渠道销售经理2021年终工作总结.doc

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1、渠道销售经理2021年终工作总结时光荏苒，岁月流逝！20年正在向我们挥手告别，新的一年即将到来，销售是一个非常锻炼人的行业在从事销售方面工作的你有没有所成长呢？下面是WTT为大家收集整理的“渠道销售经理20年终工作总结”，仅供参考，希望能帮助到你们！渠道销售经理20年终工作总结【一】回顾20年工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此xx年是与大家-起团结、努力、奋斗的一年！自x总发表共建诚信，共铸和谐的讲话以后，xx分公司全体同仁发扬x总讲话精神，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，初共进决心在”大千四个月，争创销售佳

2、绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和励，我知道我要更地要求自己。自xx年8月加入xx公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与扩大同仁共事的每一天都是我学习的时刻 ，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是秀的，但是我强烈愿望我是秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常

3、我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”， 因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我H分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽星传达到每一个代理商，如果哪

4、个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么？不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理

5、商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。在xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场， 3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有xx手机卖场、xx合作厅、xx合作厅、xx专营店。我希望在xx年通过我的努力，取得更大的成绩。如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无

6、成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺！谢谢！渠道销售经理20年终工作总结【二】很庆幸自己能够有机会加入北京xxx，在这样一支充满活动，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京xxx添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！自20年x月x日加入xxx至今已有一年之久，侄此年度结束之时，对自己一年来的工作总结如下几个方面：一、系统产品知识积累由于自己刚刚加入建材销售这

7、个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！二、业务渠道的摸索与建设我所负责的销售区域为：xx、xx、xx三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。三、品牌的建设尤其重要xx的系列产品中，我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的

8、保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xx团队的拼搏与努力！四、客户永远是上帝在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子，弥足珍贵无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。五、销售数据统计截止到20年x月x日

9、，我所负责的区域累计销售回款xx余万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。综上所述为我本人近半年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京*大家庭中，成为一位合格的家庭成员。渠道销售经理20年终工作总结【三】20年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。20年是在xx公司的第一个年头，也是人生历练的另一个开始。踏入公司已经有一年的时间了，过去的一年

10、对我的人生来说亦是一次新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。回顾20工作的种种经历，让我百感交集。刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努

11、力，成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，但是，也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也需要一个考验自己工作的阶段，这样在反反复复的交谈拜访之中，自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间一定要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的拜访当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给

12、对方。20年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于20年来说是非常关键的一年，是考验201年奋斗成果的一年，18年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现1、xx有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，偶尔会用到高流明工程机，对于松下的投影机很认可，对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为，低流明教育机n台，工程机n台；2、xx市xx商贸有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用高流明的工程机，对松下的投影机渐渐认可，10年用明基，巴可，科视较多，09年初定销售量为，工程机n台；3、xx市xx系统工

13、程有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用低流明教育机，用投影机肯定会用松下，高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为，教育机n台，工程机n台；4、xx市xx智能部：主要服务于建筑行业，高低流明的投影机都会用到，出的量会少，初定销售量：工程机+教育机n台；5、xx公司，主要服务于银行客户，政府机关单位，需要加大力度跟进，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台；6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台；7、xx市xx商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户，在学校的底子很深，教育用电脑出的很多，20xx年初定销售量为，教育机n台；8、xx

14、市xx智能科技有限公司：主要服务于学校客户，是工程商，机关单位也服务，20xx年初定的销售量为，教育机n台，工程机n台；9、xx市xx网络科技：主要服务职业教育客户，对于网络投影需求量会大一些，20xx年初定销售量为，教育机n台；10、xxxx安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校，再者就是ktv客户，他们在客户当中用东芝的投影机较多，但在学校客户上面用松下的机型偏高，主要出量在教育机和无线扩音上，20xx年初定销售量为，教育机n台；11、xx市xx投影公司：主要服务于企事业和学校，他们用三洋的投影机比较多，但据了解负责人是我们老乡，很谈的来，如果在服务及价格上能做到位的话，松下的机子很

15、容易进入，20xx年初定的销售量为n台；12、其他渠道商暂定销售量为n台。二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现1、xx大学xx学院：20xx年共采购投影机16台，主要是爱普生投影，主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作，价格也是很重要的因素。经过接触，09年的项目都会有参与权，但能否中标主要看怎么样去做，暂定的需求量为n台左右；2、xxx职业学院：去年没有采购，今年肯定会采购投影机，并且是走协议供货，具体选型的话应该是松下的可能性大，因为其他教室的投影机都装的是松下的x88，并且让我看了装的情况，在关系上做好的话，采松下的面大，暂定的需求量为n台左右；3、

16、xx市xx管理职业技术学院：在xx校区的话，年初会采购x台投影机，在xx校区20xx年还会建楼，他们主要是天津燃气集团投资的，北辰校区没有去过，暂定的需求量为n台；4、xx成人中专：开春或五六月份会采购四至七台投影机，其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好，对于西青普教的采购应该会有帮助，xx的采购是比较正规的，谁的机会都有，可以做一下文章，其暂定的需求量为n台；5、xx未来教学部：其在20xx年会采购十台左右的投影机，应该主要关心的是价格，可以用x500做一下试试，暂定的需求量是n台左右；6、xx市xx职业技术学院，有四五个校区，在xx的主校区现在正在建楼，大概在09年11月份会建好，他

17、们哪里做的关系很深，应该是瑞邦数码在做，设备处处长还没有搞定，还需要加大力度去搞；7、xx市xx学院，xxxx集团投资建设的，20xx年春节来后搞清投影机的使用情况，初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购，看一下是不是好搞，如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做，xx和xx关系很好；8、主要和xxx积极配合，吸取成功经验，把中高职这一块做起来。总体来讲，20年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩，我在各位同事的帮助下学到了很多东西，愿20年和各位同事共同进步，百尺竿头更进一步。渠道销售经理20年终工作总结【四】20年度，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的

18、支持与默契配合，更得益于xxx优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！下面将一年来的工作情况作一总结，为 20年的工作确立新的目标。一、我所做的工作1、渠道建设工作：18年x月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对 原系统近xx个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止x月全年共新增营自营厅xx家、指定专营店共xx家，代办户xx户；2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止x月全年共发放酬金xx万元。3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能。我深知“渠道

19、是根，经营是本”，渠道对中国移动的重要性，只有把渠道基础资料做实了，才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20年x月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查，删除县公司新增渠道权限，专人管理，对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容，同时分类制订整改计划，在一个月时间将xx个自办厅厅内信 息全部更新，对系统内近xxx户社会渠道代理点逐个核查，清理无代办渠道xx户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报，但经过整理后，分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。二、

20、工作需要改进的地方1、由于日常工作比较繁琐，同一个错误社会网点会多次发生，作为业务支撑的我往往态度不太好，不耐烦和急躁的情绪常有发生；2、工作做的还不够细，由于渠道基础资还不够 100%准确，每月 下发的酬金明细短信通知，有个别社会代理点仍收不到明细清单；3、工作没有抓落实，对发现的问题没有及时更进甚至解决，最后不了了之；4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是 后台同仁的有力支撑， 对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点 动就能让问题化解，让等待、疑惑的客户满意而归。三、20年工作计划1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动，力保此项活动排名 全省前三；2、配合省公司启用酬金

21、系统与报账平台的对接工作；3、继续做好酬金满意度提升，不限于形式的对社会渠道做好相 关解释工作，做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司 开项的活动，能更快的落实到各渠道及末梢渠道；4、对发现的问题及时更进，直至解决；5、提高自身综合素质，对代理商反映的问题全力帮助解决，加 强与社会渠道情感维系。渠道销售经理20年终工作总结【五】20xx年参加 工作，曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、ViP 客户经理等工作，目前担任渠道经理，主要负责代理商培训、资料录入、协议 签署等工作。自参加工作，在公司的正确领导下，主动把青春融 入到移动事业的长远中，深入学习实践科学发展观，立足岗位职 责，埋头

22、苦干实干，取得了优异成绩。在今后的工作中，决心把 工作做得更好，为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌 的业绩。一、对公司的认识随着科学技术的日新月异，移动通讯在我国经济社会发展中 的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的 严峻形势下，我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战，但是更面临 着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头 雁，既是改造提升信息服务业的主力军，又是促进信息化和工业 化融合的先行者，更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展，应该把 工作重点转移到全面推进 TDScDmA 发展、建设创新型企业上，通

23、过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益，推动公司进一步做大做强，巩固在全县通讯行业的霸主地位。二、主要开展的工作自担任渠道经理以来，主要开展了三方面的工作：1、多措 并举，抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发 放宣传资料等形式，培训代理商xx人次，进一步提高了代理商 经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与代理商形成强大的合作联盟；2、严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确 地登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误”“零差错”；3、严格程序，规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营 销计划，做到准

24、确无误、高效快捷，确保了公司利益不受损失；4、高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、ViP 客户经理等 岗位的任务目标。三、工作经验渠道经理作为公司巩固市场的先锋，是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先，必须具有宽阔的知识面。培 训代理商，除了必要的基础知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、 通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次，必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表， 也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想 代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手 为代理商搞好服务。第三，必须最大程度的了解代理商的需求。第四，

25、必须当好代理商的“智囊团” 。四、工作表现自20年x月到公司工作以来，坚持以公司发展为己任，服从组织，服从领导，服从大局，模范遵守公司的各项规章制度，工作态度端正，有很强的责任心和工作能力；工作中勤于思考，好钻研、虚心向领导和同事请教，善于发现问题、分析问题、解决问题；始终严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研业务；能够吃 苦耐劳，爱岗敬业，团结同事，视工作如生命，视代理商为上帝，受到领导和同事的一致好评。五、工作能力经过一年的工作，我具备了以下七个方面的能力：1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售 公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任 务的失误，没有损害公司的形

26、象，更没使公司利益受到损失；2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历，使我对 移动的业务知识，特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全 面的了解；3.具有较强的处理问题能力和沟通能力；4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力；5.具有较强的亲和力；6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验，并能够承 受较强的工作压力；7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。六、个人存在的缺点通过认真总结过来工作，反思自己，我认为主要有以下缺点：一是学习不够经常，有时因为工作原因，放松了对自己的要求， 系统学习不够等；二是思想不够解放，特别是面对当前公司发展 的新形势，观念需要进一步更新，思想需要进一步解放；三是深 入乡镇和代理商不够等。七、改进的措施及方法针对存在的问题和不足，今后，我要从四个方面加以改进和 提高。一是加强学习，提高业务素质。进一步强化对通信产品、 培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习，丰富知识， 更好地胜任工作。二是解放思想，开阔培训视野。采取进修、考 察等形式，大力度解放思想，拓宽视野，更新观念，为做好本职 工作奠定基础。三是沟通感情，加强与代理商的联系。四是创新 方法，全面提升工作能力和水平，为文山移动科学发展、做大做 强贡献自己更大的力量。 第 19 页 共 19 页