银行应急防范预案.docx

《银行应急防范预案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行应急防范预案.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行应急防范预案 营业部各类应急防范预案书目 1、XX农行营业部防抢劫处置预案。 2、XX农行营业部防盗窃演练预案。 3、XX农行营业部防诈骗案演练预案。 4、XX农行营业部防火、灭火应急处置预案。 5、XX农行营业部预防自然灾难事故应急处置方案。 6、XX农行营业部防爆炸处置预案。 XX农行营业部防抢劫处置预案 为了确保银行资产和职工人身不受侵害和损害，维护日常的工作秩序，结合营业部工作实际，特制定预案。 一、强化平安意识，做好案件预防。营业部全体员工要遵守平安保卫各项规定，把平安经营放在工作首位，增加平安防范意识。平安值日人员坚持每日三次平安检查，营业期间和营业终了，按相关制度要求，做好平

2、安防范工作。 二、抢劫案件的预防。一是严格执行营业期间平安保卫制度，营业室侧门做到即开即锁，保持封闭状态；二是上下班接送库箱需有二人以上进行，做好款箱交接护送工作；三是在营业期间，临柜人员将防卫器械放在顺手可取的地方，以应急突发事务；四是检查报警性能是否良好，营业终了在坚持“三不走”“七不留”的原则下关闭好门窗。 三、对发觉抢劫案件的处置。一是犯罪分子在柜台外实施抢劫时，临柜人员镇静、冷静，奇妙周旋，趁其不备钻入掩体内，按响警报器并与“110”和支行保卫部联系；二是犯罪分子进入营业室内实施抢劫时，视其罪犯所持凶器设法保人保款，实行斗智斗勇相结合，敏捷处置。三是犯罪分子作案未遂逃跑时，临柜人员不

3、准追击，爱护好现场；四是平安人员到达现场后，尽可能记清犯罪分子的人数、长像、年龄、性别、腔调、衣着、体形及所持凶器，照实向负责人员具体汇报，并帮助公安机关尽快破案。 XX县农业银行预防及处置营业期间 防抢劫案件演练预案 为了切买做好我行营业期间的平安保卫工作，确保银行资产 和员工人身平安不受侵害和损害，维护正常的工作秩序，特制定 XX县农业银行“预防及处置营业期间防抢劫案件演练预案”。 一、营业期间抢劫案件的类型。一是犯罪分子以办理业务为 由守候在营业厅内，利用营业人员进出柜台边门之机，闯入柜台内买施抢劫；二是在不能进入营业室的状况下，利用枪支、爆炸物、汽油等物品威逼营业人员交出现金，不服时，

4、即对临柜人员实施暴力；三是利用致幻剂、麻醉剂等物品实施抢劫；四是犯罪分子冒充上级行、公安人员、修理人员等诱骗营业人员打开防护门，进入营业室内实施抢劫。 二、对营业期间抢劫案件的预防。一是严格执行营业期间安 全保卫规章制度，特殊是接送款箱时，临柜二人持防卫器械，做 好款箱送接工作。特殊是下午送款箱必需待接库车走后，临柜人 员方可返回，将报警器设防，关锁好门窗后方可下班；二是临柜 人员出入边门时，在确认平安的状况下，即开即锁；三是常常检 查报警器是否良好，防卫器械是否存放隐弊，取用便利；四是营 业期间必需将大宗现金放入保险柜或款箱内，严禁置于明显处； 五是营业期间严禁无关人员进八营业室内和接受他人

5、馈赠的“香 烟、药物、饮料、食品”等物品，以防不测；六是严禁携款箱在 柜台外候车；七是平安员（值日员）要切实负起每天班前、班中、班后的检查工作，并做好检查记录，发觉隐患马上整改；八是结合本单位实际，每年制定一次防暴演练预案，做到人员分工明确，责任到人，各负其责，每年不少于二次演练，做好演练记录。 三、对营业期间发生抢劫案件的处置。一是犯罪分子在柜台 外买施抢劫时，临柜人员镇静、冷静、奇妙周旋，乘其不备钻入 掩体内，按响报警器并与联防单位联系救济；二是犯罪分子进入 营业室内实施抢劫时，视其罪犯所持凶器，设法保入保款，实行 斗智、斗勇相结合，敏捷处置；三是犯罪分子作案未遂逃跑时， 临柜人员不准追击

6、，以防二次返回抢劫；四是案发后爱护好现 场，尽可能记清犯罪分子的人数、年龄、性别、腔调、衣着、体 形及所持凶器（武器）等状况，照实向侦查人员具体汇报，并协 助公安机关尽快破案。 XX农行营业部防盗窃演练预案 为了爱护国家资产平安和职工人身财产不受侵害，维护广阔客户利益，进一步提高员工的防范实力和处置突发事务的应发实力，结合营业部实际，特制定本年度防盗窃演练预案。 一、建立防盗窃演练预案工作领导小组。根据“谁主管、谁负责”的原则，支行营业部成立由主任、副主任、主管会计为成员的防盗窃的工作领导小组。其职责制定本单位防盗窃应急预案，组织演练，并对各岗位执行状况进行检查。 二、预防状况。全体员工需增加

7、防盗窃责随意识，将各项制度落实在行动上。大堂经理加强对客户的引导和做好案件的预防。主管会针对电视监控等技防设施做好日常的维护，按时开（关）启（闭），确保平安设施正常运转。 三、应急措施。一是在客流较多状况下，临时增加人员担当大堂经理，大堂经理要做好客户疏导，做好大厅秩序维护，并对形迹可疑人员进行重点监控；二是当发生财物丢失事务，大堂经理要镇静应对，刚好报告主任，主任或会计主管要刚好向支行反映并调阅电视监控资料；三是对电视监控所查相关资料刚好同支行保卫部联系，必要时向公安部门报警。四是下班后要关好门窗，报警器处于设防状态，若发生报警现象，主任要刚好组织相关人员到现场，具体检查后将状况报告支行。

8、XX农行预防盗窃案件的预案 为了切实做好我单位的平安防范，确保资产平安和员工人身不受损害，维护正常的工作秩序，特制定防盗窃演练预案。 一、严格执行平安保卫制度。 二、下班后必需检查解除平安隐患。 三、检查全部重要物品是否入库保管。 四、报警是否正常设防。 五、切实负起每天、班前、班后的平安检查和等级状况，发觉问题马上整改。 XX农行营业部预防诈骗案演练预案 为了爱护国家财产和客户资金不受侵害，提高广阔员工平安防范责随意识，防范操作风险，合规经营，结合本单位实际制定本预案。 一、成立防诈骗预防工作领导小组。成立由主任、副主任、会计主管、二级主管为成员的防诈骗工作领导小组。负责对上级行规章制度的学

9、习、执行，拟定工作预案，做好检查和实施工作。 二、预防措施。一是加强规章制度学习、通报类似案件从中吸取教训，教化全体员工规范操作，合规经营；二是严格重要空白凭证的管理，在领用、保管、出售工作过程中，严格根据相关制度办理，不得违规办理。三是严格客户银行预留印鉴管理，严格凭证销号制度，对单位运用作废的凭证要刚好销号，并交回本单位，单位销户时必需将原留印鉴及未运用的重要空白凭证一同交回本行进行仔细核对，手续齐备后方可进行帐户销户处理。四是根据中国农业银行帐户管理方法审查开户资料的合规性、合法性、真实性。 三、案件的处置。当案件发生时，一方面对主任或会计主管报告，一方面设法稳住可疑人，在确认为诈骗时，

10、大堂经理仔细进行跟踪监视，爱护好现场，应马上报告支行保卫部门并向“110”报警。 XX县农业银行防诈骗模拟演练预案 一、某年某日下午，某分理处在下班前10分钟，来了一台运钞车，二人武装押运（车辆和押运人员都不是支行的人员），这时临柜人员应当怎么办？ 二、某年某日下午，某营业所在下班前l 5分钟来了一台运钞车，车是我行的，但是押运人员不是支行保卫人员武装押运，临柜人员应当怎么办？ 三、某年某日下午，某分理处在下班前1 0分钟，来了一台运钞车，车是支行的，押运人员是支行的人员，但不是支行保卫人员，临柜人员应当怎么办？ 遇到以上三种状况之一时，临柜人员应刚好同支行保卫部门联系核实，无误后方可送款箱上

11、车。否则拒绝送款箱上车。严防诈骗案件的发生。 XX农行营业部防火、灭火应急处置预案 为了保证国家财产和员工人身平安不受侵害，切实做好预防和杜绝火灾事故发生，提高员工防范实力和处置突发事务应变实力，结合本单位实际特制定本预案。 一、成立防火预案工作领导小组。由XX、XX、XXXXXXXXX为成员的防火、灭火应急处置领导小组。主要职责拟定本年度防火工作支配，做好消防平安学问培训和灭火演练，负责管理和维护消防器材丌展消防平安检查、组织本单位做好防火灭火工作。 二、预防措施。一是强化教化，增加全员防火意识。主任在每周二次平安检查中把防火工作作为一项重要日程进行检查，在用电高峰期，每日对电源线路及用电设

12、施进行仔细检查，对消防器材是否完好进行检查，发觉问题刚好向上级行报告并实行必要措施，刚好订正。二是教化员工严格遵守消防平安有关规定，规范用电、节药用电，做到人走灯熄，营业终了，除ATM机及灯箱、报警设施电源外，关闭其它一切电源；三是平安值日人员仔细负责，做好每天的平安检查，详细人员分工，营业室外边的各电源设施如热水器、电钞机、电视等大堂经理负责，监控及办公设旋用电打印机、钞钱机、终端捆钞机由各柜员负责自行处理及关闭，一便消退隐患；四是营业室内外严禁易燃物品。 三、应急措施。 l、灭火方法。当发觉火情时，一方面组织人员快速切断电源，运用灭火器、灭火栓等消退设施进行灭火，一方面快速运用固定电话拨打

13、火警电话119，恳求支援。 2、逃命方法。发觉火情不大时，主管会计要当机立断组织员工撤离现场，冲出至平安地带；在浓烟环境中逃命，要尽可能放低身体，并用湿毛巾捂住口鼻；火势很大仍无法离开火场时退回到有水的房间内堵塞门缝隙并不断向外浇水降温或向外抛物品以发出求援信号。 3、火灾扑灭后要爱护好现场，做到刚好报警并照实向公安人员供应案发时的具体状况。 XX县农业银行防火灭火应急处置预案 为了爱护国家资产平安和员工人身平安不受侵害，预防和杜绝火灾事故的发生，进一步提高员工的整体综合防范实力和处置突发事务应变实力，依据上级行有关规定，结合我行实际，制定本预案。 一、组织领导 （一）根据“谁主管、谁负责”的

14、原则，支行成立由中层以上干部组成的防火领导小组，支行主管平安工作的行级领导和保卫部门为防火监管理部门，其主要职能是拟定本年度防火工作安排、制定单位防火灭火应急疏散预案，搞好单位消防平安学问培训和灭火演练、演示工作，建立防火档案和负责维护管理消防器材，开展好消防平安检查，并结合季节特点和用电高峰时期，指导基层开展好各项防火和灭火工作。 （二）营业机构和支行成立防火（灭火）应急疏散小组，成员分别由机构负责人、临柜人员和外勤组成，支行由当日带班领导、守库、门卫人员组成，详细负责落实防火措施和消防初起火灾、爱护账款和珍贵物品平安以及疏散有关人员，各机构坐班主任和支行保卫人员为防火平安员，负责日常检查监

15、督消防平安规章制度落实状况和教会员工“三会三懂”即：会报警、会运用防火器材、会扑灭初起火灾、懂火灾危害性、懂操作规程、懂火场逃命和灭火技能。 二、预防措施 （一）增加防火意识。支行监管人员要加强每日监督管理工作，尤其是单位用电、用火、用气状况检查，并确保烟雾探测器和消防器材性能完好，教化员工牢记江总书记提出的：隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山的防范意识。 （二）营业机构和支行防火应急疏散小组平常要严格遵守消防平安有关规定，严格规范用电、用火、用气操作行为，无人值守的城区网点下班后要关闭电源及电炉、空调，饮水机、微机等电气类用品、做到人走灯熄，严防死堵各类火灾事故的发生。 三、应急措施：

16、 （一）灭火方式：值班守护期间发觉火警首先要保持冷静，大声呼救并快速运用固定电话拨打火警电话119，讲清失火单位和失火部位，同时快速运用灭火抢、灭火机、消火栓或就地取材运用湿棉被、水桶等扑灭初起火灾，但要留意灭火禁忌，电器类着火要先切断电源再灭火；煤气、液化气灶、罐着火要先关闭阀门，用棉质品浸水后捂盖，往上浇水灭火，同时将着火旁边的可燃易燃物品转移到平安地方。 （二）逃命方法:发觉火情不大时要当机立断披上浸湿的衣、被等物英勇地冲出去；在浓烟环境中逃命，要尽可能放低身体，并用湿毛巾捂住口鼻；假如身上着火就地滚压或跳入旁边水池中：若逃命路途被火封锁，不要盲目跳楼，可用绳子或床单撕成线条状连接拴在门

17、窗落地或利用落水管等进行逃命自救，火势很大仍无法离开火场时可退回到有水的房间内赌赛门缝隙并不停向门窗浇水降温或向外抛扔物品以发出求救信号。 （三）火灾扑灭后要爱护现场，做到报警刚好，并照实向公安保卫人员供应案发时的具体状况。 XX农行营业部 预防自然灾难事故应急处置方案 为了切实加强和预防自然灾难事故的发生，确保国家财产和职工人身财产平安，提高员工的整体综合防范实力和处置突发事故应变实力，根据上级行有关规定，结合本单位实际，特制定本预案。 一、组织领导。 营业部成立了由XXX,XXX,XX,XX同志为预防自然灾难事故工作领导小组，成员：XX,XX,XX,X,XXX,XX等。领导小组主要负责本单

18、位的预防自然灾难事故的预案并组织实施，依据有关部门震情、汛情预报，做好防震、防汛、防滑应急抢险打算工作，根据防汛指挥部和支行抢险指示精神，刚好传达到每位职工，并组织二支抢险分队做好抢险工作。 二、组织实施。 依据险情、汛情预报全体职工统一听从指挥，步调一样，不得无故请假。每位抢险队员要坚守岗位，提高警惕，加强戒备，将营业部的现金、重要凭证、有价品、电子设备、机具、传票、帐簿等转移至平安地带，派二人以上：十四小时轮番守护，必要时恳求支行武装保卫，防止发生其它意外状况，直至灾难险情解除为止，相关状况刚好向支行报告。 XX县农业银行 防自然灾难事故应急处置预案 为了爱护国家资产平安和员工人身平安不受

19、侵害，预防和减轻自然灾难事故造成的损失，进一步提高员工的整体综合防范实力和处置突发事故应变实力，依据上级行有关规足，结合我行实际，制定本预案。 一、组织领导 (一)支行成立由主管行长为组长、中层以上干部为成员的防自然灾难事故领导小组，并抽调支行司押人员组成防震防汛防滑应急抢险突击队，队长由保卫部门负责人兼任，其主要职责负责制定完善防灾减灾应急预案并组织实施，依据有关部门震情、汛情预报，作好防震防汛防滑应急抢险打算工作，并根椐支行领导小组指示，将震情、汛情快速传达到营业机构和家属楼，对部分危急路段和房屋可能发生倒塌、泥石流等状况，抽调指派专人看护并设置危急标记，平常加强对相关房屋、山体的视察和检

20、查。 （二）营业机构和新、旧家属楼成立防自然灾难事故应急小组，组长分别由机构负责人和楼长兼任，负责爱护款账平安和疏散、营救有关人员。 二、应急措施 （一）根椐震情、汛情预报，全体人员要作好思想打算，不得无故请假和旷工。值班人员要坚守岗位并加强戒备，防止发生其它意外状况，临柜员工要办好对外资金收付和结算畅通，保卫部门做好对办公室、家属楼和闲置房屋的平安检查，发觉问题刚好报告主管行长。 （二）支行防震防汛应急抢险队首先要作好思想打算，坚守工作岗位，发生险情要听从吩咐快速出击，有效开展抢险工作，尽最大可能将损失削减到最低程度。 （三）支行带班领导、保卫人员和家属楼楼长要切实负起责任，一旦发生险情，要

21、及早组织大冢撤离，以达到紧急避险之目的，从而确保厂大员工及家属的生命财产平安。 XX农行营业部防爆炸处置预案 为了保卫国家财产和员工人身平安，有效预防各种暴力侵扰行为，增加员工对突发事务的处置实力，刚好敏捷处置侵害事务，特制定本预案。 一、防范部位：营业室 二、参与人员：营业部全体人员 三、基本要求： 1、营业期间，营业室的侧门要处于关闭状态，无关人员禁止随意出入，遇上级平安检查，必需有支行领导陪伴，严格查验相关证件才能放行。营业人员出入，必需顺手关闭侧门。 2、营业终了，全部的现金、重要空白凭证、印章、密押等必需加锁入库保管。 3、对外营业期间，营业室至少保持三人以上。 4、对于应急突发事务

22、，全体员工必需听从吩咐，听从指挥。 5、对外营业期间，若突发事务发生，听到报警声响，全部在单位的员工必需无条件奔赴现场支援的责任。 四、预案内容： 营业期间，若发生犯罪分子持爆炸物行凶或威逼时，临柜人员肯定要保持镇静冷静，临危不乱。由一名柜员负责诱导犯罪分子，转移其视线，在犯罪分子回头或分神的瞬间，全体营业人员快速钻入隐藏体，利用现场设施爱护自己，同时另外一名柜员刚好按下报警器。由管库员或当班授权人员电话报警和对外联系，取得外援。期间大堂经理负责刚好疏散营业室的客户，撤离到室外，在单位的全部员工，听到报警后，马上持械到营业室外进行支援。 若犯罪分子逃跑时，全部营业人员一律不得追逐，爱护好现场，

23、 等待侦查人员到来后，供应相关破案线索。尽所驾驭状况，仔细向公安人员供应犯罪分子人数、性别、年龄、相貌、衣着、腔调，所持作案工具以及交通工具类型、牌照号码等。 XX农行营业部2份防诈骗演练预案 演练时间：2022年2月27日17时20分 演练人员：XX农行营业全体人员及保卫部门平安人员 演练目的：通过模拟防诈骗演练，提高员工防范意识；通过贴近实情的参加式演练，达到提升员工应对异样状况的处置、应变实力，增加员工对犯罪分子和犯罪手段的识别实力。 1、演练内容：2022年2月27日17时20分，一头戴骑行头盔、操外地腔调的客户X从自助区大门来到现金柜台一号窗口前插队，拿出一叠新50元面值人民币递给柜

24、员，告知他“我有急事，请帮我换成一百的”，柜员XXX点结束，将兑换后百元面值递给该客户。该客户接过现金。随后说100元的太旧，要求换回原来50元面值，XX接回现金并再次清点时发觉少了1100元，他即告知客户，但客户狡辩说：你递给我的，我又没动，并要求再次清点，这时大堂经理XX及网点保安察觉该客户形迹可疑，他首先请XXX通知主任及其他外勤人员，同时自己协同保安将该客户暗中限制，此时XX又请来会计主管XX进行复点，副主任XXX也发觉事情异样，提示全体人员启动防诈骗预案。并支配XXX电话联系支行安保部门，让监控设备管理员XXX进行监控回放。 2、该客户发觉不妙打算逃跑，柜员XXX坚决按响报警装置，X

25、XX电话报警，在暗中监视的保安及大堂经理协同紧急赶到的支行保卫部同事将其制服。 3、5分钟后，XX县公安局 110、刚好赶到，将可疑客户带走。演练结束。 XX农行营业部2份防诈骗演练总结 一、在此次演练案例中犯罪分子作案手法： 依据犯罪分子供述，及监控回放得知。犯罪分子在XX递出百元钞票时，右手接钱并盖住左手，左手乘机抽出一叠现金，后再次递进要求换回原50面值。 二、在此次演练案例中犯罪分子作案时间、目标的选择： 1、通过视察一号柜员为新员工，可能缺乏阅历及警惕性。 2、犯罪分子选择接近下班之时，各柜员因接近下班，所以班中所保持的高度警惕心理有所放松。 3、柜员可能急于做下班前打算，办理业务时

26、可能比较毛躁。 三、在此次演练案例中犯罪分子的犯罪心理： 1、犯罪分子存在侥幸心理认为刚换完递出的现金未离开柜员视线，柜员可能不会再次进行复点，会将他原来的现金干脆递出。待柜员发觉短款时他己胜利脱逃。 2、犯罪分子认为他是正常办理兑换业务，不会引起保安及大堂的留意。 3、犯罪分子发觉未运用叫号机，使得其可以选定目标柜员进行作案，同时因未运用叫号机其排队的客户事实上起到肯定掩护作用。 通过本次演练我单位得到的阅历和教训是：各岗位在今后的工作中应各尽其责、严格遵规并按标准流程受理办理业务，时刻保持警惕，增加防范心理，提升应对异样状况的处置和应变实力，增加对犯罪分子和各种犯霏手段的识别实力，确保我行日常业务的顺当运行。 银行应急防范预案 火灾防范应急预案(防火应急预案) 出走防范应急预案 银行应急预案 银行应急预案 银行应急预案 银行应急预案 银行应急预案 反恐防范应急预案 反恐防范应急预案 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页