实验室管理平台建设方案.docx
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1、实验室管理平台建设方案 试验室管理平台建设方案 为教学中心试验室运维服务,渐渐面临着课程多改变快,试验室设备、软件多样化,服务人员不足等问题,很难全面的对试验教学工作供应较高质量的支持和保障。故为了适应教学中心的发展对支持部门的更高要求,为了进一步提高试验室的服务管理水平,更好的为师生服务,同时体现经济管理试验教学中心的特点,确定联合采纳先进的服务管理理念和工具,规范化、流程化试验室运维服务过程。 实施方案 基于客户对网站、试验室预约和服务管理的整体需求,试验教学中心制定了集展示、管理和服务的三位一体试验教学管理平台解决方案。 试验教学管理平台包括试验教学中心网站、试验室预约系统和试验室运维服
2、务系统三部分。其中试验室预约系统和试验室运维服务系统组成试验室管理系统。 教学中心网站和试验室预约管理系统以网站作为用户入口,便利老师和学生阅读,且同时体现展示宣扬功能和应用功能。 试验室运维服务系统采纳先进的IT运维管理系统,结合运维流程梳理和改进,对内部服务进行统一规范化管理。由试验室预定系统产生的预定信息和从网站提交的服务保修恳求自动在运维管理系统中生成服务工单。基于对系统平安的考虑,加强了从底层代码级严格防范各种入侵攻击,完善数据爱护措施和应用系统自复原实力,确保数据平安、快速地从故障复原。 网站: 通过深化调研,并对比多家兄弟教学中心网站,对经济管理试验教学中心网站框架进行重新规划和
3、组织,以突出试验教学、试验室资源等核心内容。并依据教学中心发展规划,教学特点和实际须要,新增试验教学论坛,常用教学软件、工具下载等模块。 通过搜集、整理教学中心现有教学资料、课程文档等,进行分类、筛选,定制课程展示的栏目和内容。其中包括具体的课程介绍,授课老师介绍,教学方法,典型教材、课件,心得体会等栏目,突出其在教化教学上的优势和特点。 为了体现试验教学在校内外的互动性和开放性,在网站内集成了试验教学BBS论坛系统,便利校内外师生对课程、试验、学术问题等开展网上沟通。网站布局基于传统的导航栏和栏目分块设计,稳重大方;配色多采纳清楚明快且具有现代感的颜色,以体现试验教学中心在教学和管理上不断创
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