旅游景区安保部工作计划.docx

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1、旅游景区安保部工作计划 旅游景区安保部2022年工作安排 2009年，我部在公司总经理室的正确领导下和公司各部门的大力协作下，顺当完成了全年的平安保卫和平安生产工作。下面我对部门2022年主要工作安排汇报如下： 一、黄金周及游客高峰期的平安保卫工作： 1、今年元旦3天的游客量创历史新高，我部在响应公司号召，不另行支配人员加班的前提下，重点加强了景区内外重点部位反扒、景区各活动场所的游客秩序维持、景区内外非法经营人员的清理以及停车场车辆疏导和经营创收等方面工作。元旦3天，停车场创收42000元，比去年同期增长2.4%。 2、接下来要做的重点工作是春节前的各项打算工作和春节黄金周的平安保卫、经营创

2、收工作。 春节前各项硬件设施的打算，包括告示牌、铁马、停车场设备设施的翻新、修理和选购等，现已在接连进行中。另外，我部已对景区外围铁丝网进行了全面检查，对须要修补、加高的部位已填写修理单报工程部处理。 为了做好春节黄金周的平安保卫工作，我部拟在节前对景区内外对非法经营人员进行几次集中清理，为游客供应一个良好的巡游环境。节日期间，我部将在前广场票房、东西闸口、山洪暴发、大瀑布等游客聚集的重点部位支配便衣队员，加强反扒。 停车场是我部唯一创收单位，我部拟支配其他各班组在春节期间派人支援停车场，帮助指挥车辆、疏导交通，充分利用明园、花场等备用临时停车位周转车辆，提高车容量，努力为公司多创收。 3、“

3、五一”、端午节、中秋节等小黄金周，我部拟根据元旦做法，尽量利用在岗员工完成景区内外的平安保卫任务，原则上不另行支配人员加班，为公司节约成本。“十一”黄金周的工作，基本根据春节黄金周的工作程序进行。 4、暑期及啤酒节期间，由于夜场持续时间较长且游客较多，游客在饮酒后行为简单失控，为了确保啤酒节及暑期各项活动顺当进行，我部拟从各班抽调骨干员工组成“啤酒班”特地负责啤酒节期间主会场恺撒宫的平安保卫工作，并拟在啤酒节期间制订部门管理人员值班表，每晚支配一名管理人员在恺撒宫蹲点，刚好解决现场突发事务。 5、大型活动的平安保卫工作： 由于世界之窗是全国知名的旅游景区，很多大型演出活动举办单位选择我司的环球

4、舞台作为演出活动举办地点，这样的演出活动观众、演职人员众多，几千甚至近万人聚集在世界广场，并且由于演艺明星的出现，简单导致观众心情失控，影响现场秩序。因此，演出前做好充分的应急打算、演出过程中限制好现场秩序，是这类人员密集的大型活动安保工作的重点。在12月31日湖南卫视跨年演唱会等大型晚会和啤酒节、万圣节、圣诞节等节日夜场，以及春节、国庆等黄金周的平安保卫、游客及车辆的疏导和演出现场秩序维持等方面积累了一些好的阅历，为今后各项工作的顺当进行奠定了基础。 二、景区内外的日常管理： 1、 2、 3、加强景区内外非法经营人员的清理。 加强景区内外的夜间巡查，做好公司夜间平安保卫工作。 做好景区营业款

5、项的押运工作，我部特地组建了押款班，负责公司每日营业款项与威豹公司的平安交接。 4、加强欧罗吧、狂欢广场、中门、西门一带的巡查，防止非法入园。 三、部门内部管理及优质服务工作： 1、内部管理工作： （1） 2009年底，我部依据实际状况对部门的规章制度进行了重新梳理，并重新喷绘上墙，提高了制度的可操作性。 （2） 2022年，我部拟加强领班队伍的管理，对领班队伍进行适当的调整，从员工中汲取有潜力的“80后”青年骨干到重点岗位上接受熬炼，为公司培育新生力气。 （3） 今年我部还将加强员工岗上行为的管理，详细做法是加强检查、加强监督，改善部门整体岗位形象。 2、优质服务工作： （1） 我部拟依据公

6、司及上级单位要求，主动开展优质服务工作。2022年安排在坚持每天岗前集队，加强岗位训练的前提下，每半年进行一次岗位竞赛和队列评比活动，评比结果纳入各班组年终考核。 （2） 根据公司及侨城优质服务规范严格员工岗上行为要求，使优质服务标准化、规范化。拟组织窗口岗位骨干到周边对口单位参观学习。 四、平安生产工作： 1、元月份拟要求公司各部门对所辖消防设施、器材进行全面清查，确保完好无损。 2、春节前拟在公司开展春季平安大检查活动，确保春节期间平安生产工作顺当进行。 3、拟在今年四月份实行公司全员“消防平安培训月”活动，特殊是加强新入职员工、租赁点员工的培训，提高员工的平安意识的应急实力。 4、6月份

7、拟协作侨城“平安生产月”活动，加强宣扬、培训和检查工作。 5、拟在9月份开展国庆节前夕的平安大检查工作，确保公司国庆黄金周各项经营工作平安有序进行。 6、 7、 8、11月份，协作“11.9”消防平安日做好平安工作。 组织好每月24日公司平安检查活动和25日的平安工作例会。 接着完善公司各类应急预案，针对黄金周和游客高峰期落实好环球舞台、世界广场、冰场、雪场、富士山等游客聚集场所的人员疏散演习。 9、 五、协作翱翔影院项目的开业做好相应的消防平安保障工作。 创收和降本增效工作： 1、2022年公司下达给我部的经营收放指标为150万元，我部拟从抓好每年黄金周、暑期及周六日的经营创收入手，提高服务

8、水平，充分利用现有车位，扩大车容量，努力完成公司下达的创收任务。 2、2009年，我部成本费用限制良好，全年完成费用指标的85%。今年公司下达给我部的成本费用指标为126.60万元，与去年持平。我部拟接着加强成本费用的限制，从一张纸、一滴水、一度电入手，努力节约成本。尽量削减不必要的支出，清洁用品、办公用品统一管理，节约运用。提倡废物再利用，如运用二次用纸打印非正式文件、停车场旧路锥套上新的路锥套可“旧貌换新颜“接着运用等等，努力为公司增收节支。 六、安保部传达集团领导10项要求状况及详细落实措施： 元月6日上午10：30，我部召开总领班以上管理人员会议，传达了公司6日上午9：30召开的二级部

9、以上管理人员会议精神，现将会议精神传达状况及我部详细措施汇报如下： （一）关于会议精神的传达状况： 1、会上，由部门经理对集团领导10项要求及公司领导要求进行了传达，并要求各队刚好、精确地将会议精神传达到每位员工，到目前为止已传达到80%员工，另有一部份未传达到的是夜班及休息员工。 2、组织部门管理人员对集团领导的10项要求结合各岗位实际工作任务进行了座谈和探讨。会上每位管理人员都对各自工作中发觉的问题和待改进项进行了分析，并提出了自己的看法和下一步改进措施，并由部门文员对与会人员的发言做了记录。 3、部门经理在每位管理人员发言结束后做了总结，并围绕集团领导和公司领导的要求对2022年部门工作

10、做出了详细部署。 （二）我部的详细措施： 1、 1、2022年，我部将接着做好景区内外的平安保卫工作，做好公司平安生产监督管理，为公司经营创新、开拓市场保驾护航。 2、在2009年工作成果的基础上不断发觉问题和不足，不断改进创新。重点抓好内部管理，尤其是抓好领班队伍的管理，对领班队伍进行适当的调整，从员工中发觉有发展潜力的80后青年，支配到重要岗位进行熬炼。加强领班的培训和管理，提高领班们的管理素养，从而提高整个员工队伍的管理水平，提高员工的服务质量和业务水平。 3、要在提高部门内部执行力方面下功夫，各班组、各队以及员工之间、管理人员之间、管理人员和员工之间要加强沟通，通过充分有效的沟通提高执

11、行力；要加强监督检查，通过基层管理人员的勤查勤问加强制度、精神的落实，从而提高执行力。 以上是我部2022年主要工作安排，特此汇报。 安保部 2022年元月6日 旅游景区安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 安保部工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页