计算机病毒预防及故障解决.doc

《计算机病毒预防及故障解决.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《计算机病毒预防及故障解决.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、计算机病毒预防及故障解决1计算机的维护1.1计算机运作的环境放置计算机的房间一定要保持干燥，同时在使用时，一定要注意不能让液体进入计算机内部，造成主板短路烧毁电脑。电子产品是在通电的情况进行运作，长久的运作将使计算机散发出较大的热量，尤其是电脑主板的中央处理器（cpu），作为电脑的中枢神经，没有得到有效的散热将使其直接烧损，甚至引发主板的损坏，为此，在使用计算机的过程中一定要注意保持周围的通风，以便于计算机能够更加有效地散热。计算机机箱上的散热口，在散热的同时也将吸附较多的灰尘进入机箱内部，而这些灰尘在长期的堆积下，将使散热风扇负重，造成散热效果逐渐降低，因此，在做到上述条件的同时，还需要注意

2、计算机运作的环境，一定要保持周围环境的干净整洁，防止灰尘过多造成损失。1.2计算机的使用习惯（1）频率过高的开关机开机关机行为将使电流在瞬间增大或阻断，将带来较强的电流冲击，而这些较强的电流将直接导致电脑硬盘的损伤，甚至可能出现主板烧毁、电源烧毁等严重情况，因此，在使用的过程中，一定要注意开关机频率不能过高。通常情况下，在关机之后的10秒内不可进行开机。由于计算机硬盘的读写数据功能是以只读为主，因此，当硬盘正在进行读写数据时，突然发生关机情况，这就可能造成硬盘、软驱等的读数瞬间中断，造成驱动器的损坏；同时，当计算机在运行时，切忌移动计算机，因为这将因为移动过程中产生的振动导致计算机硬盘的损坏。

3、（2）注意开关机的先后长期的不正常开关机顺序，将导致计算机内部故障或者显示屏损坏等各种问题，因此养成良好的开关机习惯，对保护计算机有着较好的作用。正常的开关机顺序为：开机顺序首先更当打开外部设备（例如扫描仪等），然后将显示器的电源打开，最后再将计算机的主机电源打开。关机顺序则与开机顺序相反，首先应当将计算机主机电源关闭，然后再将计算机的显示器关闭，最后将外部设备的电源关闭。这就避开了由于电流过大或外部设备打开时电波冲击损伤计算机。还应该注意的是，在关闭程序时，应该将所有的程序正常退出，否则可能因为不正常的退出过程损坏计算机的软件程序。2计算机的故障维修2.1计算机硬件故障处理在计算机的使用中，

4、不可避免地将出现各种各样的问题，而这些问题可能是由于硬件故障，也可能是因为软件故障引发的。但是通常情况下，一台新计算机进行运作后出现故障的概率要大于使用一段时间后的计算机。要处理好计算机故障，我们首先应该了解各种硬件及其出现故障的特性，并能够掌握故障发生后的处理方法。（1）接触不良的故障情况及维修方法一般出现接触不良的部件，多为插入插槽的部件，如显卡、内存条等，当这些部件出现与主板接触不良的情况时，机箱会发出各种各样的反应，如，显卡接触不良会使显示屏出现反复花屏或者蓝屏等情况，而内存条接触不良会使机箱内发出声响。所以，在解决硬件故障时，我们首先应当检查硬件是否出现松动脱落现状。针对这类情况的处

5、理方式，比较简单，只需要将接触不良的部件重新插入，或用橡皮将金手指部位来回擦拭一下，再插入插槽即可将故障解除。（2）硬件本身出现故障及维修方法如果是硬件本身出现故障问题，除了是因为其本身质量问题外，还可能是由于在部件使用的过程中，由于负荷过大或者由于电流冲击等因素，例如，是因为功率不足或者因为cpu超额调用等情况，都是导致部件故障的原因。因此在解决这一类型的故障通常采用更换硬件的方式更为直接有效，在这里已经告诉我们，在购买计算机硬件是我们应该多加注意，购买电源时应该注意是否符合国家的“ccc”认证。同时还需要对变压器的还坏进行简单的判定，因为变压器的好坏将直接关系到计算机的使用寿命，并且作为计

6、算机的“心脏”部位，其重要性也是不言而喻的。2.2计算机软件故障处理（1）cmos参数设置出现错误对系统进行cmos参数设置，主要是将计算机的密码、引导系统顺序、病毒警告开关、硬件监测等信息进行设置，这些数据也是直接关系到计算机各种硬件运作情况。因此，如果在进行cmos参数设置时，出现错误或数据偏差，都有可能导致系统无法正常运行或者无法启动等情况。这就需要我们进入系统后台，查看cmos参数设置情况，将错误数据进行重新的设置后，再重新运行计算机。（2）安装的驱动程序出现错误当我们进入计算机运行界面后，查看设备管理器时可以看出“？”“！”等符号，这些都是计算机提供给我们的信息。“？”表示无法识别设

7、备，通常是由于在安装系统时没有正确安装此设备的驱动程序；“！”表示设备之间出现了冲突情况；“”表示安装的驱动程序不适合该设备。如当我们在进行网卡驱动是否安装成功时，如果网卡设备出现黄色问号或感叹号，这就告诉我们该网卡在安装驱动的过程中出现了问题，就需要我们对该程序进行重新安装，直到安装的驱动符合该设备。3计算机病毒的防范措施（1）正视计算机病毒所带来的危害，提高病毒防范意识。有了较高的防范意识，意识到计算机病毒的危害，才有可能对计算机病毒进行及时快捷的防护，杜绝计算机病毒所带来的危害。（2）安装正版的杀毒软件以及防火墙,做到杀毒软件的及时更新、快速升级。（3）计算机病毒的发生，往往和人们自身的

8、电脑使用习惯有关。比如说色情网站、不明网站和黑客网站等存在很大的吸引力,经常发生点开网站或者是贸然打开聊天工具上发来的不明链接信息,对于不明的软件、程序等都没有较好的防范意思，所以防范计算机病毒的重要前提是抵制互联网的糟粕，端正自身的计算机使用习惯。（4）防范u盘病毒。目前，人们对u盘的使用频率越来越普遍，这为计算机的入侵提供了途经。在u盘等外接设备接入计算机前，应使用杀毒软件进行全盘的病毒扫描，确认该盘无病毒，方可进行使用。（5）除了日常的检查、维护之外，我们还需要了解、学习部分计算机相关知识。掌握一定的计算机知识，在发现病毒的时候，不至于手忙脚乱，也能够将病毒带来的危害降至最低。第 5 页 共 5 页