汽车销售经理工作方案.docx
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1、汽车销售经理工作方案汽车销售经理工作方案1 首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会呈现自己。 正视现有市场,我创业.高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。我对今后的工作方案写于书面并.心中,如下: 一、销量指标 带领团队努力完成领导赐予的当月销售方案、目标 二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 1.仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡 2.展厅干净:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的干净状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。 3.展厅前台接待:如值勤人员有特别缘由离岗,需找到替代人员,替代人员担当全部前台值勤的责任。随时查看销
2、售人员在展厅的纪律。 4.销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一成天的工作状况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满足度。 三、协作市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1.对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等. 2.在销售人员不值班的状况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片. 四.把握库存,协作销售经理做好销
3、售需求方案 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。 五、帮助销售经理做好销售人员的培训方案,并组织实施。 由于现阶段的合并,销售员对于业务学问明显匮乏,挺直影响销售业绩。下阶段销售员的学问培训是重中之重,除公司方案培训项目外,临时采纳瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟识车型。对于出现的问题在进行针对性培训。 当然,全部的方案在此都是纸上谈兵,“实践是检验真理的标准”,在今后的工作中,我定当努力将这些方
4、案付诸于实践中,带领团队一起,在状况下完成领导下达的任务。 汽车销售经理工作方案2 一、主要业绩指标及完成状况 市场部20xx年度主要业绩指标完成状况: 截止20xx年12月31日,我公司共进展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开头于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二
5、、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1、市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼本次活动深受广阔客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度、 二月:汽车文化宣扬长廊借汽车文化长廊这个平台让客户更深化理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通沟通中,客户认知和确定我们的品牌同时强化四车型可信任、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈依据销售顾问反应销售状况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总
6、104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较抱负。 三月:热销200万,广本倾情送此次活动主动消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。 三月:鹰城春季购车节本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群、达到销售效果。 二季度 四月:世博之旅广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣扬过后,来电询问和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力、活动期间,雅阁定单销量
7、总计43台、 四月:鹰城首届春季汽车团购节我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上全部销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果、 五月:中国名媛时尚文化巡礼中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣扬活动,本次活动的主要媒体宣扬有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫、但此次活动没有起到良好的监督执行,致
8、使顾客报名度特别低,望以后加强活动的监督执行、 五月:感恩回馈,五周年店庆借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优待政策,给顾客真正优待,在店庆期间达到一个比较好的销售。 六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会通过闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在消遣,和快乐中喜悦订车,达到很好的销量。 三季度 七月:鹰城夏夜赏车会在炎炎夏日中我们参加灿烂夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫、 九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节为主动应对,我们通过强有力的促销手段和
9、强大的品牌宣扬来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣扬,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展其次天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。主动消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。 四季度 十月:鹰城广场秋季团购节车展在凉快的十月金秋进行,我公司推出的特殊献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣扬,广播、电视、报纸、短信立体宣扬力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,呈现了我良好的品牌形象 十月:歌诗图上市用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目完
10、,从而使新车-歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会此次能争取到周杰伦群星演唱会的*总冠名权,并且在演唱会中途进行新车歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的胜利品牌宣扬,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。 十一月:鲁山二网周末团购会在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。 十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会此次活动的目的不
11、在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激扬和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝暖和,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。 2、市场推广活动 (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣扬运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣扬活动,挺直推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。 (2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣扬,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣扬了企业。 3、广告宣扬活动 市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。 4、市
12、场部规范化管理的推动 为了提升市场部的竞争力量,在本年度协作公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。 三、工作中存在的主要问题 1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。 2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导支配什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。 四、主要应对措施 1、加强与二级网点的沟通 市场部方案在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,赐予二网帮助,销售人员的产品学问,和销售技能的培训工作
13、,有方案的去实施。 2、组织方案管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织方案管理与执行方面的培训,增加市场部管理人员的方案管理力量,同时强化基层市场人员的执行力量。 五、20xx年工作方案 1、20xx年二网销售目标 2、市场规划 盼望赐予市场部配备,市场专员两名、大客户专员1名。以完成20xx年如下市场部工作维系及巩固: 1)维系现已开发的保有二级市场:已开发的两个县区(鲁山;鲁山大团汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司;并开发郏县、郏县通泰汽车销售有限公司;宝丰、宝丰鸿建汽车销售有限公司)。 2)开发集团大客户:舞钢市(中加公司、农村信用联社、舞钢钢铁公司);市平煤集团、市姚孟电厂、市平
14、高集团及市政府汽车选购科。 3)开发政府选购单位:市内四区(卫东区、新化区、湛河区、石龙区),及鲁山县财政局、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶县财政局。 回顾20xx年,对比自己的工作表现发觉市场部还有许多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深化细致的工作作风,虽然10年始终在努力,但是发觉自己还是没有什么能拿出来说的实在成果,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的方法望20xx年在各个部门的主动协作下主动做到全面的改观。 汽车销售经理工作方案3 总结去年的汽车销售状况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售方案,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,
15、在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作方案如下: 1、销售顾问培训: 在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀,挺直的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按方案每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特殊针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程: 完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的讨论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有
16、做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而挺直影响销售工作。详情打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在20xx年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程详情做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的
17、,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性(更好的用法了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者
18、的知名度和对车的认知度。 (4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,关心他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 汽车销售经理工作方案4 一、市场分析 随着轿车的日益普及化,xx市汽车市场渐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业.高涨,信念直倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来进展,必需紧随xx汽车销售服务有限
19、公司的步骤,在xx公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售人员培育,销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。 二、销量目标 以目前公司年月销售x辆汽车,销售额x万元,盈利x万元;其中20xx年1月12月销售详细目标:x台。 三、资金用法 公司目前总投入资金x万 公司筹建,服务站,广告:x万 周转资金:x万,公司展车与流淌和保证金。 资金来源:x%约x万元通过银产抵押贷款,x%约x万元自有资金,x%约x万伴侣借款。 近期公司将万元跟随xx公司全部汽车品牌的销售与售后的投入。 四、公司团队 总经
20、理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问名,服务站售后经理名,售后客服接待名,修理部人,装潢部名。 五、合理划分市场,提升工作效率 增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推动对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,准时进行督促和掌握。发觉问题准时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。 六、明确管理层级、流程 高层领导的确具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司制造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内
21、分解、担当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,究竟有多少事情、什么事情是销售经理有权利打算的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和力量是很难再挺直适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程挺直影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。 七、实施措施 1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。 2、客户回访,道县市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威逼,为稳定和开展市场,必需加强与老客户的沟通,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息沟通,增进感情
22、。 3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。 4、公司仍旧以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。 6、精准完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。 7、定期送员工到xx公司培训学习,增加公司整体的综合业务力量,学习把握产品技术学问,更好的应用于工作中。 汽车销售经理工作方案5 一、工作目标 20xx年我个人方案回款100万元以上,保持增长345。9%,估计第一季度完成15万元回款,其次季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户估计扩增
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