浅析供电企业业扩工程供电方案制定.docx
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1、浅析供电企业业扩工程供电方案制定 摘 要当前我国经济正在高速发展,快速发展的经济加大了对电量的需求,为此也对供电企业提出了比较高的要求,供电企业要想进一步做好供电优质服务工作,就要做好业扩工程管理工作,刚好与客户进行沟通,使制定的业扩安排及流程科学性与合理性并存,通过对业扩工程有效的管理,可以加快业扩流程的进行,有利于提高业扩服务的质量和效率。本篇文章对供电企业业扩工程供电方案如何制定进行了探讨。 关键词供电企业 业扩工程 供电方案 中图分类号:F426 文献标识码:B 文章编号:1019-914X(2022)34-0230-01 在市场经济体制下,同行业之间竞争非常的激烈,要想在竞争中获得优
2、势,就必需要和客户建立良好的关系,这样才有利于企业的全面发展,同客户建立关系的行动中,有一个特别重要的环节就是电力业扩工程。要保证这个环节顺当进行,就要制定高效优质的工作流程,只有这样才能使业扩工程能够良好运行,提升其服务质量。只有在供电企业中树立良好的企业形象,才能使供电企业更好更快的发展。 一、提升供电企业业扩工程管理 1 营造良好的工作环境 业扩工程涉及到的流程比较多,因此要优化各个工作流程,全面提高业扩工程的效率和服务质量。在进行业扩工程之前,企业就要制定相应的规章制度,使得业扩工程的各项工作在执行的时候都能够有所依据、有所约束。不管是业扩工程中的哪项方案都要进行严格的审批,要确保方案
3、的可行性,要严把工程质量。业扩工程的各个环节都要重视,无论是设计还是审图甚至是装表接电都要重视,在各个环节当中管理人员要明确自身的责任,保证完成自己身上担当的职责,只有这样才能使业扩工程顺当进行。在进行工程施工的过程中要严格把控工程质量,做好工程中间检查和竣工质量验收工作,以保证客户平安用电。在进行业扩工程受理中,从业扩申请至档案归档会产生许多的数据资料,为了能够使以后的工作顺当开展,则必需对产生的数据进行妥当的保管。 2 实行客户经理负责制 当下很多的供电企业在开展业扩工程时,为了能够给客户供应最大的便利,主要采纳的是一对一的客户经理负责制。要想保证客户经理负责制顺当进行,则企业培育的客户经
4、理必需具有较强的服务意识、剧烈的责任感,能够对业扩工程的整个过程都进行跟踪服务,可以提升服务质量,提高客户的满足程度,提升工程质量,加快工程进度,提升服务与管理水平。要想保证客户经理负责制顺当实施,则必需实行一些有效的措施加以保证,主要的措施有:对客户经理要加强监督,要对业扩工程管理人员的工作进行定时考核,必需根据负责人的工程完成质量来进行评判,整个评判过程要公正公开。 3 规范业扩工程管理 业扩工程其实就是一个用电一个供电的过程,因此假如工程能够提早完工,不仅满意了客户的早日用电的要求,同时可以使供电企业早日实现经济效益。所以要规范企业的业扩工程管理工作,要明确整个工作过程中各个岗位以及各个
5、环节的工作责任,从而保证工作能够稳定向前发展,缩短工期,公允竞争,最终使业扩工程能够高效优质的完成。 二、制定供电企业业扩工程供电方案 1 明确客户供电的供电方式、确定供电线路、确定导线、确定架设方式 选择供电方式的基本依据是负荷预料,在对经济方案进行评价的时候要选择动态经济评价方法,要从多个方面对所采纳的供电方式进行比较,然后确定最终的方案。笔者以为:假如是一、二级负荷的重要电力客户或者住宅小区中的一、二级负荷,应当采纳两路双重电源供电,当一路电源发生故障时,另一路电源不应同时受到损坏;假如是规模比较小并且没有一、二级用电负荷的小区,或者是没有三级用电客户(一般电力用户),则可以采纳一路单电
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- 浅析 供电 企业 工程 方案 制定
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