邮政员工心得体会.doc

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邮政员工心得体会邮政员工心得体会 作为一名邮政员工我很荣幸它平凡而神圣。其中经历过许多酸甜苦辣但每次繁忙后取得的成功让我真正体会到了工作的乐趣和成就感！所以我要忠实着自己的岗位更要敬业的完成自己的工作任务。 首先优质的服务稳定的心态专业的业务水平是我们做好工作的必备素质。在客户服务方面：不管在遇到什么情况下客户的一些要求在遵循原则的情况下我们应尽量满足客户绝对不能感觉自己已经按规定办自己没有做错就以恶劣极端的态度面对客户那样不仅贬低了自己的职业道德素质同时更严重影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满意才是真正的满意； 良好的心态决定人的发展潜力专业的技能是我们工作的基本要求。如果思想上不求上进没有过强的操作水平那么工作将无法开展自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足所以在今后我将敬业,勤恳的工作学习一些优秀的东西弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作而不能一味的抱怨工作中的艰辛要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了就满足现状。我必须不断的提高专业技能做一名优秀的邮政员工。 所以我们要有“邮政是我的发展平台我是邮政的成长动力”的思想树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神不断提高自身素质献献于邮政事业打造优秀的邮政品牌。 第 2 页 共 2 页