汽车客运站突发事件应急预案.docx

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1、汽车客运站突发事件应急预案 双池客运站突发事务应急预案 为了坚持平安第 一、预防为主的方针，根据统一指挥、分工协作、快速限制、削减损失的原则，科学有效地预防和限制马路客运站站内的突发事务，最大限度地削减人员伤亡、财产损失和社会影响，提高站务人员和旅客运输经营户以及驾驶乘务人员的预防和处置实力，特制本预案。 一、组织指挥机构及职责任务 组 长：客运站站长（负责突发事务的总体工作） 副组长：客运站值班站长（负责帮助总指挥工作，总指挥未到场时行使总指挥职责权力） 成 员：客运站全体工作人员（负责疏散、扑救、报警、宣扬、消毒、救援、信息反馈、事故调查、治安管理、物资配备等） 值班电话：0358-549

2、4697 二、应急响应 （一）发生火灾、爆炸时的应急响应 发觉灾难事故后，由信息员快速拨打119报警，同时向运管处、公安部门报告。若发觉伤亡人员要与医院联络前来救助。要保持与公安、消防、医院、电力等外界部门的联络，并保障通讯的畅通有效。 在专业抢险部门未到之前，事故总指挥马上组织疏散和现场扑救，疏散旅客时要通过广播或干脆口头通知，对旅客和站内工作人员进行疏散，引导至平安的场地。在组织疏散过程中要搞好宣扬，稳定旅客和工作人员心情，保持疏散秩序，防止造成混乱和恐慌。抢险车辆到来后，由疏散组引导抢险车辆进入事故现场。 还要疏通防火通道，保证疏散人员的道路畅通无阻，打出防火隔离 带，切断电源。 要根据

3、火灾状况、起火物的性质启用灭火器、消火栓、砂土及其他扑火工具进行初期扑救。 在火灾失去限制涉及抢险职工生命平安时，总指挥下达紧急疏散吩咐。并刚好携带重要物品、现金、账簿等转移到指定地点。 （二）发生群体斗殴时的应急响应 站内发生群体斗殴事务时，要快速拨打110报警，并组织人员尽力限制事态发展，疏散围观群众，等公安机关到达后协作公安机关处理。若发觉伤亡人员，应拨打120恳求救助，由医院处置伤亡人员。 （三）发生重大上访事务时的应急响应 发觉职工、经营者有集体越级上访迹象时，由站工作人员到现场进行劝告，做好相关政策说明工作，阻挡上访群众进一步行动。信息员要将状况报告运管所、交通局，并由本站工作人员

4、进行监视，防止上访群众失控。 发觉职工、经营者集体越级上访时，要快速查明上访群众自然状况、上访规模、行进路途、乘坐车次等，马上将状况报告运管所、交通局，并成立协调处理小组赶赴指定地点，协作上级有关部门主动进行处理，防止事态进一步扩大。对上访群众进行阻拦、劝告，站工作人员要同上访群众见面，了解状况，宣扬政策，答疑解难，共同协商解决问题的方法，并将上访群众平安带回。 群众驾车集体上访时，要快速将状况报告运管所、交通局，同时通知马路管理部门设卡拦截，并马上派出追截小组进行追截。 群众集体上访时，要马上向县信访办报告，并成立协调小组到现场进行劝告，力争将上访群众劝离。上访事务处理结束后，信访工作人员刚

5、好将状况上报县运管所、交通局。 （四）较大、重大、特殊重大突发事务的应急响应 各客运经营户要主动协作客运站做好信息传递工作，完善预料预警机制，开展风险分析，对可能发生和可以预警的较大、重大、特殊重大突发事务进行预警，做到早发觉、早报告、早处置。 客运经营者假如在途中遇到突发事务，应在第一时间内照实向所属企业、客运站、运管机构应急办公室报告，最迟不得超过半小时，不得迟报、谎报和漏报。报告内容包括时间、地点、信息来源、事务性质、影响范围、事务发展趋势和已实行的措施等。本站在接知后半小时内快速作出综合分析后根据分级响应权限向交通主管部门以及运管机构报告。 先期处理：突发事务发生后，本站为第一响应责任

6、单位，应在事发后15分钟内启动本单位为主体的先期处置机制。30分钟内有关人员赶到现场开展收集现场动态信息、布置警戒、疏散群众、限制现场、救援抢险等基础处置工作。还应刚好通知相关单位和部门组织专业人员前往事发觉场。对发生的突发事务刚好、有效地进行处置，限制事态进一步发展。 对于先期处置未能有效限制事态发展的事故，要在上一级应急指挥机构的统一指导下协调有关单位开展处置工作。 三、应急保障 全部进站营运车辆都要听从交通主管部门和运管机构的应急指挥，根据应急预案切实做好应对道路运输突发事故的人力、物力、交通运输通讯 保障等工作，保证应急救援工作的需求。 1、通讯与信息保障：本站工作人员和客运司乘人员平

7、常留意收集记录各种有关客运平安、旅客流淌、疾病流行、气候改变等信息，并应刚好向站领导报告。本站值班电话要保持24小时有人值守、客运司乘人员随车电话保持全天开机。客运站、客运经营户应与交通主管部门及运管机构保持通讯畅通，保障突发事务处置期间各应急机构、现场指挥部及其他重要场所的信息双向传递。 2、人力与物力保障：客运经营户和客运站在收到发生道路运输突发事务后，除依据事故响应程序向上一级恳求増援外，还要协调相关专业单位组织相关人员、车辆、救急物品随时待命，保证突发事务的需求。 3、交通运输保障：发生交通事故、自然灾难以及客流猛增等其他突发事务后，客运经营户要听从县人民政府及交通主管部门、运管机构的

8、统一调度和指挥，确保抢险救灾物资和人员能够刚好、平安送达。 四、教化培训 各客运经营户、客运站平常要做好应急法律法规和预防、避险、自救互救、减灾救灾等常识培训工作，增加职工和司乘人员的忧患意识、社会责随意识和自救、互救实力。 五、责任奖惩 实行突发事务应急处置工作责任追究制，对在突发事务应急工作中做出贡献的集体和个人要赐予表彰和嘉奖，对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事务中的重要状况或应急管理工作中有失职、渎职行为的，要依法赐予有关责任人行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 汽车客运站突发事务应急预案 汽车客运站突发事务应急预案 客运站突发事务处置应急预案 马路客运站道路旅客运输突发事务应急预案. 马路客运站道路旅客运输突发事务应急预案 旅客运输突发事务应急预案 汽车客运站平安生产应急预案 收费站突发事务应急预案 收费站突发事务应急预案 突发事务应急预案 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页