家装公司员工年终工作总结.docx
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1、家装公司员工年终工作总结 家装公司员工年终工作总结范文三篇 家装公司员工年终工作总结范文三篇 【一】 时间一晃而过,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有肯定收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结: 我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的酷爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修阅历的,仅凭对家装的酷爱,而缺乏家装装
2、修设计施工阅历和行业学问,为了快速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零起先,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我常常请教史主管和其他阅历丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不精彩,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的相识。 通过不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对家装市场有了一个初步的相识和了解,虽然我的成果远不如其他同事那么卓越,但我有信念,有决心做好,现在我渐渐可以清楚、
3、流利的应对客户所提到的问题,精确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。 这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深化,对公司产品的技术问题驾驭过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还须要接着学习。 总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了很多事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准
4、、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也须要加强熬炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业学问技能,主动汲取新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结阅历,吸取精华,分析失败缘由和工作当中的不足,为明年的工作做好打算! 新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充溢能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长! 转瞬间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望将来, xx 年即将到来,以下是我
5、明年的工作安排: 目标:加强家装设计专业的学习与探讨,了解本行业市场信息,从而顺当实现从市场部向设计部过度。 设计师是我始终的幻想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业学问以及良好的业务水平,专业学问主要是靠平常的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。 好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计实力要好,更重要的是要有精彩的沟通实力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好熬炼。 详细表现在以下几个方面: 1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时
6、间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。 2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业学问的深化了解。 3、一个胜利者的胜利不在于 8 小时之内在干什么,而在于 8 小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己恒久立于不败之地。 2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中,遇到不懂的地方刚好去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。 营销学里讲过这样一段话,思路确定一个的出路,心志确定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能
7、给一个人带来财宝。 xx 年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说肯定要知道,市场部人员的任务恒久是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的状况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上” 【二】 岁月如梭,时间飞逝,转瞬间xxxx1年工作又接近尾声,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务实力等各方面都取得了肯定的成果,在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作、总结阅历、吸取教训,现将xxxx2年的工作状况总结如下: 今年
8、承接新工程有: 1、xx公共部位装修工程 2、xx国际公共部位样板 3、xx国际样板房 4、xx样板房装修工程 5、xx围墙改造工程 6、xxxx办公楼、食堂及宿舍装修工程 7、xx中介办公室装修 8、xx办公室装修工程 9、xx配电房装修工程 10、xx别墅外立面改造工程 11、xxxx酒店室内装修工程 12、xx二期公共部位装修工程 13、xx二期物业办公室及公共部位卫生间 14、xxxxx办公室装修 其它工程有: 1、xx山庄装修工程 2、xx花园装修工程 3、xx山庄装修工程等xx项工程,共计总价约xxxxxxxx元。虽然有的工程项目价格低且有的项目我公司因为种种缘由没有承接下来,但是
9、“麻雀虽小,五脏俱全”每个工程项目都须要做好前期的预算和成本核算。工作量巨大。即使这样,我也要求自己仔细对待每个工程,细心作好每个预算,杜绝少算漏算。 今年度需结转的工程有xx项,结算约总额为xxxxx万,我不仅要做好与甲方的决算,还要核对劳务分包队的决算与材料核算。 本年度有三个工程xx公司采纳招投标的方式进行选择施工单位,这也是xx公司第一次面临对外投标,在这方面xx阅历不足,但是又势在必得,因为一旦没有中标将意味着xx将失去好多xxxxx公司的装修项目,所以我们要通过自己的努力公允地竞争这项工程,也想通过投标让我们有了肯定的阅历去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投标之前我也做了许多
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