小议供电企业文化建设.docx

《小议供电企业文化建设.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小议供电企业文化建设.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、小议供电企业文化建设 小议供电企业文化建设 摘要：面对学问经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势，供电企业必需高度重视企业文化建设，结合社会主义市场经济和供电企业实际，坚持以人为本，加强执行力建设，加快构建富有时代精神和行业特点的供电企业文化。 关键词：供电企业、企业文化、企业文化建设 1供电企业文化的行业背景 电力工业是国民经济的重要基础工业，是国家经济发展战略中的重点和先行产业。从各个时期电力生产与经济增长的比较来看，往往在经济持续增长的年份，电力生产的增长超过了GDP 的增长。供电企业的性质确定了供电企业具有很强的公益性。在国家电力体制改革之前，供电企业长期处于垄断经营，有很强的安排管理色调

2、。电力企业不是单一的生产、经营、管理型企业，而是集生产、经营、服务、管理于一身的复合型企业。电力体制改革后，进行了“厂网分开”，发电企业的业务侧重于生产，而供电企业侧重于电网经营和服务。 2供电企业文化的基本特征 2.1公益性与利润性并存 供电企业文化以“人民电业为人民”的宗旨为核心,是一种社会效益至上的企业文化。详细来说：服务文化在企业文化中占有重要位置。供电企业产品就是通过为用户供应服务来实现其价值。生产和服务是供电部门统一过程中不行分割的两个方面。作为国民经济大动脉的供电企业，是社会再生产的一个重要中间环节，是社会生产和生活的基础设施。这就要求供电部门在取得经济效益的同时，应当满意日益增

3、长的社会用电须要；作为国民经济发展的基础行业，在提高本企业的经济效益的同时，更要提高社会公共利益，发挥供电企业的作用，为社会、用户供应平安、优质的能源和一流的服务。这两者并不是对立的。企业形象体现奉献性。包括两个方面的含意：从企业外部看，企业给用户和社会可靠的形象，对社会的贡献是社会公认的；从企业内部看，企业是全体职工在工作中产生和供电企业荣辱与共的观念。在社会主义市场激烈竞争中，优良的企业形象已成为供电企业之间竞争的重要力气。 2.2企业文化的价值理念 供电企业文化建设要以突出平安生产、经营管理为重点，但同时也具有综合性。供电企业文化的基础价值理念应当是： 平安理念：它是供电企业最为重要的、

4、也是建设、完善和发展最好传统的价值理念，“平安第 一、预防为主、综合治理”的方针，深化到每位电力职工心中，平安管理工作也是供电企业最为重要的工作。 质量理念：是与平安理念有紧密联系的，也是供电企业传统理念之一。供电企业文化首先应提倡质量理念，为社会供应高质量的电能，这就要求供电企业每一个员工具有高度的责任感、事业心和超群的职业技能。 服务理念：供电企业属于社会公用型行业，优质服务应是供电企业文化着重强调的观念。作为供电企业的每一位员工应具备剧烈的服务意识，树立“客户就是上帝”的观念，真诚而高效地为客户服务，赢得了供电企业的经济效益和社会效益。 市场理念：买方市场的形成要求供电企业从用户围着企业

5、转变更为企业围着客户转。电力市场的供大于求要求供电企业不仅要适应市场，而且要不断地调研市场、开发市场、开拓市场，以市场为龙头，带动企业的发展。 效益观念：供电虽然属于社会公用型行业，但也必需追求经济效益和社会效益。所以，供电企业文化也应突出收益观念，提倡提高资本盈利率，并承当相应的社会责任。创新精神。市场经济的一个重要特征就是创新。在当今电力市场竞争日趋激烈的状况下，要想脱颖而出，必需敢于独树一帜，开拓电力市场。 团队精神：企业是一个命运共同体，一荣俱荣、一损俱损。应着力培育员工的集体荣誉感。员工个人的荣誉和企业的荣誉紧密地联系在一起。大家共同努力把企业建设好。 3供电企业文化的基础 以人为本

6、的管理方式目的在于充分调动员工的主动性，释放出他们的最大潜能。以人为本也是供电企业文化建设的基础。供电企业可以从五个方面加强以人为本的管理 3.1建立岗位轮换制度 人才学有一个叫做“鲶鱼效应”的定律。鲶鱼效应在管理中就是促进员工流淌、择优上岗。假如一个企业不激励员工流淌，那么企业就没有活力。 3.2增加相互信任 在一个企业内，假如管理者与被管理者之间缺乏相互信任， 他们就不行能真诚合作， 企业也就不行能出现1+1大于2 的整合功能。如何实现信任，就是要高层管理者对基层管理者适当予以放权，加强宏观调控，削减微观管理，就能有效的增加基层供电企业的主动性和创建性， 同时，增加了相互间的信任。 3.3

7、引导观念更新 电力体制改革并非仅仅是“体制”改革，更重要的是“观念”转型，对于企业来说，落后的观念也是制约员工才能发挥的重要因素。要充分调动员工的主动性，迫切须要树立三种理念：一是实力差别理念。二是互动管理理念。三是共赢平台理念。 3.4主动担当风险 供电企业内部的很多创新性工作，风险大，假如对失败惩处过重，职工就“不敢”创新，所以企业要主动担当创新风险，在企业内创建一种激励创新、允许失败的文化环境。 4供电企业文化建设的关键 一个优秀的企业文化的突出特征就是文化不是空洞的说教，而是生气勃勃的精神，而这种精神的关键就是执行。在领导者的提倡下，执行应当成为企业的基因，贯穿于企业发展的方方面面，企

8、业运行的三个关键因素：战略、人员与运营的每一个环节都须要“执行”的精神来指导落实。 5供电企业文化建设的途径 电力市场环境下的供电企业文化不行能是孤立的，它以当今中国主流文化和社会文化为背景，承受了中国传统文化并受当今世界文化的影响，因而与其他行业的企业文化一样具有人本性、和谐性。各供电企业必需依据自身特点，通过以下五个途径抓好企业文化建设。 5.1以人为本，建设企业精神文化 企业文化的本质是企业的价值观，企业精神是企业群体的共同心理定势和价值取向，是企业目标和企业价值观的高度概括和综合体现。实践证明，任何一个企业想要胜利，必需使企业目标成为企业职工的共同价值观和坚决的信念。所以企业文化建设，

9、首先要建立一整套完整的信念，作为一切政策行动的最高准则。其次要培育职工共同价值观，以形成显明的企业精神，同时通过不断了解、引导和满意职工的各种须要，来激发和调动广阔职工的主动性和创建性。 5.2与时俱进，建设企业竞争文化 在市场经济的环境下，供电企业文化要建立新的竞争经营理念和价值观，在企业形成强大的内在动力之有效的激励机制。这是电力企业文化的本质和灵魂，过去由于管理配置不顺，加之电力垄断性，供电企业职工竞争意识淡薄，改制后，随着电力市场的构建和开放，竞争是不行避开的，而且这个竞争是激烈的残酷的。因此，供电企业要依据自身特点，在构建电力市场的过程中，努力建设竞争文化。在战略管理、市场开拓、激励

10、和约束机制、各项创新和劳动生产率等方面，追逐世界先进水平，是电力企业融入世界经济大循环，以次推动电力企业的发展。 5.3敢为人先，建设企业创新文化 新世纪里， 企业的生产规模或成本不再成为重要，而创建性和敏捷性将成为珍贵的资源。创新才能发展，敢于创新、敢于领先一步，就能驾驭市场的主动权。这不仅可以赢得巨大利润， 同时也赢得了进一步发展的珍贵财宝，因此，市场经济条件下，供电企业要保持强大动力的唯一法则是创新，必需全面的构建观念创新、服务创新、管理创新、技术创新的企业文化，这是企业生存与发展的需求。 5.4优质服务，建设企业服务文化 服务是电力企业永恒的主题。在当前形势下，面临严峻挑战的电力企业抓

11、住市场，适应客户，关键在于优化服务理念，完善服务手段，提高服务质量，创新服务项目，构筑新型的服务文化。电力职工转变“以我为主，与我便利”的观念，确立“客户至上，便利客户”的观念，努力开创一流服务活动，并不断完善服务业务，开发、配套各项电力业务新功能，追踪电力发展新技术，为提高供电服务质量供应物质保证。 5.5细心策划，建设企业平安文化 平安先于一切、重于一切，平安是企业全部工作的基础，是企业文明的标记。平安没有保证，生产便失去意义。要生产必平安，担心全不生产。要以人为本首先是关爱员工平安，员工的生命、健康和把员工家庭华蜜放在第一位。平安管理的主旨：防患未然，消退一切担心全因素。抓平安无捷径，唯

12、有持之以恒。 总之，在当今市场经济条件下，建设好供电企业文化，树立供电企业在社会上的良好形象，使供电企业在激烈竞争中立于不败之地，的确是现代企业发展的趋势，因此，供电企业文化务必要打造好、建设好。 参考文献： 1孙兵：电力行业企业文化现状调查 2申亮、马同涛：浅谈中国电力企业文化建设 3李宗红、朱洙：企业文化：胜敌于无形 小议供电企业文化建设 浅谈供电企业文化建设 浅析供电企业文化建设 浅谈供电企业文化建设 浅谈供电企业文化建设（全文） 供电企业年企业文化建设指导看法 供电公司企业文化建设总结 供电公司企业文化建设侧记 供电公司企业文化建设初探 供电局企业文化建设探讨 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页