作热忱; (2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力气;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能; (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求: (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满意
5、顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解,客户电话必需具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。 (3)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 (4)对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。 三、详细工作方案 1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成状况,总结工作得失; 2
6、、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视。 3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。 在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。 服装销售工作方案2 我们大区又开头了新一年的工作方案。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销方案,力取在20xx年干出美丽的成果。 一、自我熟悉。做到“走在前面,面对才能”。市场改变像电子更新周期那样快,一步当心就被新产品给替换。假如我们不学习,不接受新学问,不自我端详,
7、那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我熟悉上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我熟悉的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些熟悉必需体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必需在自我熟悉清晰的条件下,去满意他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。 二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的仆人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态打算谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度打算了命运进展的方向。在工作中面对自己,我们必需拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我
8、们必需拥有一颗乐于帮助开展市场工作的心;面对店员,我们必需拥有一颗擅长引导和培育的耐烦;面对消费者,我们必需拥有一颗不厌其烦的心。 三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了许多双以后还是不满足,其服务店员发觉该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒适,所以.没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告知我们,只有把话说到点子上了,胜利销
9、售的机会才会更大。这就要求我们必需不停的在工作中去学习,去熬炼口才,把握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。 四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作缘由致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必需做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,转变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。 五、店面5s
10、。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、快速(speed)、恳切(sincerity)、灵活(smart)、讨论(study)。5s的详细内容 1、微笑(smile)、 微笑是指适度的笑容,微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、健康和爱护,导购员要对顾客有爱护的心,才有可能发出出自内心的真正的微笑。 2、快速(speed) 快速是指动作快速,在此有两层含义: 指物理上的速度,工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等; “演出”上的速度,导购员诚意十足的动作会引起顾客的满意感,使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。 服装销
11、售工作方案3 一、了解公司年度市场开发方案 了解公司年度市场开发方案,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的方案;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理方案;地域倾向方案;价格调整方案;广告及媒体宣扬方案;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时,陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应当随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈设策划案。 三、了解新品上市方案,入行色系整合 在进行陈设策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎
12、样进行网上开店是已经有颜色搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套颜色搭配方案,但仅有一套而已。作为陈设师,只有一种搭配方案远远不够,由于服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况,不肯定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈设促进销售,这便是陈设师所预备的其次方案、第三方案大显身手的时候。 四、了解当季库存成衣数量及清减方案表 成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈设设计师必需考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配
13、、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。 五、了解库存面料及清减方案表 当年特别受欢迎的面料,企业可能会进行大量选购,这种做法很可能导致其次年面料有剩余,企业会将剩余的面料连续设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是把握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少推断该款服装的生产状况,制定相应的陈设方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈设师要了解它们的动向,由于总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈设方
14、式,将打算这些库存能否与新一季服装系列完善融合。 服装销售工作方案4 XX年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我信任在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作方案,盼望能够达到自已的目标。 一、加强市场督导的工作职责 1、跟进每日所辖终端数据上报的精准性、准时性。 2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其缘由。 4、把握所辖终端每日销售、下单配货状况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。 5、到店检查相关工作,随时了解终端状况。 二、加强经营管理 1、加强商品进、销、存的
15、管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,进展成为本品牌会员。 3、主动抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热忱、贴心的服务。 4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到主动维护卖场陈设,新货到店准时熨烫;工作时间电话必需静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必需保证门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 5、为了完成目标业
16、绩需上级领导赐予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。 6、如何选择自已的重点客户客群: (1)结合自己的产品特点和优势,认真选择资料中的客户,选择出可能适合你的客户群。 (2)联系客户的心态肯定意义上打算新客户是否情愿和您深化接触。 (3)联系方法上,假如您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采纳电话和传真相结合的方式。 (4)建立特地展现产品的英文网站对联系和开发新客户特别重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避开过早的产品传递带来的昂贵费用。 (5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于督促,更不要轻易放弃 以上是我的一个个人工作方案,盼望能够圆满完成20xx年的工
17、作任务,取得好的佳绩。 服装销售工作方案5 一、省内行情分析 同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰。 二、公司现有的店面 公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏。其中遵义有3家店,仁怀2个店。直营店7家。会员店10家 三、季度目标: 550万折扣是3、5折。 计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件 四、任务安排 本季度总目标550万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万。其次击180万。第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及全部店面每一击任务已平均安排到每个店面上,确保合理安排,并激励加盟商、直营
18、店、会员店及全部店面根据每天任务向前赶季度目标进度。 五、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,主动调整陈设,让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识训练的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。 六、市场的拓展 (一)建设良好的企业管理平台 (1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系。 (2)建立完善的薪酬制度。 (3)建立完善的人事制度、管理制度。
19、 (4)建立独立、透明的财务制度。 (二)市场拓展和品牌运作方式 目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员访问+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上协作以自己的方式: 1、广告宣扬,扩大区域的品牌知名度 2、渠道创新,培育扎实的经销商队伍 3、活动创新,体现品牌特征 4、服务客户,扩大占有率 七、市场督导的工作职责 1、跟进每日所辖终端数据上报的精准性、准时性。 2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其缘由。 4、把握所辖终端每日销售、下单配货状况,并核实其配货数量与其销售、库存是否
20、合理,进行销售动态管理。 5、到店检查相关工作,随时了解终端状况。 八、经营管理 1、加强商品进、销、存的管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,进展成为本品牌会员。 3、主动抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热忱、贴心的服务。 4、为了保障完成
21、目标所指定的内部管理制度: 1)店铺员工要做到主动维护卖场陈设,新货到店准时熨烫。 2)工作时间电话必需静音,且接听私人电话不得超过3分钟。 3)无论任何班次必需保证门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 4)加盟商的销售回款管理制度。 5、为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。 6、如何VIP客群: 1)结合自己的产品特点和优势,认真选择资料中的客户,选择出可能适合你的客户群。 2)联系客户的心态肯定意义上打算新客户是否情愿和您深化接触。 3)联系方法上,假如您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采纳电话和传真相结合的方式。 4)
22、建立特地展现产品的英文网站对联系和开发新客户特别重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避开过早的产品传递带来的.昂贵费用。 5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于督促,更不要轻易放弃 以上是我对夏季工作的方案,有不足之处请领导指正。 服装销售工作方案6 一、方案概要 目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人唯恐只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境打算的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素: 诚信问题 支付的便利和平安问题 物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题
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