正确对待领导的批评.docx
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1、正确对待领导的批评 正确对待领导的指责 初涉社会时作为下级人员,工作中出现了差错而被领导指责,是常常发生的事情。虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但多数人是很难以主动的看法对待指责的。美国学者戴尔-卡耐基通过多年的视察、探讨表明,任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。可以说,闻过则喜者少。喜表扬,恶指责,是一种普遍存在的心理现象。 一个明智的下属,应当怎样对待上级领导的指责呢? 强化组织观念,提高思想相识 在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、限制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领
2、导有责任对其进行指责指正,这是勿庸置疑的。假如任其而为,那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的指责、惩处。所以说,领导是在履行职责,是对事不对人。作为下属应当具有这种至少的组织观念,被指责时不应有领导有意找自己的碴,跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触心情,影响与上级的正常工作关系和同志感情。 进行换位思索 当上级指责自己时,假如感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:假如我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丢失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,经常会感
3、情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。事实上,对于很多问题的思索,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。 不要过于计较领导的指责方式 英国学者帕金森说:“即使在私下,不破坏和谐融洽气氛与密切合作的指责都是很难做到的。”指责的确是件不简单驾驭的事情,既要对方相识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊,欣然接受之,还要以此增进双方的信任感,往往很难同时做到这一切。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的指责方式就会表现出明显不同的差异。和风细雨式的指责好接受,而疾风骤雨式的指责就让人难以忍受。然而,作为下级,不行能去左右上级的看法和做法。应当相识到,只要上级
4、的动身点是好的,是为了工作,为了大局,为了避开不良影响或以免造成更大的损失,为了帮助你、挽救你,哪怕是看法生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当赐予理解和体谅。不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的指责方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化冲突,更加有损于自己的形象。 不行推卸责任 有了错误,给工作造成了损失,不从自身找缘由,强调客观,极力推诿,是最为愚蠢的 做法。不管客观状况怎样,你终归是当事人。或许对你的指责有些过头,让你担当的责任有些过重,但随着调查的深化,状况的进一步明白,是非曲折终会澄清的。一起先就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、躲避责
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