邮政半年个人工作总结.doc

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1、邮政半年个人工作总结邮政半年个人工作总结 回顾这半年来的工作我是问心无愧的我的半年终结请大家评议欢迎大家提出宝贵意见。为了给下半年的工作打下良好的基础我将上班年的工作进行个人工作总结: 首先工作没有高低之分一定要好好工作不工作就不能体现自己的人生价值。在工作中我是忠于职守 尽力而为的领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励在大家的共同努力下客户们都认为白水支行邮政储蓄银行的服务比其他银行的好都愿意来这里开立对公账户和办理业务今年开立的对公帐户就将近30多个业务笔数比去年更是翻了几陪. 为了实现“用户满意第一”我除保证每天提前做好班前准备工作满点服务之外主动向客户营销我行产品如基金国债保险等；并做到

2、解释简明扼要浅显易懂让客户在最短的时间内了解我行产品接受我行产品。 此外我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、信贷业务、个人电子银行等个金业务受到客户好评。在以后的工作中我还要继续本着主人翁的态度兢兢业业、努力工作爱岗敬业吸取他人之所长、克已之短一如既往地为我行的发展敬献自己的一份微薄之力。 一、不断加强学习提高自身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速最富挑战性的行业学习对于银行业人员来说比以往任何时侯更为重要更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈金融产品不断创新业务品种日益丰富非凡是随着网上银行电话银行等电子化产品的推出我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点

3、会使用它才能向其他客户营销而这些并不是只简单地学些操作规程就会的还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习 二、立足本职岗位具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守但做为银行员工有时好高骛远总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎其实天下大事无不是由小事堆积而成不积小流无以成江海也说明了这个道理。我们就应该在工作中从一点一滴做起不怕苦不怕累爱岗敬业不计较个人名利个人得失无私奉献。工作中碰到困难不要气馁推诿要虚心向他人请教积极寻求解决问题的办法问题解决后要及时总结经验改进工作方法避免重蹈覆辙。做为老员工我们要把精力投入到工作中去对新业务要有更强的接收能力我们要发

4、挥自己的优势把握新业务新技能后要向其他同志讲解使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。 三、树立行兴我荣行衰我耻的思想开拓进取不断创新.当前建行中行、农行、工行已先后成功上市在这种背景下我们更要坚定我行改革的信心牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想用自己的良好的言行服务塑造我行良好的的形象打造我行一流的品牌。为了我行健康强大的发展我们要开拓进取不断创新。 回顾检查自身存在的问题我认为：一是学习不够。当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题今后的努力方向是：一是加强理论学习进一步提高自身素质。转变工作作风努力克服自己的消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战总结过去是为了吸取过去的经验和教训更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。 第 4 页 共 4 页