如何做好银保工作(优秀).docx
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1、如何做好银保工作(优秀) 如何做好银保工作 许久以来人们早已养成对银行的认可与信任,同样也有对保险公司的种种偏见和误会,面对现在人们对投资理财的重视和关注,以及现阶段股市的跌跌不休,基金也在随行就市的缩紧收益,大量的资金被套,同样也有大量的资金闲置,这无疑对于保险行业来说是很好的机遇,那么我们该如何更好的利用银行效应,做好银保的工作那?有关理财专家为你支招。 首先搞好和银行间的合作关系 银保与银行之间是合作的关系,既然是借用银行的地方办公,那么搞好银行和保险公司的纽带关系就在于银保的工作人员,好的银保人员会让两家金融企业之间的合作更加亲密,不好的可能会导致银行干脆把住点工作人员赶走,造成两家公
2、司之间的不开心,所以银保人员首先要做的就是营销好两家之间的关系。 1要做的第一点不肯定是要先卖保险产品,而是要先把自己融入到银行里面,把自己当作是他们的一员,做任何一切力所能及的事,让里面的人都把你当作是银行中的一员,而不是一个保险公司的员工,要了解你所在银行平常的业务流程,平常业务的办理,帮助客户办理银行的业务,因为你的一举一动银行的人都看在眼里。 2主动主动的去学习银行的相关学问,向大堂经理、银行理财经理、以及每一个人去虚心请教,替银行人员做好营销,做到到位而不越位;试想在银行驻点的保险公司又不只是你一家,他们如何更倾向营销你的产品,关键还是看你是不是和他们处理好关系,而更加努力的去帮助他
3、们做事,所以要尽快的熟识银行的相关学问,以便做起来更加专业和得心应手,更好的为客户服务,为银行分忧。 另外每次销售出产品后,首先要向银行的工作人员表示感谢。 总之一句话,只要搞好和银行各层的关系,使其情愿卖你家的产品,对于银保工作来说无疑就已经胜利了一半。 二优质的服务 张明做银保工作已经有几年了,前段时间他的一个客户退保了,弄得自己很郁闷,当时他特地去探望那个客户询问退保的理由,客户的回答简洁得不能再简洁:“没有享受到好的服务。没有买保险之前你每天缠着我,等我买了保险以后,人都找不到了,我楼下邻居的业务员是保险公司的,人家没事就会打个电话,发个信息问候一下,搞的关系和挚友一样,邻居过生日的时
4、候,还送来了生日蛋糕,你倒好,我都买了一年了,就是过年时给我发了一个信息,弄得我很没有面子。”尽管张明一再说明退保对客户的损失很大,以后会更好的为其服务,客人说什么也不同意,非要退掉以后,换一个比邻居的业务员还要好的。 “说实话这样的客户我见得许多,但是像这位客户一样,由于单纯的服务缘由退保的,我还是第一次遇到,所以这次对我的影响很大,我也从中受益匪浅。”事后张明在说起这件事时感慨万千。一般保险公司重视的是营销理念,认为只要营销好客户就好,然而再好的营销理念,假如不能很好的为客户服务,那么你的营销也是失败的,客户有权退保,更重要的是你的每一个客户都可有能为你带来源源不断的新客户,不好的服务等于
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